Čekaću terensku... Samo im je podrška sačuvaj bože.
Zovnem ih, operater kaže javiće vam se neko u najskorijem roku... To je bilo ujutru, do kasno popodne niko se nije javio. Zovnem opet, kažu terenska izlazi 24h od trenutka kada se prijavi kvar.
Sutradan zovu oni iz tehničke službe i kažu prvi korak vam je da odete do poslovnice da im prijavite sve ono što si im već rekao preko telefona.
Odem i do poslovnice i tamo popune neki izveštaj tj. sve ono što sam već rekao i kažu to će sad oni poslati. Žešće vozanje.
Mada, ajde, nije mi prvo iskustvo ne baš ažurne tehničke podrške.
Više me nervira što ne znam da li sam ja nešto uprskao, mada opet, ništa nisam radio sem isključio i uključio aparate. Mislim, to su čak pitali da li sam pokušao već da bih rešio problem... Rekoh jesam, ali nakon toga ispade samo gore.
Zovnem ih, operater kaže javiće vam se neko u najskorijem roku... To je bilo ujutru, do kasno popodne niko se nije javio. Zovnem opet, kažu terenska izlazi 24h od trenutka kada se prijavi kvar.
Sutradan zovu oni iz tehničke službe i kažu prvi korak vam je da odete do poslovnice da im prijavite sve ono što si im već rekao preko telefona.
Odem i do poslovnice i tamo popune neki izveštaj tj. sve ono što sam već rekao i kažu to će sad oni poslati. Žešće vozanje.
Mada, ajde, nije mi prvo iskustvo ne baš ažurne tehničke podrške.
Više me nervira što ne znam da li sam ja nešto uprskao, mada opet, ništa nisam radio sem isključio i uključio aparate. Mislim, to su čak pitali da li sam pokušao već da bih rešio problem... Rekoh jesam, ali nakon toga ispade samo gore.