[MTS] Postpaid paketi i promocije

[The PunisheR]

Pazite ovo, koje ciganisanje, ja znam za ovo da mora net boost da bi koristio 4 u box 4, ali zasto bi nekome trebao isti mi nema smisla.

Ja sam prilikom potpisivanja ugovora naglasio da ne zelim net boost, i tek su mi od novog ugovora aktivirali isti iako sam naglasio da ga ne zelim.

Takodje, kakva je logika da ja moram da jurim vlasnika boxa da mi deaktivira uslugu, ako moze da me ubaci bez moje potvrde samo ukuca broj, valjda mogu i oni da me izbace bez njega...

Takodje kod devojke vidimo da pise da popust koji je dobila se racuna od sledeceg meseca, tacnije od meseca koji sledi onom u kom je ugovor potpisan. 3.1. potpisan ugovor, tako da ce tek sa februarskim racunom stici taj popust.

 

[holland]

Ima li nekog akvizitera na forumu? Za prelazak sa Yettela na MTS? Može u DM

 

[Vladimir5]

MTS poslovnica Delta Planet Nis red nema kraja (pretpostavljam zbog racuna koji su stigli)

 

[e46glogi]

Meni su se zeznuli kod dva racuna za dva Sokola, nisu primenili obecani popust od 50% za neraskidanje, dok su na ostalim primenili, hteo reklamirati,kad sada stize od njih poruka da ce ta dva racuna biti korigovana. Kod mene su max korektni ispali.

 

[m4rk0]

Sajt im se jedva ucitava a na mojmts ne mogu ni da se logujem (vrti mi u nedogled i izlazi 'prijavljivanje nije uspelo').

 

[Forumas X]

Meni su se zeznuli kod dva racuna za dva Sokola, nisu primenili obecani popust od 50% za neraskidanje, dok su na ostalim primenili, hteo reklamirati,kad sada stize od njih poruka da ce ta dva racuna biti korigovana. Kod mene su max korektni ispali.

Sami su poslali tu poruku da ce biti korigovani?

 

[nikornla]

Sajt im se jedva ucitava a na mojmts ne mogu ni da se logujem (vrti mi u nedogled i izlazi 'prijavljivanje nije uspelo').

Vec par sati ne radi moj mts portal, na nekim stranicama nekad izbaci da kao rade na unapredjenju sajta, a ustvari deluje kao da im je prso server. Mozda pokusaj nekog hakovanja, ko bi ga znao. I sam sajt cas ucita nesto, cas ne, a nekad samo usporenije radi.

 

[Labello]

Ugasili ga sami, jer im sistem ocigledno ne radi kako treba.

 

[rovello]

Ja sam platio taj netboost iako mi je bio aktivan na novom, migriranom paketu samo 6 sati. Ipak ga naplatili za ceo mesec.

A što nećeš da im se žališ? Mislim da svakako svi treba da im se žalimo na to (i apsolutno sve drugo što je sporno), čak i oni koji nisu odmah primetili, ali ti pogotovu, jer ionako je zvanično da se ne naplaćuje ako je deaktiviran na dan automatske aktivacije. Dosta je ovde nemara i principa APP (ako prođe prođe).

 

[dakistrafe]

Riknuli portal i Aplikacija

 

[e46glogi]

Sami su poslali tu poruku da ce biti korigovani?

Da...

Uz napomenu da ovih 50% obracunavaju na vec postojece benefite koje sam imao... Recimo za Omoriku 12 potpisanu u septembru 2024 uz popust 30% placao sam nepunih 1500,sada je to ispod 750 din din i Omorika S, bolji dil nije mogao... Dve kontrole troskova placam 399 din.... Videcemo da li ce tako Sokolove obracunati, oni bi trebali biti jedan 700 din, drugi 1000...samo steta sto mi jedan istice u maju, drugi u junu, pa posle o takvoj ponudi mogu samo da sanjam.

 

[mlsradic]

Jel su ovo računi sad jos po starom.Placanje valjda po novom ide sledeći mesec.

 

[rovello]

Migracija je bila sredinom meseca, tako da će stvarno tek februarski računi pokazati pune cene, ali već su januarski polovični: prvih desetak dana stara cena, ostatak nova. Konkretan primer: na drugoj temi se javio jedan korisnik Senior tarife, kome je stara cena bila 949 dinara, nova će biti 1.099, a za januar mu je fakturisano 1.026,42. To konkretno znači da mu je prvih petnaest dana januara naplaćeno po staroj ceni (15/31 × 949 ≈ 459,19), a preostalih šesnaest po novoj (16/31 × 1.099 ≈ 567,23).

 

[mlsradic]

Zato sam i pitao, da ne ulažem prigovor

 

[rovello]

Pa dobro, zavisi na šta je prigovor. Ako je neko npr. ugovorio staru cenu, a nije je dobio, može odmah da se žali. Tebi su, koliko shvatam, ispoštovali dogovor, tako da nemaš brige.

 

[nesa69]

Ma ni sami ne znaju izgleda šta rade a kamoli kako računaju.
Plati ako misliš da je po tebi račun dobro obračunat. Ja sam platio majki, iako mislim da nije

Sinoć sam majki platio oko 1200 dinara za Omoriku M (prebačena sa neke omorike). Bezveze je produžila ugovor na 30% cene i prilikom prebacivanja je prihvaćen ostanak na staroj ceni. Npr. prošli račun je bio oko 1700 dinara. Tako da se nisam bunio, samo ga uplatio. Kako sada računaju Omoriku M

 

[rovello]

Na samom računu iz nekog razloga nije vidljiva raspodela po paketima, već samo tako piše mesečna naknada. Za raspodelu se mora pogledati Moj mts, a evo ovde primera kako to tačno izgleda. U konkretnom slučaju je korisnik prebačen sa Plavog Lite paketa na običan Plavi, jer je Lite ukinut, ali mu je zadržana stara cena od 5899 dinara. Prvih 12 dana mu je računato kao stari paket (otud 2383,48 ≈ 12/31 × 5899), a ostatak kao novi (otud 3615,53 ≈ 19/31 × 5899). Broj dana ne piše, ali može da se izračuna, kao što sam ja sad izračunao. I čisto jedna napomena, zapravo mu je za ostatak računato 3615,52. Piše, međutim, 3615,53 zbog korekcije zaokruživanja (0,01), koja se ne prikazuje u raspodeli, ali se zato npr. prikazuje na samom računu. Komplikacije sa prikazom, haha, ali tako je kako je.

 

[e46glogi]

Meni su i 3 decembarska racuna obracunali po "novom" dogovoru.

Mislim da su se u mom slucaju posteno ispalili, ja sam ocekivao da cu dobiti 50% na redovne nove cene paketa, a dobio sam 50% na cenu koju sam do sada placao.

 

[mihajlosd]

Evo i ja da se zapljunem da su mi aktivirali net boost opciju bez mog znanja. Koliko čitam komentare vecina je ovde skoro obnovila ili potpisala ugovor pa je mozda doslo do zabune. Ja sam mesec i po do isteka ugovora, sve do sad je islo korektno bez net boosta i sad odjedom se pojavio i naplatili fantomskih 125 dinara za soko lite. Takodje primetih i povećanje petplate. Da li je to neka greška ili opet neko poskupljenje? Bas sam sad gledao decembarski račun nikakvog obaveštenja o poskupljenju nije bilo. O čemu se radi i ako su opet poskupeli može li da se traži prevremeni raskid?

 

[Naci]

Evo i ja da se zapljunem da su mi aktivirali net boost opciju bez mog znanja. Koliko čitam komentare vecina je ovde skoro obnovila ili potpisala ugovor pa je mozda doslo do zabune. Ja sam mesec i po do isteka ugovora, sve do sad je islo korektno bez net boosta i sad odjedom se pojavio i naplatili fantomskih 125 dinara za soko lite. Takodje primetih i povećanje petplate. Da li je to neka greška ili opet neko poskupljenje? Bas sam sad gledao decembarski račun nikakvog obaveštenja o poskupljenju nije bilo. O čemu se radi i ako su opet poskupeli može li da se traži prevremeni raskid?

da bilo je obavestenje ali samo na mts portalu. 1 decembra 2024.

 

[mlsradic]

Pa dobro, zavisi na šta je prigovor. Ako je neko npr. ugovorio staru cenu, a nije je dobio, može odmah da se žali. Tebi su, koliko shvatam, ispoštovali dogovor, tako da nemaš brige.

Meni su na prigovor .Ostavili 40% na Soko lite ,samo na nove cene Soko .Sad ovaj sto je došao račun, izgleda da je jedan deo sa starog Soko lite.Cudno ga podelili

 

[rovello]

Evo i ja da se zapljunem da su mi aktivirali net boost opciju bez mog znanja.

Na ovo svakako možeš da probaš da se požališ, jer u famoznoj najavi nije bilo jasno naznačeno da će biti aktiviran.

izgleda da je jedan deo sa starog

Pa da, kao što rekoh, migracija je bila sredinom meseca, nije svako migriran istog dana. Do migracije si imao jedan paket, a nakon nje drugi. Zove se paket i dalje Soko lite, ali su promenjeni cena i sadržaj, tako da su to zapravo dva različita paketa. Ti si, koliko shvatam, izborio da ti ostane popust (isti procenat), ali to je krenulo tek od nekog dana u januaru. Do tog dana ti je naplaćeno po staroj ceni.

 

[mlsradic]

Na ovo svakako možeš da probaš da se požališ, jer u famoznoj najavi nije bilo jasno naznačeno da će biti aktiviran.


Pa da, kao što rekoh, migracija je bila sredinom meseca, nije svako migriran istog dana. Do migracije si imao jedan paket, a nakon nje drugi. Zove se paket i dalje Soko lite, ali su promenjeni cena i sadržaj, tako da su to zapravo dva različita paketa. Ti si, koliko shvatam, izborio da ti ostane popust (isti procenat), ali to je krenulo tek od nekog dana u januaru. Do tog dana ti je naplaćeno po staroj ceni.

Videćemo onda ,sledeći.

 

[mihajlosd]

da bilo je obavestenje ali samo na mts portalu. 1 decembra 2024.

Jel ima osnova da trazim raskid ugovorne obaveze?
Ja kao korisnik nisam dužan da visim po njihovom portalu. Zna se koji su legitimni i opšteprihvaćeni načini komunikacije. Pošaljite sms, pošaljite email na zvaničnu adresu na koju šaljete račun, na kraju krajeva naznačite na računu. Ovom logikom su mogli da objave poskupljenje u Koha Ditore i da se pozivaju kako je Kosovo sastavni deo Srbije i da smo lepo informisani preko znaničnih medija.

 

[Naci]

Jel ima osnova da trazim raskid ugovorne obaveze?
Ja kao korisnik nisam dužan da visim po njihovom portalu. Zna se koji su legitimni i opšteprihvaćeni načini komunikacije. Pošaljite sms, pošaljite email na zvaničnu adresu na koju šaljete račun, na kraju krajeva naznačite na računu. Ovom logikom su mogli da objave poskupljenje u Koha Ditore i da se pozivaju kako je Kosovo sastavni deo Srbije i da smo lepo informisani preko znaničnih medija.

probaj ne znam sta da ti kazem kolega. ima ali mislim da je istekao rok. rok je bio valjda do 31 decembra 2024 pa su nesto produzavali znam ne visim ni ja na njihovom portalu i ja sam ovde saznao za poskupljenje.

 

[scouser]

Da li je svima proradila mojmts aplikacija? Kod mene još uvek radovi u toku...

 

[Naci]

meni radi.

 

[nesa69]

Radi uredno MojMTS.
Nema podele kod majke na pre i posle migracije sa omorike xy na omoriku M, samo ta značajno umanjena cifra za mesečnu naknadu.

Ako je prihvaćena ista cena, ostanak na istoj ceni i ostale pogodnosti, onda se ne primenjuje neka nova cena. Cena je ostala ista a paket može da se slobodno zove kako se god zove i da piše da košta, koliko već piše da košta po novom.
Znači za slučaj pomenutog plavog Box paketa je 5900 za ceo mesec, a mogu da dele to procentualno kako ih je volja. Prihvatili su tu cenu i nijednu drugu. Nepotrebna matematika i komplikacije ako se ne menja cena. Kod mene je reklamacija na dodatne usluge, cena je ostala na mesečnom nivo tih 5900 dinara i tu nema primedbi. Podelili su ja na dva dela od 10 i 20 dana npr. zbog pravilnog prikaza stavki, tj. taj prvi deo plavi lite po 5900 i drugi plavi po 5900.

Ako imate ugovoren ostanak po staroj ceni onda mora da bude stara cena uz ugovorene procentualne pogodnosti. Sve ostalo je za reklamaciju. Postoje stari računi na portalu pa poredite.

 

[rovello]

Pošaljite sms

Stižu li ti SMS-ovi o iznosu računa i linkom za plaćanje? Ako da, onda ti je u okviru tog SMS-a u decembru (za novembarski račun) najavljena promena. Stavio sam u prilog kako je taj SMS izgledao. Naravno, obaveštenje je takvo da se nigde ne pominje cena, tako da nije baš najpoštenije, što su mnogi iskoristili kao argument za zakasneli prigovor.

rok je bio valjda do 31 decembra 2024 pa su nesto produzavali

Rok je uvek 30 dana od datuma obaveštenja, ali jesu mnogima usvajali prigovore i sa zakašnjenjem.

 

[Grunt]

Kakvi smradovi, ko uopste cita obicne sms poruke, spamuju me sa 10 na dan blokirao sam im vecinu brojeva lol
Mogli su barem email da posalju to bi mozda jos i video, al svakako nije uredu da dizu dva puta cenu dok traje potpisan ugovor.

Gledam sam ovo iz decembra lol Tako su srocili kao da nam cine uslugu bolest :/ Vratite mi upload slobodno na staru brzinu uz staru cenu...