Šta je novo?
Od:
Filteri

Supernova (2024/2025)

trucic je napisao(la):
… pisi im mail i dodaj ratel, efektivu u cc… ništa kod njih ne pomaže sigurno, ali ipak imaćeš neki pisani trag…
Kliknite za proširenje...
I advokata 😄 sa advokatom mi je uspelo kad su me zezali za stb uredjaj nesto su mi dugovali odmah sutra su poslali , ali u istom mailu sam pisao i za move aplikaciju ali tu nista ...
 
Ima li leka za novu Move aplikaciju koja javlja "Uredjaj nije registrovan" kad se pokrene na kineskom boxu?
 
S vremena na vreme (nekad jednom nedeljno , nekad jednom u 2 nedelje) odjednom neke sajtove otvara = neke ne otvara preko lan kabla , dok wifi radi ok, Tako je vec celo leto. Testirao sam sve i na kraju je suma sumarum sledeci :

-poblem u modemu ?
-problem u CGNAT ?

koja su vasa iskustva ?
 
Odoše Move N Go i Move Smart: Screenshot_20250902-205910.png Ostalo je još samo i portal da ugase... Znači,moraću sutra da ih pozovem da mi nameste MOVE STB.
 
Али стварно су генијалци.

Најпре ме прошлог августа моле да обновим уговор са све ХБО пакетом, ХБО МАКС апликацијом, повећањем интернет брзине, да би ме у јануару по ко зна који пут мигрирали у нови пакет, који је био скупљи за 1100 динара и од кога је остала само интернет брзина, а укинули и ХБО и МАКС, и доста документарних канала.

После жестоког револверашког обрачуна мејловима, пристали једино на враћање старе цене.

Сада, пошто имам картице у 2 тв-а, а немам СТБ, оставили ме без МУВ апликације.

Кад су ме обавестили мејлом о новој МУВ апликацији, отишао сав угипсан до пословнице, и наравно службеница, чак се и консултовала са колегиницом, каже да се на мене то не односи.

Ипак се односило.

На жалост, једина алтернатива ми је мтс вдсл, коме је исти менаџмент.
 
Ček šta sad mi kojima su ugasili aplikaciju i ott, a nemamo nove šifre korisnika da radimo?

Jel postoji nekako način da se dobiju kredencijali za novi move?
 
Poslednja izmena:
Cirkus kompanija... Hteo da instaliram mom tastu aplikaciju, kad pogledam da on ima staru. Pozovem CC da vidim za podatke, kazu nije migriran, ja ih pitak kad ce, kazu nikad, nece biti migriran do kraja ugovora, a on traje jos godinu i jace, i da nastavi da koristi staru, koja je sad ugasena... I sta sad, izgleda da su neki korisnici, korisnici drugog reda, zaboravljeni od svih...
 
Znači neće nikoga migrirati osim ako ne potpiše novi ugovor?
 
Markic je napisao(la):
Ček šta sad mi kojima su ugasili aplikaciju i ott, a nemamo nove šifre korisnika da radimo?

Jel postoji nekako način da se dobiju kredencijali za novi move?
Kliknite za proširenje...
Nažalost ne, dok ne podneseš zahtev za zamenu kartice za move.
Juče sam im lepo napisao da izražavam nezadovoljstvo em što je popust na pakete za osi ukinut, em što 6 meseci nisu bili u stanju da prilagode veb okruženje move aplikacije, mene ne ne interesuje ako to ne mogu da urade, eto dva razloga da raskinem.
Šta mi znači što mi čitač ekrana izgovara graphic graphic kad idem na uloguj se, može biti šta hoće to mi ne znači ništa.
Eon je top urađen, pristupačan, i sve.
Movetv.ba, pristupačan, sve vidim.
Kao prosleđeno nadležnoj službi, ni to mi ne znači ništa kad ne vidim rezultate.
Staro veb okruženje snalazio sam se, lepo u pretrazi sam ukucavao recimo arena i našao šta mi treba.
Na novom ne mogu ništa.
Čekam 12.12, pa ću vidim.
 
Poslednja izmena od urednika:
Evo pisao sam na:
[email protected], mail koji je ostavljen na play store-u za novu move aplikaciju i rekao im problem oko nepristupačnosti za govorne softvere.
Dobio sam odgovor, pa ćemo videti, s obzirom da su oni zapravo izgleda zaduženi za novu move, jer sa supernovom ne vredi.
 
Pitam se gde je taj mejl zapravo završio. Blicnet nije programer, to je bivši operater čijim je spajanjem sa još nekima nastala Supernova u BiH. U skladu sa tim, blicnet.ba preusmerava na supernovabih.ba. Ti si, dakle, pisao na glavni mejl tog bivšeg operatera, tako da računam da je ispalo kao da si se žalio bosanskoj Supernovi.
 
Klasičan odgovor od Supernove:

1000006677.png
 
Molim za savet one koji su više upućeni u ovu problematiku, kako da iskombinujem produžetak Super Plan 3M ugovora u Supernovi sa ova 3 TV:

  • Smart Google TV + CI kartica (zbog redosleda/broja programa) + Move aplikacija na Google TV (zbog vraćanja unazad)
  • Običan TV + Move box
  • Običan TV + Xiaomi Android TV box S ili CI kartica
Trenutno u paketu koristim Move box i 2 CI kartice, a Supernova TV i mobilne licence nisam aktivirao pošto još malo imam tuđi EON. Gde je moguće upravljati Supernova licencama?

Ako sam dobro razumeo, po novom se dobija 1 Move box sa aplikacijom + 1 dodatni STB (Da li je ovo drugi Move box, CI kartica, SmartTV licenca i/ili nešto četvrto?) + 3 mobilne licence. Nije mi problem da doplatim 1 smartTV licencu, a mobilne licence mi nisu bitne.
Hvala!
 
rovello je napisao(la):
Pitam se gde je taj mejl zapravo završio. Blicnet nije programer, to je bivši operater čijim je spajanjem sa još nekima nastala Supernova u BiH. U skladu sa tim, blicnet.ba preusmerava na supernovabih.ba. Ti si, dakle, pisao na glavni mejl tog bivšeg operatera, tako da računam da je ispalo kao da si se žalio bosanskoj Supernovi.
Kliknite za proširenje...
Da, jer je na play store-u na move aplikaciji kao kontakt njihov mail a ne naš., tako da sam im pisao i sve objasnio.
 

@zipsilon​

Pa lepo piše
Nova UO , dobiješ 2 box-a, i imaš jednu tv aplikaciju koju možeš i na android box da staviš. To je 3 TV-a.
 

Prilozi

  • Untitled.png
    Untitled.png
    60.5 KB · Pregleda: 34
zipsilon je napisao(la):
Ako sam dobro razumeo, po novom se dobija 1 Move box sa aplikacijom + 1 dodatni STB (Da li je ovo drugi Move box, CI kartica, SmartTV licenca i/ili nešto četvrto?) + 3 mobilne licence. Nije mi problem da doplatim 1 smartTV licencu, a mobilne licence mi nisu bitne.
Hvala!
Kliknite za proširenje...
Smart TV aplikaciju ne mozes ni da doplatis, imas 2 boxa (ili 2 kartice ili 1 box i 1 karticu) plus 1 Smart TV aplikacija i 3 mobilne.
 
Move apk prestala sa radom
Zvao supernovu, kazu orekinuta je ta platforma.
Pitam ih jel mozete da mi date podatke za novu platformu, kako bih na ATV koristio tv.
Kazi mi da oni to ne mogu da urade i da odem po novim podacima u najblizu mts poslovnicu.
Odem ja malocas tamo, oni kazu da jedino sto mogu je da prijave to kao kvar, pa da mi korisnička sluzba pomogne, ostavio sam broj, zvace me.
Znaci bzvz sam se setao do poslovnice, ne mogu nista da urade za mene.
Zasad ostajem bez tv-a (move).
 
… raspad sistema - ukinu platformu, a nisu svima obezbedili kredencijale za novu… 🤦‍♂️
 
Kod mene juce prestalo s radom, zalio se u poslovnici, danas dobio i novu sifru za staru platformu i novu za moj.mts.rs. Novi portal i aplikacija jos ne rade (Pogresno korisnicko ime ili lozinka) a stari portal i android aplikacija rade sa novom sifrom, dok LG WebOS aplikacija ne radi, verovatno bio neki update.

I sta sad, da li moze negde da se nadje .ipk starije verzije (LG store na drugi nalog i region) ili da i ja pisem programerima na taj mail? Kako su mogli tako da obrisu i Move Smart za android i ovo za WebOS umesto da su samo objavili nove aplikacije za novu platformu?
 
Poslednja izmena:
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno