Šta je novo?

[MTS] Postpaid paketi i promocije

… svaka čast za stav! Sa svima treba tako, pa neka se malo više potrude u budućoj, ravnopravnijoj borbi za korisnike…
 
Odobrili skidanje net boost-a, medjutim pretplatu mi nisu odobrili. 300 dinara veca. Ima li neki mejl da im pisem posto su operateri zauzeti, a aplikacija ne dozvoljava pisanje prigovora trenutno. Otkazujem im upravo produzen ugovor i otkazujem prebacaj broja od devojke iz A1 u MTS, ako su takvi da ni manje, ni vise nego 300 dinara mi povecaju poslednji racun iz starog ugovora.
Deluje mi kao da neko ovo namerno radi, da zezne mts jos vise nego sto je.
 
Poslednja izmena:
A mi koji smo prilozili ugovor u decembru, dobili resenje 11 januara za raskid na kucnu adresu te raskinuli ugovor 11 januara i dobili penale????
DNO DNA MTS
Ima li nas ? :)
1739194191061.png

A mi koji smo prilozili ugovor u decembru, dobili resenje 11 januara za raskid na kucnu adresu te raskinuli ugovor 11 januara i dobili penale????
DNO DNA MTS
Ima li nas ? :)
 

Prilozi

  • 1739194341787.png
    1739194341787.png
    24.7 KB · Pregleda: 123
Након јучерашњег истека уговорне обавезе данас сам поднео захтев за пребацивање броја у А1. 3 сата касније су ме звали из МТС и питали шта могу да понуде да останем њихов претплатник. Рекох ништа, изгубили сте моје поверње те сам након преко 20 година одлучио да одем из ваше мреже. Питали су ме да ли могу саслушати коју понуду имају па онда да одлучим? Рекох саслушаћу али нећете ми променити став. Можемо се чути за пар година када мало промените неке ствари ...
Mene su imali drskosti da zovu, nakon što sam se mesec dana borio da dobijem raskid!
A mi koji smo prilozili ugovor u decembru, dobili resenje 11 januara za raskid na kucnu adresu te raskinuli ugovor 11 januara i dobili penale????
DNO DNA MTS
Ima li nas ? :)
Pogledajte prilog 480006
Ja nisam dobio penale, za sada.
 
На једно уво ушло на друго изашло али отприлике 50% првих 6 месеци ...
Ahhah...to ponudili čoveku koji je rešio da ide po svaku cenu...sta li bi ponudili nekom ko se dvoumi? Dva meseca po ceni nizeg paketa. 😂
 
Da je zeleo da ostane i bio malo uporniji, izvukao bi nesto i bolje... Ali resio da ode bez obzira.
 
Da li se neko zalio sto su mu naplaceni penali za raskid ugovora i pored toga sto sam imao pravo na raskid pez penala? Na kraju sam ipak ostao u mts uz 50% popusta 24m, ali stiglo mi je 6800 din da platim za prevremeni raskid ugovora na koji sam se zalio, danas dobio odgovor da je "prigovor broj xxxx resen osnovano" Samo ne znam u ciju korist :D Ako je u moju ne znam zasto mi racun nije storniran i poslat novi i umanjen...

Ako je neki imao slican problem voleo bih da cujem kako su oni resili isti.
 
Kod ovih klosara ne treba niko da bude. Topli pozdravi !
Meni oni savrseno odgovaraju, evo vec godinama, ne bi ih menjao, jer to sto nude, za moje potrebe nema ni jedan operater... Bude malo natezanja, ali dosada sam ih uvek nategnuo, a verujem da ima ovde sem mene jos gomila zadovoljnih korisnika,takodje verujem da i ostali operateri nisu bas cvecke, tako da dobro je pa imamo nekog izbora...
 
Meni oni savrseno odgovaraju, evo vec godinama, ne bi ih menjao, jer to sto nude, za moje potrebe nema ni jedan operater... Bude malo natezanja, ali dosada sam ih uvek nategnuo, a verujem da ima ovde sem mene jos gomila zadovoljnih korisnika,takodje verujem da i ostali operateri nisu bas cvecke, tako da dobro je pa imamo nekog izbora...
Ti tako a ja ću 12 meseci dinar 😊
 
Са другима немам искуства, а ови су невиђени преваранти. И ја сам 20+ година корисник, одговарала ми је услуга Бокс 3 са мобилним и интернетом, али су баш њу укинули, једино што је правило разлику између МТС и других.
За сада сам задовољан са 3 х 12м бесплатно од А1.
 
A koliko je u a1 posle tih 12 meseci?

Meni je mts neprevazidjen zbog mtel minuta, koje su sad skoro u svim tarifama neogranicene i neogranicenog mtel roaming dodatka, a i sam roaming dodatak od 6gb dodje odlično, kad se ide na dan-dva preko, nema smaranja sa kombinovanjem kartica. Sve u svemu za zadovoljavaju, da nekazem odlicnu cenu imam fakticki sve neograniceno na Soko lite.
 
Мене јако нервира сад што има у А1 јефтинији Neo Surf који ми више (чак савршено јер ми највише треба интернет а не гомила минута и смс порука као у МТС-у) одговара него Omorika S коју имам, а ја не могу да раскинем уговор јер сам га потписао у мају на 24 месеца. Да ли постоји неки начин да га раскинем без пенала ( претпостављам да не али само да питам, можда неко овде има искуства са тим и можда постоји неки начин)?
 
Imao si priliku u decembru i početkom januara da raskineš bez penala, sada nema načina.
 
Мене јако нервира сад што има у А1 јефтинији Neo Surf који ми више (чак савршено јер ми највише треба интернет а не гомила минута и смс порука као у МТС-у) одговара него Omorika S коју имам, а ја не могу да раскинем уговор јер сам га потписао у мају на 24 месеца. Да ли постоји неки начин да га раскинем без пенала ( претпостављам да не али само да питам, можда неко овде има искуства са тим и можда постоји неки начин)?
Zar i jedna i druga, Neo Surf i Omorika S nemaju isto interneta 50gb,po punoj brzini?

Mada ne znam kako majka ima na Omorila S 299gb.
 

Prilozi

  • Screenshot_20250211_095547_Moj mts.jpg
    Screenshot_20250211_095547_Moj mts.jpg
    77.3 KB · Pregleda: 68
Mogao si do
Imao si priliku u decembru i početkom januara da raskineš bez penala, sada nema načina.
То сам и ја мислио да одговорим, али он је већ био на О $, па га измене врв нису качиле .
 
Zar i jedna i druga, Neo Surf i Omorika S nemaju isto interneta 50gb,po punoj brzini?

Mada ne znam kako majka ima na Omorila S 299gb.
Мени пише 100 гигабајта у мој мтс апликацији за Оморика С а за НЕО Сурф на сајту А1 пише неограничено, а и свеједно и да је исто свакако је разлика у цени Оморика је 2600 ово је првих 12 месеци 1600, а осталих 12 1900
 
Mogao si do

То сам и ја мислио да одговорим, али он је већ био на О $, па га измене врв нису качиле .
Ако сам добро разумео хоћеш рећи да се мени није ништа мењало, али јесте, додуше не драстично само 200 динара више месечно а кад будем успео да добијем оператера на кол центру и да откажем НЕТ Буст јер ми не треба пошто имам 100 ГБ месечно онда ће свакако то бити опет око 2400 динара месечно. Није ми проблем промена цене него то што код конкуренције има јефтиније.
 
Pise neograniceno, ali lepo stoji 50gb po punoj brzini...

Neo surf navodiš sa popustom, a Omoriku po punoj ceni,a na nju mozes lagano bar 30% izvuci... Tako da ti se svodi na isto manje vise, sem sto te na neo surf ogranice na 300min, a malo mi je suludo da neko u 2025 bude ogranicen sa minutama.

Sve u svemu kasnis, mogao si da raskines, sad verovatno kasno, a rekao bi da si u startu potpisao los ugovor po punoj ceni.
 

Prilozi

  • Screenshot_20250211_111922_Chrome.jpg
    Screenshot_20250211_111922_Chrome.jpg
    80.9 KB · Pregleda: 90
Jel tražio ko poslednjih par dana prenos iz Mts u neku drugu mrežu i ako jeste (posto ne videh na poslednjih par strana) šta mu je Mts nudio pre odobrenja prenosa broja?
 
Ja nisam trazio, vec su mi sami ponudili, a jos nije ni istekla UO (istice uskoro). Soko Lite tarifa.

Prvo sam se cuo sa podrskom prosle nedelje kad je nastao haos sa racunima i posto su videli da mi uskoro istice UO, na licu mesta mi ponudili 10% na tekuce cene sa sajta.
Nakon sto sam odbio, operaterka mi rekla da ce me neko zvati ako mogu da mi daju neku bolju ponudu.
Posle par dana me zove neko i nudi 20%, odbijem i to. Kao prosledice dalje ako moze nesto bolje da se ponudi, pa ce me zvati.
Juce me zovu sa 733 i ponude 30% na tekuce Soko Lite cene ili 40% na Soko Max cene.

Sad vidim da je @Kolega2357 isto rekao za Soko Max, za ostale pakete ne mogu da tvrdim osim ovo sto sam iznad naveo za Soko Lite.

Svakako sa ovim popustima se cak vise isplati Soko Max od Lite.
 
Ja nisam trazio, vec su mi sami ponudili, a jos nije ni istekla UO (istice uskoro). Soko Lite tarifa.

Prvo sam se cuo sa podrskom prosle nedelje kad je nastao haos sa racunima i posto su videli da mi uskoro istice UO, na licu mesta mi ponudili 10% na tekuce cene sa sajta.
Nakon sto sam odbio, operaterka mi rekla da ce me neko zvati ako mogu da mi daju neku bolju ponudu.
Posle par dana me zove neko i nudi 20%, odbijem i to. Kao prosledice dalje ako moze nesto bolje da se ponudi, pa ce me zvati.
Juce me zovu sa 733 i ponude 30% na tekuce Soko Lite cene ili 40% na Soko Max cene.

Sad vidim da je @Kolega2357 isto rekao za Soko Max, za ostale pakete ne mogu da tvrdim osim ovo sto sam iznad naveo za Soko Lite.

Svakako sa ovim popustima se cak vise isplati Soko Max od Lite.
Ja sam obe rucke prihvatio Soko Max samo zbog Iris TV da mogu Arenu da gledam. Prvih 12 meseci 1175 dinara a drugih 2699 dinara.
 
Da li se neko zalio sto su mu naplaceni penali za raskid ugovora i pored toga sto sam imao pravo na raskid pez penala? Na kraju sam ipak ostao u mts uz 50% popusta 24m, ali stiglo mi je 6800 din da platim za prevremeni raskid ugovora na koji sam se zalio, danas dobio odgovor da je "prigovor broj xxxx resen osnovano" Samo ne znam u ciju korist :D Ako je u moju ne znam zasto mi racun nije storniran i poslat novi i umanjen...

Ako je neki imao slican problem voleo bih da cujem kako su oni resili isti.
Kad napisu da je resen osnovano znaci da je u tvoju korist u suprotnom bi napisali da je prigovor neosnovan 😁
Zalio sam se za svoj i tastov broj a sto se racuna tice sticice novi jednog dana, lelekom je to.
 

Prilozi

  • Screenshot_20250211_175436_Messages.jpg
    Screenshot_20250211_175436_Messages.jpg
    50.3 KB · Pregleda: 94
Zove država kaže storniran račun sa 13400 na 3400. To je to od MTSA u našoj porodici 🤩👋
 

Prilozi

  • Screenshot_20250211_180941_Instagram.jpg
    Screenshot_20250211_180941_Instagram.jpg
    48.3 KB · Pregleda: 95
Jel tražio ko poslednjih par dana prenos iz Mts u neku drugu mrežu i ako jeste (posto ne videh na poslednjih par strana) šta mu je Mts nudio pre odobrenja prenosa broja?
Nije baš pre nekoliko dana, ali je pre cca mesec dana tražila supruga prenos iz mts u A1. U mts-u je koristila najjeftiniju Moravu (koja po novom izađe 1500 RSD). Zvali su je sutradan i ponudili joj odmah da nastavi sa Moravom sledeće 3 godine za 500 RSD mesečno (trećina standardne cene). Kada je to odbila, gospođa sa kojom je pričala bukvalno joj je rekla "evo recite vi meni šta želite da biste ostali" :) E sad, to jeste bilo dok je još bio aktuelan besplatni Mega plan kod A1 na godinu dana, pa je možda to uticalo, ali ništa ne košta tražiti prenos pa videti šta će da ponude, sigurno će to biti više od ovoga što kolege iznad navode. Da se supruga nije bila nameračila da pređe na A1, mislim da je na to poslednje pitanje mogla da traži ekvivalentan popust za Soko i dobila bi ga :)
 
Ne znam za Postpaid kako bi trebalo da piše za osnovano rešenu reklamaciju, jer nisam imao problema, tj. majka na njenom broju.
Za BOX npr. ti napišu da je osnovano rešen i da će te i te stavke biti korigovane i takođe poslat nov račun. Evo Bokan ti je ostavio primer da piše šta je korigovano.
Daleko je to od priče kada stigne... Stiže relativno brzo. Mada, kako su zapržili može i da ovaj mesec pomeri malo rokove.
Rokovi za uplatu se pomeraju za kraj meseca ako se ne varam. Korigovani račun bude obično negde do dvadesetog. Stari se stornira. Bitno je da se ništa ne uplačuje dok ne isporuče nov korigovani račun. Piše onda na njemu i koji je rok dospeća da platiš korigovani. Npr. korigovani stiže 15. i rok je 30.
 
Nazad
Vrh Dno