Šta je novo?
Od:
Filteri

[MTS] BOX paketi

То је занимљиво, децембра прошле године мењали шаком и капом.
 
Da li move dobijaju i oni koji imaju optiku a imaju jos vise od godinu dana do potpisivanja nove ug.obaveze? Meni jos uvek je aktuelan iris?
 
Da li iko ima predstavu zasto samo mts gura fiksni telefon u sve box pakete? Cak i da je samo 200 dinara vise, zasto placati nesto sto 10 godina ni ne koristim...niti znam broj fiksnog.
 
I zato što će boomer pre promeniti krvnu grupu, nego broj fiksnog ili nedaj bože ostati bez istog. A to ti je trećina mts korisnika.
 
Proday je napisao(la):
Mani treba pomoć kako da kreiram nalog na nesretnom portalu moj mts? Username neki navodni sam dobio na tim papirima koje sam potpisao, šifre nema nigde, pominje se da sa računom valjda stiže negde? Sad da li da čekam račun ili može nekako da se dođdo istog. Sve je jako retardirano, koju god da izaberem od 3 opcije ne radi iz nekog razloga....mts broj nemam, jmbg trenutno ne radi a emai ne nalazi lični a pop3 ne mogu da pristupim opet jel nemam šifru. Cirkus
Kliknite za proširenje...
Ako još uvek nisi rešio problem (verovatno jesi, ali...), pokušaj prvo da kreiraš nalog na https://moj.mts.rs , a potom možeš da se loguješ na https://webmail.mts.rs .

Kada je reč o lozinci, probaj ili prazno polje, ili upiši lozinku jednaku svom korisničkom imenu. Ja sam odradio tako pre neki dan...
 
Nisam rešio. Ne mogu da kreiram nalog na moj.mts.rs jel nemam njihov mobilni broj a ostale opcije sam već naveo kao problem. Probaću isto user i pass mada sumnjam da će to da prođe
 
EDIT: posto je istekao na predhodni post...
@istameni naravno da nece isti user i pass, a prazno polje ne znam kako bi ostavio kad je required kolona i forsira te da unsese nesto?! Probacu da sacekam jos racun par dana pa cu videti da li ce proci sa tim nekim brojem koji su pominjali da ima u racunu. Hvala u svakom slucaju.
 
Koliko shvatam, oni su ti rekli da je inicijalna lozinka zapravo šifra korisnika (tvoj ID u vidu broja), i nju ćeš stvarno dobiti na prvom računu. Ne vidim, međutim, razlog ni da ti je ne daju preko telefona (ako zoveš sa registrovanog, iako nije njihov, a možeš ih pozvati i sa njihovog fiksnog ako ti je osposobljen) ili čak mejla (isto registovanog, neki si sigurno ostavio prilikom sklapanja ugovora), to recimo konkurencija (bivši SBB, kod kog isto treba za nalog) provereno radi. U najgorem slučaju, mogao bi uživo otići u najbližu poslovnicu i pitati ih. Svakako, čim imaš korisničko ime, to znači da tvoj nalog postoji, tako da te strogo zanima prijava, dok registracija (ostale opcije koje si pominjao, sa brojem i JMBG) služi za one koji nemaju nalog.
 
rovello je napisao(la):
Koliko shvatam, oni su ti rekli da je inicijalna lozinka zapravo šifra korisnika (tvoj ID u vidu broja), i nju ćeš stvarno dobiti na prvom računu. Ne vidim, međutim, razlog ni da ti je ne daju preko telefona (ako zoveš sa registrovanog, iako nije njihov, a možeš ih pozvati i sa njihovog fiksnog ako ti je osposobljen) ili čak mejla (isto registovanog, neki si sigurno ostavio prilikom sklapanja ugovora), to recimo konkurencija (bivši SBB, kod kog isto treba za nalog) provereno radi. U najgorem slučaju, mogao bi uživo otići u najbližu poslovnicu i pitati ih. Svakako, čim imaš korisničko ime, to znači da tvoj nalog postoji, tako da te strogo zanima prijava, dok registracija (ostale opcije koje si pominjao, sa brojem i JMBG) služi za one koji nemaju nalog.
Kliknite za proširenje...
Pre svega hvala na vremenu i poruci. ID sam dobio i na ugovoru ali nece sa tom kombinacijom... username koji sam dobio i pasword za koji unesem isto kako je kolega gore savetovao niti hoce sa ovim ID. E sad, ili ce na racunu da bude neki drugi ID ili imam problem da mi neko nije aktivirao usera. Sto se zvanja/pisanja/odlaska u poslovnicu tice, to mi je na pameti naravno, ali sam "lenj" tj tanak sa vremenom sa jedne strane, a sa druge, istice mi mesec za 3 dana na SAT traktu (poslednji, raskinuo sam vec paket samo treba da platim ovaj mesec), i kako su mi objasnili, onda cu biti u mogucnosti da podnesem zahtev da mi zamene fiksni broj koji koristim vec 10+ godina umesto ovoga koji sam dobio sad sa box 3 s a koji niko ne zna...tako da gledam da idem jednom u poslovnicu umesto vise puta. Move aplikacija i sve ostalo mi apsolutno nije bitno (bitno da rade kod kuce mami i tati na televizoru), tako da je to jos jedan od razloga zasto ne zurim sa resenjem svega ovoga. A papirni racun bi trebao da stigne takodje ovih dana pa cu onda sve odjednom lepo da resim.

U svakom slucaju, ceo taj nalog sistem je jako bangav kod mts i totalo neintuitivan.
 
Jasno, verujem da ćeš rešiti najkasnije kad odeš uživo. Što se tiče šifre korinika, ne bi trebalo da piše na ugovoru, koliko sam upućen. Ovde je šablon ugovora, i na njemu ima broj ugovora, ali ne i šifra korisnika. A ti, jelte, kao korisnik možeš da imaš više ugovora, svaki sa svojim brojem, ali tvoja šifra korisnika je sve vreme jedinstvena, vezana za tvoj JMBG.
 
BOX3 ugovor ističe 6.juna, pre 15ak dana sam podneo zahtev u poslovnici za raskid uz napomenu da sam dobio ponudu od A1. Kada se može očekivati poziv od MTS? Ugovor je od 24M na 50%, tražili smo iste uslove.
 
@dabox контактирај их на 064733 и питај за статус захтева, требало је већ да те контактирају.
 
Ne radi tako. Do isteka ugovora najvise mogu da ponude lupam 5-10 meseci 50%. Tek kad istekne ugovor i podneses zahtev u A1 bukvalno isti dan zovu.. znaci istek +1 dan
 
Sad je drugačija situacija, budući da su uveli otkazni rok od 30 dana. Ako je Dabox pre 15 dana podneo zahtev za raskid, to je to, zvanično je, i za još 15 dana mu gase signal. Dotad treba da ga pozovu i eventualno zadrže, i stvarno je čudno što dosad nisu. Nemoguće je da im je tolika gužva da ne mogu da pozovu za više od dve nedelje. Pada mi na pamet da mu možda u sistemu stoji neki stari broj koji više ne postoji, pa da su na njega zvali. Ja sam ranije imao takav problem sa njima i jedva su ga rešili (kao da je zamena broja ne znam ni ja šta), zato znam da postoji kao mogućnost. Osim toga, i ranije su postojale situacije da je neko dobio dobru ponudu čak i bez podnetog zvaničnog zahteva, tako da je po tom pitanju sve moguće.
 
@m1tsu
Sve zavisi. Meni su ponudili i pre isticanja uo 24x50%.
Nazvao 064733 pitao šta imaju da ponude. Prvi poziv 6x50%, drugi poziv 10x50% i treći svega par dana pred istek 24x50%.
To je bilo pre 7-8 meseci, možda se promenilo u međuvremenu
 
@dabox
Ako te ne kontaktiraju do 06.06., 07.06. idi u A1/Yettel, podnesi zahtev za prenos. Trebali bi da te zovu sa istom ponudom koju si tražio sledeći dan.
Nekako mi deluje da su ažurniji da zadrže korisnika kada dobiju zahtev od drugog provajdera za prelazak, a ne kada prvo tražiš raskid ugovora.... Nadam se da grešim i nije tako.
 
Zdravo,
Iskoristio bih priliku da zbog poskupljenja usluga u Yettel/SBB-u (NET TV Premium +) pređem na MTS BOX 4 Zlatni.
Ugovor sa Yettel-om sam potpisao polovinom septembra 2025. godine i upravo mi je istekao osmomesečni period sa 50% popusta. Od ovog meseca plaćam punu cenu paketa.
Koliko je realno da očekujem/tražim od MTS-a 50% popusta tokom čitave UO u trajanju od 24 meseca, uz besplatan dodatak drugog STB-a za drugi televizor?
U zgradi u kojoj živim sprovedena je MTS optika.
Na SBB-u sam od samog početka, i već dugo vremena nisam imao nikakvih problema.
U BOX paketu mi je interesantna ukljucenost pretplate na jedan mobilni broj sa uslugom dodavanja istog broja na tri uređaja tj. pametni sat, kao i pretplata na Deezer.

Kako i kome najaviti i obrazloziti razlog za raskid ugovora zbog povećanja cena od 1 jula?
Kako I kome se obratiti u MTS-u i tražiti povoljnosti za prelazak u njihov tabor?

Pozdrav.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno