Šta je novo?
Od:
Filteri

[MTS] Postpaid paketi i promocije

5 godina sam korisnik MTS-a u stanu i od pocetka sam imao sve kanale otkljucane i radio stanice, od pre par nedelja mi se dosta toga zakljucalo a sada u aplikaciji vidim da mi svaki mesec naplacuju 849din HBO paket, a da radio stanice i jos neke gluposti moram da doplacujem po 250-300din.

Trenutni paket mi je Box 4 Beli.

HBO ne gledam na tv-u jer imam HBO Max app, zena slusa radio cesto, kako su oni to iskljucili u sred ugovorne obaveze, nisam menjao nista od avgusta prosle godine…?
 
Koliko plaćaš beli?
I meni u aplikaciji stoji da se plaća 849 dinara ali se ne plaća pošto je on aktiviran u okviru paketa, kao i opcija gledaj unazad koja se inače naplaćuje sa 120 dinara mesečno.
 
U belom bi trebalo da je ukljucen HBO+ i Apollon, a sto se tice gledaj unazad i meni na BOX plavi u mts aplikaciji stoji da se doplacuje 120 dinara
 
Jeste i to je u sklopu pretplate, samo u aplikaciji stoji cena HBO kao da se plaća dodatno.
 
Tako je, meni radi vracanje i imam HBO oduvek.

4330 mi je racun al tu ima neki popust, valjda 50% ako se secam dobro.
 
Zašto im već 2 dana nije dostupna opcija prigovora na račun putem sajta i aplikacije?
 
Upravo sam poslao prigovor za majčin račun preko sajta (mojmts nalog).
Zadnja tri bila baš umanjena, sigurno greška, ali sad je prilično veći.
Nije problem da platim to što nisu računali kako treba ali mora da bude tačno navedeno koliko u specifikaciji računa. Naravno da nije. Zato se sada pojavio i ovaj problem :)
Valjda ću da doživim i korektno obračunato jednom u životu.
 
Mozda retoricko pitanje, ali da li postoji nacin da se krajnji korisnik nekako zastiti od ovih gluposti sto MTS radi?

Konkretno svi vi koji prelazite u MTS ili produzavate ugovore, pogotovo sa povlascenim uslovima, kako vidim garancije nikakve nema da za mesec dana nece na primer duplirati racun, pa gubite vreme pisuci zalbe koje ce oni glatko da odbiju i upute na RATEL...
Nisam pravnik, ali ovo sto rade od nove godine bi siguran sam moglo da se kvalifikuje kao neko krivicno delo.

U mom konkretnom slucaju imam box3 i soko lite kao dve usluge za koje sam dobio uvecan racun.
Pisao sam zalbu za obe, za box3 uvazena za soko lite dva puta odbijena.
Obrazlozenje je da krajnje genericka SMS poruka od decembra u kojoj se navodi da ce od januara vaziti nova ponuda i sa linkom ka listi servisnih informacija na zvanicnom sajtu, a u kojoj nigde ne pise da li ja treba da se slozim sa tim ili ne i koji su rokovi.
Naravno upucuju na RATEL, za "vansudsko" resavanje spora.

Ugovor mi istice za mesec dana, odgovor od RATEL-a tesko da cu docekati u MTS-u, ali gde ovo sve vodi.
Cemu onda ugovori ako ce ovako da se ponasaju.
 
Ugovori su tu da bi se postovala i sitna slova, citiracu Roberta Kiosakija. Koliko god ti bio dobar kao pojedinac, satrace te korporacija, jer oni imaju timove ljudi specijalizovane za samo jednu stvar dok ti koliko god da si pametan moras se baviti vise stvari i ne možeš se boriti vec samo nadati da ce ispasti povoljno po tebe. Ugovor ti je nada da korporacijski tim nece smisliti nešto iz sitnih slova na tvoju štetu.
 
Pitanjce:
U A1 sam u prepaid-u, prešao iz MTS i ogrebao se za Mega plan na godinu dana.
E sada, zivkaju me iz MTS da se vratim i nude mi 50% popusta na bilo koju tarifu. Konkretno Soko Lite 1000din godinu dana + 1400din sledeću godinu.
Ovo deluje primamljiva ponuda, prvenstveno mi treba roaming net što je ovde ok - 6 Gb.
Ne pitah operatera koja me je zvala, pa pitam ovde: Da li mogu da se ogrebem i za uređaj na 24 rate - to bi mi bio pun pogodak...
 
Ovo ti je top ponuda. Burazer dobio Soko za 1400 na dve god prosečno. Ja ću tražiti isto tako nešto kada mi bude isticao.
 
Znam, generalno to su nudili i kada sam prelazio u A1 Ali mi je bila bolja ova besplatna opcija.

Ostalo je pitanje: Može li i telefon na rate?
 
pajser.china je napisao(la):
Ne pitah operatera koja me je zvala, pa pitam ovde: Da li mogu da se ogrebem i za uređaj na 24 rate - to bi mi bio pun pogodak...
Kliknite za proširenje...

Sigurno ne može i jedno i drugo. Često ljudi pitaju ove u temi i oduvek je bio isti odgovor.

Koliko se sećam, nekad i u naslovu teme.
 
Najbolje da se pita da li može besplatno paket 😂
 
Naravno, imam dogovor sa tetom što je zvala da se čujemo krajem meseca (dok nešto privatno ne rešim - tako sam joj rekao), pa ću je i pitati.
Generalno, za telefon uz ugovor je jedini benefit što može na 24 rate a to daju i prodavnice...
Gulftown je napisao(la):
Najbolje da se pita da li može besplatno paket 😂
Kliknite za proširenje...
Dobra ideja
 
Meni su rekli može telefon naknadno da se uzme u poslovnici kad se ugovori paket (konkretno za akciju 12 meseci po dinar prenos iz A1)
 
Mislio sam na besplatno paket uz telefon, e to bi bilo sjajno :D
 
pajser.china je napisao(la):
Znam, generalno to su nudili i kada sam prelazio u A1 Ali mi je bila bolja ova besplatna opcija.

Ostalo je pitanje: Može li i telefon na rate?
Kliknite za proširenje...
Ne vidim razlog da ti ne daju telefon, tast je januara uzeo soko lajt 50% i telefon na rate + je dao 3 stara za reciklazu i 15.000 din. popusta na odabrani tel.
 
pajser.china je napisao(la):
Pitanjce:
U A1 sam u prepaid-u, prešao iz MTS i ogrebao se za Mega plan na godinu dana.
E sada, zivkaju me iz MTS da se vratim i nude mi 50% popusta na bilo koju tarifu. Konkretno Soko Lite 1000din godinu dana + 1400din sledeću godinu.
Ovo deluje primamljiva ponuda, prvenstveno mi treba roaming net što je ovde ok - 6 Gb.
Ne pitah operatera koja me je zvala, pa pitam ovde: Da li mogu da se ogrebem i za uređaj na 24 rate - to bi mi bio pun pogodak...
Kliknite za proširenje...
Jesi li siguran da je druge godine 1400din ili je to prosečna cena za 24m? Ako je ovako kako si napisao to je više od 50% popusta
 
Ugovor za Soko lite i 50% popusta tokom 24 meseca bi trebao da ide na 1049,5 dinara prvih 12 meseci (beneficirana cena u tom periodu je 2.099,00 dinara), a u drugih 12 meseci je 1924,5 dinara (beneficirana cena u tom periodu je 3.849,00 dinara), tako da ovo deluje kao bolja ponuda.
 
999,5 + 1874,5
Izgleda da je ovako
Pa je u proseku 1437
 

Prilozi

  • Screenshot_20250519_061900_Chrome.jpg
    Screenshot_20250519_061900_Chrome.jpg
    137 KB · Pregleda: 61
Zdravo, uskoro mi istice UO za mts postpejd, u aplikaciji imam opciju za obnovu - 1999 prvih 12 meseci, pa 3749 drugih 12 meseci za soko lite. Kako da izvucem bolju ponudu? Da li moram da podnesem zahtev za prenos kod drugog operatera da bi mi ponudili ili bi mi dali kada bih pitao?
 
Bez zahteva za prelaz kod drugog operatera nećeš dobiti dobru ponudu.
 
@alek6legenda na datum isteka UO ili koji dan kasnije, svrati u bilo koji A1 i podnesi zahtev prenosa broja.
MTS te za dan-dva zove radi zadržavanja sa 50% pa te soko lajt ispadne sa e-računom:
prvih 12 meseci 950 din a drugih 12 meseci 1825 din
prosek na 24 meseca: 1388 din mesečno
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Vrh Dno