Šta je novo?

SBB - Generalna diskusija (nije tema o EON-u)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Jok. Ne mora ni kad prvi put sklapas ugovor sa SBB-om. Sve zavisi da li imas srece pa to radis sa nkim normalnim kome ije bitno da jednom coveku nametne UO. Promera kod osrtaka i komsija imam koliko hoces za to.

A to sto sam ja potpisao sam obrazlozio (to boldovano pa u nastavku kkoji si znamario a znacajan je!).


Pozdrav!

Obrazložio si da nisi imao nameru da koristiš drugog provajdera. Pa? Ja ne vidim šta je tu značajno? Posle si napomenuo da nemaš nameru da potpisuješ novu UO (za naredno minimalno korišćenje od 12/24 meseci) što opet nije tema pitanja koje je čovek postavio.

Sve u svemu ne ide onako da se postavljaš i odgovaraš kako pišem neistine i da pišem tek tako. Niko drugi se nije javio da potvrdi da je uzeo bez ugovora, a i sam Neša je potvrdio da nije mogao da uzme paket bez UO i to je to.
 
Meni upravo pustili nove brzine sami, bez zvanja i reseta modema.
A na sajtu mi i dalje pišu stare. (Superset Duo Net Gold).

170203-185820.png
 
Poslednja izmena:
Zato sto sam Trio Gold Premium od kada postoji pa mi Ubee pripada po paketu bez placanja. Cak nisam ni trazio zamenu nego me zvali i doneli. Prednost Premioum paketa. Pa kad se vec placa toliko bar nesto...


Pozdrav!
Ja imam Trio Gold Ekstra, i trazio sam Ubee (koji mi pripada po paketu) i rekli su mi da moram da potpisem novi ugovor, ili platim tipa 5000 din.

Aj' sad ti meni objasni kako da ja uzmem Ubee?

Sent from my SM-G935F using Tapatalk
 
Ja imam Trio Gold Ekstra, i trazio sam Ubee (koji mi pripada po paketu) i rekli su mi da moram da potpisem novi ugovor, ili platim tipa 5000 din.

Aj' sad ti meni objasni kako da ja uzmem Ubee?

Sent from my SM-G935F using Tapatalk

Ako ne zelis da ih menjas tako sto potpises novi ugovor...
Ne vidim sta je tu komplikovano...
 
Reci imam mnogo uredjaja na 5ghz, treba mi, non stop mi se gubi konekcija jer su svi povezani na 2.4.. budi uporan, smisli nesto. Tako sam ja.. Vredi....

Послато са LG-D802 уз помоћ Тапатока
 
Ja društvo da se javim da se odjavljujem sa teme :)

Raskinuo sam ugovor i vratio opremu SBB-u.

Pošto koristim samo net videću da negde uzmem samo net bez fiksnog i TV pretplate.

:wave:
 
I ja sam vratio pre 2 dana. Koliko sam video uveli su sada i pakete samo sa internetom. Razmišljam se da uzmem samo net i i da jurim one liste sa kanalaima.
http://sbb.rs/internet/internet-paketi
 
Njemu nije potrebna TV pretplata.
 
Možda mu nije potrebna, ali će je svakako platiti jer kod SBBa ne postoje paketi bez TV pretplate.
 
Zar ovo gore sa linka koji sam ostavio nisu paketi samo sa internetom? Ovo nekada nije bilo, uvek je morala i kablovska jer im je to osnova pre koje ide usluga, bla, bla. Meni recimo nije trebala kablovska kada sam uzimao, ali nisam imao alternativu.
 
Zar ovo gore sa linka koji sam ostavio nisu paketi samo sa internetom? Ovo nekada nije bilo, uvek je morala i kablovska jer im je to osnova pre koje ide usluga, bla, bla. Meni recimo nije trebala kablovska kada sam uzimao, ali nisam imao alternativu.

Nisu, uz te pakete moraš plaćati i osnovnu TV pretplatu, tj. "održavanje".
 
Zato sto sam Trio Gold Premium od kada postoji pa mi Ubee pripada po paketu bez placanja. Cak nisam ni trazio zamenu nego me zvali i doneli. Prednost Premioum paketa. Pa kad se vec placa toliko bar nesto...


Pozdrav!


Kako?

Ja sam Duo Gold Premium od kako postoje.... ranije je bio Cisco Home Gateway, sada možeš da biraš to i Ubee, odnosno od prošle godine može Ubee. Ja sma ranije dok je bio samo HGW, tražio da odnesu taj njihov ruter i da mi vrate EPC3208 da bih mogao da nakačim svoj jači ruter...

Preksinoć šaljem PP Korisničkom servisu na SBB forumu i dobijam sledeći odgovor na moje pitanje da li mogu da pošalju ekipu da mi zamene EPC3208 za Ubee gateway:

Poštovani,

Shodno akcijkom cenovniku http://sbb.rs/Binary/461/sbb_cenovnik_a ... 2_2017.pdf Ubee homegateway se može priključiti bez priključne takse, uz novi aneks ugovora na 24 meseca.

Za sve ostale informacije stojimo Vam na raspolaganju.

Srdačan pozdrav

Onda ja pošaljem poruku:

Zar treba da potpišem UO za narednih 24 meseca samo da bih koristio Ubee uređaj?

I SBB korisnički servis mi odgovara:

Poštovani,

Uslovi za dodelu Ubee homegateway uređaja su definisani akcijkim cenovnikom koji možete pogledati na http://sbb.rs/Binary/461/sbb_cenovnik_a ... 2_2017.pdf

Srdačan pozdrav

Možda je ranije moglo ali sada više ne može da se uzme Ubee bez nove ugovorne obaveze na 24 meseca.
 
Samo da prokomentarisem, kratko. Batalite, bre, te prepiske Mail-om, telefonom i PP na SBB forumu. Nema od toga nista.

Poslovnica pa zakazivanje razgovora sa direktorom (ili sefom ako direktor nije tu). Ne razgovor sa dezurnim zenskim (nekada momcima) koje su zaduzene da se smeskaju i da nista ne urade nego „go to prethodna recenica”.

Sve ostalo jednostavno nema smisla jer u najmanje 95% slucajeva ne pomaze.


Pozdrav!
 
Pitanje jedno, da li ja mogu da uzmem samo internet sa SBB-om? Hteo bih i drugi stan bude u SBB familiji, ali mi se iskreno ne baca novac na pakete jer znam da necu koristiti nista od toga, sem interneta.

Zvao sam call centar, saslusali su me pazljivo i onda ponudili DUO GOLD. Toliko o tome...
 
Poslednja izmena:
Pitanje jedno, da li ja mogu da uzmem samo internet sa SBB-om? Hteo bih i drugi stan bude u SBB familiji, ali mi se iskreno ne baca novac na pakete jer znam da necu koristiti nista od toga, sem interneta.

Zvao sam call centar, saslusali su me pazljivo i onda ponudili DUO GOLD. Toliko o tome...
Погледај пар постова изнад шта кажу људи на ту тему.. Ајд да није на овој страни, него.....

Sent from my HTC One_M8 using Tapatalk
 
Samo da prokomentarisem, kratko. Batalite, bre, te prepiske Mail-om, telefonom i PP na SBB forumu. Nema od toga nista.

Poslovnica pa zakazivanje razgovora sa direktorom (ili sefom ako direktor nije tu). Ne razgovor sa dezurnim zenskim (nekada momcima) koje su zaduzene da se smeskaju i da nista ne urade nego „go to prethodna recenica”.

Sve ostalo jednostavno nema smisla jer u najmanje 95% slucajeva ne pomaze.


Pozdrav!
Prekini čoveče da obmanjuješ ljude kontra informacijama. Lepo je napisala podrška, l epizoda i telefonom istim govore i za ubee i za promenu paketa, mora nov ugovor.
Ima li administracije u temi? On uporno navlači članove i obmanjuje pogrešnim informacijama.
 
Ja imam zanimljivu situaciju sa brzinom sad.
Moj sbb kaze 100/6
Speedtest oko 30/5.5
Torrent ide preko 7MB

Sent from my HUAWEI MT7-L09 using Tapatalk
 
Pozvao ih sinoc resetovali mi ruter i dobio sam brzinu koja mi sleduje :)
 
Nama super radi sbb fiksni, super radi i internet, radi mi torrent 24/7/~350.
Nista se ne baguje i ne prekida, sada mi je 150/8 brzina. Ruter mi stoji par godina, stari Cisco 3925 2.4 Ghz, hocu sada da im trazim novi na 5Ghz.

Evo brzine na wifi
37d91dba81b0a81fbec146f28dc3c1d9.jpg


Sent from the 7th edge of the 3rd world.
 
Evo moj "slučaj" sa zamenom CISCO-a za UBEE:
Polato na: Čet Okt 13, 2016 7:33 pm
Od: salac
Za: SBB korisnički servis 1
Poštovani,
kada mogu očekivati da mi se zameni CISCO EPC3928s sa Ubee EVW327, pošto vidim da mi kao korisniku Duo Gold Extra paketa isti sleduje.
Hvala


Odgovor:
Polato na: Pet Okt 14, 2016 9:49 am
od SBB korisnički servis 1
Poštovani,

Zahtev za zamenu opreme je prosleđen, te ćete u najkraćem roku biti kontaktirati od strane tehničke službe.

Zahvaljujemo na strpljenju.

Srdačan pozdrav


Ljudi došli i doneli. Doduše, prvo greškom isto EPC3928s, jer su mislili da sam se žalio kako stari ne radi, a sutradan doneli UBEE. Nikakvo produženje ugovora nisu pominjali.
 
Poslednja izmena:
Ja sam vratio 2 kom Ubee i dobio neki skroz stari prvi model...sada mi radi dobro ...Ubee je bio katastrofa.

Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk
 
Pitanje:

Pročitao sam iznad da je podignuta cena za tipa 100 RSD. Da li to znači da sad može da se raskine ugovor bez objašnjenja?
 
Mislim da više ne može jer je prošlo mesec dana od objavljivanja informacije o poskupljenju...
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno