SBB - generalna diskusija (2024) [nije tema za EON box i aplikacije]

[amadeusss]

Imas foru da odjavis sbb i napravis novi ugovor na 2g dobijes 10m za 1din duo i 12m po 1din za trio pakete

Ako sam te dobro razumeo, odjavim i odmah napravim novi ugovor, i dobijem 12m za 1din i 12m cena paketa ?

 

[booby]

Zanima me poskupljenje za analognu kablovsku bez UO.
Na sajtu stoje dva cenovnika,
jedan da je poskupljenje od 1marta a drugi da je od 1aprila.

Kada poskupljuje analogna TV bez UO, od 1 marta ili od 1aprila?

 

[e6111]

Ja sam gledao oba cenovnika i stoji ista cena, tako da racunam da od 1.3. 2024. krece po novom.

 

[dormar]

Ako neko ima broj od akvizitera za SBB, Beograd - Zemun, zamolio bih da mi pošalje u PM

 

[Gorunnus]

Moze mala pomoc
Istekao mi je EON Full, ako moze neki akviziter da mi se javi preko PM (Beograd, Rakovica/Petlovo Brdo)
Hvala unapred

 

[Panda1]

Da li aktivizeri uopste imaju ponude za vec postojece korisnike?

 

[Gorunnus]

U mom slucaju- ugovor je istekao pre vise od dve godine i nije na moje ime, ugasio bih ga i otvorio novi na svoje ime
pa me zanima sta i kako, kao i neke moguce/dostupne promocije ako ih ima.

 

[marinko98]

Malo pre dobih ovaj mail sa "nepristojnom"😉 ponudom.
Pošto imam Eon Premium paket, zanima me kakav je to taj Internet dodatak 100/10Mbps?
Čemu on uopšte služi?

 

[fruit23]

Dobio sam isti email sa tom rekao bih pretnjom, pa sam im isto tako i odgovorio, nema ugovornu obavezu a imam premium paket vec dugo godina pa sad im i to malo,

 

[marvet]

Placam eon premium paket po ceni od 5149, ugovor istice 30.04 i kontaktirali su me mejlom za obnovu ugovora po istoj ceni na 2 godine. Da li je moguce ispregovarati bar neki mali popust?
Provajdera necu menjati sigurno, samo me zanima dal se isplati cimati zvati kol centar ili ici u poslovnicu. Ili da odmah prihvatim ponudu na 5149?

Placam eon premium paket po ceni od 5149, ugovor istice 30.04 i kontaktirali su me mejlom za obnovu ugovora po istoj ceni na 2 godine. Da li je moguce ispregovarati bar neki mali popust?
Provajdera necu menjati sigurno, samo me zanima dal se isplati cimati zvati kol centar ili ici u poslovnicu. Ili da odmah prihvatim ponudu na 5149?

Edit: sad vidim nove poruke da nisam jedini koji je dobio mejlom ponudu za obnovu 😁

 

[mr008]

Pa mozes kod akvizitera da dobijes ako raskines ugovor i odmah napravis novi 10m po dinar 14 cena paketa duo, a 12+ 12 je trio paket, e sad ne znam dal bi ostao koji dan bez neta ili to moze da se odradi da ne osetis.

 

[marvet]

Ne bi da raskidam, pa da vracam opremu.
Vise sam u fazonu na lepu rec da probam neki mali popust, ako ne moze, prihvatam ponudu i cao.

 

[The Johnny]

Pa sve to sto si zamislio probaj sa akviziterom 🙂

 

[Magnus]

Dobio sam isti email sa tom rekao bih pretnjom, pa sam im isto tako i odgovorio, nema ugovornu obavezu a imam premium paket vec dugo godina pa sad im i to malo,

A čime si ti njima zapretio? Raskidom ugovora? To ih svakako neće odvratiti da dignu cenu za tih 300 rsd.
U istoj dam situaciji. Neću potpisivati novu UO. Raskinuću sa njima kada se stvarno pojavi dobra alternativa ili kada oni pogoršaju uslugu (napr. stave me iza cg nat-a).

 

[DonVlad]

Placam eon premium paket po ceni od 5149, ugovor istice 30.04 i kontaktirali su me mejlom za obnovu ugovora po istoj ceni na 2 godine. Da li je moguce ispregovarati bar neki mali popust?
Provajdera necu menjati sigurno, samo me zanima dal se isplati cimati zvati kol centar ili ici u poslovnicu. Ili da odmah prihvatim ponudu na 5149?

Edit: sad vidim nove poruke da nisam jedini koji je dobio mejlom ponudu za obnovu 😁

Idi u poslovnicu i traži EON Premium po ceni EON Full paketa tokom nove obaveze od 24 meseca. Time ti se spušta pretplata na 4250. Ako ne mogu to, onda 20% popusta na EON Premium, što je 4200 mesečno. Ukoliko ti kažu da u poslovnici nemaju ta ovlašćenja, odustani od poslovnice, uz najlepše pozdrave. Pošalji poruku SBBu preko mreža (npr. Facebook): "Poštovani, uskoro mi ističe ugovorna obaveza za EON Premium paket. Broj ugovora/nosilac ugovora je XXX, adresa XXX. Molim vas da moje podatke prosledite kolegama iz Službe za brigu o korisnicima kako bismo se dogovorili o uslovima nove ugovorne obaveze. Hvala i pozdrav! XXX, 06X XXXXXX" Posle nekoliko dana će pozvati i traži im isto ovo iz poslovnice što sam ti predložio, za Premium nema boljih benefita.

 

[marvet]

E to je pravi odgovor i savet! Hvala lepo!

 

[DonVlad]

Nema na čemu. Ja sam roditeljima u decembru obnovio EON FULL Duo sa 20% popusta i dodali su im ubrzanje neta i otključali Plus paket kanala (to nisam tražio). U poslovnici su mogli ubrzanje i kanale (nova direktiva), a popust i mesece za dinar može samo Služba. Zato su oni prosledili moj kontakt i tako smo i završili. Bila dilema 5 meseci dinar ili 20% popusta. Dođe mu isto, a ko ima iste prihode bolje prosek.Ako se dogovoriš kurir donosi aneks ugovora, potpiše nosilac ugovora i kurir odmah vraća u SBB.

 

[fruit23]

A čime si ti njima zapretio? Raskidom ugovora? To ih svakako neće odvratiti da dignu cenu za tih 300 rsd.
U istoj dam situaciji. Neću potpisivati novu UO. Raskinuću sa njima kada se stvarno pojavi dobra alternativa ili kada oni pogoršaju uslugu (napr. stave me iza cg nat-a).

Da rekao sam da cu raskinuti ugovor , posto ovo nema smisla. Ne verujem da cu ista postici sto sam im pisao ali su me bas iznervirali sa mailom ustedi 300 din

 

[spaad]

Dok svi mi shvatimo da su oni samo preuzeli sistem od svih mob. provajdera, a i internet provajdera, ode voz. Sad kad bude bilo ko tražio popust za obnovu UO , reći će da je to već uračunato samim potpisivanjem nove UO. Lepo to ide, kod nas. Jedina stvarna namera je prelazak na 2 godine kod drugog provajdera, ukoliko imate mogućnost. Sve ostalo je ... Maksimum koji je do sad bio je 20% popusta na 24 meseca uz novu UO. Sad , videće se?

 

[marvet]

Nema na čemu. Ja sam roditeljima u decembru obnovio EON FULL Duo sa 20% popusta i dodali su im ubrzanje neta i otključali Plus paket kanala (to nisam tražio). U poslovnici su mogli ubrzanje i kanale (nova direktiva), a popust i mesece za dinar može samo Služba. Zato su oni prosledili moj kontakt i tako smo i završili. Bila dilema 5 meseci dinar ili 20% popusta. Dođe mu isto, a ko ima iste prihode bolje prosek.Ako se dogovoriš kurir donosi aneks ugovora, potpiše nosilac ugovora i kurir odmah vraća u SBB.

Pre 2 godine su mi ponudili prelazak sa eon full na eon premium sa istom cenom 18 meseci. Nisam na prvu prihvatio i pozvao posle par dana da prihvatim, rekli su mi da je istekla ponuda i da moze 15 meseci 😂😂😂.
Videcemo kad pozovu ovih dana sta ce ponuditi. Vise mi ne mogu ponuditi dodatne usluge i kanale, najjaci paket koristim, jedino popust na cenu.

 

[bolt]

Mene su isto mnogo iznervirali sa ovim "uštedi" uz obavezu od 24 meseca. Pošto imam dva ugovora neka mi se javi u PM akviziter da vidim opcije.

 

[dabox]

cekaj sta smo rekli za otkazivanje ugovora? ja sam potpisao premium ugovor , 12 meseci bilo po dinar i posle 5000. Vidim zadnja dva racuna stize po 100tinjak dinara vise. Prezadovoljan sam SBB-om vec dosta godina, imam net 600/60, eon radi odlicno, podrska dolicna. Jel moze da se dobije vise od 6 meseci za dinar sad za nove korisnike?

 

[mr008]

cekaj sta smo rekli za otkazivanje ugovora? ja sam potpisao premium ugovor , 12 meseci bilo po dinar i posle 5000. Vidim zadnja dva racuna stize po 100tinjak dinara vise. Prezadovoljan sam SBB-om vec dosta godina, imam net 600/60, eon radi odlicno, podrska dolicna. Jel moze da se dobije vise od 6 meseci za dinar sad za nove korisnike?

SBB - generalna diskusija (2024) [nije tema za EON box i aplikacije]

@Lolly Cudno da nisi vratila opremu kada si raskidala ugovor, kao i da su prihvatili raskid bez opreme. Ja kada sam raskidao, otisao sam u poslovnicu, dogovorili smo se kada da dodjem i da ponesem opremu i tek kada su proverili sta sam doneo raskinuli smo ugovor.

forum.benchmark.rs

 

[-Pera-]

Ja sam pre dve nedelje produzio ugovor za eon full paketu. Ali sam morao da im pisem da me kontaktiraju ovi iz sluzbe sto brinu o korisnicima I ponudili su mi 4 meseca po dinar ili 8 upola cena I valjda 20% za ne znam koliko tacno meseci ali mi se cini da je 18 ili 24 je rekla zaboravi sad. I prihvatio sam ovu od 4 meseca po dinar 😁

 

[momsab]

Vidim zadnja dva racuna stize po 100tinjak dinara vise.

papirni oblik, pretpostavljam

 

[dabox]

papirni oblik, pretpostavljam

Ne ne, online mi stižu računi. Zvaću baš da proverim.

 

[Boss]

Želeo bih da skrenem pažnju na obmane kojima se bavi SBB prilikom produženja ugovora.
Pre par dana sam dobio mail o poskupljenju usluga van ugovorne obaveze i odlučim da predjem sa Trio Silver na Eon Light paket.
Kada sam nazvao korisničku podršku nailazim na odstupanja.
“Nastavite da placate
SBB paket po istoj ceni kao i do sad!” zapravo zavisi od paketa. Za Eon Light je to maksimalno 6 meseci (ušteda 150 din)

Drugi problem su promotivni kanali 24 meseca. Kada sam nazvao i pitao zašto mi nisu aktivirani kažu da mogu da biram samo jednu promociju. Znači ili/ili, u ovom slučaju to je umanjenje računa 6 meseci.

U mom mestu nemaju konkurenciju pa mogu da rade kako hoće, ali čim mts provuče optiku razilazimo se prvom prilikom

 

[PanonskiNS]

Kada sam nedavno otkazao istekli premium SBB, ništa me nisu pitali u poslovnici. Nekih nedelju dana kadnije su pozvali i raspitivali se o razlozima i rekli da mogu da ponude atraktivnu ponudu ako zelim da razmotrim produzenje itd. Rekao sam da zato sto se selim uskoro i ne znam da li ce biti usluge tamo ne bih potpisivao sada i to je to. Samo me zanima da li bi ponudili to sto pise iznad, 10 meseci po 50% cene?
Čisto informativno da znam politiku

 

[spaad]

Ne

 

[PanonskiNS]

Nego?