Payoneer - informacije i iskustva

[tequila]

Pa da bilo je nesto ispod 30 $, cim se predje ta cifra za tu godinu uzmu, ali glupo je da uzmu na manji period, da ne prodje ni 12 meseci, a taman ih juce pohvalila, poslali survey da se popuni, i odmah mi skinuli, popizdeh :smash:

 

[optical]

Skida se i ako imas 2 kartice, jednu u eur, jednu u dolarima. Ako to nije slucaj, zovi ih i vidi sta se desava. Meni nikada nisu skinuli pre nego sto prodje 12 meseci.

 

[tequila]

Imam samo jednu karticu i to u dolarima i tako mi odgovara, u decembru sam imala vecu uplatu koja je premasila 30 $ i odmah su skinuli tih 29.95 $, i od tada imam redovno mesecno odredjene uplate, i mislila sam da ce naredno skidanje biti u decembru, medjutim ovako ispada da je proslo tacno samo punih 7 meseci i 15 dana.
Nije problem da uzmu tu taxu, nego sto su mi pobrkali neke planove, htedoh da idem na automat, ali nisam ocekivala da ce bas sad da nestane 30 $

 

[optical]

U tom slucaju moze biti da je skinuto za prethodnu godinu, ako si npr imala godinu dana karticu, a nisu ti stizale uplate vece od 30$. Ako to nije slucaj, zovi ih i vidi zasto su skinuli.

 

[tequila]

Kontaktirala sam support sinoc, cisto da vidim o cemu se radi, nisu jos odgovorili.

 

[optical]

Daleko brze resavaju stvar kad ih nazoves ili eventualno da cekas na live chat-u.

 

[poopBot]

Vas dvoje ste jos dobro prosli meni su skinuli annual fee u maju 30$ i sad opet u avgustu sad znaci 3 meseca od prve uplate , kontaktirao sam support indijanci klasicni samo kradu

 

[optical]

Ja nisam ni imao problema sa annual fee. Mislim da vam je najbolje da ih zovete, dakle ne email ili chat, vec bas poziv i da pricate sa supportom. Meni su tako resili par problema bukvalno za 15min.

 

[tequila]

Ljudi, ovo nije normalno, nisam dobila na mail nista, nikakvu poruku povodom ticketa, sada ulazim na account payoneera i u my request dole stoji status: resolved, wtf? Sta su oni to resili, nigde nema nikakvog njihvog teksta da daju neko objasnjenje, bezobrzaluk cist, a lepo su u delu fee naveli "Annual Account Maintenance $29.95 Per year From available balance - each year", znaci per year, a ne 5 meseci pre isteka godinu dana kao u mom slucaju. To mora da su videli da uvek stoji neki kes, pa kao ae da skiadmo.
mali edit : sad sam opet obnovila svoje pitanje, malo prosireno i konkretnije, i stoji status :Updated, pa bas da viidm sta ce biti.

@optical koliki ti je racun stigao za poziv? Tamo pise da se internacionalni pozivi naplacuju u zavisnosti od provajdera iz maticne zemlje, a da su iz usa besplatni.

 

[optical]

Nije mi stiglo nista, jer sam zvao sa skajpa. Samo zovi njihov toll free number (USA).

 

[tequila]

A ha, tnx, ali ja nemam uplacen balance na skypu za tu vrstu poziva, sad mi je stigla automatska poruka da ce odgvoriti za 4 radna dana, ako treba neka skinu sada taxu, samo ne znam po kom osnovu, zelim da znam kada pada tih godinu dana, mislila sam od prvog skidanja pa do sledeceg istog datuma naredne godine, a realno ja im ne mogu nista, kartica ne podleze nasem uredjenju i ugovoru, na neki nacin je za nase uslove "divlja" .

 

[alfaunits]

Za toll free broj u USA ti nije potreban kredit za Skype valjda.

 

[scylla]

Inace, ja sam uspeo da Payoneerov virtuelni racun (Global Payments Service) povezem sa PP.
Ne znam ni sam kako sam uspeo, vise puta sam pokusao, nije htelo. Tako 2-3 dana mozda, i poslednji put probam ti ja, nece, iznerviram se i isklikcem ono dugme i BUM, povezalo se
Posle sam sacekao verifikaciju, uradio. Probao sam da povucem 5e na Payoneer za proveru, i RADI, sve uredno stiglo.

 

[optical]

A ha, tnx, ali ja nemam uplacen balance na skypu za tu vrstu poziva, sad mi je stigla automatska poruka da ce odgvoriti za 4 radna dana, ako treba neka skinu sada taxu, samo ne znam po kom osnovu, zelim da znam kada pada tih godinu dana, mislila sam od prvog skidanja pa do sledeceg istog datuma naredne godine, a realno ja im ne mogu nista, kartica ne podleze nasem uredjenju i ugovoru, na neki nacin je za nase uslove "divlja" .

Pozivi ka toll free brojevima su besplatni i nije ti uopste potreban kredit. Bukvalno mozes da zoves bilo koji toll free broj.

 

[retrospektiva]

Podesio sam na UpWork-u da zelim da mi se isplata vrsi preko Payoneer-a. Proslo je tri dana, racun je aktiviran i mislim da su pare prebacene.

Da li ja treba sam da podnesem zahtev za izradu i dostavu payoneer kartice, ili ce to biti automatski uradjeno prema adresi koju sam uneo?

 

[tequila]

Oglasili su se danas "
Thank you for reporting this issue to us.

The charge was made by mistake due to a glitch in our system. We have refunded your balance and it should be updated within the next two hours a accordingly.
"
Tako da upornost i strpljenje se isplati

 

[bojshimir]

Trazio supportu drugi bank account jer sa first choise ne mogu da povezem na PP nalog. Da li mi Bank of America racun i opet ne mogu. Ima neko resenje?

 

[scylla]

Po pravilu ne mozes da povezes jer je PP blokirao virtuelne naloge Payoneera. Ja sam povezao, ali posle nekoliko pokusaja, probaj tako 2-3 dana, pokusaj nekoliko puta dnevno, ali opet ne garantujem ti da ces uspeti.

 

[tequila]

Jel kupovao neko kod nas na pos terminalima, kako obracunavaju konverziju, i skida li se jos neka taxa? Negde pise da nema taxi kao kod podizanja na bankomatu, ok je ako je cen u dolarima, mene zanima kod nas u nasim radndjama kako funkcionise po kom kurus ide?

 

[Borgof]

Trebalo bi po MasterCard kursu, isto kao i na bankomatima.

 

[alfaunits]

Kurs sigurno ide po MC< sem ako POS nema opciju da bira "local or home currency", ali sta je sa onim bezobraznim "foreign transaciton fee"?

 

[tequila]

Pa ne znam, upravo gledam sta mi se vise isplati da li da kupim onilne, da li da odem u radnju na pos, ili da dignem novac lol. A negde pise da ne treba u radnji pin code vec samo potpis na listingu, racunu, a potpis na kartici?

 

[alfaunits]

ATM je najskuplja opcija sigurno. Naravno ne racunjaci mogucnost da placanje obavis po boljem kursu

 

[optical]

Online ili POS(ukoliko odaberes opciju za lokalnu valutu) ti je isto, nema fee, vec samo konverzija. Na bankomatu ide konverzija plus $3.15 fiksno.

 

[xSeptimus]

Na POS uvek ide MC kurs ali i ona Payoneer borderline provizija od oko ~3.5% na iznos transakcije.

PIN kod funkcionise na novijim karticama (kod mene je stara 1.5god), ranije je mogao samo potpis.

 

[tequila]

A jel na pos terminalu provizija -2% u odnosu na srednji kurs? I jeste li potpisali karticu rucno na mestu gde je bar code?

 

[alfaunits]

Rece covek gore MC kurs, + 3.5% onaj cross-border fee. Sto dodje ukupno oko 3.5% od srednjeg.

 

[tequila]

Ok, ali niko nije napisao konkretno za potpis na kartici da li su trazili u radnjama? Znaci da li je neko u Bg kupovao u radnji nesto, a da su mu trazili potpisanu karticu, da li je ukucao pin code ili je potpisao samo racun? Hocu da kupim neki namestaj, nije mala cifra pa da se ne blamiram tamo

 

[optical]

Tequila, kakvu karticu imas? Ja nisam potpisao nijednu karticu i nije bilo problema. Payoneer koristim bas dugo i prvo sam imao karticu bez cipa, jer su tada slali takve, sada je sa cipom. Ne pamtim da je iko rekao nesto u vezi potpisa na samoj kartici. Kada platis, trazice ti ili PIN ili da se potpises, tako da nema blamiranja.

 

[tequila]

Imam sa cipom, a pozadi stoji slip gde pise "Authorized Signature" and "not valid unless signed". To me buni, ne znam kod nas da li traze taj potpis, posto sam citala na stranim sajtovima da na pos traze kao.