Šta je novo?

[MTS] BOX paketi

Mislim da bi svakako ponudili posto se sa bakra prebacujes na optiku, bar je tako pre bilo. Pozovi, trazi uvodjenje optike i pitaj koja je njihova ponuda posto prelazis na novi i zvanicno bolji paket, iako oni povlace paralelu u nazivima paketa za bakar i optiku, ali je, normalno, solidna razlika u brzini. Ovo bi cak bilo jos sigurnije ako bi izabrao sledeci skuplji paket.
Zvali su me X puta do sada i nudili 3 meseca po 1 RSD sto je svakako smesna ponuda s obzirom da zaista moze da se dobije 12m po 1 RSD...Zadnji put su me zvali pre 2 meseca, a sad je ostalo mesec do isteka ugovora. Pa ne bih jos da ih zovem jer ce opet nesto slicno da nude (cenim max 6 meseci po 1 RSD), a ja na manje od 12 svakako necu pristati jer znam da moze...Samo razmisljam kako to najbolje izvesti...Svakako na skuplji paket necu da prelazim jer mi je i ovaj previse, pogotovo sto posle 50/8 dobijam 200/80 brzinu, tako da bih najradije presao na Box 4 Plavi Lite.
 
Vrlo je neobicno da su toliko promenili ponude, postu su pre obavezno nudili godinu dana po dinar pri prelasku na optiku.
 
Vrlo je neobicno da su toliko promenili ponude, postu su pre obavezno nudili godinu dana po dinar pri prelasku na optiku.
Pa hajde mogu kao i da razumem, bilo mi je vise od 3 meseca pre istek ugovora pa neko ko ne zna bi i pao na foru da dobije 3 meseca gratis (nudili su mi to vise od 5 puta random pozivima). E sad ne znam da li beleze tamo pozive pa ne bih da ih zovem da trazim kao bolju ponudu (jer sam uveren da mi opet nece ponuditi 12m), nego sam bio misljenja da 7 dana pred istek ugovora odem i najavim gasenje svih usluga osim fiksnog zarad prelaska na hipernent (imam utisak da ce tad uslediti poziv sa najboljom ponudom-ispravite me ako gresim ili ako neko ima bolji predlog)?
 
За продужење БОХ 4 плави нудили су ми мах 7 месеци 50%.Прихватим плави лите за 5х50%.Нема могућности за оптику и других провајдера па нема повољније понуде.
 
За продужење БОХ 4 плави нудили су ми мах 7 месеци 50%.Прихватим плави лите за 5х50%.Нема могућности за оптику и других провајдера па нема повољније понуде.
To onda i ne zvuci kao previse losa ponuda ako nema drugih opcija. Mogli su ni to da ne daju znajuci kakvi su..
 
За продужење БОХ 4 плави нудили су ми мах 7 месеци 50%.Прихватим плави лите за 5х50%.Нема могућности за оптику и других провајдера па нема повољније понуде.
Istovetno si u meni ponudili i u istoj sam situaciji kao ti. Odbio i prešao na box3 bez mobilne linije u paketu jer imam već dva službena broja koja ne plaćam, tako da tu hvatam neku uštedu i sa popustom od jednog meseca sa 50% popusta na pretplatu.
Čekam optiku jer je manje, više svuda ima po gradu, za neko sutra vraćanje na box4 lite (12m gratis), ako bude važila takva ponuda ili šta već.
 
Da li se oprema razduzuje na dan isteka ugovora ili sutra dan?
Moras da im najavis mesec dana pre isteka ugovora. Ja otisao 1.2 box mi istice 20.2. U poslovnici rekli da razduzim opremu pocetkom marta.
 
Moras da im najavis mesec dana pre isteka ugovora. Ja otisao 1.2 box mi istice 20.2. U poslovnici rekli da razduzim opremu pocetkom marta.
Ovo je apsoulutno netacna tvrdnja i bukvalno je postala legenda jer se prenosi sa stranice na stranicu u koju su svi poceli da veruju i ne postavljaju pitanja. Jedini operater kom se najavljuje raskidanje usluge unapred je SBB. Kod MTS dovoljno je otici 2 dana pred istek ugovora i podneti zahtev za deaktivaciju usluge i razduzenje opreme.

Meni je ostalo mesec dana do isteka ugovora i dok sam bio zaludan pozovem ih da vidim da li mogu da dobijem 12 x 1RSD, medjutim preko kol centra su mi ponudili prvo 1 polu mesec pa nakon toga 3 polu meseca na sta se nasmejah i rekao neka hvala...

Juce me zvao nepoznat broj i decko od max 24-25g mi je ponudio 7 polu meseci na sta sam se nasmejao i rekao da mi ne odgovara... Odgovorio sam mu da je Telenor usao u pricu kao nova opcija i da mi odgovara njihovih 12x1 na sta je rekao da razume i da je najbolje da pozovem ponovo nedelju dana pred istek ugovora jer je ovih 7 polu meseci najbolje sto mogu da daju 30 dana uoci isteka ugovora. U medjuvremenu sam svratio u 2 poslovnice da se raspitam i dobio odgovor da se "novi korisnik" smatra korisnik koji nema ugovornu obavezu 30 dana, i da je moguce potpisati novu ugovornu obavezu na ime clana porodice na istoj adresi.
 
Ovo je apsoulutno netacna tvrdnja i bukvalno je postala legenda jer se prenosi sa stranice na stranicu u koju su svi poceli da veruju i ne postavljaju pitanja. Jedini operater kom se najavljuje raskidanje usluge unapred je SBB. Kod MTS dovoljno je otici 2 dana pred istek ugovora i podneti zahtev za deaktivaciju usluge i razduzenje opreme.

Meni je ostalo mesec dana do isteka ugovora i dok sam bio zaludan pozovem ih da vidim da li mogu da dobijem 12 x 1RSD, medjutim preko kol centra su mi ponudili prvo 1 polu mesec pa nakon toga 3 polu meseca na sta se nasmejah i rekao neka hvala...

Juce me zvao nepoznat broj i decko od max 24-25g mi je ponudio 7 polu meseci na sta sam se nasmejao i rekao da mi ne odgovara... Odgovorio sam mu da je Telenor usao u pricu kao nova opcija i da mi odgovara njihovih 12x1 na sta je rekao da razume i da je najbolje da pozovem ponovo nedelju dana pred istek ugovora jer je ovih 7 polu meseci najbolje sto mogu da daju 30 dana uoci isteka ugovora. U medjuvremenu sam svratio u 2 poslovnice da se raspitam i dobio odgovor da se "novi korisnik" smatra korisnik koji nema ugovornu obavezu 30 dana, i da je moguce potpisati novu ugovornu obavezu na ime clana porodice na istoj adresi.
Kako netacna moja tvrdnja kada iz prve ruke iz mog licnog iskustva pisem sta su mi rekli u poslovnici. Takodje mom ocu kome istice postpaid morava takodje rekli da je otkazni rok mesec dana i da dodje u poslovnici krajem meseca da predje na pripejd. E sad mozda se politika i poslovanje firme razlikuje od poslovnice do poslovnice. Bas me zanima kako ce kolega @maksim93 proci u svojoj poslovnici.
 
Kako netacna moja tvrdnja kada iz prve ruke iz mog licnog iskustva pisem sta su mi rekli u poslovnici. Takodje mom ocu kome istice postpaid morava takodje rekli da je otkazni rok mesec dana i da dodje u poslovnici krajem meseca da predje na pripejd. E sad mozda se politika i poslovanje firme razlikuje od poslovnice do poslovnice. Bas me zanima kako ce kolega @maksim93 proci u svojoj poslovnici.
Iskren da ti budem totalno razumem o cemu pricas, ali moras da podjes i od toga da nam po poslovnicama (ne samo operatera vec i bankama i drzavnim sluzbama) rade totalno nesposobni i nestrucni ljudi pa cesto mozes da se uhvatis pogresnih informacija ako ih se drzis ko pijan plota. Evo na primer kazu ti otkazni rok 30 dana.. Ti uzmes svu opremu i pojavis se u poslovnici 2 dana pred istek obaveze da razduzis opremu i raskines ugovornu obavezu. I tebi nepismeni sef poslovnice, kao i 3-4 radnika koji rade i slusaju istog tvrde da si to trebao to najavis 30 dana pred istek obaveze, a ti samo pokazes ugovor i kazes apsolutno nije bilo potrebe za tim zeleo sam danas.

Ako se i dalje prave pametni uzmes lepo papir i olovku i napises molbu za raskid ugovorne obaveze koja pocinje od dana zavrsetka tvojih obaveza prema MTS i predas.

Zasto ovo kazem... jer sam u nekoliko navrata ucio radnike, sefove a i agente kontakt centra VIP-a, pa i neke radnike i savetnike u poslovnicama banaka koja su moja prava i kako se radi posao. Mogao sam da prihvatim ono sto kazu i da ne zavrsim posao ili da se borim za ono sto su oni pravilima propisali. Par primera:

1) Zena mi je Tunizanka i jos je na privremenoj boravisnoj vizi koja traje godinu dana. U svim poslovnicama kod razlicitih operatera sam dobijao isti odgovor da joj je potrebna licna karta za strance ili stalni boravak, medjutim nakon upornosti i cackanja ispostavilo se da moze i sa privremenim boravkom. Potrebna je potvrda adrese boravka koja se vadi u odeljenju za strance, pasos i jedinstveni maticni broj koji dobija uz boravisnu dozvolu.
2) Hteo da registrujem auto medjutim bas su mi bila slaba zadnja desna kociona klesta i na tehnickim pregledima su mi rekli da ne mogu da me puste tako da prodjem... Medjutim pravilo kaze da ZBIRNA kociona snaga rucne treba da iznosi lupam 18 (ne znam koji je tacan broj, ali poenta je bio zbir) a ja sam imao 20 pa sam uredno registrovao auto kod nekoga ko zna svoj posao... Da sam slusao matorce koji i dalje zive doba komunizma i to kako sef kaze ja danas auto ne bih vozio.

Ono sto sam hteo reci je da ne verujes preterano sta se usmeno kaze, jer danas svako moze da lupa kao otvoren prozor... Informisi se koja su tvoja prava, ako odbijaju da ih ispune trazi to napismeno i kreni od toga
 
Juce me zvao nepoznat broj i decko od max 24-25g mi je ponudio 7 polu meseci na sta sam se nasmejao i rekao da mi ne odgovara... Odgovorio sam mu da je Telenor usao u pricu kao nova opcija i da mi odgovara njihovih 12x1 na sta je rekao da razume i da je najbolje da pozovem ponovo nedelju dana pred istek ugovora jer je ovih 7 polu meseci najbolje sto mogu da daju 30 dana uoci isteka ugovora. U medjuvremenu sam svratio u 2 poslovnice da se raspitam i dobio odgovor da se "novi korisnik" smatra korisnik koji nema ugovornu obavezu 30 dana, i da je moguce potpisati novu ugovornu obavezu na ime clana porodice na istoj adresi.

Juce su me zvali sa 064/733 i nudili upravo to sto si napisao, 7 meseci po 50%.
Ugovor mi istice za 7 dana.

Isto kao i ti, sam odgvorio da mi ne odgovara, devojka je ponavaljala sta obuhvata ponuda, sto sve znam :)
Rekao sam da se jave ako imaju bolju ponudu, jer imam mogucnost da uzmem Telenor i nemam razloga da placam vise 400 EUR za 2 godine.
Nakon toga je pitala " da li znate kako ide procedura za migracioni kod" :):):) uz poruku da vise dobiti necu, a ako se predomislim da se javim :):)

Naravno, ne pada mi na pamet da ih zovem, sto se mene tice idem na dan isteka ugovora da raskinem i cao cao. Da li cu Telenor, sacekati 30 dana ili prebaciti videcu, ali sigurno ne prihvatam sadasnju ponudu.
 
Sve sam ja to uradio. Sutra mi istice ugovor. Samo pitam da li da idem odmah sutra ili mora 25-og?
 
Isto kao i ti, sam odgvorio da mi ne odgovara, devojka je ponavaljala sta obuhvata ponuda, sto sve znam :)


Naravno, ne pada mi na pamet da ih zovem, sto se mene tice idem na dan isteka ugovora da raskinem i cao cao. Da li cu Telenor, sacekati 30 dana ili prebaciti videcu, ali sigurno ne prihvatam sadasnju ponudu.
Da, to mi je bas zanimljivo sto se ponasaju prema nama kao prema idiotima pa kao VAU imamo to imamo to a ono u stvari debilizam i standardna ponuda koju bi ponudili svakome... Kapiram da ima dosta neupucenih ljudi koji prihvate bilo kakvu pogodnost jer u suprotnom ne bi dobili nista, ima cak podosta i na ovom forumu.

Medjutim kako kazes za 400€ ustede mogu bogme i da sacekam 1-2 ili 30 dana, mogu da prebacim na zenu a mogu i da promenim operatera i predjem u Telenor jer mi 100gb od 4u4 box i ne znaci toliko koliko 400€ koje mogu da odu na bilo sta pametnije.
 
Slazem se, ja cu poci istim putem ako mi ponude ista manje od 12m (a sigurno hoce jer trend vas tako govori), samo cu videti da li cu odmah sve preneti na majku pa da ona udje kao nov korisnik ili cu za prelaz uzeti Telenor na mesec dana.
 
Само добро провјерите да ли може да се узме услуга на другог члана породице, баш због онога што је @m1tsu писао о (не)информисаности и (не)знању оних који раде у пословницама и дају информације. До скоро то дефинитивно није могло, иста адреса услуге је била примарни параметар, а исто презиме су одмах повезивали са бившим корисником и нису дозвољавали. Ми смо одрадили варијанту 30 дана без услуге, тј. 2.5 мјесеца смо било код Теленора и тестирали Хипернет, потрефило нам се тако па смо могли...
Елем, уопште није искључено да сад дају и тако, на другог члана породице, с обзиром на то да и акцију 12 мјесеци за 1 динар константно продужавају мјесец по мјесец, из њима знаних разлога. Скренух пажњу чисто да се неко не ослони на ту варијанту и испланира све кораке и тајминг, па се испостави да то не може...
 
Само добро провјерите да ли може да се узме услуга на другог члана породице, баш због онога што је @m1tsu писао о (не)информисаности и (не)знању оних који раде у пословницама и дају информације. До скоро то дефинитивно није могло, иста адреса услуге је била примарни параметар, а исто презиме су одмах повезивали са бившим корисником и нису дозвољавали. Ми смо одрадили варијанту 30 дана без услуге, тј. 2.5 мјесеца смо било код Теленора и тестирали Хипернет, потрефило нам се тако па смо могли...
Елем, уопште није искључено да сад дају и тако, на другог члана породице, с обзиром на то да и акцију 12 мјесеци за 1 динар константно продужавају мјесец по мјесец, из њима знаних разлога. Скренух пажњу чисто да се неко не ослони на ту варијанту и испланира све кораке и тајминг, па се испостави да то не може...
I meni rekose kada sam hteo da raskinem ugovor na 30 dana i prebacim ugovor na majku da ne moze. Kazu da se sve vezuje za adresu, i da od raskida ugovora moram najmanje 3 meseca da budem bez usluga, tek onda smatraju da sam nov korisnik.
 
Par dana pre isteka ugovorne obaveze bio da se raspitam kad mogu da vratim opremu, kažu može kad vas pozovu iz one brige o korisnicima. Zadnji dan podneo zahtev za raskid ugovora, za par sati me zvali, ništa normalno nisu nudili, čovek pribeležio da me zvao i kaže da mogu odmah do poslovnice da vratim opremu. Totalno razbucao box, ukinuo fiksni. Ukupno bio bez usluge mislim 32 dana. Posle žena podnela zahtev za box paket i dobila 10 meseci po 50%. Ista adresa, isto prezime.
Nemamo optiku, sad da li je moglo i po dinar, ne znam, ovo nam je odgovaralo.
 
Par dana pre isteka ugovorne obaveze bio da se raspitam kad mogu da vratim opremu, kažu može kad vas pozovu iz one brige o korisnicima. Zadnji dan podneo zahtev za raskid ugovora, za par sati me zvali, ništa normalno nisu nudili, čovek pribeležio da me zvao i kaže da mogu odmah do poslovnice da vratim opremu. Totalno razbucao box, ukinuo fiksni. Ukupno bio bez usluge mislim 32 dana. Posle žena podnela zahtev za box paket i dobila 10 meseci po 50%. Ista adresa, isto prezime.
Nemamo optiku, sad da li je moglo i po dinar, ne znam, ovo nam je odgovaralo.
Moglo je, ako si dobar pregovarac. Na kraju nisam gasio box, ispregovarao kada su me kontaktirali 3 meseca po dinar, imao sam box3 max paket, a snizio na box 3 start paket.
 
Meni sutra istice ugovor box 4 zvali me i rekli samo da donesem rutere. Probacu odma sutra na zenu posto nemamo isto prezime ali ako bude moralo da se ceka 30dana nasao sam opciju orion telekoma bez ugovorne obaveze pa cemo pregrmeti mesec dana.
Da li je neko probao sa Orionom na mesec dana?
 
Meni sutra istice ugovor box 4 zvali me i rekli samo da donesem rutere. Probacu odma sutra na zenu posto nemamo isto prezime ali ako bude moralo da se ceka 30dana nasao sam opciju orion telekoma bez ugovorne obaveze pa cemo pregrmeti mesec dana.
Da li je neko probao sa Orionom na mesec dana?
Hajde baš javi da li si uspeo.
 
Potrebna pomoć. Uzeo sam juče telekomov box Fiksna + Net50/Net 200 + TV Plus i wifi je 2.4 i 5 gHz. E sad pošto je optika u pitanju, zašto je 2,4 limitiran na 100mbps dok 5gHz ide do 200mbps? Ako plaćam ovaj paket mislim da bi trebalo da internet i na 2,4 ide do 200 ili negde grešim? Da li ima nekog objašnjenja?
 
Provajder uslugu isporučuje kablom (optičkim, koaksijalnim, telefonskim) i ugovor o brzini koji si potpisao se odnosi na kabl. Dalji prenos podataka wireless tehnologijom je ograničen kako frekventnim opsegom (na 2.4GHz je manji teoretski maksimum nego na 5GHz) tako i konkretnim radio uslovima na lokaciji (zagušenje frekventnog opsega, prepreke...). Na WiFi možeš da imaš i 1Mbps, ili da uopšte ne možeš da ostvariš domet veći od nekoliko metara, ali to nije problem provajdera.
 
Potrebna pomoć. Uzeo sam juče telekomov box Fiksna + Net50/Net 200 + TV Plus i wifi je 2.4 i 5 gHz. E sad pošto je optika u pitanju, zašto je 2,4 limitiran na 100mbps dok 5gHz ide do 200mbps? Ako plaćam ovaj paket mislim da bi trebalo da internet i na 2,4 ide do 200 ili negde grešim? Da li ima nekog objašnjenja?
Pa to je mana 2.4 tehnologije
 
Ako imaš 100 Mb/s na 2.4 GHz možeš slobodno da pevaš, jer u realnim situacijama, tamo gde je veliko zagušenje, (veliki broj rutera na malom prostoru, recimo neka zgrada) i 50 Mb/s je dosta dobro.
 
Danas sam raskinuo ugovor sa mts-om, ostala su mi jos dva neplacena racuna, za januar i februar. Covek iz poslovnice mi nije trazio nista da platim. A citao sam ovde da se pri raskidu ugovora placaju sva dugovanja. Da li ta dva racuna moraju da se plate ili ne?
 
Normalno da ćeš morati da platiš, kako si mislio da im ostaneš dužan ova bezmalo dva meseca što si koristio. Januarski račun si dobio, februarski ćeš dobiti, ako ne platiš tu su izvršitelji, nemoj se zezati.
 
Normalno da cu da platim, pitao sam iskljucivo zato sto sam procitao ovde da se placa odmah po potpisivanju raskida ugovora. A ti druze "obrise" malo se kulturnije ponasaj...
 
Nazad
Vrh Dno