Ne vidim kako će to da upali kad tehnička podrška A1 kaže da ne podržavaju Motorola telefone.
Da ne spamujem temu oko ovoga više, javljam ako bude promena.
Za sada A1 operater ne podržava VoLTE za Motorolu.
VoLTE odlično radi na Motoroli Edge. Model jeste podržan, bez obzira na to što A1 Srbija već više od šest meseci tvrdi suprotno, tj. da su podržani samo određeni Samsung i Huawei telefoni.
Takođe, pre nekoliko meseci sam dobio sličan odgovor i od administratora na zvaničnom Motorola global forumu:
„When it comes to IMS features (VoLTE, VoWiFi, Video Calling), it's not just a matter of the carrier supporting it, they have to support the phone model. Also, there are testing, approvals, and certifications that have to happen between us and the carrier. If the carrier does not show the phone as being supported then there is likely no way for you to manually force the phone to get support. As for A1, unfortunately, at this time, the phone does not support VoLTE with this carrier. I don't have any information if it will get it in the future. However, I've made sure our engineers know that it's a request from customers.“
Pošto ne mogu da poverujem da Motorola Edge 5G nije VoLTE kompatibilna a da to jesu modeli telefona od pre tri i više godina (npr. Galaxy S9, predstavljen u februaru 2018.), i da sada već zastarele modele A1 uveliko testira u 2021. godini kako bi im dodelio VoLTE sertifikat, isprobao sam jednostavno rešenje – prebacio SIM karticu u Samsung Galaxy Note 20 Ultra (po njihovim rečima kompatibilnom telefonu) i zatražio od Call centra da mi aktivira VoLTE uslugu. Ostavio karticu skoro 24 časa u Samsung telefonu kako bi kroz sistem videli da koristim "VoLTE kompatibilan" uređaj (da, proveravaju da li se SIM kartica nalazi u kompatibilnom telefonu pre nego aktiviraju uslugu), i, kada je stigla poruka da je usluga aktivirana, prebacio SIM u Moto Edge. Pretpostavljaš, sve radi kako bi trebalo – HD pozivi putem LTE mreže.
Sada sam siguran da Motorola Edge 5G koja se prodaje kod nas u slobodnoj prodaji, ispunjava uslove za VoLTE u A1 mreži:
· Da na samom operativnom sistemu VoLTE usluga bude omogućena – (zvezda # zvezda # 4636 # zvezda # zvezda) u ovom meniju se može proveriti –
VoLTE Provisioned prekidač treba da bude uključen (korisnik nema mogućnost da ovo menja)
· Da u opcijama podešavanja telefona 4G pozivi budu uključeni
· Da na telefonu budu instalirani APN-ovi novijeg datuma (A1 ih je slao svim korisnicima nakon promene imena)
· Tarifni paket na kom je moguće aktivirati VoLTE uslugu (skoro svi A1 postpaid paketi)
Iako sam ispunjavao sve uslove još od starta, A1 je uporno odbijao da mi aktivira VoLTE. Ne znam zašto prave toliku dramu oko usluge koja je u svetu dostupna od 2012. godine.