Budi siguran da je na mreznoj. Nemoj nikako da se vezujes na ruter i na wireless i na kabal u isto vreme, to ume mnogo da pravci problema. Ako si na kabal, iskljuci wireless da se ne kaci na ruter.
Moja teorija je bila da si na wireless vezao komp i na wireless vezao android. Ako vezes android na wireless onda je to veliki problem za wireless ako nemas neki ultra dobar ruter.
Takodje, pinguj njihov gateway i svoj lokalni gateway pa uporedi gde je loss. Ako oni tvrde da je sve ok, onda je samo lokalno kod tebe nesto, daj da ti pomognemo da resis i to ako neces sa njima.
Ako samo zelis da raskines ugovor, da bi presao na box, onda trazi nek ti naplate najminimalniju naknadu, raskini ugovor i toliko, posto tu nema exe net optika kod tebe.