Šta je novo?
Od:
Filteri

Amazon nas dodao na listu

Narucivao sam preko Amazon.de zastite za prozore, da klinci ne mogu da otvore. Njih 11 komada je bilo oko 55 eura. Sa svim taksama, troskovima isporuke i depozitima ispalo nesto preko 100 eura. Brzo je stigao paket. Posle mesec dana recimo, stizemo mi na mail poruka od amazon.de. Prevedem i kazu mi da su lose procenili import fee i da mi duguju 9 centi (da sam pretplatio). I tih 9 centi su mi vratili na racun. :) Nasi su mi samo dali izvestaj da je sve placeno (sa carine). Valjda od deposit fee koju su procenili u startu.
 
sammy je napisao(la):
Meni je kontakt telefon ispisivao na tom obaveštenju da mi je account locked, dali dva broja , jedan ako si iz US i drugi za international.
Osim toga, probao sam na Twitteru u DM sa njima, daju ti sve potrebne informacije, ali svodi se sve na to da moraš da pozoveš, oni nemaju uvid u accounte, tu možeš i da ih pitaš to za amazon.de jer ja ne znam u tom slučaju koje su razlike u odnosu na .com

Drugi način komunikacije sa njima nisam pronašao i sumnjam da je moguć.
Sad vidim screenshot koji sam zakačio nekoliko postova iznad, vidi se broj telefona.
Kliknite za proširenje...
Nema to kod mene....
Videh da imaju neki chat, ali posto uopste ne mogu da se ulogujem, ne mogu ni da pokrenem taj chat.
Ovo za utility bill su mi poslali na email, i trazili da odgovorim sa email-a. Jos uvek nema odgovora. Tebi hvala u svakom slucaju, nadam se da ce ovo resiti jer ovo sto hocu da uzmem je na popustu jos 4 dana.
 

Prilozi

  • Screenshot 2021-11-25 151151.png
    Screenshot 2021-11-25 151151.png
    25.6 KB · Pregleda: 20
Verovatno nije isti razlog zaključavanja naloga u pitanju pa je zato drugačije.
Kod mene su mislili da je kradja naloga u pitanju, pretpostavljam, pa sam morao da zovem, da oni provere onda moj telefon itd.
Nisam se godinama logovao, onda se ulogovao, obavio kupovinu i promenio password, mislim da sam se sa promenom passworda zeznuo odnosno da se to ne bi desilo da ga nisam menjao ali nije mi to rečeno da je to razlog, nego da se nisam dugo logovao pa je valjda sistem automatski to flagovao kao red alert.
 
sammy je napisao(la):
Verovatno nije isti razlog zaključavanja naloga u pitanju pa je zato drugačije.
Kod mene su mislili da je kradja naloga u pitanju, pretpostavljam, pa sam morao da zovem, da oni provere onda moj telefon itd.
Nisam se godinama logovao, onda se ulogovao, obavio kupovinu i promenio password, mislim da sam se sa promenom passworda zeznuo odnosno da se to ne bi desilo da ga nisam menjao ali nije mi to rečeno da je to razlog, nego da se nisam dugo logovao pa je valjda sistem automatski to flagovao kao red alert.
Kliknite za proširenje...
Pretpostavljam da je trigger bila kombinacija toga da se dugo nisi logovao na nalog + naručio nešto + promena passworda odmah nakon porudžbine.
 
Korisnicka podrska putem telefona im je od ok do veoma korisna.
Korisnicka podrska putem mejla su botine koje ne znaju nista.

Imao sam sagu od mesec i po dana kako mi je zakljucan Amazon nalog, usled kupovine srpskom karticom i navodjenja isporuke paketa u DE. Od tog momenta mi je blokiran nalog i imao sam jedno slanje 9 mejlova sa njima. Potpuni kre*eni koji ne znaju nista. Srecom dogovorio sam se sa prijateljem da mi uzme order tamo i plati on, kao i pogodio crni petak, sto se dobro zavrsilo.
Aktivirao sam Viber out besplatno na 7 dana i u tih 7 dana zvao triput Amazon. Prvi put je bila neka fina zena (Indijka) koja me lepo saslusala i rekla da ce biti reseno od 24-48 sati.
Onda su mi trazili petnaesti dokaz po redu da sam to ja itd i kad sam poslao ni traga ni glasa od njih.
Drugi put se javila neka koja je rekla da moze potrajati malo duze njihov odgovor ali da me svakako imaju u razmatranju. Dobio random odgovor da ce mi se javiti u roku od 24 sata do 48 i nista. Pozovem i treci put u tom periodu od 7 dana i tad je bio neki covek koji je najracionalniji tamo. Kaze mi ma slobodno napravi novi nalog. On me pitao jel odavno imam nalog (a imam ga bas odavno) i kad je ustanovio da generalno nemam neke kupovine (osim nesto app online sto sam pre uzimao), kaze da oni treba da povezu moju poslednju transakciju sa tim prethodnim kupovinama (da bi utvrdili da sam to ja, sta li) sto je tesko jer je bilo pre vise godina i da jednostavno napravim novi nalog.
Savet svima: Ako vas blokiraju odustanite odmah, nemojte gubiti vreme bespotrebno. Napravite novi nalog.
Po mogucstvu, pretpostavljam da je bolje ako imate neke alternative adrese, da na neki nacin sistem ne prepozna i blokira i taj drugi, ali sad je to vec stvar rezije.
 
Ja sam nalog napravio pre 5, 6 godina, najpre zbog kupovine PSN dopuna. Prvu adresu sam naveo da je u Aljaskoj, kao i PSN adresu. Od prošle godine sam počeo da kupujem stvari i na namačkom Amazonu, koje kasnije drugar donese. Prva kartica je bila Intesina VISA, a sada je MTS-ova Master. Nikad nijedan problem.

U poslednjoj kupovini od pre par dana, pored ostalih predmeta, za dva Firestick-a je mogla da se izabere opcija koju nisam ranije viđao, plaćanje na 5 mesečnih rata. Bio sam u neverici, ali prošlo je lagano - za Firestick-ove će se skidati mesečno po petina od njihove ukupne cifre. Tako je i za sve ostale Amazonove proizvode - Kindle, Echo idr. Super stvar.
 
Ocigledno da sam se ja zajebao sto sam stavio srpsku adresu, jer sigurno imaju poseban odnos prema zemljama tier 1 i nama ostalima, sto se na kraju uvek ispostavi kao tako, ali avaj.
 
Delicious je napisao(la):
Ocigledno da sam se ja zajebao sto sam stavio srpsku adresu, jer sigurno imaju poseban odnos prema zemljama tier 1 i nama ostalima, sto se na kraju uvek ispostavi kao tako, ali avaj.
Kliknite za proširenje...
Ja imam primarnu adresu na Aljasci ali isto tako i našu i nemačku adresu. Godinama kupujem sa isporukom na našu adresu i ni jedan jedini problem nisam imao.
 
Teorija poslednjeg coveka iz podrske s kojim sam razgovarao je da je problem u tome sto sam pre vise godina poslednji put nesto kupovao, a sada ponovo kupujem posle toliko vremena i to sa navedenom drugom zemljom od one u kojoj zivim i u kojoj nikada ranije nisam kupovao. Ok, sve kapiram. Ali ako sam vec dostavio sve svoje licne podatke, plus sa sve potpisom bankarskog sluzbenika potvrdu u mejlu na engleskom da je to moj racun u banci, onda su mogli da mi otkljucaju i vrate nalog.
No nebitno, drago mi je sto ste vi imali pozitivna iskustva. Ja cu kreirati novi nalog kad budem imao u planu neke kupovine, jer mi sada ne treba.
 
Do koliko para se bese ne placa carina za fizicka lica? I sa kog amazona kupujete robu, tj iz koje zemlje?
 
Jel postoji postoji neki 3rd party tool za sortiranje proizvoda prema troškovima dostave? Naišao sam na par prodavaca kod kojih je poštarina relativno normalna, pa bih vidim da li ima još sličnih
 
Svaka cast Amazonu, nema im ravnih. Za 4 dana stiglo, danas me zove Aks.

Monday, January 17
2:08 PM
Package arrived at a carrier facility.
Belgrade, RS
9:59 AM
Initiated customs clearance at destination country.
Belgrade, RS
8:25 AM
Package arrived at a carrier facility.
Belgrade, RS
7:25 AM
Package left the carrier facility.
Velika Gorica, HR
6:25 AM
Package arrived at a carrier facility.
Velika Gorica, HR
4:10 AM
Package left the carrier facility.
Koeln, DE
Sunday, January 16
5:49 PM
Package arrived at a carrier facility.
Koeln, DE
8:00 AM
Package left the carrier facility.
Louisville, KY US
Saturday, January 15
1:08 AM
Package left the carrier facility.
Louisville, KY US
Friday, January 14
9:17 PM
Package arrived at a carrier facility.
Louisville, KY US
11:16 AM
Package left the carrier facility.
Kansas City, KS US

Carrier picked up the package.
 
Poslednja izmena:
Koja je vrednost pošiljke ako nije tajna?
 
67$. carina me nije hvatala do sad,mislim da se ne carini jer na Amazonu jasno pise "no import fees".
 
Skamer je napisao(la):
Svaka cast Amazonu, nema im ravnih. Za 4 dana stiglo, danas me zove Aks.

Monday, January 17
2:08 PM
Package arrived at a carrier facility.
Belgrade, RS
9:59 AM
Initiated customs clearance at destination country.
Belgrade, RS
8:25 AM
Package arrived at a carrier facility.
Belgrade, RS
7:25 AM
Package left the carrier facility.
Velika Gorica, HR
6:25 AM
Package arrived at a carrier facility.
Velika Gorica, HR
4:10 AM
Package left the carrier facility.
Koeln, DE
Sunday, January 16
5:49 PM
Package arrived at a carrier facility.
Koeln, DE
8:00 AM
Package left the carrier facility.
Louisville, KY US
Saturday, January 15
1:08 AM
Package left the carrier facility.
Louisville, KY US
Friday, January 14
9:17 PM
Package arrived at a carrier facility.
Louisville, KY US
11:16 AM
Package left the carrier facility.
Kansas City, KS US

Carrier picked up the package.
Kliknite za proširenje...
Ako sam dobro shvatio (a nadam se da jesam) samo molim za potvrdu :) Stagod porucimo sa amazon.com (a moze i sa amazon.de ili .uk), ako tamo pise da shippuju za Srbiju, okej je da stavimo nasu adresu i bice dostavljeno na ovakav nacin kao kod tebe bez ikakvih dodatnih troskova? :)
 
Ako piše Ships from Amazon ili tako nešto onda da. U tom slučaju imaš odmah obračun Import fees. Ali ima i prodavaca koji samo koriste Amazon kao platformu i oni šalju bez depozita. To ide kao svaka druga pošiljka - plaćaš pdv i carinu kad stigne ovde.
 
  • Like
Reagovanja: rpm
tiha je napisao(la):
Ako piše Ships from Amazon ili tako nešto onda da. U tom slučaju imaš odmah obračun Import fees. Ali ima i prodavaca koji samo koriste Amazon kao platformu i oni šalju bez depozita. To ide kao svaka druga pošiljka - plaćaš pdv i carinu kad stigne ovde.
Kliknite za proširenje...
Hvala na brzom odgovoru. :) Otkad to funkcionise?
 
Nešto pre nego što je ova tema započeta tj. negde od sredine 2015.
 
Dragan992 je napisao(la):
Ako sam dobro shvatio (a nadam se da jesam) samo molim za potvrdu :) Stagod porucimo sa amazon.com (a moze i sa amazon.de ili .uk), ako tamo pise da shippuju za Srbiju, okej je da stavimo nasu adresu i bice dostavljeno na ovakav nacin kao kod tebe bez ikakvih dodatnih troskova? :)
Kliknite za proširenje...

Kliknes na robu koju zelis kupiti i gore u desni ugao videces da pise "no import fees". Sto znaci nece biti carine nikakve. Ako podrazumevamo da si se registrovao i da kupujes iz Srbije. Aks mi nije naplatio nikakvu postarinu za paket,ali cini mi se da mi je Daily ili City bio naplatio jednom.
 
Delicious je napisao(la):
Korisnicka podrska putem telefona im je od ok do veoma korisna.
Korisnicka podrska putem mejla su botine koje ne znaju nista.

Imao sam sagu od mesec i po dana kako mi je zakljucan Amazon nalog, usled kupovine srpskom karticom i navodjenja isporuke paketa u DE. Od tog momenta mi je blokiran nalog i imao sam jedno slanje 9 mejlova sa njima. Potpuni kre*eni koji ne znaju nista. Srecom dogovorio sam se sa prijateljem da mi uzme order tamo i plati on, kao i pogodio crni petak, sto se dobro zavrsilo.
Aktivirao sam Viber out besplatno na 7 dana i u tih 7 dana zvao triput Amazon. Prvi put je bila neka fina zena (Indijka) koja me lepo saslusala i rekla da ce biti reseno od 24-48 sati.
Onda su mi trazili petnaesti dokaz po redu da sam to ja itd i kad sam poslao ni traga ni glasa od njih.
Drugi put se javila neka koja je rekla da moze potrajati malo duze njihov odgovor ali da me svakako imaju u razmatranju. Dobio random odgovor da ce mi se javiti u roku od 24 sata do 48 i nista. Pozovem i treci put u tom periodu od 7 dana i tad je bio neki covek koji je najracionalniji tamo. Kaze mi ma slobodno napravi novi nalog. On me pitao jel odavno imam nalog (a imam ga bas odavno) i kad je ustanovio da generalno nemam neke kupovine (osim nesto app online sto sam pre uzimao), kaze da oni treba da povezu moju poslednju transakciju sa tim prethodnim kupovinama (da bi utvrdili da sam to ja, sta li) sto je tesko jer je bilo pre vise godina i da jednostavno napravim novi nalog.
Savet svima: Ako vas blokiraju odustanite odmah, nemojte gubiti vreme bespotrebno. Napravite novi nalog.
Po mogucstvu, pretpostavljam da je bolje ako imate neke alternative adrese, da na neki nacin sistem ne prepozna i blokira i taj drugi, ali sad je to vec stvar rezije.
Kliknite za proširenje...
Da li imaš negde sačuvan mail na koji si im pisao? Hteo bih nešto da pokušam.

Inače ista situacija. Stari nalog, kupio fire hd 10 i futrole, stižu mailovi da su porudžbine isporučene, ja da proverim kroz app, kao blokiran sam. Twitter ništa što i mogu da razumem ali sistem im je baš čudan. Unesem mail pri logovanju, kažu suspicious, šaljemo otp kod unesite ga ovde ... Unesem. Pitaju me do kada mi važi kartica koju imam povezanu s nalogom, unesem tačne podatke ... I kaže da sam blokiran. I posle svega toga i dalje nema opcije za neki chat sa specialistom. Jedini način je poziv na neki 08000 broj za koji se razmišljam uopšte da li da zovem jer će me odrati i kako je sve krenulo, za nedelju dana opet blokirati ...
 
Ako zelis da te odblokiraju, moras nazvati, mailovi ne pomazu.
 
^
Tako je, samo pozivi.
Mislim da su mejlovi neki automat, polu-automat, nista konkretno nisam dobio time, gubljenje vremena. Nadji nacin da pozoves i razjasnis se ako moze, ako ne, novi nalog.
 
Pozivi ka 0800 brojevima su besplatni, mogu da se zovu sa skajpa.
 
U mom slučaju nije moglo da se zove 0800, nego regular US broj.
krastavac košta 20-30 eur poziv, najbolje da pripremiš sve što treba pre poziva, da ne gubiš mnogo vremena :D
Možda i manje, ja sam morao dva puta da zovem jer prvi poziv nije bio uspešan tj. rečeno mi je da će me kontaktirati neko putem maila i rešiti problem ali ta osoba se nije javljala i nakon nedelju dana sam pozvao ponovo i tada je i rešen problem.
 
2.4 centa po minuti je kad se zovu regularni brojevi u US preko skajpa. Vajber je još jeftiniji sa 1.9, tako da je daleko od tih 20-30 evra.
 
Heh da, ja sam sa mobilnog zvao krastavac.
Telenor, 2700 rsd izašlo dva poziva po desetak minuta svaki.
 
Pretpostavio sam da si zvao sa maticne mreze, krastavac zeznuo si se. Za takve pozive uvek koristiti nesto od ovih resenja, izadje dosta jeftinije.
 
A znaš kako krastavac. mislio sam da će da traje par minuta, svakako ne 10, posebno za ovaj drugi poziv, koji je btw trajao i duže nego ovaj prvi, jer sam morao i novi password da setujem dok sam na vezi :D Zavisi sve i na koga naidješ, ovaj prvi bio neki Kumar, izgubljen lik skroz ali bitno mi bilo tada da mi order nije bio zadržan što mi je potvrdio, drugi put je bila neka devojka, lokalna rekao bih, završila posao profi ali traje sve to, ne može brže (a trudio sam se svojski da sve to zbrzam max.)
 
Ja sam ipak odustao i napravio nov nalog. Razlog je sto nisam imao prethodne kupovine vec sam uzeo sam fire hd 10 i futrolu za njega. Nakon toga su blokirali nalog ali mailovi o porudzbinama stizu regularno a nemam vremena ni zivaca da se bavim time. S obzirom da cu cesce kupovati od sada, napravio sam nov nalog pa se nadam da nece biti problema.
 
Stigli WD eskterni HDD od 12TB i PCI-E NVMe adapter u roku od 6 radnih dana preko DHL-a. Platio sam samo "import fees" preko Amazona i to je to.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno