AliExpress (FAQ u prvom postu)

[The PunisheR]

Po zakonu o obligacionim odnosima ti si tu 100% u pravu.
Al ajde sad ti teraj mak na konac u ovoj našoj pravnoj državi, još je Pašić nekoć govorio: "Zakoni su za protivnici".

A znam, kao sto mnogi raznu pravdu nisu doziveli niti mogu da je dobiju u ovoj nazovi drzavi, pa je ovo i smesno...

 

[budjoni]

Jasno je da je po zakonu da je roba preko određene vrednosti podložna carinjenju, jasno je da treba naplatiti pdv. Ne odgovara nam to, ali tako je. Ono što je u svemu ovome element drumskog razbojništva i dobar način pljačke je naplata svih tih (i drugih izmišljenih) dažbina bez ikakvog dokumenta, računa, potvrde. Tako da ne možemo da znamo koliko ćemo, na kraju, platiti ono što smo poručili.

 

[s4m3m4n]

@The PunisheR pomenuo si par postova pre, da ne znaš da li postoji država gde nešto mogu da ti naplate, a da nema računa. E, pa postoji to i verovao ili ne, svuda samo što se tamo ćuti i plaća, a za uzvrat navodno imaš bolji život, bolovanja, kredite bez kamata i smešne stvari sa kojima si ustvari kupljen za jeftine pare. Što se nas tiče, nisu dužni da izdaju nikakav račun, jer na nalepnici stoji VAT usluga i cena pored, tako da pošta prosleđuje ono što je stiglo iz magacina kod njih sa tom cenom. Ti imaš pravo da ne uzmeš paket ili da ne poručuješ više, sa time si sebe zaštitio, jer državu na sudu ne možeš dobiti, pa ni Ameriku gde je sve navodno pravedno. To zapamti, tako da jedina solucija je da ne uzimamo više sa sajtovao kao što je Ali, Ebay, Amazon, Temu i ostali... Vidim da se šuška da će i KP i Kupindo krenuti to isto, ali će to biti obračunato kroz samo postavljanje oglasa, gde će ti obračunati kroz troškove postavljanja... i naravno opet nećeš imati račun kao ni u ovom slučaju. 😀

 

[snorki11]

Vidim da se šuška da će i KP i Kupindo krenuti to isto

Šta će krenuti?

 

[TsarOfZanzibar]

Mesec dana se u tri teme piše isto u krug.

Neki se mnogo snebivaju, kao država sme ovo, države ne sme ono… Koja država!?
Ovo je plemenska zajednica u kojoj nažalost obitavamo (neki na sreću jer gde to “diplomirani” kondukter može da bude ministar ili sl.) a na njenom čelu imamo Ali-babu (ne kineskog) i puno više od 40 razbojnika, i njih sve treba namiriti… pa plaćaj robe… i to je to.

 

[Belgrade.]

...Ja sam danas na šalteru pošte platio 314 dinara, a na pdf-u je pisalo da je moje totalno zaduženje 54 dinara...

"Osvetio" sam im se tako što sam se ratosiljao tegle u kojoj sam skupljao metalne kovanice od 1, 2 i 5 dinara.
Istresao sam teglu na šalter jedne prema svima jako neljubazne tetovirane šalteruše i sačekao strpljivo da od mojih "metalaca" napabirči 314 dindži.

Čekaj, nisi primio i nisi platio? I šta se onda desi sa posiljkom i sa iznosom koji si kao trebao da platiš?

Pošiljka završi ovde - https://posta.rs/lat/o-nama/oglasi.aspx
I pre svake takve "javne prodaje" prvo zaposleni iz Pošte sve to dobro proberu i odvoje za sebe stvari koje su njima interesantne koje "kupe" za 10 dinara.

 

[philli]

Pronašli su način da smanje obim posla a povećaju prihode na nešto što ranije nisu naplaćivali. Siguran sam da će sitnih paketa tj. manje vrednosti biti sve manje. Razumem naplatu pdv-a i nije problem da se naplati za svaki paket, ali dodatni trosak od 260 din...

 

[The PunisheR]

I ja razumem naplatu pdv-a, sto je totalno ok, ali nije ok da na tih tvojih 5 din placas imaginarnih 260, bez da znas sta je to tacno ili da imas neku povtrdu za to, smeeesno

 

[SuperStarr]

200din je Podnosenje na carinski pregled, a 60din je Postarina za nalog za uplatu... Sto je oba smejurija, niti pise igde, niti imas potvrdu ili racun...
Prvi iznos je cista kradja, a drugi smejurija, da ne moze da se prebaci novac na drugaciji nacin i vode finasije u 21 veku...

Zasto se ovo desava?
Posta je i ranije, tj. carina ovo naplacivala, ali se to desavalo samo kad se nesto carini ili se otvara pa se naplacuje pdv ako se ne carini gde ide oba...
U vecini slucajeva, paketi su prolazili carinu bez da se nesto od toga radilo, jer su sitni i sa malim vrednostima, i odmah su se pustali dalje na isporuku da ne bi bilo ogromnog zadzavanja...
Sad verovatno novouvedeni robot cita sve pakete, i svi paketi se naplacuju, sve prolazi carinu, i na osnovu toga oni svima naplacuju te fiktivne iznose uz regularni pdv...
Iako bi trebalo ako vec naplacuju da to urade za pakete koji se otvaraju i ponovo zapakuju, gde carinski sluzbenik učestvuje, i gde donekle ima smisla, mada i tad mora da postoji papir za to...

Neko je to tamo tako odlucio, i krenula je primena, i oni se uvek mogu pozvati na pravila carinjenja, njihov neki cenovnik i sl, e sad ti dokaži da li je paket otvaran ili nije ili je samo to sto prodje carinu naplaceno 200 din...

A ovi Simanovci su tek posebna prica, kako je sve to odrađeno, i ko tu ubira plodove... Ali bar nemaju te dodatne troskove... A opet kako, tu je diskriminacija korisnika različitim postupcima carinjenja tj. naplacivanja pdv-a, samo u zavisnosti kojom rutom dodje u Srbiju...

I realno ja ne vidim da postoji rešenje, tako je kako je, da bude posteno i na korist korisnika nikad nece, a uz OVE narocito...
Ko ima volje neka proba da se zali bar da ih malo maltretiramo...

Hajde da budemo precizni:

НAПОМЕНА:
* У случају пошиљки комерцијалне природе:
- увозне дажбине се плаћају на пошиљке чија стварна вредност прелази 50 евра , у динарској противвредности,
а у складу са чланом 247. тачка 4) Царинског закона и чланом 26. Уредбе о царинским повластицама.
- ПДВ се плаћа на све пошиљке , без обзира на вредност, а у складу са чланом 3. тачка 2) Закона о порезу на додату вредност.
* У случају пошиљки мале вредности које физичка лица бесплатно примају од физичких лица из иностранства:
- увозне дажбине се плаћају, уколико вредност тих пошиљки прелази 70 евра у динарској противвредности,
а у складу са чланом 245. тачка 5) Царинског закона и члана 6. Уредбе о царинским повластицама.

Kako pošiljke nisu komercijalne prirode, i ako ne spadaju u "pošiljke male vrednosti koje fizička lica besplatno primaju od fizičkih lica iz inostranstva", a sama vrednost pošiljke ne prelazi 50 Evra u Dinarskoj protivvrednosti, plaća se samo PDV!
To je onih 13 Dinara na vrednost pošiljke od 65 Dinara. Dakle, nema drugih uvoznih dažbina.

Dakle sve ostalo, "neko je tako odlučio", "počeli su da primenjuju neki njihov cenovnik"... To neće tako da može sve i da je Pošta Srbije postala privatno preduzeće nekog političkog preletačevića i da više nije javno odnosno društveno preduzeće.
Jasno je sada i zašto je u planu i promena zakona o zaštiti potrošača ali po važećem zakonu, uprošteno rečeno - pružalac usluge ne može da ti naplati ništa sa čime te prethodno nije upoznao i za šta ti ne daje račun, potvrdu... Čak i kada se menja prvobitni ugovor, stranka treba da se obavesti i upozna sa promenama (to čak rade i kablovski i mobilni operateri dok npr Infostan to ne radi) uslova ugovora / dogovora i potrebna je saglasnost stranke.

Naplaćivanje 200 Dinara za fantomsko otvaranje paketa pa još 60 Dinara za postarinu za nalog za uplatu je zdravorazumski gledano u najmanju ruku nefer poslovanje i svako ko je platio bi trebalo da traži osnov po kojem je to platio (ali ne ovde na forumu već od pružaoca usluge) a onaj koji nije platio da traži osnov po kojem mu se to traži platiti.

Mesec dana se u tri teme piše isto u krug.

Neki se mnogo snebivaju, kao država sme ovo, države ne sme ono… Koja država!?
Ovo je plemenska zajednica u kojoj nažalost obitavamo (neki na sreću jer gde to “diplomirani” kondukter može da bude ministar ili sl.) a na njenom čelu imamo Ali-babu (ne kineskog) i puno više od 40 razbojnika, i njih sve treba namiriti… pa plaćaj robe… i to je to.

Moram da zamolim da izbegavamo postove "kalimero" tipa inače džabe i nešto korisno pišemo.
Poenta je da se preduzme neka akcija i predupredi ovaj ingeniozni namet.

Ovo što si napisao je u stilu "udario me neko na ulici, šta sam ja tu mogao, samo sam se okrenuo i otišao jer svi znamo gde živimo"...

 

[Altru]

mislim da je pomalo dirljivo koliko se mi ovde trudimo da se krećemo u okviru nekih uređenih pravila i zakona...pošta srbije je inače nedavno postala d.o.o...to u startu znači manju transparentnost poslovanja...

 

[Belgrade.]

...pružalac usluge ne može da ti naplati ništa sa čime te prethodno nije upoznao i za šta ti ne daje račun, potvrdu... Čak i kada se menja prvobitni ugovor, stranka treba da se obavesti i upozna sa promenama uslova ugovora / dogovora i potrebna je saglasnost stranke...

U pravu si bez daljnjeg.

"udario me neko na ulici, šta sam ja tu mogao, samo sam se okrenuo i otišao jer svi znamo gde živimo"...

Ali ta tvoja ilustracija je baš takva, znaš da ga pravnim sredstvima nemožeš pobediti, a isto tako znaš da će te, ako se spustiš na njegov nivo i uzvratiš udarac - lagano "namestiti" za "rušenje ustavnog poretka" i dalje maltretirati.

 

[Lanikor]

Gde je bio ovaj entuzijazam oko postovanja zakona kad je sve prolazio bez placanja icega...

 

[Altru]

Gde je bio ovaj entuzijazam oko postovanja zakona kad je sve prolazio bez placanja icega...

...reče veliki šef 🙂

 

[lilika1982]

@Lanikor je verovatno u partiji kod dotičnog i to je legitimno, ali nije u redu reći nisi plaćao dosta toga unazad što ti je stizalo, e sad ćeš sve sa kamatom platiti. Svi vidimo da ovo nije u redu, kome da se obratimo i da stvari nekako promenimo, jer ovakva naplata nema smisla.

 

[The PunisheR]

Gde je bio ovaj entuzijazam oko postovanja zakona kad je sve prolazio bez placanja icega...

Cekaj, znaci ja sam trebao da kazem njima kad mi daju paket bez naplate, e izvinite nisam vam platio pdv, carinu i sta vec?

Ja sam obican gradjanin koji se ne razume u carine, pdv na pakete i slicno, samo narucujem i placam ili ne placam kada traze i kada traze daju legitiman racun ili papir ili objasnjenje za naplaceno. Sada ne dobijam to objasnjenje i bunim se. Sta je sporno? Kada sam pre placao carine i pdv i slicno i dobijao racun, papir i slicno za to, rec nisam rekao jer sam dobio na papiru sta mi je naplaceno.

Nemoj da budes takav, barem ovde, nije okej prema ljudima, dovoljno je sto imamo sektase u drzavi koji prate jednog jedinog koji se za sve pita, ne treba nam to razmisljanje ovde.

 

[Belgrade.]

Pustite čoveka, baš ga preteraste, hteo je da kaže "Daleko od očiju, daleko od srca" pošto je iz Niša i pošto su njima "harač" implementirali još pre više godina, a mi smo tek sad nadigli dževu kad je i nas sustiglo, a gde smo bili da se žalimo kad nas nije potkačanjilo, dečko je baš kul i super konstruktivan forumaš preko čijih linkova sam mnogo stvari kupio za neviđenu siću 🙂

 

[The PunisheR]

Ma ja ne kazem da nije, nemam apslolutno nista protiv njega, ali je besmisleno tako nesto napisati, kad mnogi ljudi, pa ni ja prvi, nismo ni znali da treba nesto da se placa za te male iznose.
Vecina ljudi je bilo u fazonu, ako je ispod 50e to je to ne treba nista.
Nisam sigurno ocekivao da uzimam nesto od poste a da im ne placam sta treba.

Opet ponavljam, ja sam apslutno za to da se sve plati kao sto je po zakonu pdv carina itd, a ovo ocigledno nije. I to je najveci problem.
Niko ovde se ne buni sto placa nesto sto treba da se placa, ali se bunimo da placamo nesto za sta ne znamo tacno sta je niti imamo ikakav konkretan dokaz sta nam je to naplaceno. Jer jelte necemo da budemo ovce.

 

[s4m3m4n]

@The PunisheR pa koliko znam pored toga što si običan građanin do sada kada ti poštar donese paket i platiš poštarinu nisi imao račun? Nego ti turi svesku samo da potpišeš da si preuizeo paket, a sada tražiš račun za naplatu? 😆 😆 😆 😆 😆 ☕ ☕ ☕ ☕

 

[marantz]

Hajde da budemo precizni:

Kako pošiljke nisu komercijalne prirode, i ako ne spadaju u "pošiljke male vrednosti koje fizička lica besplatno primaju od fizičkih lica iz inostranstva", a sama vrednost pošiljke ne prelazi 50 Evra u Dinarskoj protivvrednosti, plaća se samo PDV!
To je onih 13 Dinara na vrednost pošiljke od 65 Dinara. Dakle, nema drugih uvoznih dažbina.

Dakle sve ostalo, "neko je tako odlučio", "počeli su da primenjuju neki njihov cenovnik"... To neće tako da može sve i da je Pošta Srbije postala privatno preduzeće nekog političkog preletačevića i da više nije javno odnosno društveno preduzeće.
Jasno je sada i zašto je u planu i promena zakona o zaštiti potrošača ali po važećem zakonu, uprošteno rečeno - pružalac usluge ne može da ti naplati ništa sa čime te prethodno nije upoznao i za šta ti ne daje račun, potvrdu... Čak i kada se menja prvobitni ugovor, stranka treba da se obavesti i upozna sa promenama (to čak rade i kablovski i mobilni operateri dok npr Infostan to ne radi) uslova ugovora / dogovora i potrebna je saglasnost stranke.

Naplaćivanje 200 Dinara za fantomsko otvaranje paketa pa još 60 Dinara za postarinu za nalog za uplatu je zdravorazumski gledano u najmanju ruku nefer poslovanje i svako ko je platio bi trebalo da traži osnov po kojem je to platio (ali ne ovde na forumu već od pružaoca usluge) a onaj koji nije platio da traži osnov po kojem mu se to traži platiti.


Moram da zamolim da izbegavamo postove "kalimero" tipa inače džabe i nešto korisno pišemo.
Poenta je da se preduzme neka akcija i predupredi ovaj ingeniozni namet.

Ovo što si napisao je u stilu "udario me neko na ulici, šta sam ja tu mogao, samo sam se okrenuo i otišao jer svi znamo gde živimo"...

Jedini problem ovde je što usluga nije deklarisana adekvatno. Pošta (ili bilo ko drugi) ima pravo da naplati uslugu podnošenja carinske deklaracije ili transfera novca u ime fizičkog lica. DHL kada carini, pored troškova carine i PDV-a, naplaćuje još 3500 dinara svoju uslugu. Problem je što DHL to sve jasno deklariše i pošalje kupcu, dok kod Pošte to, izgleda, nije slučaj.

Na neki način napravili su online pregled carinskog računa da bi stvari bile transaprentne, ali su na to dodali dodatnu netransparetno deklarisanu uslugu.

 

[nenadan]

Dobro, zasto neko nesto ne preduzme?! Npr. ja sam slao mejlove i N1 i Novoj, i RTSu, i Kuriru i Prvoj... Sta fali da vi koji ovde toliko pisete, malo izdvojite vremena i uradite nesto slicno. Da se masovno bunimo na to otimanje novca...

 

[The PunisheR]

@The PunisheR pa koliko znam pored toga što si običan građanin do sada kada ti poštar donese paket i platiš poštarinu nisi imao račun? Nego ti turi svesku samo da potpišeš da si preuizeo paket, a sada tražiš račun za naplatu? 😆 😆 😆 😆 😆 ☕ ☕ ☕ ☕

Ne, kada sam placao carinu pdv i slicno dobijao sam papir od carine i uplatnicu od poste.

Doduse samo sam 2 ili 3 puta imao takve pakete i svi su bili skuplji od 50e.

 

[s4m3m4n]

@marantz bravo legendo. Ukratko u poslednjoj rečenici sve rečeno. Mislim da smo svi blizu rešenja, a to je da odustanemo od inostranve online kupovine i kupujemo ovde sa domaćih sajtova. Ako neko ima drugo rešenje, vrlo rado ću ga saslušati. Ali to, da tužiš državu neće proći. Tako da, naplata će biti i nemoj da vas čudi da bude i još za par dinara skuplja, jer cena goriva ako ode, ide i cena transporta.

 

[marantz]

@marantz Mislim da smo svi blizu rešenja, a to je da odustanemo od inostranve online kupovine i kupujemo ovde sa domaćih sajtova. Ako neko ima drugo rešenje, vrlo rado ću ga saslušati. Ali to, da tužiš državu neće proći. Tako da, naplata će biti i nemoj da vas čudi da bude i još za par dinara skuplja, jer cena goriva ako ode, ide i cena transporta.

Dobro, ali ako poručiš nešto za 300 eura onda ti tih 260 dinara nije neki veliki trošak. Zapravo puno manje nego što bi te za uslugu oglobio npr. DHL ili Fedex 🙂 Mora samo da to sve bude predvidivo i jasno naznačeno. Mislim da se ljudi mahom bune što su na neki način ostali zatečeni, a Pošta nema neku potrebu da jasno navede na šta se dodatni troškovi odnose.

Svakako se kupovima Tuki kablova ili noževa sa AliExpress-a za 10 centi više neće isplatiti.

 

[s4m3m4n]

Ma, sve ja znam i slažem se, nego onako kažem šta nam je činiti za dalje. Ono što je najgore, a to znam provereno... Gomila ovih radnji što prodaju od igle do lokomotive u gradu nabavljaju robu sa Alija. Čak i onaj mučenik što menja delove i lepi stakla za telefone isto to radi u servisu... Mislim da će to uticati na njih i da će oni najviše ispaštati, jer zakup radnje kao i troškovi moraju da se plate. Na kraju pogađa i nas kada uđemo u tu radnju i vidimo na polici neki kodam plastike iz Kine da košta iznad 1000 dinara, a realno vredi 200 dinara.

 

[Belgrade.]

...blizu rešenja, a to je da odustanemo od inostranve online kupovine i kupujemo ovde sa domaćih sajtova...

Zapravo, namera je mnogo perfidnija.
A to je da umesto sa Ali-ja i SHEIN-a kupujemo isključivo sa TEMU-a koji je ušemljen sa svi znamo čijom "Transferom".
SHEIN već tri-četiri meseca namerno sabotira City Express neisporučujući poručenu robu - dok TEMU-u daju apsolutni prioritet i koliko-toliko ažurno isporučuju plus pošiljke sa TEMU-a su im apsolutni prioritet za punjenje paketomata a za ostale ako ostane mesta ostane, a sada sa "haračem" Pošta aktivno sabotira Aliexpress.

Svakako se kupovima Tuki kablova ili noževa sa AliExpress-a za 10 centi više neće isplatiti.

Šanse su 33% da ti se zalomi CN i u tom slučaju se isplati, ako ode na LA ili UC prosto ne primiš i nek ga teraju na njihovu "aukciju" - na gubitku si samo 10 dindži naspram 260.

 

[SuperStarr]

Jedini problem ovde je što usluga nije deklarisana adekvatno.

Da li zaista i kako otvaraju pakete?
Ovde na forumu imamo tvrdnje da je usluga naplaćena i ako paketi nisu bili otvarani.

 

[Lanikor]

Mozda i rendgenom pregledaju a otvaraju bas sumnjive pakete.

 

[xSeptimus]

Da li zaista i kako otvaraju pakete?
Ovde na forumu imamo tvrdnje da je usluga naplaćena i ako paketi nisu bili otvarani.

Nema tu nikakvog otvaranja. Primio sam 10ak paketa od pocetka marta, originalno zapakovani i bez tragova da je neko dirao.

Uredno naplaceno 260din po paketu bez ikakve potvrde.

 

[philli]

Pronašli su način da smanje obim posla a povećaju prihode na nešto što ranije nisu naplaćivali. Siguran sam da će sitnih paketa tj. manje vrednosti biti sve manje. Razumem naplatu pdv-a i nije problem da se naplati za svaki paket, ali dodatni trosak od 260 din...

Danas mi je stigao ovaj UC paket vrednosti 25 din za koji na sajtu carine stoji pdv 5 din i nije mi nista naplaceno. Ne znam da li sam sada u nekom carinskom prekrsaju 🙂 Inace u isto vreme sam dobio jos jedan LA paket za koji je carina bila 738 i jos dodato onih 260 din sto je tacno u dinar.

 

[s4m3m4n]

@philli proveri ti to da li si u prekršaju da posle ne stigne tužba sa kamatom. 😀 😀 😀 ☕ ☕ ☕