Šta je novo?
Od:
Filteri

Unicredit banka

Poslednji info, vaučeri će biti ovih dana.
Iskreno, da je ovo neka mala banka rekao BiH da je prevara i da su pilicari...
Ovako znam da je velika banka, ali mi se uopšte ne sviđa vidjeno
 
A sta je uslov da bi se dobile pare? Koji paket, koliko odrzavanje ?
 
crnigruja je napisao(la):
A sta je uslov da bi se dobile pare? Koji paket, koliko odrzavanje ?
Kliknite za proširenje...
Makar Platni račun sa osnovnim uslugama uz održavanje od 150 dinara. S druge strane, pošto mi je u poslovnici rečeno da se kod Standard paketa od 240 radi ili digitalna ili plastična, a ja sam skoro prelazio preko Servis na klik, odmah mi je izdata Master digitalna i dodata u GPay iz mBankinga, ali plastična je nažalost sa istim podacima, samo se na nju nešto duže čeka u odnosu na Dinu. Tako da, eto, moj savet je da uradiš isto što i ja.
 
Danas je i savetnica iz banke pisala oko mog slučaja njihovom salesu, koliko sam razumeo i lepo je to spakovano.
Meni konkretno za sada dodaju 2 vaučera.
Jedan za otvaranje računa i drugi koji se dobija u mesecu nakon transakcije karticom.
Pošto sam ovog meseca koristio karticu, automatski mi sledećeg meseca duguju i treći vaučer kao i 1000 din na račun pošto sam ispunio uslove promocije.
Videćemo epilog, ali definitivno pišite prigovore, ovo je već sramota za banku.
 
Zvala me je savetnica, dobila je odgovor koji ne može da mi prosledi.
Elem, pročitala mi je i taj odgovor nije OK, jer je suprotan odredbama promocije koji je javno dostupan.
Sporno je to što ispada, kako sam je razumeo, da oni to mogu da razvuku 4 meseca...
A to naprosto nije istina, jer je ponuda bila jasna i imam je sačuvanu.
1. Vaučer za otvaranje računa
2. Vaučer u mesecu koji sledi nakon korišćenja kartice
3. Vaučer u mesecu nakon onog iz stavke 2
I na kraju kada se to ispuni 1000 din na tekući.
Što se mene tiče, samo da dodjem do vremena i pišem prigovor banci i NBS.
Bilo bi dobro da više nas potegne isto.
 
Znaci jos nema vaucera , ja se sve nadam da ce neko javiti da dobio. Da neko jutro trknem do njih i otvorim racun zbog vaucera. Erste je tako izigrao ljude zimus za 5000 samo tako.
 
Po cenu da ispadnem đavolji advokat, moram da kažem ovo sa Linda vaučerima i Erste promocija nisu isto.

Problem kod Erste je bilo sporo izdavanje kartica što je kod njih slučaj odvajkada. Tako se desilo da oni koji su račune otvarali kasnije ne dobiju kartice na vreme pa ne mogu da dobiju promociju, oni na početku su uspeli da ispune uslov pre završetka pa da dobiju pare.

Ovde ipak pričamo o tome da banka (koja je, da sramota bude veća, među najvećim, što bi Jorgovanka rekla "sistemska banka") svesno izvrće i pogrešno tumači pravila koja je sama napisala i izbegava slanje vaučera.

Ovo zaslužuje ozbiljnu kaznu od NBS, a po meni bi mogla pasti i neka vanredna kontrola. Jer, ako lažu oko pišljivih Lidl vaučera, ko garantuje da ispod žita ne leži neki veći problem i neko gore kršenje zakona i poštene poslovne prakse.
 
U mom slučaju imaju rok da se izjasne do utorka oko navoda iz pritužbe i nadam se da će ti pritisci doprineti realizaciji kampanje onako kako je navedeno u tekstu, a ne internim redosledom koji nije čak ni ispoštovan. Samim tim što su odobravali opskurne kredite mi je u samom startu bilo jasno sa njima biće povuci-potegni, ali sa bezobzirnicima se drugačije ne može.
 
Unicredit čekamo...
Erste sam dobio pare u pomenutoj promociji...
 
@uji
Može nešto više o tim opskurnim kreditima? Dugo sam kod njih, treba posle početkom sledeće godine da dignem manji stambeni kredit ali ako ovako izgleda sa vaučerima ko zna kako će biti sa kreditima.
 
Ma ljudi ja u Unicredit zatvaram račun ako sledećeg meseca ne daju vaučere. Ne vredi ostati u banku koja laže i najprostiju promociju ne može da ispuni. Neće tu pomoći ni NBS jer ko zna kad će da odgovori na pritižbu, možda i posle 20. Januara kad se promocija završi
 
uji je napisao(la):
U mom slučaju imaju rok da se izjasne do utorka oko navoda iz pritužbe i nadam se da će ti pritisci doprineti realizaciji kampanje onako kako je navedeno u tekstu, a ne internim redosledom koji nije čak ni ispoštovan. Samim tim što su odobravali opskurne kredite mi je u samom startu bilo jasno sa njima biće povuci-potegni, ali sa bezobzirnicima se drugačije ne može.
Kliknite za proširenje...
Ima li šta od ovoga?
 
damke80 je napisao(la):
Ima li šta od ovoga?
Kliknite za proširenje...
Najverovatnije mi neće proslediti izjašnjenje banke nbs, niti mi je šta stiglo na mejl, ali ono što se kod mene trenutno dešava je kada sam pokušavao sinoć i jutros da uđem u sekciju Dokumenta, dobijao sam različite poruke greške od toga da je aplikacija privremeno nedostupna, nije ostvarena veza sa bankom ili otkazan rad. Da li nešto čačkaju, pojma nemam. Za sad i dalje nema vaučera.
 
Stigao mi je vaučer na mejlu, ali samo za novootvoreni račun u septembru. Važi 3 godine i ne mora da se iskoristi u celosti. Provući ću karticu i danas, te dopuniti pritužbu čim to bude proknjiženo.
 
@uji jesi im pisao na kontakt@....
Kroz app taj mejl dobijam.
Sad sam im pustio jednu poruku gde sam baš zahvalio ovu akciju i sveukupan dojam o ozbiljnosti banke posle različitih gluposti koje sam doživeo...
 
damke80 je napisao(la):
@uji jesi im pisao na kontakt@....
Kroz app taj mejl dobijam.
Sad sam im pustio jednu poruku gde sam baš zahvalio ovu akciju i sveukupan dojam o ozbiljnosti banke posle različitih gluposti koje sam doživeo...
Kliknite za proširenje...
Pisao sam prigovor još septembra i odgovoreno mi je sa mejla za reklamacije [email protected] da će biti dostavljeno do 20. oktobra, kada sam ujedno podneo pritužbu narodnoj banci za iznos od 10k pošto su svi uslovi ispunjeni. Rok iz odgovora je svakako probijen, a danas je 1. novembar.
 
Oni uporno predstavljaju da jedan uslov isključuje drugi (da se u mesecu otvaranja računa ne računa potrošnja karticom), a kako to u oglasnoj poruci nije precizirano, dužni su da dostave i drugi vaučer ostvaren u tom mesecu, što je takođe bio predmet moje pritužbe.
 
Kaže mi sada poznanica koja radi u Unicredit banci da će prvo vaučere dobiti oni koji odu lično u banku da ih traže i još bolje da pokažu mejl koji su dobili da su trebali da dobiju do 20.oktobra. Tako ljudi da znate šta da radite.
 
Ja sam im pisao i lepo sam im sročio istinu kako je to sve amaterski...
Elem, šampioni su mi poslali mejl da sam stekao uslov za nagradu i da će platiti... Vaučere zaboravili
Maxi promocija produžena, Lidl ugašena...
Na sve to, urade mi kreditnu i neće da je doda kroz app kao što je htelo debitnu
Kažu, imaju problem, sredjuje nešto.
Iskreno, ovo je najgora banka u kojoj sam do sada imao račun...
 
Inace meni stigla na Viberu poruka od njih, daju 3000 dinara vaucer za Sport Vision za neku orocenu EUR stednju na 3 meseca.
Verovatno cu da idem da orocim nesto sitno kako bih uzeo vaucer, treba da kupujem patike. 😅
Nadam se da nece biti slicna prica kao s LIDL vaucerima.
 
A takođe su krenuli i sa bonusom od 5000 dinara dobrodošlice za nove korisnike koji naprave transakciju mobilnim novčanikom.

Meni ovo sad već zaista liči na tov praseta pred klanje, tj. prodaju.
 
Imali su ogromnu zaradu do sada, teško da neko tek tako može da ih kupi...
Meni se više čini da su krenuli pošto poto na market share.
Sad kada vidim ovo za 5000 i digitalnu karticu kapiram zašto mi ne radi opcija :)
 
scylla je napisao(la):
Inace meni stigla na Viberu poruka od njih, daju 3000 dinara vaucer za Sport Vision za neku orocenu EUR stednju na 3 meseca.
Verovatno cu da idem da orocim nesto sitno kako bih uzeo vaucer, treba da kupujem patike. 😅
Nadam se da nece biti slicna prica kao s LIDL vaucerima.
Kliknite za proširenje...
Bilo koju sumu? Da ne traze 10000e 😄
 
Minimum za orocenje je cini mi se 500 evra.
 
A mi koji smo otvorili račun u septembru ne možemo da dobijemo 5000 bonus za mobilni novčanik?
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno