Imao sam vrlo lose iskustvo, doduse pre jedno 7-8 godina .. sa ovdasnjim DHL-om. Slicna situacija kao kod predhodno napisanog. Platio sam im siping iz EU, proizvod je bio na super akciji 80%, sa ptt-om je ukupna cena bila oko 45e. Posiljka dosla, i onda je pocelo ubedjivanje sa njima. Navodno je carina procenila da je roba dosta skuplja, hteli su da je carine. Oni ce da mi obezbede kako treba carinsku osnovicu, gde nece njihov siping da udje u to. To su bile reci referenta koji me je zvao. Na kraju sam, da se ne bi bas mnogo cimao, prihvatio carinjenje i bio spreman da platim carinu i porez. Ali srecom pitam za okvirni iznos koji treba da platim, racunajuci na skraceni carinski postupak, kao sto radi posta sa carinom. Znaci, na procenjenu vrednost od 75e koliko je bila cena bez popusta za taj artikal, racunao sam oko 32-33%. To kod njih nije moglo. Znaci oni kao moji zastupnici kojima sam platio ptt, nisu mogli da mi omoguce najjeftiniji zakonski nacin da roba udje u Srbiju, nego su hteli da je carine u redovnom postupku, te da mi shodno tome naplate jos oko 50e za papirologiju. Celog dana je trajalo ubedjivanje, niko nije znao da mi od njih objasni zasto oni, kao moji vozari i zastupnici, ne mogu da mi obezbede skraceni carinski postupak za fizicka lica, koji je zakonom propisan. Na kraju mi je neka zena, njihova sefica, priznala da oni nemaju u svom asortimanu usluga skraceni postupak, nego da svu robu i za fizicka lica, carine u redovnom postuku - sto je totalno van pameti. Sve se zavrsilo tako sto sam ipak moram da se cimam, trazim izvode iz banke, posaljem im, te sam posiljku dobio bez ikakvog dodatnog troska. Ali utisak, da su sami proveravali cene, i samoinicijativno uvodili robu bespotrebno u dodatne troskove, mi je bio ocigledan.
Ne znam da li se u medjuvremenu nesto promenilo, tj da li sprovode skraceni postupak pred carinom, i naplate kao posta tih 150 din ili koliko vec bese.
