Šta je novo?

AliExpress (FAQ u prvom postu)

Prakticno i nemas vise opcija osim da ides na eskalate pa da ovi iz aliex. odluce sta ce... a to ume da se razvuce.obzirom da si dobio 50% refund i zadrzao robu mislim da bi trebao da prihvatis...

Necu da prihvatim jer mi je poslao ono sto nisam porucio i u tome sam decidan, kod nekog drugog mozda moze da prodje kod mene ne. Za sta dam pare to i hocu i tacka. Znaci ili full refund i sve da bude ok, ili nemora nista da mi vrati ali cu da ga ocrnim najgore i opet cu da poruci kada stigne da ga ocrnim, namerno uvaljuju ono sto im je visak i posle daju neki deo refunda, e pa kod mene ne moze. Poslacu mu jos jednu poruku onda da ne pristajem i sto se mene tice cekam to da vidim sta ce da odluce nije mi za pare i to al necu da me prave majmunom, dva paketa za redom posalju mi ono sto nisam porucio, ma more mars.
 
obavezno na escalate, ali to resava za 24h, tako je bilo u mom slucaju, ista "greska" kao kod tebe samo sto su bili hdmi kablovi.
samo je veoma bitno da okacis prepisku , sliku onoga sto si narucio i sta si dobio.
 
Imam i kada sam otvarao snimak + slike, od skora sve snimam, ko ce posle dokazati sta je i kako bilo. Ima bezobraznih kineza do te mere pogotovo na ovom Aliju to je cudo jedno, a na Ebay sve super, vratio mi lik full refund jer mi nije stiglo preko Malezijske i to mi vratio pre nego sto je istekao rok za koji treba da stigne..., ja sam mu rekao da cu da mu ponovo prebacim novac ako stigne sto sam i uradio jer je skoro stiglo, ako je neko posten i ja sam, ali ako je jaj*ra ja sam jos veca.

Samo mi recite sta tacno ovo eskalate znaci u prevodu posto mi nije najjasnije to ?
 
Posle koliko dana ležu te pare kad prodavac prihvati da odradi full refund? Ja čekam za dva tri proizvoda pa reko da proverim, i dal uopšte leže na telenor Mastercard?
 
Posle koliko dana ležu te pare kad prodavac prihvati da odradi full refund? Ja čekam za dva tri proizvoda pa reko da proverim, i dal uopšte leže na telenor Mastercard?

Zavisi sve od mnogo faktora meni je prvi put refund legao posle 40 dana, sada je posle 7, banca Intesa je u pitanju.
 
Jel zna neko nesto oko otkazivanja narudzbine ?
Narucio sam neku torbicu, processing time je 13dana proslo je 6 dana a on jos nije poslao paket,isao sam na cancel order i naveo razlog za otkazivanje da mi ta stvar vise nije potrebna.(ustvari potrebna mi je ali kupicu je ovde jer ne mogu da cekam da se on smiluje i posalje paket) sad mi stoji "awaiting cancelation" i tako stoji vec 2 dana ? koliko bre treba da se ta naradzbina otkaze i jel posle toga ide full refund ?
 
Može mala pomoć početniku od iskusnijih. Kupio sam preko AliExpressa, Tracking Number je 33278822486, što znači da nije klasičan format za China post mail. U objašnjenju piše da se pošiljka može pratiti na yotoexpress.com ali pokazuje da taj sajt nije siguran. Jel imao neko sličan slučaj?
 
Ljudi eto, samo treba biti uporan i bezobrazan, znati kako razgovarati sa njima i odbrusiti im na neke njihove izgovore i glupe ponude. Dobio sam i drugi full refund ! Znaci nisam isao na eskalate jer nisam jos siguran cemu tacno sluzi, nego sam mu poslao obicnu ostru poruku na njegov predlog i jutros vidim prihvatio je full refund posto je ocito video da ne odustajem i da ne moze lako izaci na kraj sa mnom. Tako da savet svima kada dobijete pogresnu robu samo upornost i na kraju se isplati, nece oni meni slati sta se njima cefne.

I on je bio uporan pa vidite sta je dobio :D :eyebrows:

 
Naručio sam Xiaomi yi pre nedelju dana. Pre pet dana mi je kinez pustio poruku da mi je poslao paket ali na trackingu još ništa vezano za ovaj broj/pošiljku.

Inače, kinez ima 13k uspešnih prodaja, 99,7%.

Ovo mi je 17-a kupovina sa Aliexpress-a i obično kad dobijem kod posle dan, dva dobijem i informacije o prvoj promeni.

Jesam li samo nestrpljiv ili da pitam prodavca gde je zapelo? :)
 
Daj mu još dan dva, meni proradi uglavnom posle 5-7 dana.
 
Ljudi eto, samo treba biti uporan i bezobrazan, znati kako razgovarati sa njima i odbrusiti im na neke njihove izgovore i glupe ponude. Dobio sam i drugi full refund ! Znaci nisam isao na eskalate jer nisam jos siguran cemu tacno sluzi, nego sam mu poslao obicnu ostru poruku na njegov predlog i jutros vidim prihvatio je full refund posto je ocito video da ne odustajem i da ne moze lako izaci na kraj sa mnom. Tako da savet svima kada dobijete pogresnu robu samo upornost i na kraju se isplati, nece oni meni slati sta se njima cefne.

I on je bio uporan pa vidite sta je dobio :D :eyebrows:


Klasičan primer i objašnjenje zašto se mnogi predmeti ne mogu slati u Srbiju, odnosno zašto neki prodavci odlučuju da to ne rade.

Pre pisanja oštrog odgovora, i traženja povraćaja, treba dobro razmisliti da li je to jedino rešenje i pre svega da li je realno. Potrebno je se pre svega staviti se u kožu tog prodavca pre olakog iznošenja stavova koje ti već na par stranica iznosiš.
 
Ja do sada nikada nisam imao problema na aliexpressu uvek sam dobio ono šta sam i poručio, kupujem svakoga meseca preko alija već dve godine.
 
Mislim da čovek mora biti poseban talenat da često dobija pogrešnu robu...
 
Sa dužnim poštovanjem prema oštećenom meni sve to liči na Srpska posla.
 
Sad vidim da mi je dao tracking number koji se završava sa CN a poslao preko Singapore Post. Prvi put naručim nesto preko 50€ i već moram da se raspravljam sa kinezom koji ima 99,7% i preko 13000 uspešnih prodaja.
 
Poslednja izmena:
Sa dužnim poštovanjem prema oštećenom meni sve to liči na Srpska posla.

Klasičan primer i objašnjenje zašto se mnogi predmeti ne mogu slati u Srbiju, odnosno zašto neki prodavci odlučuju da to ne rade.

Pre pisanja oštrog odgovora, i traženja povraćaja, treba dobro razmisliti da li je to jedino rešenje i pre svega da li je realno. Potrebno je se pre svega staviti se u kožu tog prodavca pre olakog iznošenja stavova koje ti već na par stranica iznosiš.

Ovako moram da odgovorim jer ima svakakvih ljudi i svako ce da shvati na svoj nacin, klip je bio samo neslana sala i tako ga treba shvatiti, prisetio sam se slicne situacije i postavio radi zezancije nista vise.

Mrzim da se ponavljam kao papagaj ali sta cu kada moram, jer ocito da ne shvatas sustinu stvari i ako sam par puta objasnio. Nemam nameru niti zelju da se stavim u njegovu kozu, on ako nije sposoban da pored uredno primljene porudzbine i jasno naznacenih stvari sta i kako treba da posalje, NIJE U STANJU da isto ispostuje, onda ne treba da se bavi tim poslom, neka lepo ide neka sadi rizu...

Ja kao kupac imam zastitu i zelim da uzivam svu mogucu jer ja dajem svoj novac za neko dobro koje kupujem, prema tome sta narucim ocigledno da to i zelim i ocigledno da mi to treba, da mi treba nesto drugo ja bih narucio to drugo nadam se da je ovo jasno i da ne treba vise da se ponavlja.

Konkretno narucio sam set u kome se nalazi 5 srafcigera, on mi je poslao sa 2 ! Meni ta dva sto je poslao ne trebaju ni za sta, mogu lepo da uzmem da ih bacim u djubre, trebaju mi ona 3 sto nije poslao, dakle necu mizeran refund, necu bilo koju drugu nagodbu, hocu ono sto sam porucio ili da mi vrati moj novac ! Mogu u svakom trenutku da mu posaljem nazad ovo sto mi je poslao namerno ovako a ne nekakvom greskom, ali da on plati postarinu, meni ne pada na pamet da placam za tudje greske, ima sve crno na belo nasarano sta je naruceno, kada, kako, sta treba da posalje i ako to nije u stanju, opet ponavljanje, neka ide da cuva ovce, kratko i jasno.

Dakle nisam od onih a verujem da ih ima koji hoce da izrade kineze da dodju do necega za dzabe, u zivotu to nisam radio ni za mnogo vece i vrednije stvari a ne za ove mizerije, samo hocu da dobijem poruceno i tacka.

Mislim da čovek mora biti poseban talenat da često dobija pogrešnu robu...

Ne vidim kakve to veze ima sa talentom al ajde, moje misljenje je bas kontra da su se kinezi izbezobrazili, sve cesce i cesce vidjam da je nekome stigla pogresna roba.
 
Poslednja izmena:
Realno,lik je dobio pogresan paket i hoce svoje pare nazad a vi ga napadate,ludilo xD
 
Dva paketa na ovaj nacin, a jedan je ok, ali proizvod nije kakav je opisan znaci mnogo je slabiji nego sto pise da jeste ! Mada se mnogi zale i na to video sam ja nisam, taj sam prihvatio i to je to, znaci dobio sam sta sam kupio ali ne po specifikacijama koje su bile navedene ali sam presao preko toga i nisam se zalio.
 
Ok je što hoće svoj novac nazad. Dobiće ga kao što je već napisao.
Problem je u stavu, načinu pisanja ovde i verovatno sličnom prepiskom sa nekim mučenikom na aliexpress-u.

Aliexpress je ekstra, nema šta, ali nije to bre neka eksluziva pa da se sasipa drvlje i kamenje na prodavca koji je pogrešio i ne znam koliko oštetio gospodina kupca, koji pritom ne zna šta znači escalate dispute i to opušteno priznaje.
 
Dodatno, šalju preko pola sveta neku robu za dolar ili dva.... freeshipping.... i vi očekujete kvalitet i korisničko zadovoljstvo gospodina kupca. Da taj proizvod koji na slici izgleda dobro kao milion dolara, da izgleda i uživo isto tako.
E pa neće da može. Takodje, to nije pogrešno oglašavanje nego naivnost kupca i prevelika očekivanja od vrednosti teško zaradjenih dolar ili dva koji će da se potroše gospodski na aliexpress-u... O čemu bre vi pričate??? [emoji1]
 
Naručio sam Xiaomi yi pre nedelju dana. Pre pet dana mi je kinez pustio poruku da mi je poslao paket ali na trackingu još ništa vezano za ovaj broj/pošiljku.

Inače, kinez ima 13k uspešnih prodaja, 99,7%.

Ovo mi je 17-a kupovina sa Aliexpress-a i obično kad dobijem kod posle dan, dva dobijem i informacije o prvoj promeni.

Jesam li samo nestrpljiv ili da pitam prodavca gde je zapelo? :)
Pitaj gde je zapelo, meni su poslednji put dali broj za praćenje, a zaboravili da pošalju paket, kad sam video da nije ok, kontaktirao sam prodavca, i dali su mi novi broj i ovaj put stvarno poslali paket.
 
Tražio sam mu juče da mi posaljete tačan tracking number, jutros mi je odgovorio da ne brinem i da će paket stići za oko tri nedelje. Ja sam mu opet pustio poruku da je sve to lepo ali ja hoću tracking number za nešto što sam platio 70€, on opet biće update-a o trackingu na sajtu aliexpress-a. Treći put sam mu direktno poslao poruku hoces li mi poslati tracking broj ili ne i od tad ne odgovara.

Da li da čekam(izgubim) mesec dana i vidim da li će stići ili da pokrenem dispute?

Neću bez tracking-a nešto što sam platio 70€ a i ne bih da izgubim mesec dana pa posle još toliko za dispute?
 
Tražio sam mu juče da mi posaljete tačan tracking number, jutros mi je odgovorio da ne brinem i da će paket stići za oko tri nedelje. Ja sam mu opet pustio poruku da je sve to lepo ali ja hoću tracking number za nešto što sam platio 70€, on opet biće update-a o trackingu na sajtu aliexpress-a. Treći put sam mu direktno poslao poruku hoces li mi poslati tracking broj ili ne i od tad ne odgovara.

Da li da čekam(izgubim) mesec dana i vidim da li će stići ili da pokrenem dispute?

Neću bez tracking-a nešto što sam platio 70€ a i ne bih da izgubim mesec dana pa posle još toliko za dispute?

Auh ti si bas tezak covek :D. Da sam na tvom mestu vise bih se cimao koliko ce da te cepe dazbine.
 
Ma uzimao sam dosta stvari bez tracking-a i sve su stizale ali su bile po dva, tri dolara.
 
Ja vec ovde napisah, da pre porudzbine, uvek pitam prodavca, kojom postom salje i da li dobijam registered tracking number, nekada ima, nekada nema, a nekada treba doplata od par dolara, i tek posle toga odlucujem, kod koga cu da kupim.
Da si pitao, ne bi se sad cimao... :)
 
Poslednja izmena:
Pa valjda bi trebalo da znači nešto ono free shipping with tom i tom poštom
 
Nazad
Vrh Dno