Šta je novo?
Od:
Filteri

Telekom Srbija VDSL (FAQ 1. post)

Evo screen kad se konektujem (sa otvorenom tel. linijom), pošto samo tako hoće.

4125998943.png
 
Poslednja izmena:
Odlican rezultat. Prijavi smetnju na liniji.
 
Prijavio sam juče popodne (On-line prijava kvara), jutros oko 9 već rešili. Nisam dobio povratnu informaciju, ali, kao što reče masnikosa najverovatnije je problem bio u centrali na spliteru: ili ga nije bilo, ili neispravan, ili loše uvezan, ili neki loš kontakt, pa kad telefonska linija "zalepi" prođe struja, onda proradi i adsl... Najbitnije, brzina ostala ista i sve radi kako treba. Eto, teška srca, ali moram da ih pohvalim, hehe.
 
Ovo je info iz mog VDSL-a ako vam nešto znači:

Line Status
Help
Line standard VDSL2
Channel type
None
Downstream line rate (kbit/s) 51200
Upstream line rate (kbit/s) 2047
Downstream SNR (dB) 41
Upstream SNR (dB) 31.1
Downstream line attenuation (dB) N/A
Upstream line attenuation (dB) N/A
Downstream output power (dBmV) 4.3
Upstream output power (dBmV) -27.7
Downstream CRC 0
Upstream CRC 0
Downstream FEC 0
Upstream FEC 1
 
Da li neko zna iz iskustva koliko vremna treba da prođe od potpisivanja ugovora za megabox paket do moment puštanja u rad istog? Ja sam potpisao ugovor 22.01 i posle 7 dana su mi uključili net 50 i mobilni telefon a,još nisam dobio HD kanale.Zvao sam skoro svaki dan i uvek mi kažu da se strpim.Drugi problem je što mi je brzina preko wifi upola tj. 25 mbs.Za bzinu su mi rekli pošto nije zahtev sproveden do kraja da tako treba da bude.Imam onaj beli VDSL ruter i mislim da je problem u njemu,jer kako može preko lan kabla da meri 49 mbs a preko wifi 25mbs?
 
Svaki wi-fi uređaj je priča za sebe.

Da li neko zna koliko je vremena proteklo od kada je tražio Upload booster pa do aktiviranja istog?
 
Sada ne znam, ali ranije manje od 24h.
 
Misliš za Booster ili??
 
rico76 je napisao(la):
Da li neko zna iz iskustva koliko vremna treba da prođe od potpisivanja ugovora za megabox paket do moment puštanja u rad istog? Ja sam potpisao ugovor 22.01 i posle 7 dana su mi uključili net 50 i mobilni telefon a,još nisam dobio HD kanale.Zvao sam skoro svaki dan i uvek mi kažu da se strpim.Drugi problem je što mi je brzina preko wifi upola tj. 25 mbs.Za bzinu su mi rekli pošto nije zahtev sproveden do kraja da tako treba da bude.Imam onaj beli VDSL ruter i mislim da je problem u njemu,jer kako može preko lan kabla da meri 49 mbs a preko wifi 25mbs?
Kliknite za proširenje...
Nije do rutera ja na mobu izvlacim 45Mbps, za megabox ne znam i ja ga ocekujem pre 5 dana sam potpisao ja sam vec imam net 50 i bila neka zena iz Teledirekta za megabox naravno odlicna ponuda pa sam potpisao.
Elem pitam ja posto imam jos 14 meseci posto sam u promociji pa da li ce biti problem jer znam da ne mogu dve promocije, kaze ona mislim da moze ali kao zvacu sefa i zove ga i on ladno kaze da imam tu promociju 50po ceni 10 ali nije problem da uzmem i ovu promociju, ja u cudu ali cutim odgovara mi i sad cekam da prodju praznici jer mi danas rece da cu dobiti sve posle praznika.
 
Inače ti iz Teledirekta uglavnom malo slabije poznaju materiju.Mene su njihovi šefovi 10 puta ubeđivali da uz mega boks može 5 mega uplouda,našta sam ja vrteo glavom i na kraju sam naravno bio u pravu.Iskoristio sam priliku da ih pitam zašto je ukinut upload booster ali nisam dobio odgovor,zapravo oni pojma nemaju da je ukinut.

Ja sam 50 po ceni 10 potpisao u septembru 2014 i odmah su mi rekli da u bilo koje vreme mogu da pređem na mega boks paket,tako da tu nema nikakve mudrolije.Sada je inače promocija 50 po ceni 20.
 
enraged je napisao(la):
Ma to su forumaske fore naravno da mu to nije najveci problem i naravno da nece otici tj. angazovati advokata da odu do TS.
Nismo deca to su internet fore.
Kliknite za proširenje...

Misliš da nisam angažovao advokata, kada se stvar završi biću slobodan da te obavestim o rezultatima.Slučaj je već ušao u proceduru i nadam se pozitivnom rešenju tokom sledeće nedelje.Oni su već na bazi mog slučaja delimično promenili formulaciju upload boostera na njihovom sajtu.

Osim što su ukinuli upload booster,čini mi se da su ukinuli i statičku adresu.To mi sve miriše da su počeli da gube poslovne korisnike koji su prelazili na privatne naloge.Inače njih deru samo tako ,pa nije ni čudno što su ukinuli booster i dinamičku adresu.Sve je to tužno ako je to tako kao što mislim.
 
Poslednja izmena:
Sky Uk je napisao(la):
Ja sam 50 po ceni 10 potpisao u septembru 2014 i odmah su mi rekli da u bilo koje vreme mogu da pređem na mega boks paket,tako da tu nema nikakve mudrolije.Sada je inače promocija 50 po ceni 20.
Kliknite za proširenje...
Ista je promocija, izgleda, samo je drugacije zovu zbog novih imena paketa.
 
Sky Uk je napisao(la):
Inače ti iz Teledirekta uglavnom malo slabije poznaju materiju.Mene su njihovi šefovi 10 puta ubeđivali da uz mega boks može 5 mega uplouda,našta sam ja vrteo glavom i na kraju sam naravno bio u pravu.Iskoristio sam priliku da ih pitam zašto je ukinut upload booster ali nisam dobio odgovor,zapravo oni pojma nemaju da je ukinut.

Ja sam 50 po ceni 10 potpisao u septembru 2014 i odmah su mi rekli da u bilo koje vreme mogu da pređem na mega boks paket,tako da tu nema nikakve mudrolije.Sada je inače promocija 50 po ceni 20.
Kliknite za proširenje...
Naravno da slabije poznaju materiju kad mi je rekla da imam 10Mbit net adsl na sta sam joj rekao da imam 50Mbit vdsl a ona meni staaaa?
Rekoh vdsl kaze moram da zovem kolegu iz TS, zovne ga i kaze covek kaze da ima neki VDL tim recima zavrsi ona i ja oitam doticnu da li uopste zna sta je to sto je izgovorila, naravno ne zna.
Sva sreca taj Nemanja iz TS stvarno zna o cemu prica pa smo nas dvojica nasyavili malo strucniji razgovovor od onog koji sam vodio sa doticnom jer ne zna sta prodaje.
Uglavnom nisam ni znao za mega box da postoji prica ona meni sta sve ide u mega ja gledam na fonu i nema ona uporna ima na sajtu sve ja kazem nema.
Opet zove ona Nemanju pa mu kaze da "covek kaze da nema nista od toga na sajtu" i daje mi fon, covek lepo objasni zasto nema i sve jasno, ali to ova sto neposredno prodaje ne zna-strasnoooooo.
E sad posto ona ocigledno ne zna svoj posao a nema na sajtu TS jel moze nekk da mi kaze samo sto se tice IPTV-a za kanale i HD kanale sta se dobija a glavni adut za iptv joj je bio gledanje unazad 72h, to je ponovila milion puta.
Elem da kazem da sam dosao sa posla na sam kraj razgovora a ona je uhvatila moju suprugu koja se u sve to ni najmanje ne razume.
Elem ja imam od aprila 50Mbit i ovaj Nemanja kaze da je to druga akcija ovaj megabox.
 
Mega boxa nema na sajtu zato što bi svi tražili samo to i ništa drugo i onda kada im kažeš da toga nema korisnik će biti toliko razočaran da će mu svi drugi box paketi biti preskupi.

Imaš:net 50/2,mobilni 300+300,čuveni fiksni,iptv osnovni paket+HD paket.
 
Ali ga zato ima na listi u poslovnicama.
 
Ima li negde link za najsveziju informaciju za megabox paket. Ili neka neko kaze kako se ista inicira. Hvala.
 
Odes u poslovnicu i proveris da li imas mogućnost za vdsl,ako imaš onda možeš izabrati mega box paket.Mislim da možeš i preko call centra da proveris da li imas mogucnost za vdsl ,samo ih pitaj da hoces 50/2 ili nista i to je to.
Za sada nema nikakvih linkova.
 
Poslednja izmena:
Ti si sada na adsl-u.Prvo moras da imas mogucnost vdsl-a pa onda ide mega box.
 
Sky Uk je napisao(la):
Mega boxa nema na sajtu zato što bi svi tražili samo to i ništa drugo i onda kada im kažeš da toga nema korisnik će biti toliko razočaran da će mu svi drugi box paketi biti preskupi.

Imaš:net 50/2,mobilni 300+300,čuveni fiksni,iptv osnovni paket+HD paket.
Kliknite za proširenje...
Tako je zato ga nema zvanicno na sajtu potvrdio mi je taj Nemanja koji radi u TS kad sam pitao.
 
Koliko puta neko treba da napiše da akcije tipa mega boksa ili 50 po ceni 20 nisu baš istaknute da ih svako može videti jednim klikom miša ili jednim pogledom oka.
Ko ima mogućnost VDSL-a dobiće u sandučetu takve ponude ili će ga posetiti neko iz telekoma.
Ko nije informisam na ovaj način može uvek da se registruje na sajtu telekoma pod delom moj telekom i tu može pod zahtevom za nove internet korisnike da pogleda sve akcije za njegovu telefonsku paricu pa i 50 po ceni 20.Tu nećeti naći promociju za mega box ali ako vidite 50 po ceni 20 onda imate na raspolaganju i mega box.Ako već imate nečiji adsl na svojoj parici onda ovakvih informacija neće biti pa se u tom slučaju može pozvati call centar ili otići do najbliže poslovnice.Kada zovete call centar ne pominjite adsl ili vdsl reči jer oni ne znaju šta to znači već kažite hoću 50/2 ili ništa,možete pomenuti i akciju 50 po ceni 20 ako neko tamo zna o čemu se radi.Nije toliko bitno da oni znaju za tu akciju već je bitno da kad vas pozovu za potpis ugovora odete tamo i pre potpisa samo kažite hoću 50 po ceni 20 ili hoću mega box i to je to.
 
Poslednja izmena:
Sky Uk je napisao(la):
Imaš:net 50/2,mobilni 300+300,čuveni fiksni,iptv osnovni paket+HD paket.
Kliknite za proširenje...

300+300 = 300min + 300 poruka? posto u ovim obicnim boxovima ide

300 minuta u domaćem saobraćaju,
300 minuta u mt:s mreži,
600 SMS poruka u domaćem saobraćaju
1 GB podataka za prenos
Besplatan pristup Internetu po smanjenoj brzini protoka do 64/32 Kb/s nakon potrošenog GB iz pretplate

znas li koja je cena tog paketa? i zanima me posto sam ja na promociji 50 po ceni 10 (sada 20, po 1899din) i imam jos godinu dana ugovora da li mogu da predjem na taj mega box i ako mogu jel onda potpisujem novi ugovor na 24 meseca ili se vrsi izmena postojeceg?
 
Mozes da pređeš bez problema.
Cena je oko 3.500 ,dinara.Sve je isto kao i ostali paketi samo sto imas net 50/2 i aktiviran hd paket na iptv-u.
Takođe ako imaš upload booster gubiš ga trajno jer je ta usluga ukinuta,odnosno za korisnike koji imaju booster usluga važi sve do isteka ugovora ili otkaza samog boostera.
 
Poslednja izmena:
cena je kao box 4 + cena hd paketa. dakle oko 3600din. sadrzi to sto i box 4 i kao sto je sky uk napisao net je 50/2 i hd paket.
 
s obzirom da imam mogucnosti za 50/2, trebalo bi da imam i za to? kad je bio lik da meri da mu je pokazalo 70 i nesto / 20 i nesto mbita da je maximum, e sad nzm desava mi se nakad da pukne konekcija 3x u danu, uglavnom neprimetno, na 10-30sec (cak mi se ni ne pojavi onaj zuti uzvicnik, dok sam imao adsl, kad pukne onda joj treba jedno dva minuta da se opet poveze, sta bi moglo biti uzrok tome? losa linija, mozda nesto do rutera?) a nekad radi po 20, 25dana da ne pukne

da li znate ovo sto sam pitao oko ugovora, jel se potpisuje novi na 2god il se nastavlja stari i ako imam vise tv-ova jel placam dodatno drugi, treci stb ili kako se to vec zove?
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Vrh Dno