Šta je novo?
Od:
Filteri

Telekom Srbija VDSL (FAQ 1. post)

@enraged :A šta ploče ne mogu da se donesu tamo gde ne postoje? Ako "ne može" tj neće to je još razlog više zašto ne bi trebalo uopšte da čovek čeka 20 dana odgovor već da ga dobije odmah ili u roki od 48h, a ne da je on kao po tebi ****** što je uopšte podnosio zahtev?
Nije zadatak korisnika da razmišlja uopšte šta ima ili nema, koliko je udaljen i sl. Telekom je taj koji treba o tome da misli i ima uvid u šta može i ne može u vreme kad korisnik dođe da podnese zahtev!


Potpisujem gde hoćeš da kod nas garant nije bila ni 1 VDSL ploča pre nego što sam ja dobio VDSL paket. I da nema više od max 20 ljudi koji su na 20/1 ADSL paketu u celom selu. Svi drugi koriste ili Box pakete ili najjeftinije ADSL pakete kod PTT-a ili Beotel-a....

@vapa032: Pa čekaju da ih prijaviš Ratel-u očigledno. Izgleda je Telekom počeo da fura filozofiju "odsustvo odgovora je odgovor sam po sebi". Ja sam čekao 50 dana i nisam dobio odgovor i pored mog angažovanje i kontaktiranja Telekoma svakih 10 dana, i potezanja "veze" tj Telekom "insajdera".
Pa sam podneo primedbu Ratel-u i nedelju dana kasnije dobio 50/2 VDSL paket.
 
zexoni70 je napisao(la):
To sto ti je stara centrala nema veze sa mogucnoscu da dobijes brzinu od 50 Mb/s!Bitna ti je samo razdaljina tj. koliko si udaljen od centrale!
Kliknite za proširenje...
Danas su me zvali iz telekoma i pitali da li sam ja podneo zahtev za 50 mbps. Trazili su broj LK da provere identitet i tehničke mogućnosti kao javice mi.
 
Da li zna neko od vas,posto je trenutno akcija Telekoma za 1799 dinara internet 50 na 24 meseca UO, kolika je posle toga puna cena ?
 
Za sada je 1900, ali nece biti toliko za 2 godine sigurno.
 
Gde ste vi našli taj podatak? Nema teorije da npr kome istekne '50 po ceni 10' ako ne izme novi ugovor će da plaća 1900 din, a da kome je istekao ugovor za 20/1 plaća 2400 din...

Cenovnik je nekad postojao na sajtu, od promene dizajna i domena sajta nema tih informacija.
 
shamanNS je napisao(la):
@enraged :A šta ploče ne mogu da se donesu tamo gde ne postoje? Ako "ne može" tj neće to je još razlog više zašto ne bi trebalo uopšte da čovek čeka 20 dana odgovor već da ga dobije odmah ili u roki od 48h, a ne da je on kao po tebi ****** što je uopšte podnosio zahtev?
Nije zadatak korisnika da razmišlja uopšte šta ima ili nema, koliko je udaljen i sl. Telekom je taj koji treba o tome da misli i ima uvid u šta može i ne može u vreme kad korisnik dođe da podnese zahtev!


Potpisujem gde hoćeš da kod nas garant nije bila ni 1 VDSL ploča pre nego što sam ja dobio VDSL paket. I da nema više od max 20 ljudi koji su na 20/1 ADSL paketu u celom selu. Svi drugi koriste ili Box pakete ili najjeftinije ADSL pakete kod PTT-a ili Beotel-a....
Kliknite za proširenje...

Nesto si ti pobrkao drugar.
Naravno da mogu i TREBAJU da se donesu, to niko nije rekao da ne moze. Ja samo konstatujem ono sto je covek rekao a to je da on zna sa nema, nista vise. Ne znam sto si ratoboran OPET?
Pa naravno da nebi trebao da ceka zato sam i rekao ako zna da nema odgovor mu je jasan a kao i tebi rekao sam da ne treba da cekas vise od 2 dana za odgovor, nego kazem da to sto mu nisu javili znaci i da nemaju ploce a da ih nesto i ne interesuje da urade, nazalost.
Tako je Mts je taj koji treba da misli ne korisnik ali ja nisam ni rekao suprotno.

Zato kazem nisi shvatio poentu sta sam rekao vec po defaultu piskaras suprotno ono sto ja pisem kao par provokatora sa ovog foruma.
 
shamanNS je napisao(la):
Gde ste vi našli taj podatak? Nema teorije da npr kome istekne '50 po ceni 10' ako ne izme novi ugovor će da plaća 1900 din, a da kome je istekao ugovor za 20/1 plaća 2400 din...

Cenovnik je nekad postojao na sajtu, od promene dizajna i domena sajta nema tih informacija.
Kliknite za proširenje...

Ma, nema osnova da se placa veca cena kada su nove cene nize.
Ali ko zna kako TS gleda na ranije ugovore :(
 
Nove cene:

image.gif
 
Poslednja izmena:
Danas bio do Telekoma da proverim da li mogu da korostim VDSL i gospođica ko iz topa, gospodine centrala se nalazi u vasoj zgradi :) . Odokativno iz ulaznih vrata mogu da dopišam do nje :) . Sutra rezultati ;) .
 
Ajde jos jedan net100 za probu :D Da ne kazu samo jedan u TSu koristi Net 100 ;)
 
Ja bih uzeo sutra net 100 samo kad bi mi dali da uzmem upload booster kao sto je bilo nekad. Al mi nije fazon da pisem novi ugovor na 2 god ako cu samo dobiti dupli down a up mi ostaje ovakakv kakav vec imam. Ja se sve nadam da ce sledece godine biti neki lepsi paketi, kad kazem lepsi, mislim bolje balansirani.
 
enraged je napisao(la):
Nesto si ti pobrkao drugar.
Naravno da mogu i TREBAJU da se donesu, to niko nije rekao da ne moze. Ja samo konstatujem ono sto je covek rekao a to je da on zna sa nema, nista vise. Ne znam sto si ratoboran OPET?
Pa naravno da nebi trebao da ceka zato sam i rekao ako zna da nema odgovor mu je jasan a kao i tebi rekao sam da ne treba da cekas vise od 2 dana za odgovor, nego kazem da to sto mu nisu javili znaci i da nemaju ploce a da ih nesto i ne interesuje da urade, nazalost.
Tako je Mts je taj koji treba da misli ne korisnik ali ja nisam ni rekao suprotno.

Zato kazem nisi shvatio poentu sta sam rekao vec po defaultu piskaras suprotno ono sto ja pisem kao par provokatora sa ovog foruma.
Kliknite za proširenje...

Nisam ja ratoboran nego ti malo prečesto pišeš odgovore u stilu kao da se obraćaš *****ima i mazohistima koji valjda kao "uživaju u neizvesnosti" ili šta već, pa zato kao čekaju i kao ništa ne preduzimaju da dobiju odgovor posle 2,3,5,55 dana?
Nisi razmotrio opciju da čovek možda "zna" pogrešnu informaciju, jer "stručnjaci" po poslovnicama prilično često daju netačne informacije "iz glave" , plus što se izgleda očigledno zadnjih meseci u Telekomu ne zna ko pije a ko plaća; a ne da je realno stanje stvari da i svakoj poslovnici postoji neko sa 100% tačnim informacijama i uvidom šta ima ili nema na konkretnoj centrali. Tvoje jedno pozitivno iskustvo ne mora da znači da je svako drugi prošao isto.

Čak i da nema trenutno VDSL ploča kod njega to ne mora da znači automatski da neće dobiti VDSL. Eto ti odmah na primeru mene: ja sam od "insajdera" dobio informaciju da nema VDSL ploča na mojoj centrali, i ne samo to nego da je DSLAM kabinet popunjen, da su podneli zahtev da im odobre zamenu nekoliko ADSL ploča; i em lik nema razlog da me laže i daje pogrešnu informaciju em je to i tek kako izgledalo kao verovatno realnost za ovako malu sredinu. I na kraju ja dobih VDSL, uz pomoć Ratel-a ali dobih, to je ono što je bitno. A istovremeno sam primer toga da Telekom iz nekog razloga zavlači ljude i ne daje blagovremene odgovore na zahtev. I da im je (bar u manjim mestima ako ne globalno) izgleda cilj da "otkače" što veći broj potencijalnih VDSL korisnika, da to ne dobiju i da odustanu od te ideje. Kao što sad masovno "zaboravljaju" da ljudima na Box paketima konfigurišu port tako da IPTV ne troši deo "regularnog neta", pa ko primeti i pobuni se taj dobije šta mu je sledovalo i na prvom mestu. Eno ti ćaletu kuća do mene tako stoji port konfigurisan na 10 Mbps Box 4 paket, originalno uzet u vreme kad je bila brzina interneta "do 6 Mbps" a u međuvremenu bar zvanično po računu prebačen na "do 10 Mbps", i sigurno to Telekom nije tako namestio "prevarantski" zato što je loša parica. Ako ja na istom podzemnom kablu, istoj banderi i 20m kraćom paricom mogu da imam laganica 50/2...
t
Da se vratim na ljude i "nepotrebno dugo" čekanje na odgovor po pitanju zahteva: šta bi ti radio u slučaju da ne dobiješ odgovor? Šta ti je dostupno osim poziva Call centra (gde ti kažu prosleđeno nadležoj službi, sačekajte par dana, i tako svaki put kad pozoveš) i odlaska u poslovnicu međ "stručnjake" koji ti se maltene smeju u lice što si podneo zahtev za to što si podneo zahtev? Zoveš, čekaš par dana, zoveš i tako u krug dok ti ili ne pukne film ili ne daj bože oni se jave konačno sa konkretnim odgovorom. Nisam ja čekao 50 dana što sam "veverica" i blesav nego što sam bio prinuđen, i kao ajd jesam realno malo previše strpljiv ponekad :D

@alfaunits: Imaju očigledno neke cenovnike vanzemaljske, u slučaju starijih sad "ukinutih" paketa tipa 20/1, 30 i sl, samo kako dolaze do cene to samo oni znaju. Npr u vreme sklapanja mog ugovora za 20/1 on bez ugovora nije koštao tih 2.399 din već više, tipa 2800. A kad mi je istekao ugovor počeli su da ga naplaćuju 2400 din. Net 30 tek ima ludačku cenu danas, ko je na tim starim Net paketima pod ugovorom na neodređeno/nakon isticanja promo perioda.
 
mikiPSY je napisao(la):
Ja bih uzeo sutra net 100 samo kad bi mi dali da uzmem upload booster kao sto je bilo nekad. Al mi nije fazon da pisem novi ugovor na 2 god ako cu samo dobiti dupli down a up mi ostaje ovakakv kakav vec imam. Ja se sve nadam da ce sledece godine biti neki lepsi paketi, kad kazem lepsi, mislim bolje balansirani.
Kliknite za proširenje...
Slažem se sa tobom. Džaba mi dobar download kad je upload najblaže rečeno žalostan......
 
Vecini je nebitan UL. Ali slazem se da barem kroz naplativu uslugu treba da ga daju!
 
mikiPSY je napisao(la):
Ja bih uzeo sutra net 100 samo kad bi mi dali da uzmem upload booster kao sto je bilo nekad. Al mi nije fazon da pisem novi ugovor na 2 god ako cu samo dobiti dupli down a up mi ostaje ovakakv kakav vec imam. Ja se sve nadam da ce sledece godine biti neki lepsi paketi, kad kazem lepsi, mislim bolje balansirani.
Kliknite za proširenje...
Ako ja dobro kapiram trenutni cenovnik 100mb Ima istu cenu i sa i bez UO.

Ja čekam da mi istekne UO (31.12.) i ako mi u januaru ne bude radio UB preći ću na 100mb bez UO.

Tako kupujem vreme da vidim može li se "preživeti" sa 2mbps ili ću juriti alternativu.
 
shamanNS je napisao(la):
Nisam ja ratoboran nego ti malo prečesto pišeš odgovore u stilu kao da se obraćaš *****ima i mazohistima koji valjda kao "uživaju u neizvesnosti" ili šta već, pa zato kao čekaju i kao ništa ne preduzimaju da dobiju odgovor posle 2,3,5,55 dana?
Nisi razmotrio opciju da čovek možda "zna" pogrešnu informaciju, jer "stručnjaci" po poslovnicama prilično često daju netačne informacije "iz glave" , plus što se izgleda očigledno zadnjih meseci u Telekomu ne zna ko pije a ko plaća; a ne da je realno stanje stvari da i svakoj poslovnici postoji neko sa 100% tačnim informacijama i uvidom šta ima ili nema na konkretnoj centrali. Tvoje jedno pozitivno iskustvo ne mora da znači da je svako drugi prošao isto.

Čak i da nema trenutno VDSL ploča kod njega to ne mora da znači automatski da neće dobiti VDSL. Eto ti odmah na primeru mene: ja sam od "insajdera" dobio informaciju da nema VDSL ploča na mojoj centrali, i ne samo to nego da je DSLAM kabinet popunjen, da su podneli zahtev da im odobre zamenu nekoliko ADSL ploča; i em lik nema razlog da me laže i daje pogrešnu informaciju em je to i tek kako izgledalo kao verovatno realnost za ovako malu sredinu. I na kraju ja dobih VDSL, uz pomoć Ratel-a ali dobih, to je ono što je bitno. A istovremeno sam primer toga da Telekom iz nekog razloga zavlači ljude i ne daje blagovremene odgovore na zahtev. I da im je (bar u manjim mestima ako ne globalno) izgleda cilj da "otkače" što veći broj potencijalnih VDSL korisnika, da to ne dobiju i da odustanu od te ideje. Kao što sad masovno "zaboravljaju" da ljudima na Box paketima konfigurišu port tako da IPTV ne troši deo "regularnog neta", pa ko primeti i pobuni se taj dobije šta mu je sledovalo i na prvom mestu. Eno ti ćaletu kuća do mene tako stoji port konfigurisan na 10 Mbps Box 4 paket, originalno uzet u vreme kad je bila brzina interneta "do 6 Mbps" a u međuvremenu bar zvanično po računu prebačen na "do 10 Mbps", i sigurno to Telekom nije tako namestio "prevarantski" zato što je loša parica. Ako ja na istom podzemnom kablu, istoj banderi i 20m kraćom paricom mogu da imam laganica 50/2...
t
Da se vratim na ljude i "nepotrebno dugo" čekanje na odgovor po pitanju zahteva: šta bi ti radio u slučaju da ne dobiješ odgovor? Šta ti je dostupno osim poziva Call centra (gde ti kažu prosleđeno nadležoj službi, sačekajte par dana, i tako svaki put kad pozoveš) i odlaska u poslovnicu međ "stručnjake" koji ti se maltene smeju u lice što si podneo zahtev za to što si podneo zahtev? Zoveš, čekaš par dana, zoveš i tako u krug dok ti ili ne pukne film ili ne daj bože oni se jave konačno sa konkretnim odgovorom. Nisam ja čekao 50 dana što sam "veverica" i blesav nego što sam bio prinuđen, i kao ajd jesam realno malo previše strpljiv ponekad :D
Kliknite za proširenje...
Da ne duzim i pisem sve sto sam rekao a ti me ocito nisi razumeo jer sam na njegovoj strani i da sad ne pisem kao ti kilometarske postove, ko je pravilno shvatio sta sam napisao shvatio je ko nije verovatno nije ni trebao.[emoji1]
Ne pada mi na pamet da se sad ja sa tobom ubedjujem u nesto sto znam i kako funkcionise i sve, pa ja sam prvi koji ti je rekao da neki u mts-u ne rade ili ne znaju da rade svoj posao i da su biliDe sto te nisu kontaktirali dok nisi pisao Ratelu, nesto si se pogubio u euforiji dobijanja 50/2 kojeg sam ja izgustirao predhodne 2.5 godine.
Tako da nema potrebe da zbog toga sto nisi razumeo sta sam hteo da kazem a mislim isto kao i ti(sto sam i napisao samo mozda na drugaciji nacin i mozda malo konfuznije pa ne mogu bas svi da shvate izvinjavam se svima koji su pogresno shvatili) da sad piskaram tako da sto se mene tice ja sam napisao sta sam imao sto se tice konkretnog slucaja.
 
mikiPSY je napisao(la):
Ja bih uzeo sutra net 100 samo kad bi mi dali da uzmem upload booster kao sto je bilo nekad. Al mi nije fazon da pisem novi ugovor na 2 god ako cu samo dobiti dupli down a up mi ostaje ovakakv kakav vec imam. Ja se sve nadam da ce sledece godine biti neki lepsi paketi, kad kazem lepsi, mislim bolje balansirani.
Kliknite za proširenje...
Mislis sledece godine pod novim vlasnikom?Sada rade za interes konkurencije, ni novac ne zele da prime od booster usluge,toliko su zeljni profita.
Jedva cekam da im novi vlasnik da booster u guzicu, pa mars napolje,tamo da demonstriraju kako se pravi profit kada su toliko pametni.
 
Poslednja izmena:
Sta mislite valja li ACER ONE 10 WiFi sto nude uz internet?
Ispada sa 50/2 18.600 din na 12 rata.
 
Koliko kosta u prodavnici?
 
Poslednja izmena:
Ako vec imam ugovor i hocu da ga produzim da li moze da se uzme neko sokoćalo?
Ne mogu da ga nađem u nekoj radnji da vidim koliko košta.
 
Poslednja izmena:
Bice za par dana na kp :) . Moram ponovo da uzimam Mik, zbog promene sto hocu Acera. :)
 
izgleda da se plaća 9000 din plus rate u zavisnosti od net paketa???
 
@enraged

Ajde mi molim te pojasni sta cu dobiti sa VDSL ako se prebacim na to... Proceduru i sve ostalo...
 
Zvao sam ih i oni ne vide da kod njih pise onih 9000 dinara,mada kod mene pise od 9000 dinara.
Kazu kosta samo onoliko koliko je po odabranom paketu.
Cudno je sve to zato sto taj acer u tehnomaniji kosta 36000 dinara,telekom da daje toliki popust je bas cudno.
 
Poslednja izmena:
Ako ste uzeli 5 meseci Net50 za dinar (ili 4/3 za Net20/Net10), proverite racun za prosli mesec. Meni su naplatili pun iznos, pa sam ulozio reklamaciju
Inace, iz nekog razloga mi na portalu stoji da usluga pocinje od januara 2016. kao i za IPTV (za koji je normalno da to pise jer je 2 meseca probni period onaj, ali nema razloga da VDSL pocinje tada).
 
PLASMA je napisao(la):
Zvao sam ih i oni ne vide da kod njih pise onih 9000 dinara,mada kod mene pise od 9000 dinara.
Kazu kosta samo onoliko koliko je po odabranom paketu.
Cudno je sve to zato sto taj acer u tehnomaniji kosta 36000 dinara,telekom da daje toliki popust je bas cudno.
Kliknite za proširenje...

Kojih 9000?? Mislis onih sto sam ja pomenuo naspram kada se uzme Net50 5 meseci po dinar, pa toliko vise dodje? Ne vidim nista od 9000 na onom linku.
Cene u Tehnomaniji nisu ni uvek realne :)
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Vrh Dno