Nedavno sam otvorio Elite racun u Sberbanci, kako bih mogao da podizem novac sa bankomata drugih banaka bez provizije. Najveca mana im je svakako veoma obimna papirologija i komplikovana procedura aktivacije elektronskog bankarstva (neophodno je zvati korisnicki servis za aktivacioni kod). Takodje, za 650 dinara mesecno, mogli su bar da omoguce instant (hitan) prenos novca bez provizije. Trenutno naplacuju 30RSD po transakciji, sto je apsurdno. Iz tog razloga ne bih preneo platu u ovu banku, jer mi ta usluga dosta znaci, a pritom je besplatna i u mtsBanci (Postanska stedionica) i Raiffeisen-u.
Izgleda da nas je slicno razmiljanje (i potrebe) odvelo u SBER, tj. na Elite paket, posto sam i ja presao tamo nedavno (dodatno sam razmatrao jos ERSTE i OTP).
Po pitanju obimne papirologije, potpuno se slazem, more potpisa, ali slicno je meni bilo i u nekim drugim bankama (npr. Addiko i AIK, donekle i Intesa, a sad vec bivsi MTS je bio izuzetak). Ovdje puno zavisi i koje usluge su ukljucene u paket, pa ako ih je vise, vise je i papira/potpisa, a SBER svasta nesto ukljucuje u ovaj paket (Elite Care, neke 24/7 usluge, stedne racune itd.). Ne opravdavam, nego cisto konstatujem...
Sto se tice procedure za aktivaciju eBanking-a, pa mislim da samo neko nije odradio svoj dio posla (vjerovatno taj sluzbenik koji ti je otvarao racun), posto je meni taj aktivacioni kod momentalno stigao na e-mail, prije nego sto sam i ispotpisivao sve papire. Kasnije sam kuci samo ocitao username sa ugovora, aktivirao nalog i to je to (ovaj username se inace moze mijenjati iz aplikacije). Nije bas najlaksi i najintuitivniji nacin aktivacije, ali daleko da je komplikovan, a ti izgleda bas nisi imao srece.
Za instant placanja, potpuno se slazem, ovo mi najvise fali da bi mi ovaj paket bio all-in-one (za ono sto meni treba). Olaksica je barem sto ne naplacuju regularne naloge.
Ali kao sto smo jos ranije konstatovali negdje ovdje na temi (ili u diskusiji za Intesu/MTS) - nema paketa koji ce ukljuciti bas sve sto ti treba (bar ne vecini), nego bukvalno moras kombinovati dvije ili vise banki. Zalosno, s obzirom koliko nas deru na odrzavanjima (i kontantan trend poskupljenja), ali eto tako je...