*Supernova - kablovski distributer

[Џош]

Sad je pitanje da li su i u Super Plan S paketima podigli na optici brzinu sa 150/10 na 150/75, pošto upload brzine imaju samo na sajtu, nemaju i u dokumentima...

 

[jason13]

e sad, to je meni isto logično, na svim novim optičkim paketima je odnos 2:1 pa tako onda kapiram da je u S paketu 150 sa 75

 

[fatza]

prvi od 3500 din - TV sa 210 radio i TV kanala + NET brzine 80 sa 8 + fiksni TEL broj
Svakako prvo podnesi zahtev za raskid u mts poslovnici da bi ti dali što bolju ponudu kako bi te zadržali.

Znaš li koja je procedura oko raskida ugovora? Da ne bude da podnesem zahtev i isključe me a ne ponude ništa bolje? 😂

 

[Nes*]

Mene će u decembru ako obnovim da sačeka od 3500 za postojeći paket. Ima fore da ga dignu za 250 do tad.

Pitah ih na mail u vezi cene i naravno bot odgovor "
Poštovani,

Nakon isteka ugovorne obaveze, oprema ostaje kod korisnika i on nastavlja da koristi uslugu po uslovima ugovora na neodređeno vreme,sve dok ne obnovi ugovornu obavezu ili podnese zahev za raskid korisničkog odnosa."

 

[fatza]

e sad, to je meni isto logično, na svim novim optičkim paketima je odnos 2:1 pa tako onda kapiram da je u S paketu 150 sa 75

U Borči nema optike, tako da ostaje kako jeste 80/8.

 

[jason13]

kod Supernove je obavezan otkazni rok 30 dana od momenta potpisa raskida, pa će unutar tog otkaznog roka da te zovu i moljakaju da ostaneš i tad se onda s njima cenkaš da ti daju što više meseci u pola cene. Mada ja bih prihvatio samo pune 2 godine uz 50 % popusta.

 

[fatza]

Da, ali od momenta potpisivanja raskida ugovora imam rok od 7 dana da vratim opremu, ako sam dobro protumačio ono što piše u ugovoru.

 

[jason13]

Ne, tek nakon isteka otkaznog roka od 30 dana i gašenja usluge, imaš fore još 7 dana da vratiš opremu.
Znači za početak ideš u bilo koji mts samo s ličnom kartom da bi podneo zahtev za raskid za supernovu.
Obavezno ostavi svoj kontakt mob kako bi te zvali radi zadržavanja.

 

[fatza]

A šta se dešava u slučaju da me niko ne pozove u tih 30 dana? 😂 Da li mogu da im kažem da sam se predomislio i da neću da raskinem ugovor? 😂

 

[jason13]

možež otkazati proces raskida i izabrati nov paket unutar otkaznog roka od 30 dana ali po glupim neisplativim promocijama za postojeće korisnike

 

[fatza]

Hvala ti puno na savetima. Trenutno imam 120/15 internet, fiksni telefon i 210 tv kanala + HBO i to plaćam 2999 dinara. Oni mi sad nude internet 80/8, HBO bi ukinuli jer mi je to bila promocija od prethodnog aneksa i broj kanala bi valjda ostao isti, ali bi to koštalo 3600 dinara (samo prvi mesec valjda 1800). S konja na magarca, bukvalno.

Jedino da pokušam da podnesem zahtev za raskid ugovora...

 

[Mitobekrijo]

Pa sve i da ne dobijes ponudu u tih 30 dana i raskines , nek podje neko drugi iz tvoje kuce nek se prijavi i dobije promociju 12m po 1rsd i kraj price ...

 

[fatza]

Pa da, ali onda imam vakum od nekoliko dana bez neta, tv i fiksnog...

 

[Mitobekrijo]

Pa da, ali onda imam vakum od nekoliko dana bez neta, tv i fiksnog...

 

[Der Schnitter]

Pa sve i da ne dobijes ponudu u tih 30 dana i raskines , nek podje neko drugi iz tvoje kuce nek se prijavi i dobije promociju 12m po 1rsd i kraj price ...

Bilo je reči o tome i koliko se sećam to više ne važi, mislim na prebacivanje ugovora na ženu, taštu, babu, strinu... Sad ga vežu za lokaciju, ne osobu. Navodno, treba čekati mesec dana minimum posle raskida da bi ponovo potpisao kao nov korisnik. Nek me ispravi neko ako nisam dobro skontao prethodne napise.

 

[sonetpro_kg]

Ja sam potpisao ugovor u subotu i nemam pravo na ovo povećanje. Potpisao sam super plan 3L sa fiksnim.
Inače nemam ipv6. Ušao sam u podešavanja ont rutera(zte f680) i tačno je selektovan ipv4 profil. Ima mogućnost za ipv6 i kombinovani profil ali neće da mi puste. Zvao sam ih u vezi toga i ništa ne rade po tom pitanju.

 

[Mitobekrijo]

Bilo je reči o tome i koliko se sećam to više ne važi, mislim na prebacivanje ugovora na ženu, taštu, babu, strinu... Sad ga vežu za lokaciju, ne osobu. Navodno, treba čekati mesec dana minimum posle raskida da bi ponovo potpisao kao nov korisnik. Nek me ispravi neko ako nisam dobro skontao prethodne napise.

Ni svestan nisi sta sve moze preko agenta d2d

 

[bokistech]

Je l moguće preći na nov paket tokom ugovorne obaveze? Ja trenutno imam Super Plan 2 M i prešao bih na ovaj nov M ili eventualno na L.

 

[Dak78]

Kod mene radi besprekorno. 😊🙋🏻‍♂️

Na androidu 7 ne radi, na androidu 9 radi.

Kod mene radi super. Skinuo sam aplikaciju preko ~apkpure~ i sve direktno preko tv instalirao i dodao i radi top i još tv preko wifi konekcije.

FOX TV je u pitanju vidi se na slikama sve... Tako da je to to...
"MOJ PROBLEM JE REŠEN,
TJ PROBLEM KOMŠIJE"
jer ovo njemu radim.

 

[zoxen]

Mene danas zvali da ponude produženje obaveze koja ističe u julu po trenutnoj ceni 3.999 (sada plaćam 3.699) jer uskoro poskupljuju. Gde će im duša kad su u januaru već menjali cene. Da li neko ima info to poskupljenju ili me navlače?

 

[Nes*]

Meni danas podigli sa 60 mbs na 80 mbs ali nista ne odovorise u vezi cene koja je do sada bila 3100.. (migracija prvobitnih prastarih paketa na nove)

 

[jason13]

Ni svestan nisi sta sve moze preko agenta d2d

d2d agent čak može i da protera optički supernovin paket preko mts optike

 

[shamanNS]

Konta je bolje.

 

[Der Schnitter]

Ni svestan nisi sta sve moze preko agenta d2d

d2d agent čak može i da protera optički supernovin paket preko mts optike

A može li d2d agent da pusti SN optiku preko koaksijalca?
Spopade me agent MTS-a za optiku a nisam za razvlačenje kablova preko 20m sad kad sam sve namestio.

 

[bmaxa]

Jel se ovo povecanje onda odnosi i na postojece korisnike, posto pretpostavljam da su tebi povecali na 400/20?

Sad gledam na sajtu, ne znam da li je greska, ali svim paketima je povecanja brzina, cak i super plan 2, osim super plan 3 sa fiksnim.

Пише сада 200/15, али још имам стари даунлоад… но не значи ми ништа...

Lepo podigli cene bogami, ja imam ugovor skoro potpisan u decembru za net 100Mbit na 2000din a tv dobio gratis sa move uredjajem, sad to kosta 3250din.

Не смеју да ти подигну цену док траје уговор, бар мени нису до сада, јер имаш право да одеш без пенала...

 

[Џош]

Poštovani,

Brzina interneta Super Plan 2S paketa preko koaksijalnog kabla je do 80mbs download / 8mbs upload.

Brzina interneta putem optičke mreže Super Plan 2S paketa je 150mbs download / 75mbs upload.

Srdačan pozdrav

Evo koga je zanimalo, podigli su upload i u Super Plan 2S paketu...

 

[mwsavko]

Evo koga je zanimalo, podigli su upload i u Super Plan 2S paketu...

Podigli upload u toku ugovorne obaveze ili samo na sajtu za nove korisnike?

 

[Џош]

Podigli upload u toku ugovorne obaveze ili samo na sajtu za nove korisnike?

Samo za nove.

 

[kalehrl]

Taman istekao ugovor i planirao da otkažem tv i ostavim samo net kad oni podigli cene a brzina mizerna, 50mbit.

 

[djalf]

Imam paket Super Plan 2L, ugovorna obaveza istekla vec nekoliko meseci, ako ne i vise. Mi ne dobijamo ove nove brzine interneta, ali dobicemo izgleda povecanje cene sa 3950 na 4150 ili tako nesto. A pogodnost koju nude za obnavljanje ugovora, je 50% popusta prvi mesec. Znaci, nema ubrzanja interneta, ako se ne potpise ugovor sa novim paketima + ponizavanje starih korisnika sa uzasnom ponudom i losim popustima. Steta sto nam je jedini izbor ili njihova kablovska ili njihov vdsl...

Idi otkazi tv i ostavi samo net koji ti odgovara, posle ce da ti ponude tv za dzabe kao i meni i placaces manje. Sve koje znam kod mene su dobili ovo.