doggmania
Slavan
- Učlanjen(a)
- 13.01.2009
- Poruke
- 2,051
- Poena
- 390
Pozdrav ljudi. Korisnik sam Supernove, vec visae od ppla godine traje moje prepucavanje sa njima preko emaila, dakle intenet je occajan, jako cesto prestaje sa radom, zakucava. Ping mi u 10 sekundi barem 10x skoci preko 150ms.Ne mogu im bukvalno nista. Posalju ekipu koja kaze da je sve u redu sada, da je problem bio taj i taj i odu, naravno nista ne rese. Sta mi savetujete da uradim, uredno im placam racune i sve sto sam uspeo za ovih 7-8 meseci jeste da ne platim jedan racun jer su prihvatili krivicu, od tada ne zele ni da komuniciraju sa mnom, samo mi kazu da je sve u redu. Igrac sam PES-a online, mislim barem sam bio, sada je gotovo nemoguce da odigram partiju, konstantan lag pri online igranju. Momak iz Supernove je dosao i rekao mi, citiram "Druze znaju oni da to ne moze da se resi ali ti im ne mozes nista, evo ja cu ti sada promeniti NESTO na 13ti port, tu bolje radi i to je sve sto mogu da uradim" I otisao. Sada sam im opet slao mail i zaista ne znam sta da radim. Placam im mesecno 3300 dinara za TV i NET. Saveti?
Ja sam od novembra do pocetka februara imao isti problem. Za to vreme sam zvao tehnicku podrsku vise od 40 puta, mailovi isto otprilike toliko, kontakt preko fejsa. I dosli su samo 2 puta za to vreme i uvek tvrdili da je sve ok. Ja imam paket 60/8 a brzina uploada nikad nije presla 6.4. Slao sam mail i ratelu nista... I na kraju sam pisanim putem u supernovi trazio da mi kazu koliko procenata sme da varira upload, naravno nisam dobio konkratan odgovor. E onda sam tad taj supernovin odgovor poslao ratelu po 3i put i onda je resen problem... E sad da li je reseno zbog mojje upornosti ili su se smilovali mislim da je ipak ovo drugo...
Inace kad sam bio u poslovnici jedna zena iz moje ulice se zalila za net takodje, pa sam ih ja pljuvao pred njima niko nije smeo da mi kaze rec posto sam video da su krenuli da mazu zenu da tripuje... A svaki put kad sam bio kod njih UVEK je neko dosao da se zali za nesto. Samo zalbe, nema niceg drugog...
A sto se tice ombudsmana slao sam i njima za jjednu drugu stvar gde se ocigledno krsii vise zakona i nije smeo nista da preduzme povodom toga...
Poslednja izmena: