Šta je novo?

*Supernova - kablovski distributer

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Pozdrav ljudi. Korisnik sam Supernove, vec visae od ppla godine traje moje prepucavanje sa njima preko emaila, dakle intenet je occajan, jako cesto prestaje sa radom, zakucava. Ping mi u 10 sekundi barem 10x skoci preko 150ms.Ne mogu im bukvalno nista. Posalju ekipu koja kaze da je sve u redu sada, da je problem bio taj i taj i odu, naravno nista ne rese. Sta mi savetujete da uradim, uredno im placam racune i sve sto sam uspeo za ovih 7-8 meseci jeste da ne platim jedan racun jer su prihvatili krivicu, od tada ne zele ni da komuniciraju sa mnom, samo mi kazu da je sve u redu. Igrac sam PES-a online, mislim barem sam bio, sada je gotovo nemoguce da odigram partiju, konstantan lag pri online igranju. Momak iz Supernove je dosao i rekao mi, citiram "Druze znaju oni da to ne moze da se resi ali ti im ne mozes nista, evo ja cu ti sada promeniti NESTO na 13ti port, tu bolje radi i to je sve sto mogu da uradim" I otisao. Sada sam im opet slao mail i zaista ne znam sta da radim. Placam im mesecno 3300 dinara za TV i NET. Saveti?

Ja sam od novembra do pocetka februara imao isti problem. Za to vreme sam zvao tehnicku podrsku vise od 40 puta, mailovi isto otprilike toliko, kontakt preko fejsa. I dosli su samo 2 puta za to vreme i uvek tvrdili da je sve ok. Ja imam paket 60/8 a brzina uploada nikad nije presla 6.4. Slao sam mail i ratelu nista... I na kraju sam pisanim putem u supernovi trazio da mi kazu koliko procenata sme da varira upload, naravno nisam dobio konkratan odgovor. E onda sam tad taj supernovin odgovor poslao ratelu po 3i put i onda je resen problem... E sad da li je reseno zbog mojje upornosti ili su se smilovali mislim da je ipak ovo drugo...
Inace kad sam bio u poslovnici jedna zena iz moje ulice se zalila za net takodje, pa sam ih ja pljuvao pred njima niko nije smeo da mi kaze rec posto sam video da su krenuli da mazu zenu da tripuje... A svaki put kad sam bio kod njih UVEK je neko dosao da se zali za nesto. Samo zalbe, nema niceg drugog...


A sto se tice ombudsmana slao sam i njima za jjednu drugu stvar gde se ocigledno krsii vise zakona i nije smeo nista da preduzme povodom toga...
 
Poslednja izmena:
Vidim počeli su masovno da skidaju sa javne ip adrese i da stavljaju iza NAT-a.
Jutros su i mene prebacili, zvao telefonom, operateri ne znaju ni šta je to NAT, a na mail su mi odgovorili da mora da se uzme fiksna ip adresa.
Korisnik si tolike godine i oni ti ovako odgovore...

Dakle još jedna prednost supernove u odnosu na sbb je nestala.
Još je čudnija ova njihova odluka jer sbb baš sada na primer ulazi u borču, kablove već razvlače, znam i kod njih mora da se uzme fiksna ip adresa, ali dobije se lep popust za novu uslugu i na kraju se dobije brži internet, optika, atraktivniji kanali za manje para.
A nakon dve godine, o tom potom.

Neshvatljivo.
 
Jel moguće nekako u podešavanjima cbn modema isključiti privremeno telefonsku liniju?

Sent from my Nokia 7 plus using Tapatalk
 
Vi sto su vas natovali, u kom ste delu SN mreze?
Kopernikus, RV, neko treci?
 
Vi sto su vas natovali, u kom ste delu SN mreze?
Kopernikus, RV, neko treci?
Radijus Vektor. Prosle godine su me skinuli sa nata bez problema, ali izgleda da vise ne praktikuju to.
 
Da li supernova app radi na orion netu, da li je neko probao?
 
Jel moguće nekako u podešavanjima cbn modema isključiti privremeno telefonsku liniju?

Sent from my Nokia 7 plus using Tapatalk

Ti ta podešavanja u modemu ne možeš ni da vidiš, a kamoli da možeš da uđeš u njih! ;)
 
Nemam više CBN ali znam da ima tab sa podešavanjima telefona u kojem teško da možeš bilo šta da menjaš.
 
Meni su savetovali da gurnem čačkalicu pored dugmenta na CBN ruteru i sigurno neće gubiti kontakt,ipak sam ga menjao za Techicolor ali me nisu bacili iza NAT-a.
 
Ja im svakog dana pošaljem zahtev da me skinu sa NAT-a evo već mesec dana, i nastaviću tako, nije mi teško. Inače sam već napisao ovde da stavljaju svakog iza NATa ko je ispod 120mbit/s mada je sve više ljudi i sa tom brzinom koji su NATovani. Šteta što nemam alternativu osim ADSL, nikad ne bi više prišli mom dvorištu, državno smeće...
 
Kako prepoznajete da ste iza NAT-a, po IP adresi?

Sent from my motorola one zoom using Tapatalk
 
Trebali bi da radi nasvim mrežama. Barem je tako kod mene

Послато са SM-N960F помоћу Тапатока

Kazu u Orion temi da smart tv app ne radi, a da mobilna aplikacija radi sa svake mreze :(
 
@weedman984

Istog dana kada su i mene stavili iza NAT-a i mog druga sa većim paketom su isto prebacili, nije vezano za to.

Zašto ovo rade kad 99% ljudi ni ne zna šta je NAT, šta je problem nama koji to tražimo da daju, ne kapiram.
 
Gotovo da vise nema provajdera koji ce da ti daju javnu IP adresu na lepe oci, dosta je i ovo kod Supernove potrajalo s' obzirom na to da su drzavna firma. Nazalost, ni ipv6 nece zaziveti skoro.
 
@weedman984

Istog dana kada su i mene stavili iza NAT-a i mog druga sa većim paketom su isto prebacili, nije vezano za to.

Zašto ovo rade kad 99% ljudi ni ne zna šta je NAT, šta je problem nama koji to tražimo da daju, ne kapiram.

Kada su mene prebacili na NAT, poslao zahtev preko sajta za javnu ip adresu i sutradan me je zvao njihov operater. On mi je lično rekao da prebacuju SVE korisnike ispod 120mbit/s na NAT, nova politika firme! Slagao je to, naravno, jer prebacuju i korisnike sa tom a i većom brzinom. Od tada im svakodnevno preko sajta šaljem zahteve a oni ili automatski odgovore da platim staticku, ili ne odgovore uopste. Ali dosadjivacu im i dalje, to je najmanje sto mogu :)
 
Poslednja izmena:
Onda je i zadnja nada otisla :( ... zasto onda, random dele NAT ???

Ja sam prošle godine u aprilu pridodao fixni i uzeo Super sve plus i IP adresa mi se nije ni menjala, ostala je ista kao i do tada koja je bila iza NAT-a. :wave:
Doduše moja mreža je Kopernikus, možda je bilo malo drugačije kod Radijusa ili nekog drugog...
 
Ako te pozove operater koji put, pitaj ga da ti objasni logiku koja stoji iza takve politike.

Ja kao stari korisnik sada treba za bukvalno istu uslugu koju sam imao do sada da plaćam 700din više svaki mesec, u trenutku kada konkurencija dolazi kod mene da mi nudi 6-12 meseci gratis uz bukvalno svaku pojedinačno bolju uslugu, optika, brzina, kvalitet kanala, vraćanje unazad, video klub...

Ok, ko nema alternativu ucenjen je, ali neće to trajati večno, pamtimo, ali i za sada dovoljno je što smo jezičak na vagi kod onih koji se dvoume.
 
Ja sam prošle godine u aprilu pridodao fixni i uzeo Super sve plus i IP adresa mi se nije ni menjala, ostala je ista kao i do tada koja je bila iza NAT-a. :wave:
Doduše moja mreža je Kopernikus, možda je bilo malo drugačije kod Radijusa ili nekog drugog...

Kod mene, bas suprotno...imao sam TV/internet bio iza NAT-a, dodao fixni i nema vise NAT-a :) 2x se promenio IP za 2god.
 
Ako te pozove operater koji put, pitaj ga da ti objasni logiku koja stoji iza takve politike.

Ja kao stari korisnik sada treba za bukvalno istu uslugu koju sam imao do sada da plaćam 700din više svaki mesec, u trenutku kada konkurencija dolazi kod mene da mi nudi 6-12 meseci gratis uz bukvalno svaku pojedinačno bolju uslugu, optika, brzina, kvalitet kanala, vraćanje unazad, video klub...

Ok, ko nema alternativu ucenjen je, ali neće to trajati večno, pamtimo, ali i za sada dovoljno je što smo jezičak na vagi kod onih koji se dvoume.
Sve to i verovatno opet NAT ako je SBB u pitanju.

Послато са Mi 9T
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno