Šta je novo?
Od:
Filteri

Supernova (2024)

Kako pristupiti move n go/move aplikaciji? Koristio sam na telefonu, vidim izlogovan sam sad, a stari user/pw ne rade. Kapiram da je to nesto promenjeno sa novom platformom..
 
Danas zvali opet nude 9 meseci po 50 % za produzetak ugovora , Odbio sam . Dogovorio sam se sa lokalcem da predjem kod njega na godinu dana , pa za godinu opet kao nov korisnik mozda predjem kod supernove pod boljim uslovima . Mom komsiji dali 14 meseci po 50 % za produzenje ali 2 nedelje pre mene .
 
Meni su u radnji nudili 4 meseca po 50% , podneo sam zahtev za raskid zvali nudili 8 po 50 % . Pa danas 9 po 50 % . Kao sto rekoh mom komsiji koji ima isti paket kao ja nudili 14 puta 50 % ali dve nedelje pre mene i pristao je . Precicu kod lokalca verovatno pa cu za godinu dana da trazim opet prelazak kao nov korisnik nesto tipa 12 meseci po dinar . Sto daju .
 
Pa kad ubiju svu konkurenciju za godinu dana nece ni biti vise 12m po dinar, to vreme brzo prolazi... 😂
 
E pa bas im je super ova nova (stara) aplikacija. Podrzava 3 mobilna uredjaja, i 1 TV. Zvao sam ove iz "napredne" podrske da ih pitam da li se oni misle da ja imam 3 telefona i 1 TV, ili obrnuto.

I onda sam pristao na jedan dodatni STB za 150 din mesecno. Ok rekoh nije problem, samo ako moze u sto kracem roku da se to namontira. Naravno, nije problem, ubrzo ce kolege to.

Nedelju dana nakon toga me zovu, DA ZAKAZU montazu, za onu narednu nedelju. Evo dodje ta naredna nedelja, treba da me zovu monteri. I pozvase me, ali ne da dodju da montiraju, nego da mi jave da TRENUTNO NEMA move uredjaja, da moraju da sacekaju da stigne dopuna.

Pa ljudi moji ovo nije ni smesno, ovo je tuzno. Svratio sam u poslovnicu da pitam da li imaju uredjaja, radnik mi je rekao da ih ima dosta, da ce biti sigurno. Da li postoji neka alternativa ovom zlu, ovoj nesposobnosti?
 
Duleeee je napisao(la):
E pa bas im je super ova nova (stara) aplikacija. Podrzava 3 mobilna uredjaja, i 1 TV. Zvao sam ove iz "napredne" podrske da ih pitam da li se oni misle da ja imam 3 telefona i 1 TV, ili obrnuto.

I onda sam pristao na jedan dodatni STB za 150 din mesecno. Ok rekoh nije problem, samo ako moze u sto kracem roku da se to namontira. Naravno, nije problem, ubrzo ce kolege to.

Nedelju dana nakon toga me zovu, DA ZAKAZU montazu, za onu narednu nedelju. Evo dodje ta naredna nedelja, treba da me zovu monteri. I pozvase me, ali ne da dodju da montiraju, nego da mi jave da TRENUTNO NEMA move uredjaja, da moraju da sacekaju da stigne dopuna.

Pa ljudi moji ovo nije ni smesno, ovo je tuzno. Svratio sam u poslovnicu da pitam da li imaju uredjaja, radnik mi je rekao da ih ima dosta, da ce biti sigurno. Da li postoji neka alternativa ovom zlu, ovoj nesposobnosti?
Kliknite za proširenje...
Da
Promeni provajdera
 
Supernovica vec drugo jutro za redom vrti siroti ruter u krug, ne moze da se nakaci, opet ih zeza nesto...
 
Možda je tebi crkao modern, jesi proverio u komšiluku da li nekom radi ili ne, tv signal imaš, jesi prijavio kvar?
 
Ima li neko ideju po kojoj logici nije moguće aktivirati dodatne tv pakete Filmski, Muzičko-zabavni, Dečiji, Dokumentarni na Supernova kablovskoj preko Moj mts aplikacije a ostale dodatne pakete kao što su HBO, Extra, one radijske... je moguće aktivirati? Prva 4 uopšte ne postoje u izboru.
 
Nema veze konkretno sa Supernovom, uopšteno su to onemogućili. Kao razlog mi pada na pamet da bi mogla da nastane zbrka oko naplate toga, u smislu koji je besplatan, kad može besplatno da se promeni i slično. U prilog tome mi ide činjenica da zbrka oko naplate postoji i kad menjaš preko kontakt centra, tako da im očigledno nije to softverski najsrećnije rešeno. Sličan problem postoji i sa ostalim paketima, gde često moraš sam da aktiviraš one koji ti sleduju prema ugovoru, i da tom prilikom čak piše kao da će ti biti naplaćeni, iako zapravo neće. Sve to znači da im uopšteno dodaci i njihov prikaz u aplikaciji nisu softverski najsrećnije rešeni, pa verovatno nisu to želeli dodatno za zakomplikuju kombo paketima.
 
Nema logike jer su ostali dodatni paketi prisutni. Ima čak i Mađarski koji uopšte nema u mojoj zoni. Meni piše samo Osnovni iako imam Osnovni plus Filmski. Sve u svemu javašluk kao i za sve ostalo kod ovog provajdera.
 
Imam jedno pitanje da vidim da li je to samo kod mene ili je samo glupa ova njihova aplikacija... Kad pustim play.move preko kompijutera radi mi samo dok sam na tom tabu, cim odem na neki drugi prestaje sto nije bilo slucaj ranije dok nisu promenili. Da li je ovo normalno?
 
kalehrl je napisao(la):
Ima li neko ideju po kojoj logici nije moguće aktivirati dodatne tv pakete Filmski, Muzičko-zabavni, Dečiji, Dokumentarni na Supernova kablovskoj preko Moj mts aplikacije a ostale dodatne pakete kao što su HBO, Extra, one radijske... je moguće aktivirati? Prva 4 uopšte ne postoje u izboru.
Kliknite za proširenje...
Može preko MOVE STB
 
Da budem iskren ne bih ja ovako jurio popust ali moj komsija je dobio 14 meseci 50 % , isti paket ima ko ja isto sve samo on je dve nedelje ranije podneo zahtev za raskid ugovora isticao mu je ugovor dve nedelje ranije od mene . A meni sto 'kasnim' da daju samo 4-6 meseca iz principa ne bih pristao . Ali dobro izvukao sam sta se izvuci moglo i to je to .
 
I on je to dobio na isti nacin kao i ti, cenkanjem, nisu mu na prvu dali taj popust.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno