Šta je novo?
Od:
Filteri

Supernova (2024)

Ja ne znam sta mi se desava sa kanalima.
U kuci imam onaj smart box koji skuplja prasinu vec dobrih 6 meseci,i na drugom tv-u onaj sto nema opciju vracanja kanala u nazad...
E sad,na ovom drugom uredjaju primetio sam da mi ne radi hbo paket,da ne radi pink premium filmovi,axn,mislim da sam video i da su neki dokumentarci zakljucani,xxx kanali ne rade.
Za sve dobijem poruku da nisam pretplacen za uslugu ili nesto slicno.
Gasio sam uredjaj iz struje,vadio karticu,skenirao opet i nece da otvori sve gore pobrojano.
Na mom tv-u umesto smart uredjaja sam instalirao aplikaciju za google tv. I na njoj koliko sam video svi ovi kanali rade,sem xxx kanala,vise ih ne pokazuje u kategorijama.

Jel imao neko slican problem?
 
Kada su najavili migraciju paketa za januar , već u decembru sam podneo zahtev da mi kanali koji imam u ponudi ostanu i da ne "diraju " cenu paketa .
Inače imao sam paket Super plan 3 L
- gde su bili dostupni svi TV kanali ,
net oko " 300 MB " brzine i fiksna telefonija .

Pozivao , slao e-mail bio u poslovnici ....

Poslali su mi 08 , 09 i 16 decembra da će cena paketa ostati ista .
Mene je i to bunilo jel znam da ako nisu odgovorili na sve moje konkretne zahteve da postoji mogućnost da kažu ...mi Vam to nismo rekli ....Ali ajde , svako ko radi može i da pogreši .

Posle migracije znam da su mi isključili HBO ali ostale kanale mi nisu dirali .

Pozvao sam 0800 / 311- 312 pitao za HBO što je maknuti !? Posle metar dana stiže SMS da mi HBO ostaje .
Na komentar da li neće da gase još nešto dobio sam odgovor da ne bi trebalo .

U petak i to po podne primetim da nema ni radio kanala ni XXX sve isključeno ....

Šta ću vidim da je vrag odneo šalu da oni ne daju mnogo pažnje da korisnicima i rečima koje izgovore radnici u Call Centru. Zatražim da pređem na veći paket L i da dobijem benefit barem 10 m u pola cene .
Za to vreme svi kanali koji su mi isključeni tražio sam da mi vrate kao dodatni paket i rečeno mi je da je to oko 550 ~ 600 dinara .

Zbog tih para ja propasti neću ali to ni malo nije lepo .

Najviše što mrzim da mi na ekranu piše
" skremblovan kanal " , pratio ja to ili ne od manjeg je značaja .
 
Podmeću reklamaciju na ono što sam ja sa njima telefonski dogovarao ali tu su šanse 50 -50 , e sad da idem sa onim ubeđivanjem da želim da otkažem ugovor ( što sada mnogi čine ) , to iziskuje opet nedelju dve i opet ostaje pitanje šta se time dobija !?
 
Dobio na e-mail da su ona tri kanala izbacena iz ponude,a isto tako dobio i odgovor da bi morao da platim penale u slucaju raskida ugovora zbog toga.
 
Kod mene rade svi paketi (uključujući ceo MTV i Porno,video klub Apollon,Dorcel klub,MAX...) osim Zadruga Elite paketa. Ne mogu da kažem gde i na koji Super Plan paket zato što moram da ćutim da bi mogao jeftinije da prođem dok ne istekne ugovor. Mogu samo da kažem da je sve legalno. Svima ostalima želim sreću.
 
Znaci od prvog ce ove move n go ,move n go smart aplikacije da budu ugasene? I gde ce se sada gledati ono dodavanje uredjaja broj aktivnih uredjaja isl sto je do sada bio na supernova sajtu?
 
Vidim da su mi kanali tu ali nisu prepoznati, umesto naziva kanala stoji *, kanali rade.
Probao restart i pretragu, nista sada krece agonija ocekivano vreme za koje ce vam se javiti operater je duze od 2 minuta

P.S. lagano su to kanali iz posebnog paketa, bili otkljucani u sklopu novogodisnje promocije...
 
Poslednja izmena:
Oswajac je napisao(la):
Vidim da su mi kanali tu ali nisu prepoznati, umesto naziva kanala stoji *, kanali rade.
Probao restart i pretragu, nista sada krece agonija ocekivano vreme za koje ce vam se javiti operater je duze od 2 minuta
Kliknite za proširenje...
E da je dva minuta , prekjuče sam čekao 57 minuta za poziv koji je trajao 3 minuta jer sam zvao sa mob .A potom dosetio se i pozvao za fiksnog ukupno trajanje veze sat i deset minuta ali sam podneo reklamaciju i zahtev.
 
Kod mene i dalje nisu dodati Sport klub kanali ali su mi pogasili gomilu dokumentarnih, radio i xxx kanala. Uglavnom imam dosta zaključanih kanala a sve mi je bilo otvoreno. Gledam samo preko klasičnog kabla. Imam Super plan 2L paket a vidim da njega više nema u ponudi, samo 2S i 2M.
Sačekaću do sutra da puste "novo" pa da vidim da li će se vratiti na staro. Ako ne, biće interesntno...
 
Čekajte je l nekima rade ove move nove aplikacije ili svima pocinju od sutra? Msm da moze da se uloguje? Posto meni i dalje izlazi da je pogresno ime i lozinka za nalog koji sam napravio na moj mts aplikacije posto ga do juce nisam imao
 
Pisano je vec par puta da se kol centar zove na 064733 i da se tu javljaju za manje od 5 minuta pa citajte malo temu... ;)
 
Ja i dalje ne uspevam da se ulogujem na aplikaciju (preko kompa mogu, preko fona i aplikacije na TVu nikako ne prihvata podatke), a sad nijedan kanal uopšte nije prisutan, izbacuje grešku.
Da imam bilo kakvu alternativu ovde ne bih dvaput razmislio da ih oteram dovraga, ali prljavi pogani MTS drži monopol, diže cene, ugrožava konkurenciju i preti i nipodaštava sopstvene korisnike.
 
Zare je napisao(la):
Kod mene i dalje nisu dodati Sport klub kanali ali su mi pogasili gomilu dokumentarnih, radio i xxx kanala. Uglavnom imam dosta zaključanih kanala a sve mi je bilo otvoreno. Gledam samo preko klasičnog kabla. Imam Super plan 2L paket a vidim da njega više nema u ponudi, samo 2S i 2M.
Sačekaću do sutra da puste "novo" pa da vidim da li će se vratiti na staro. Ako ne, biće interesntno...
Kliknite za proširenje...
Neces ni imati SK kanale...
 
I ne trebaju mi, kao što mi ne treba ni Arena. Biće nešto drugo pod nekim drugim imenom...
Vidim da su mi pogasili i dosta crtanih filmova, dokumentarnih kanala... Ovo je katastrofa šta rade.
 
machak99 je napisao(la):
Neces ni imati SK kanale...
Kliknite za proširenje...
Poz!
Nema sport kluba, već će se dodavati nove arene premium kanali.
Zare je napisao(la):
Kod mene i dalje nisu dodati Sport klub kanali ali su mi pogasili gomilu dokumentarnih, radio i xxx kanala. Uglavnom imam dosta zaključanih kanala a sve mi je bilo otvoreno. Gledam samo preko klasičnog kabla. Imam Super plan 2L paket a vidim da njega više nema u ponudi, samo 2S i 2M.
Sačekaću do sutra da puste "novo" pa da vidim da li će se vratiti na staro. Ako ne, biće interesntno...
Kliknite za proširenje...
Poz!
Nemaš više superplan 2 l nego si isto kao ja migriran na m.
 
@milancedjukanovic Znam ja, ne moras meni citirati...
@Zare dzukacko ponasanje, moze im se jer su monopolisti. Nisu pogasili nego zakljucali,, digli cenu za smecarske kanale a za ovo sto valja treba doplatiti, 300 ovo, 300 ono i ode racun na 5000. Ja sam pisao Ratelu pa cemo videti, nisu ispostovali dogovor od januara....
 
machak99 je napisao(la):
@milancedjukanovic Znam ja, ne moras meni citirati...
@Zare dzukacko ponasanje, moze im se jer su monopolisti. Nisu pogasili nego zakljucali,, digli cenu za smecarske kanale a za ovo sto valja treba doplatiti, 300 ovo, 300 ono i ode racun na 5000. Ja sam pisao Ratelu pa cemo videti, nisu ispostovali dogovor od januara....
Kliknite za proširenje...
Pazi em su promenili cene ajde to je valjda shodno promenama bez obzira na ugovor,ali su promenili pakete koje dobijas tj pogasili programe. Plus ovo sto su sa smart aplikacijom ogranicili ,sad neko ko je imao lupam 3 (znam neke koji su imali i 5 tv) ti imas za 2 tva ovo sve preko moras da doplatis njihov move box sada sto je 150-200 din nzm koliko vec dodatno na vec dignute cene...
 
Kako mogu da me spuste na niži paket kada sam zaključio ugovor za viši i njega plaćam?
U redu je da su izbacili neke pakete pa spadneš na neki niži ali dodaj ono što si mi uzeo a što mi sleduje do kraja ugovora, da imam ono što sam potpisao. A kad istekne ugovor, videćemo onda šta dalje.
Iskereno, mene bi čudilo da su tako uradili, ovakva hajdučija me ni malo ne iznenađuje.
 
Zare je napisao(la):
Kako mogu da me spuste na niži paket kada sam zaključio ugovor za viši i njega plaćam?
U redu je da su izbacili neke pakete pa spadneš na neki niži ali dodaj ono što si mi uzeo a što mi sleduje do kraja ugovora, da imam ono što sam potpisao. A kad istekne ugovor, videćemo onda šta dalje.
Iskereno, mene bi čudilo da su tako uradili, ovakva hajdučija me ni malo ne iznenađuje.
Kliknite za proširenje...

Ljudi šta više može da nas začudi i iznenadi... vidite da nas pljačkaju i otimaju na svakom koraku!

Svakog meseca samo izmišljaju neke nove kvazi poboljšane i unapređene pakete, a za koje svi mi vidimo i znamo da su degradirani i smišljeni samo da nam svaki put uzmu sve više novca!

Žali bože šta ćemo sve još da doživimo i šta nas sve još čeka od njih... šetanje opanaka! :(
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Vrh Dno