Da li neko ima informaciju sta se desava sa korisnicima Net Net operatera (Krajnalić Komunikacije DOO) koji su kupili odn. koji je presao u Telekom/Supernova od 2.12. ? Potpuni je haos kad pozoves Call Centar. Trenutna informacija je da je sada pod Supernovom, mts kontakt centar kategoricno odbija da daje info o tome. Pokusali su da me "digitalizuju", odnosno da mi podmetnu potpisivanje novog ugovora sa Supernova dok je Net Net jos uvek aktivan. NetNet mi je po ceni 1170din optika 100mb/s+analognaTV. A nude po 4199 mesecno uz neki mesec od 50%. Da, da, da... mozemo da pricamo prvog dana isteka aktuelnog ugovora. Do tada ne mogu ni da primirishu, a kamo li da menjaju opremu i komercijalne uslove. Nego da ovo "poskupljenje" nekako ne podvuku i za nas, korisnike NetNet-a.
Na drugoj lokaciji imam stari Telekomov fiksni prikljucak, i tu imaju stalno vazecu kampanju 24meseca gratis usluge neta + TV u infrastrukturi dostupnoj na lokaciji, po max dostupnim brzinama. Ja nemam ni mts ni Supernova GPON, ali na adresi ima takodje NetNet GPON-a, i trebalo im je jedno mesec dana da to skontaju u Call centru, i da kreiraju takav zahtev za realizaciju (usluge Suprenova preko NetNet GPON), ali kad dodju monteri, oni kazu da ne smeju da se povezu na Net Net GPON, samo na Supernova kojeg u zgradi nema, i tako ukrug... Zahtev se vraca, ovi zovu, kazu moze, zasto vas nisu prikljucili... itd itd... Sto me mene zoves i pitas, dogovorite se medjusobno... Marketing, prodaja, tehnika i trece lice koje radi montazu nikako da se usinhronizuju...
