Šta je novo?
Od:
Filteri

SBB - generalna diskusija (2024) [nije tema za EON box i aplikacije]

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nešto me mrzi, zamisli da prihvate raskid bez druge ponude i da ostanem bez Grand parade za Novu godinu i neta za viber čestitke ''Želim ti vilu na Tari, auto Ferari'', ne bih to sebi oprostio... Javljam svakako ako odem
 
U vezi Eon Sat paketa - da li EON mobilna aplikacija na 3 uređaja znaci 3 uredjaja istovremeno ili kako?
 
Bruka i sramota, bar da su 2. A Telemach i Smart TV i jedna mobilna i risiver i jeftinije
eonfullbih.png
A 7 dana unazad je samo preko aplikacije, ne moze preko risivera?
 
Poslednja izmena:
Evo ljudi par informacija koje sam dobio danas u poslovnici ,kao korisnik EON Full duo paketa. Jednostrani raskid ugovora zbog poskupljenja je moguce podneti do 31.12 i uz to ide otkazni rok od 30 dana .Odmah su me na licu mesta pitali da li odgovara neki popust ali da ne podnosim zahtev za raskid i onda su ponudili 3-6 meseci s tim da bi u ponedeljak javili konacno da li je 3 ili 6 meseci .Obzirom da sam citajuci forum ovde video da su ljudi izvlacili i 9m po 1 din i uz to povecanje brzine neta naravno da sam zeleo vise od ove ponude koju su meni dali ali sam dobio odgovor da ne mogu i povecanje brzine i smanjen racun. Pa tako npr ako bi oni u ponedeljak ponudili 6meseci po 1 din ja ne mogu da trazim 3meseca + povecanje brzine.E sada,obzirom da je ovo bila ponuda bez zahteva za raskid jel ima neko iskustva da li bi podnosenjem zahteva mogao da izvucem jos bolju ponudu odnosno i popust i ubrzanje neta nakon sto me kontaktiraju tamo posle praznika ?
 
Ppdnesi zahtev pa ce te neko zvati .
 
Aleksandar1323 je napisao(la):
Evo ljudi par informacija koje sam dobio danas u poslovnici ,kao korisnik EON Full duo paketa. Jednostrani raskid ugovora zbog poskupljenja je moguce podneti do 31.12 i uz to ide otkazni rok od 30 dana .Odmah su me na licu mesta pitali da li odgovara neki popust ali da ne podnosim zahtev za raskid i onda su ponudili 3-6 meseci s tim da bi u ponedeljak javili konacno da li je 3 ili 6 meseci .Obzirom da sam citajuci forum ovde video da su ljudi izvlacili i 9m po 1 din i uz to povecanje brzine neta naravno da sam zeleo vise od ove ponude koju su meni dali ali sam dobio odgovor da ne mogu i povecanje brzine i smanjen racun. Pa tako npr ako bi oni u ponedeljak ponudili 6meseci po 1 din ja ne mogu da trazim 3meseca + povecanje brzine.E sada,obzirom da je ovo bila ponuda bez zahteva za raskid jel ima neko iskustva da li bi podnosenjem zahteva mogao da izvucem jos bolju ponudu odnosno i popust i ubrzanje neta nakon sto me kontaktiraju tamo posle praznika ?
Kliknite za proširenje...
Kako mogu da ti naplate 30 dana po većoj ceni ako je nisi prihvatio?
 
  • Like
Reagovanja: Ira
@hyper Ja lično koristim EON SAT Full u BiH i cijena ovog paketa ide na oko 15€ koliko je sada i u Srbiji. Eto, jedina razlika je EON TV slot koji jedino u Srbiji ne nude na EON SAT paketima.
Ipak, u Srbiji je SBB itekako više rasprostranjen sa kablovskom mrežom nego u BiH i veća je konkurencija na tom polju, za razliku od BiH, gdje se borba više vodi na polju satelitske tv (bar ja mislim tako).
Sve u svemu, tržište diktira ponudu.
Kod nas u BiH, da EON SAT ne nudi EON TV slot, mislim da bi mogli da ugase uslugu...
 
bravosx1616 je napisao(la):
Ako budete išli ili neko drugi odavde što prati temu, napišite kako ste prosli, da li ako se raskine UO može da se nastavi koristiti usluga bez UO po naravno većoj ceni za određeni broj dana, dok ne ponude nešto ili dok se ne uvuče nešto drugo.
Kliknite za proširenje...
Išao malopre, osim što me je zaposlena sablasno gledala sve vreme, kad sam joj objasnio zašto želim raskid, rekla je da donesem sutra opremu slobodno i šta ja hoću kad imam još 6 meseci za dinar. Nakon toga se uključila mlađa koleginica koja ju je podsetila na poskupljenje, pa je ova otišla iza da pozove menadžerku, pitala da li bih veći paket, rekao sam da ne, i na kraju je prosledila kontakt pa će me neko pozvati. U svakom slučaju, bilo je jako mučno i zvučala je kao da sam prvi koji je došao da raskine ovaj mesec, odmah spremna na svađu. Opet ću otići pre 31. jer mi nije dala nikakvu potvrdu ni papir, samo je rekla da će me neko pozvati u ponedeljak ili utorak
 
Koji grad je u pitanju? Oću ja da se svađam sa takvim budalama :D
 
Prestonica, Novi Beograd, evo zaštitiću identitet nadrndane rospije nepreziciranjem koja od 3 lokacije na Nbg 😃 A ta mlađa koja sedi i gleda u stranu dok joj pomaže, kao da joj je ispod časti što to mora da radi, presmešne su. Lokal sve vreme prazan, razumem donekle stres kad su im redovi i kad im je krcato unutra. Imam utisak da cele godine vodim abrove sa tetama po Jetelima, SBB-ovima, Telekomima i učim ih poslu. I kao da svi oni pročitaju mejl od kompanije gde rade i upoznaju se pred nama sa procedurama (nama 1% statističke greške koji raskidamo)
 
Nekad sam preko Facebooka završavao sa SBB-om većinu stvari ekstremno brzo. Sad ne možeš dalje od SBBuddy-a 🤖
Screenshot_20241227_180403.jpg
 
Sta se desava sa onima koji su dobii nekoliko meseci po 1din, u slucaju tog poskupljenja od 300din? Eon premium paket.
 
Teniser je napisao(la):
Išao malopre, osim što me je zaposlena sablasno gledala sve vreme, kad sam joj objasnio zašto želim raskid, rekla je da donesem sutra opremu slobodno i šta ja hoću kad imam još 6 meseci za dinar. Nakon toga se uključila mlađa koleginica koja ju je podsetila na poskupljenje, pa je ova otišla iza da pozove menadžerku, pitala da li bih veći paket, rekao sam da ne, i na kraju je prosledila kontakt pa će me neko pozvati. U svakom slučaju, bilo je jako mučno i zvučala je kao da sam prvi koji je došao da raskine ovaj mesec, odmah spremna na svađu. Opet ću otići pre 31. jer mi nije dala nikakvu potvrdu ni papir, samo je rekla da će me neko pozvati u ponedeljak ili utorak
Kliknite za proširenje...

Ja planiram 31 da odem, ne mogu pre, pa ako budeš išao ponovo u ponedeljak, podeli iskustvo 😁.
 
Sad mi poslali email, odgovorili za raskid, traze elektronski potpis ako hocu online da odradim raskid... I naravno nekih 30 dana period za raskid koji moram da platim.
U cemu je fazon sa ovih 30 dana, zasto bih ja placao jos 30 dana usluge zbog kojih sam i trazio raskid ugovora wtf

Sve su napravili samo da stave prepreke i otezaju ceo proces...
 
Ja ću da ih prijavim ratelu ako mi budu tražili 30 dana rok. Mogli su da dignu 300 hiljada evra i završe posao, kad već mora da se plati.

Mislim da to traže samo likovi koji ne znaju ni gde je levo a kamoli zakon. Treba ih prijaviti

Nebilo vam teško, prijavite taj slučaj

RATEL Internet šalter :: Prigovori

portal.ratel.rs portal.ratel.rs
 
Poslednja izmena:
Pozdrav sapatnici. Ovako. Imam sina sa autizmom i bio sam godinama u Telokom na 50 posto popusta za invalide - fixni,net 50/8 i iris. Prvo su poceli da nestaju deciji kanali - crtani t.j.zakljucani. Zvao da pitam pa imate u ovaj skuplji paket. Sto bi skuplji? Sta ce mi? Iskreno i ne gledam tv a uzeo sam ga zbog klinca. PA VI VEC PLACATE UPOLA PA STA OCETE? HA. OK. Hvala lepo. Tako lepo obavesten odem u SBB,ajd reko da vidim sta oni daju. Mi dajemo besplatno tv, net ne morate ako ne zelite. Ok. Svaka cast darezljivo. Ipak ste vi privatnici i dajete dzabe a Lelekom da uzmem veci paket? Zakljucavaju deci da gledaju? Pa to nisu pornici. Raskinem mts i uzmem Eon lajt neznam nesto. Super radi sve ok. Al me sad iritira imam aplikaciju al Lelekom net i sipak ne moze sve da se gleda bar ne ovi neki kanali. Odem u SBB i daju mi ponudu 12 meseci za dinar i 12 valjda 2500 mesecno to je neka stara akcija a tv mi ostaje besplatna. EON FULL. Iskreno najvise mi je odgovaralo zbog Connect app jer moze da 'nestane' net uvece inace se ne odvajamo od uredjaja-tv-telefon t.j.igrice ili laptop youtube. Sta se sad desava. Prvo tv je besplatna al mi naplacuju 104 din premotavanje.??? Ajde nije bitno necu da budem cepidlaka. Al sad i paket poskupljuje jel tako? Pa vise nije 104 nego 404din prva godina a druga ne 2500 nego 2800? Umoran sam od borbe sa sistemom. Sistem radi protiv nas uopste nas ne podrzava. Ljudi misle pa evo imate ovo imate ono. Uopste ne znaju da mnogo vrste pomoci su uslovljene i od 10 koje te kao sleduju uspes da zavrsis 5. A ovo nije trka na sto metra vec maraton. I sta sad? Da trazim raskid? Da se vracem u Lelekom. Da kukumavcim za to malo? Najiskrenije bem ti pare,to sto nama treba ne dobija se novcem. Al ovo jaj@renje mi vise preko glave.
 
dexrobi je napisao(la):
Pozdrav sapatnici. Ovako. Imam sina sa autizmom i bio sam godinama u Telokom na 50 posto popusta za invalide - fixni,net 50/8 i iris. Prvo su poceli da nestaju deciji kanali - crtani t.j.zakljucani. Zvao da pitam pa imate u ovaj skuplji paket. Sto bi skuplji? Sta ce mi? Iskreno i ne gledam tv a uzeo sam ga zbog klinca. PA VI VEC PLACATE UPOLA PA STA OCETE? HA. OK. Hvala lepo. Tako lepo obavesten odem u SBB,ajd reko da vidim sta oni daju. Mi dajemo besplatno tv, net ne morate ako ne zelite. Ok. Svaka cast darezljivo. Ipak ste vi privatnici i dajete dzabe a Lelekom da uzmem veci paket? Zakljucavaju deci da gledaju? Pa to nisu pornici. Raskinem mts i uzmem Eon lajt neznam nesto. Super radi sve ok. Al me sad iritira imam aplikaciju al Lelekom net i sipak ne moze sve da se gleda bar ne ovi neki kanali. Odem u SBB i daju mi ponudu 12 meseci za dinar i 12 valjda 2500 mesecno to je neka stara akcija a tv mi ostaje besplatna. EON FULL. Iskreno najvise mi je odgovaralo zbog Connect app jer moze da 'nestane' net uvece inace se ne odvajamo od uredjaja-tv-telefon t.j.igrice ili laptop youtube. Sta se sad desava. Prvo tv je besplatna al mi naplacuju 104 din premotavanje.??? Ajde nije bitno necu da budem cepidlaka. Al sad i paket poskupljuje jel tako? Pa vise nije 104 nego 404din prva godina a druga ne 2500 nego 2800? Umoran sam od borbe sa sistemom. Sistem radi protiv nas uopste nas ne podrzava. Ljudi misle pa evo imate ovo imate ono. Uopste ne znaju da mnogo vrste pomoci su uslovljene i od 10 koje te kao sleduju uspes da zavrsis 5. A ovo nije trka na sto metra vec maraton. I sta sad? Da trazim raskid? Da se vracem u Lelekom. Da kukumavcim za to malo? Najiskrenije bem ti pare,to sto nama treba ne dobija se novcem. Al ovo jaj@renje mi vise preko glave.
Kliknite za proširenje...
P.S. EON CONNECT NE PAUZIRA KAKO JOJ JE ZADATO I CESTO MORA RUCNO,PA CAK NEKAD NI TO NECE NEGO RESTART RUTERA...
 
bravosx1616 je napisao(la):
Pre 6 meseci ( po savetu članova ovde), podneo sam zahtev za raskid ugovora, jer mi nisu nudili ništa posebno za nov. Sutradan su me vec zvali i ponudili 12m za 1din kao što su mi i ovde rekli da će da urade.
Sada vidim da poskupljuje EON Full, pa da pitam jel neko u sličnoj situaciji kao ja probao na osnovu toga da podnese zahtev za raskid i da dobije ponovo 12m za 1 din za ostanak, s obzirom da mi ostalo još 6m po 1din 😁.
Kliknite za proširenje...
Mene su zvali pre 2 nedelje da mi ponude produzetak ugovora. Nudili sledeci veci paket, 12 meseci po dosadasnjoj ceni a posle 600 din. skuplje.
Ja reko da necu jer drugi nude 6 meseci za dinar. Ok nista...
Zovu oni mene posle par sati i nude mi 6 meseci za dinar ili 12 meseci u pola cene sto je prakticno isto. I ja prihvatim ono, 12x50% cene.

I na kraju balade, da li se zna, koji tacno paketi poskupljuju?
 
Poslednja izmena:
Samo EON full poskupljuje ovaj put.

Ja sam dobio odgovor preko maila u kome traže 30 dana otkaznog roka. Odlično da su napismeno poslali takav zahtev pa mogu da ga iskoristim u prijavi. Baš da vidimo koliko je RATEL efikasan!

Ja sam skroz za to da se podrži konkurencija monopolisti, zato sam izabrao SBB kablovsku pored yettel i mts optike. Iako je lošiji izbor! Realno, rekoh hajde malo da gledam N1, da dam opet koji dinar ovima posle dve godine pauze.. Ali zakon mora da se poštuje! Prosipaju neki moral i kako su svi drugi protiv njih i ne rade po zakonu, a i sami gledaju da zavrnu ljude za zakonska prava.


E pa neće moći.
 
bravosx1616 je napisao(la):
Ako budete išli ili neko drugi odavde što prati temu, napišite kako ste prosli, da li ako se raskine UO može da se nastavi koristiti usluga bez UO po naravno većoj ceni za određeni broj dana, dok ne ponude nešto ili dok se ne uvuče nešto drugo.
Kliknite za proširenje...
Raskinuo sam UO bez penala, u petak. Odneo opremu i potpisao sporazum o prekidu UO.
Ne znam da li je moguce koristiti opremu bez UO.
U mom slucaju, potpisao sam UO sa Yettelom i dobio dobru pogodbu na jedan od paketa pa cekam ekipu da dodje i uvede nam internet i televiziju.
 
Ne daj boze da ti Yettel stane.
Mom komsiji vec 2 nedelje dajem SBB internet jer Yettel jednostavno ne reaguje na pozive da rese problem sa prekidom interneta i mrakom na ekranu. Bili neki likovi iz Yettela i rekli "nije do nas" Kazu, prijavili smo problem Telekomu a Telekom izgleda bas zabole da konkurenciji sredjuje prekid. Ne sredjuje ni svojim korisnicima.
 
bravosx1616 je napisao(la):
Ako budete išli ili neko drugi odavde što prati temu, napišite kako ste prosli, da li ako se raskine UO može da se nastavi koristiti usluga bez UO po naravno većoj ceni za određeni broj dana, dok ne ponude nešto ili dok se ne uvuče nešto drugo.
Kliknite za proširenje...
Moze da se uzme bez UO ali se osim vece cene pretplate naplacuje i zakup opreme po cenovniku, a za otkaz se u tom slucaju primenjuje otkazni rok od 30 dana.
 
synn je napisao(la):
Ne daj boze da ti Yettel stane.
Mom komsiji vec 2 nedelje dajem SBB internet jer Yettel jednostavno ne reaguje na pozive da rese problem sa prekidom interneta i mrakom na ekranu. Bili neki likovi iz Yettela i rekli "nije do nas" Kazu, prijavili smo problem Telekomu a Telekom izgleda bas zabole da konkurenciji sredjuje prekid. Ne sredjuje ni svojim korisnicima.
Kliknite za proširenje...
Iskreno se nadam da nece. Od brojnih kolega i prijatelja sam cuo samo reci hvale i kako nisu imali problema do sada. Drzim fige da i nama bude sve kako treba. :)
 
Iskreno prvi put čujem da je neko bez interneta dve nedelje već, to je 15 dana. Kod mene su za vdsl došli sutradan iz mts-a. Da napomenem da i kod mene Yettel radi odlično i internet i tv.
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno