Na Temu kada nastane zastoj u isporuci izađe na Shipping details onaj info: "
We have noticed that the tracking for your package has not been updated recently. We are contacting the carrier..."
To je pre imalo nekakvog efekta na kurire ali sada izgleda da je puko fudbal. Kolega dobio refund jer se probio rok za 4-5 dana a paket posle stigao a Temu dozvoljava da se zadrži bez nadoknade.
To znači da kuriri plaćaju penale a sad dokle će tako da ide ta igranka, videćemo.
Moja pošiljka je još u roku ali tamo stoji da je kod M-One već 5 dana i da su ih kontaktirali.
Odem na Temu chat ne bi li saznao šta se to koči ali tamo AI generisani odgovori. Odmah mi stigne mail da će biti full refund ako ne stigne i da ne brinem. Ja opet na chat da možda dobijem živog operatera ako ga ima kad ono odmah mi poslali kupon -20% za sledeću kupovinu
. Nastavim da uporno čačkam chat, stiže sledeći kupon -20%...ko zna dokle bih dogurao da sam nastavio. Kuponi su vremenski ograničeni, od-do ali opet nije loše, njima se nema šta zameriti.
Sve u svemu, još će Pošta ispasti najbolja, ovi ostali nisu dorasli problematici. Izgleda da im oni roboti nešto zamuckuju ili neće da plate kurire da rade kako treba.