Uradi factory reset, kao što ti Stjepan kaže. Nikakav problem nije da sačuvaš kontakte i slike iz telefona. Kontakte sinhornizuj sa svojim gmail account-om, a slike prebaci u komp ili na neki cloud server, tipa Dropbox. Ako ti ovo deluje komplikovano, a veruj mi nije, nađi nekoga ko zna da ti to odradi. Sigurno je neka glupost i nema smisla da odmah prodaješ tel. Druga stvar, kažeš da si koristio tu karticu na prethodnom telefonu. Pošto N4 koristi microsim kartice, jel si dobio novu kada si kupio telefon ili si sekao staru?