Da li mozda neko zna kako ove velike firme sto po nekoliko stotina paketa dnevno salju pa primaoci ne preuzmu pakete, da li onda oni snose trosak vracanja ili mozda kurirska sluzba to njima ne naplati tako ili mozda oni posle primaoca gone za to? Da li neko mozda zna kakav je postupak tu?
Poštovani,
obaveštavamo vas da u ovom trenutku imamo 14(!) NEISPORUČENIH ili DELIMIČNO ISPORUČENIH/zagubljenih pošiljki koje su poslate u periodu od 03.05(!!?!).-08.05.2020!
Takođe vam ponovo skrećemo pažnju da obratite pažnju na broj paketa, jer kuriri isporučuju delimično!
Molimo vas i insistiramo i ovim putem da HITNO reagujete i najkanije u toku današnjeg dana rešite problem, obzirom da su, kao što smo već naveli u prošloj reklamaciji, u pitanju artikli neophodni za funkcionisanje privrednih subjekata na osnovu Uredbe Vlade RS (dezinfekciona sredstva i dezobarijere!)
Obzirom da su većini klijenata već od danas najavljene inspekcije za kontrolu rada, skrećemo vam pažnju da ova, moramo to reći skandalozna situacija sa neažurnošću isporuka, može rezultirati nizom tužbi i prekršajnih kazni što će izazvati nesagledive posledice po naše poslovanje a samim tim i vašu nesumnjivu odgovornost!
Kako bi smo izbegli sve pretpostavljene konsenkvence, molimo vas da reagujete odmah i neodložno!
U nastavku vam šaljemo brjeve spornih pošiljki:
Probaš na sajtu pošte...
Ne,platio sam sa racuna tu ali me zanima zasto postoji razlika.
Kupljeni proizvod nije ispravan, šta da radim?
Naša politika garancija je velikodušna. Podaci o garancijama mogu se naći ovde. Ako primetiš problem ili nedostatak u kvalitetu u garantnom roku, molimo te da kontaktiraš s nama o daljem postupanju.
Ja sam imao vrlo loše iskustvo sa Ikeom, ne u smislu oštećenja proizvoda, nego su poslali pogrešan deo. Dani dopisivanja, tražili doplatu na koju sam i pristao, pa opet neko zavlačenje oko slanja... Na kraju opomena pred tužbu, zvanična advokatska. Platili troškove opomene i nisam platio doplatu, sve ok oko transporta. U roku od 24h.naručio ikeu pre 10 dana. nije mogla isporuka u centar, samo na kuću. danas konačno stiglo. otvorim kutiju, odmah vidim razbijeni tanjirisad se ganjam sa ikeom i reklamacijama... iskustva?
a da, nisam ništa potpisao. da tvrdim da nisam primio?
Edit zaboravio sam - bex donosi..
Sent from my MI 8 Lite using Tapatalk
Jos nije poslata. Pitao sam za iskustvo ostalih clanova, a moje cu da podelim kada krene
Da razumem sve, ali da neko drži 20 dana u magacinu pošiljku to mi je vrh neprofesionalizma.Svi su u frci ili šta već,meni PE od utorka drzi pošiljku nije ni krenula.
Sent from my MI 6X using Tapatalk
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Napomena: this_feature_currently_requires_accessing_site_using_safari