Šta je novo?
Od:
Filteri

Kurirske službe

veseliburek je napisao(la):
Ja sam do pre 2 dana imao samo pozitivna iskustva sa post expressom (brdo gitarske opreme mi je stiglo poštom do sad), a onda je kurir rešio da se pravi pametan... Ja bio na predavanju na fakultetu (pri čemu sam mojima kod kuće ostavio pare i rekao da stiže paket), kurir me zvao, ja nisam čuo telefon jer je bilo isključeno zvono, on je lik zaključio da nema nikoga kod kuće i nije ni pokušao dostavu... Pa jel oni dostavljaju na broj telefona ili na adresu?
Kliknite za proširenje...
to se i meni desilo evo danas sa aks-om, i jednom sa postexpresom, mrzi ih da se penju i cimaju
 
Jedno pitanje. Poslao sam juče paket post ekspresom i pitam me danas lik da li je stiglo. Ja ukucam onaj broj za praćenje pošiljke i vidim da je pošiljka stigla u njegov grad ali mu nije uručena. Posle pogledam onu adresnicu i vidim da je pogrešeno jedno slovo u adresi. Na mob ga nisu ni zvali. Da li je moguće da zbog tog jednog slova kurir nije ni tražio adresu? I da li sad taj paket ostaje tamo u pošti da on može da ode i podigne ili se direktno vraća meni?
 
To je bilo, sad i primaju robu subotom, bar je tako kod mene a verujem da je svud isto.
Ako je jedna greska u adresi moze da se desi samo da posiljka kasni 1 dan, za nejasnoce zvace ga na tel, mozes da zoves i call centar
 
Sigurni ste?

Znam da posta primi za PE i subotom, ali ta posiljka ne mice iz moje poste do ponedeljka. Mozda su nesto promenili? Na sajtu nisam uspeo da pronadjem info :(
 
Kod mene u PO kad odnesem u glavnu poštu u subotu, to je kod primaoca u ponedeljak.

Nek ide sa brojem i nek traži u pošti, zato i postoji taj broj, samo nek požuri, 5 dna stoji tamo, i onda vraćaju tebi, i plaćaš duplu pošđtarinu.
 
Da i više od toga, ja sam poslao paket i čovek mi je pogrešno napisao mob. zvali su ga nije mogao da se javi a na adresu gde treba da odnesu nisu ni bili čovek čekao kod kuće ceo dan, svedećeg jutra dobio sam obaveštenje da mi se vratio paket, koji šabani nemam komentara.
 
Kada šaljem subotom postExpress-om uredno stiže u ponedeljak.
 
Gledao sam po temi ali nisam našao sličan problem.

Poslao sam paket preko postExpress-a i paket je stigao i primalac je zadovoljan. Ja čekam novac, a njega nema. Stigne mi novac za paket koji sam poslao tri dana nakon "sporne" pošiljke, a za nju ga i dalje nema. Za sve to ne bi bilo problema, da nisam zagubio moj primerak adresnice, a samim tim i broj pošiljke. Pozovem postExpress (reklamacije) i javi mi se operater koji kaže da odem u poštu sa ličnom kartom. Ja odem u glavni centar PE oni mi traže broj, ja im objasnim kakva je situacija i oni kažu da ne može bez broja.
Ja im kažem da mi je operater rekao da mogu sa ličnom kartom, al' oni me ne j***. Ponovo pozovem službu za reklamacije i javi se neki drugi operater i kaže da ne mogu ništa da uradim bez broja pošiljke. Po njihovom to znači mogu da se oprostim od 2500din.

Prošlo je već više od sedam dana. Primalac nedostupan, pa ne mogu da vidim sa njim, da slučajno nema jedan primerak adresnice.

Da li je neko imao sličnog iskustva? Kako bih mogao to da rešim?

Hvala unapred.
Pozdrav
 
Poslednja izmena:
Ma sta se cimas bezveze za 2500 din...realno da ti je i bilo bitno tih 2500 ti bi zadrzao svoj primerak otpremnice a posto nisi onda zaboravi pare i teraj dalje
 
Primalac je sačuvao adresnicu i dao mi broj, pa sam uzeo kintu. Kad sam rekao da ću da se žalim što su kasnili. Rekli su mi da te mogućnosti nema.
Nisam imao vremena da se cimam...
Mnogo je jadno što samo preko broja može da se vodi evidencija o pošiljci.
 
Koliko je tacno proslo od kad je primaocu stigao paket a tebi novac, ti sto ti nisu dali broj posiljke kada si otisao sa licnom kartom mozes slobodno da ih iznapusavas, trebali su da te upute na drugi salter, ne secam se dal bese za reklamacije ili neki drugi (poseban), das licnu kartu kazes kad si slao i kome i oni ti daju broj posiljke (tako sam ja radio kada sam hteo da pisem zahtev za odstetu jer mi otkupni iznos kasnio mesec dana), u posti oni na salteru kada sam pitao sta mi treba da pisem zahtev za odstetu poceli da mi se deru, e onda odes lepo na sajt PE i nadji obrazac, popunis i posaljes na adresu, tamo pise koju, obavezno sa povratnicom, nista te ne kosta.
Meni pare od otkupa PE stizu odmah narednog radnog dana od kad se posiljka preuzme
 
Ja saljem sa otkupom na uplatnicu, pa mi legne isti dan kad kupac preuzme, na tekući račun ... ;) ;)
 
Mobtel063 je napisao(la):
Ma sta se cimas bezveze za 2500 din...realno da ti je i bilo bitno tih 2500 ti bi zadrzao svoj primerak otpremnice a posto nisi onda zaboravi pare i teraj dalje
Kliknite za proširenje...

He he... dodji kod mene, dacu ti adresu imam neki kanal da kopam. Fizikalci traze 20e dnevnicu, pa ako si raspolozan za oprastanje dnevnice dodji. :)
 
Post ekspres. Moze i na firmu, a moze i kao fizicko lice. saljem redovno tako.
 
Imam pitanje za ljude koji žive u soliterima. Da li vas kurir zove da siđete kako biste preuzeli pošiljku ili vam donosi na vrata? Ja imam negativno iskustvo i sa Post ekspresom i sa Aksom pa bih hteo da proverim da li tako rade svuda.
 
Sve to samo zavisi od kurira... trebalo bi da donose do vrataa ... požališ se svaki put, prijaviš ga, pa će donositi ....
 
Kapiram da se ne penje kad recimo nema gde da parkira u blizini,a da ne zagradi nekoga...
Ako ne stize frizider, nije mnogo tesko sici ispred solitera po paket :happy:

..zvati da bi se zalio na kurira sto se nije popeo :trust: u fazonu - i treba ga nauciti pameti, kad primi 16k umesto 20k dinara.
 
Poslednja izmena:
red baron je napisao(la):
Imam pitanje za ljude koji žive u soliterima. Da li vas kurir zove da siđete kako biste preuzeli pošiljku ili vam donosi na vrata? Ja imam negativno iskustvo i sa Post ekspresom i sa Aksom pa bih hteo da proverim da li tako rade svuda.
Kliknite za proširenje...


Nemam pojma da li tako rade svuda, ali je po meni OK da se sidje.
 
KAMIKAZE je napisao(la):
Nemam pojma da li tako rade svuda, ali je po meni OK da se sidje.
Kliknite za proširenje...

Silaziti kuriru???
Meni oni iz AKS-a znaju da dolaze oko 7am i ja sad da se oblacim i silazim pa ni u ludilu, jednostavno kazem mogu sici za 10-15min pa ti vidi

Post express me nikad nije cimao oko silazenja, AKS to radi skoro uvek
 
..zvati da bi se zalio na kurira sto se nije popeo u fazonu - i treba ga nauciti pameti, kad primi 16k umesto 20k dinara.
Kliknite za proširenje...
Pazi, on je već parkiran i to na par sati. I onda zove ljude iz obližnjih zgrada da mu dolaze na noge i preuzimaju robu. Ja se do sad nisam žalio baš zato što nisam hteo da im pravim probleme. Znam da imaju previše posla i da ih drndaju iz centrale. Ali, brale, i ja sam na poslu, nemam nameru da napuštam svoje radno mesto da bi on 'vatao ladovinu na njegovom.

Poslao sam pitanje podršci Aksa jednom i nisu mi odgovorili već mi tražili broj pošljke a to nisam hteo da im dam iz gore navedenog razloga. Zato sam mislio da pitam na forumu da vidim kakva je praksa generalno.
Mislim, to su pošiljke do pola kilograma koje mi je, inače, celog života poštar donosio na vrata. Ali sada su unapredili servise i traže da se sastajemo po gradu za isporuku. Ne čeka mene taj baja odmah ispred ulaznih vrata zgrade nego tamo gde je parkirao kombi.
 
Ja sam puno puta narucivao preko kurirskih sluzbi, mogu samo da pohvalim City Expres. Donesu na vrata, ja im kazem da sacekaju, razvalim pakovanja pa onda potpisem i svi srecni..jednostavno kao tako.
 
City Express je super i korektni su. Trude se da ti isporuce posiljku sto ranije moguce, i dodju na vrata. Jedino im je mana sto nemaju opciju da troskove dostave placa onaj koji preuzima istu. A ne onaj koji salje. Dok postexpress kod njih moze to, ali zato me zove njihov kurir, da dodjem da preuzmem posiljku 500metara dalje od moje kuce :/ I jos kaze pozuri ahahaha i ja trcim kao budala, da bih stigao sto pre da me gospodin ne ceka. I dodjem tamo pogledam sluzbeno vozilo parkirano, a kurira nigde. o_O zovem lika kaze evo dolazim , posle 5min dolazi lik, i gleda u tiket dal lepo popunio bio u kladionicu ladno u sred radnog vremena ahahahahahah A pre dva dana, isto ocekujem posiljku od postexpressa i negde oko 14h krenem ja u postu polako, da pitam sta je sa posiljkom. I naidjem na nekog kurira njihovog, taman se parkira ispred mene :D Kao da smo se dogovorili :d ahahah i Ja se ponadao ohoho konacno. KAzem mu adresu i pitam ga jel slucajno moja posiljka kod vas, kaze nije al znam gde se nalazi tj kod kog kolege, sad cu da ga nazovem. I zove lik tog kolegu ovaj se ne javlja ahahahah..Ovaj popizdeo kaze meni, kakav je to kurir kad se ne javlja na sluzbeni telefon ahahahhahahah i posle se tek javio kasnije i nasli smo se i preuzeo sam posiljku.
 
Poslednja izmena:
Zivim u sirem centru Nisa, sve kurirske sluzbe sem aks i onoga beksa ili kako im je vec skracenica donose uvek na vrata. Aks i beks zovu da sidjem sto mi je opet kolko tolko ok.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno