Šta je novo?

Banka Intesa

Meni radi normalno za sada... Ali nisam dodavao karticu posle izlaska nove app.
Inace jedina promena koju sam primetio je da mi tag sad pisti 2x kad prodejm naplatnu, obavestava me da na tagu imam malo preostalog kredita... A tag je ustvari postpaid...
 
Nisam ni ja dodavao karticu posle izlaska nove app, ali je i ona od pre tada prestala da radi kako treba.
 
Pa jesi li siguran da nije istekla ili da nisi dostigao limit? Ne postoji evidencija potrosenih sredstava sa virtuelne kartice...
Jel ti sitzu mailovi da ne mogu da ti naplate putarinu?
 
Siguran za sve 100%. Stizali mi mailovi da ne mogu da naplate putarinu na oba taga, jedan tag su mi i blokirali. Kreirao novu virtualnu, na obe platforme nece da prodju cak ni verifikaciju.
 
Defiitivno nisam imao taj problem. Ovih dana moram da menjam virtuelnu vezanu za tag, jer istice, pa cu obratiti paznju sta ce se desiti i javljam (ako ne zaboravim)
 
Meni ne radi, upravo sam dosao da vidim da li neko ima sličan problem... Izbacuje grešku pogrešan PIN...
 
Treba mi savet oko situacije sa Banca Intesom.

Dana 06.08.2026. otisao sam u ekspozituru sa namerom da ugasim tekuci racun. Imao sam dovoljno sredstava da izmirim sve obaveze i tom prilikom sam ugasio sve tri debitne kartice. Dobio sam dokumentaciju sa zahtevima za gasenje kartica.

Stavise, sluzbenica mi je rekla da nakon gasenja kartica i izmirenja svih obaveza necu imati dalje troskove odrzavanja, cak i ako racun ostane otvoren. Zbog toga sam smatrao da je sve zavrseno i da vise nemam nikakve obaveze prema Banci. I doslovno mi je rekla da je to to i da je racun zatvoren.

Sada sam video da mi je za septembar naplaceno 475 dinara odrzavanja racuna. A verovatno ce i za oktobar iako nemam nikakve uplate, isplate.

Planiram da odmah podnesem novi zahtev za gasenje racuna kako mi ne bi dalje naplacivali odrzavanje, ali bih istovremeno podneo i zvanican prigovor Banci i trazio povracaj tih 475 dinara iz principa, kao i da se racun eventualno zatvori sa datumom 06.08.2026.

Imam sacuvanu dokumentaciju o gasenju sve tri kartice.

Sta biste vi uradili na mom mestu? Da li ima smisla traziti retroaktivno gasenje racuna i povracaj naknade, s obzirom na to da sam tog dana izricito trazio gasenje racuna i da mi je sluzbenica rekla da nece biti daljih troskova?

Da li prvo da posaljem prigovor preko Intesa kontakt forme, ili da sve resavam licno u ekspozituri?

Ako je neko imao slicnu situaciju sa Intesom, znacilo bi mi da podeli iskustvo i da me uputi sta i kako. Ubedjuju me da ako nemam uplate nece biti odrzavanja, a uvek naplate, kao da izbegavaju i nece da mi zatvore racun.
Samo da javim da su mi uvazili prigovor i refundirace razliku.
 
Lični bankar zove klijente kojim mesečno leže pozamašan iznos, onda su super-sweet a za ostatak raje sa jeftinim ulaznicama ne možeš da ih uhvatiš ni za glavu ni za rep, jedan ti kaže zovi ovog, drugi kaže zovi onog, treći kaže imate "savetnika", zoveš "savetnika" on kaže: nemate savetnika !!! Meni je trebalo pola godine da odobre plaćanje na rate debitnom karticom ali da primam jedno 200K+ (na stranu što mi plaćanje na rate ne bi trebalo onda) siguran sam da bi bilo gotovo istog dana. Generalno, u expozituri su izuzetno neljubazni, barem ovde kod mene.
znam ljude koji primaju i 500k pa imaju takvu uslugu. Inace da nemaju virtuelne kartice i ostalo sto mi treba odavno bih otisao. Sto je najgore, i tako najgori, sve ostale alternative su gore....
 
Da li vam radi ova bangava mobilna aplikacija?
Kad probam da se ulogujem siv ekran.
 
Radi
 
Isplaniraj jedan put u London, da vidiš kako će da "protapka". Tap on - Tap off. I odjednom nije problem plaćanje telefonom.
Nikada te ne bih uzeo za savetnika.
Čisto da znaš.
 
U vezi sa plaćanjem karticama u inostranstvu evo najsvežiji primer.
Slučajno se zeznem i platim neku sitnicu debitnom dinarskom vizom (navika iz Srbije da samo prislonim telefon, a ona mi je default). Sačekam da se proknjiži par dana i izračunam kurs 1evro=120.3din.
Naravno da sve u inostranstvu plaćam kreditnom master i da znam da za dinarsku računaju loš kurs ali da je ovoliko loš nisam pretpostavljao. Eto najsvežiji primer
 
Da da, deru na kursu kad placas dinarskom
Ja pre uvek na aerodromu promenim default sa dinarske na deviznu, sad imam kreditnu pa ne moram da menjam
 
Ja uvek placam eurskom zelenom onom, dobar je kurs jer koristi koliko sam skontao kurs od VISA kartica, ne od banke, a i generalno kada placas u eurima skida tacno koliko si i platio
 
Nije zgoreg jos jednom pomenuti I da kod plaćanja Mastercard (ili bilo kojom drugom karticom) u inostranstvu, ako POS terminal ponudi lokalnu valutu ili RSD, UVEK birati lokalnu valutu!

Prethodnih dana sam imao više transakcija u GBP (@Martin Mystere kada su u povratku, na granici, pitali jel imam nešto da prijavim, rekao sam, da, bankrot. Malo je falilo da im prijavim i ženu, pa da je zadrže.) i kurs je za sve transakcije bio 1.18, bukvalno naš srednji. Zvanični kurs se menjao tokom tih dana, plus minus 1-2 centa, ali to nije uticalo na MC card kurs.
 
Nazad
Vrh Dno