Šta je novo?
Od:
Filteri

AIK Banka

Da te terminologija ne zbuni, IPS skeniraj i IPS pokaži se odnosi na metode plaćanja na prodajnim mestima, što je za fizička lica besplatno kod svih, a NBS IPS je nalog za prenos i to je podložno naplati.
 
uji je napisao(la):
Da te terminologija ne zbuni, IPS skeniraj i IPS pokaži se odnosi na metode plaćanja na prodajnim mestima, što je za fizička lica besplatno kod svih, a NBS IPS je nalog za prenos i to je podložno naplati.
Kliknite za proširenje...
Meni kažeš? Pogledaj šta je čovek napisao: "Platio sam nocas 3 racuna putem IPS skeniraj iz aplikacije, da bih ispunio uslov za nagradnu igru, ali naknada za placanje nije skinuta, iako je pre placanja pisalo da je naknada 17din(Aik Start)." a odgovoreno mu je da je to uvek besplatno.
 
  • Like
Reagovanja: uji
Jeste, pročitao sam tvoj post, ali tek posle kada je prošlo vreme za editovanje vidim da je kontekst širi.
 
Aik uvek kasni sa skidanjem provizije, pri čemu to radi uglavnom jednom dnevno, ali suštinski nema pravila. Kontam da im je tako lakše, zbirno da računaju sve (s tim u vezi, za tri plaćanja očekuješ samo jedno skidanje provizije od ukupno 51 dinar), nego odvojeno, a opet je bolje nego samo jednom mesečno ili tako nešto. Sve u svemu, situacija i dalje nije čudna za njih, ali postaće ako ni danas do kraja dana ne skinu. Doduše, aplikacija trenutno ni ne radi... 😅 I, da, iz nekog razloga u detaljima naloga uvek piše da je naknada nula, i to je tako oduvek.
 
Ne radi ni od mene, verovatno pokusavaju da skinu ove moje naknade sa racuna, pa ima pao kompletan sistem...😜🤣
 
Vidim jutros, da su skinute naknade za ona 3 IPS placanja, u jednoj transakciji, zbirno, kao sto i rece rovello da rade.
Znaci, skidaju se kasnije, na dnevnom nivou, bilo mi je nelogicno, ali je ipak tako....🙄😀

aik.webp
 
Ok, evo malo mentalnog debugging-a.

Mislim da sam korektno identifikovao IPS skeniraj kao funkcionalnost predvidjenu da se koristi na prodajnom mestu. OP je nju iskoristio da skenira QR kod sa računa, umesto IPS plaćanje koju su dizajneri aplikacije za to predvideli. To je onda dovelo do toga da su zaposleni u AIKu morali naknadno, rucno da naplate proviziju.
 
Jel stigao možda nekome mejl da je uspešno otvoren Aik Supreme račun? Nadalje sve piše standardno, koje su mogućnosti, benefiti, da mi kartice stižu itd..

Nisam podneo nikakav zahtev za promenu računa, imam Advance, pa da vidim jel bug samo kod mene ili kod još nekog
 
Greškom poslato svima, sad sam zvao da proverim.
 
^ isti slucaj, dobio mejl u 13:39 da sam online otvorio AIK Supreme racun. Call centar bio zauzet, pa sam morao fizicki do poslovnice, tamo kazu nema nista, a u medjuvremenu se pojavio jos jedan covek u poslovnici po istom pitanju. Call centar tek posle uspeo da dobijem, kazu greskom poslato svima u bazi, stici ce mejl izvinjenja naknadno.
 
Ako ništa, sada makar prema tom mejlu znamo zasigurno neke stvari oko kojih dosad nismo bili sigurni. Na primer, i zvanično sada sve kartice stižu na adresu, dok se na početku išlo po Mastercard. Druga stvar, tvrde da stvarno u novoj aplikaciji ima dugme za automatsko dodavanje kartice u novčanik. Šta se dešava sa tim? Neko je skorije napisao da toga nema.
 
SMS-ovi o kartičnim plaćanjima i podizanju gotovine su obavezni, pretpostavljam da na to misliš. Ne postoje push notifikacije koje bi to zamenile, nova aplikacija ništa nije promenila po pitanju obaveštavanja. Za ostala plaćanja su odavno automatski svima ugasili SMS-ove, tako da makar više nema redundantnosti. O svakoj transakciji se primaju obaveštenja tačno jednim kanalom, stiže SMS ako je kartična, a push za ostale. Doduše, naplata naknada (održavanje, provizije i slično) i refundacije nažalost idu bez ikakvog obaveštenja, ali tako je i kod drugih.
 
koliko dugo traju ovi radovi na ebankingu? ne radi vec par dana, komedija
 
Belgrade. je napisao(la):
Voleo bih kada bi postojao način da se to isključi.
Kliknite za proširenje...
Možda bi mogao da zahtevaš nekako, ali to bi svakako bio nestandardan zahtev. Ovako mi kao ad hoc rešenje na pamet pada utišavanje "konverzacije" sa bankom, što mnogi SMS klijenti nude. Tada bi sve poruke stizale, ali ne bi bio obavešten o njima, mada bi se to odnosi na sva SMS obaveštenja, jelte, ne samo na ona o karticama.

lignjorad je napisao(la):
koliko dugo traju ovi radovi na ebankingu? ne radi vec par dana, komedija
Kliknite za proširenje...
Moraju i njega da prilagode novom sistemu. Možda konačno i poprave promenu korisničkog imena za nas kojima ne radi... A možda i odustanu od njega. Mogao bi ovo biti probni balon za proveru koliko nam eBanking uopšte treba, jer sada ionako ne može da mu se pristupi bez mBankinga, a bez mobilne aplikacije nema ni onlajn plaćanja karticom.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno