Šta je novo?
Od:
Filteri

[A1] Postpaid paketi i promocije

Prebacio bih se u A1, 069 mi je broj, bio sam u globaltelu godinu ipo dana pre toga u yettelu, sad bih se vratio u a1 jer je daleko bolji od yettela i ovog novog globaltela. Recite mi kako da nadjem agenta za NEO NEO 1 din 6 meseci, uzeo bih taj paket prilikom prebacivanja broja? U poslovnici mi nude samo NEO24...
 
Mene su zvali za produženje intarife. Ponudili su mi neograničen internet, 400 minuta za 1100 dinara. Odbio sam pošto ne želim da plaćam reket u roamingu, prelazim u yettel.
 
umaric7 je napisao(la):
Prebacio bih se u A1, 069 mi je broj, bio sam u globaltelu godinu ipo dana pre toga u yettelu, sad bih se vratio u a1 jer je daleko bolji od yettela i ovog novog globaltela. Recite mi kako da nadjem agenta za NEO NEO 1 din 6 meseci, uzeo bih taj paket prilikom prebacivanja broja? U poslovnici mi nude samo NEO24...
Kliknite za proširenje...
Ostavi podatke u virtuelnoj prodavnici pa ce te neko pozvati.
 
cisco je napisao(la):
Mene su zvali za produženje intarife. Ponudili su mi neograničen internet, 400 minuta za 1100 dinara. Odbio sam pošto ne želim da plaćam reket u roamingu, prelazim u yettel.
Kliknite za proširenje...
Svaka čast. To je bio jedini razlog što nisam prešao u A1. Mislim da nisu ni svesni koliko korisnika gube zbog toga.
Ne bih uzeo ni da mi nude za 0 dinara. Džaba ako moram fizički da vadim karticu kad se približim granici
 
Ma nažalost A1 jedino sto ima ultimativni prepaid u zemlji.. I nema roaminga nikakvog doduse ni za ZB... Ali ajde... Jako loša mreža ako ista koristiš van Srbije... Prosto ne poverovati koji kontrast. U Srbiji nema bolje. Van Srbije nema gore...
 
VoLTE mi je uvek uključen i jesam u A1, ne bih pisao da nisam.. Jedino dodatak pravi razliku, ali sam išao i kroz Mađarsku pa nije bilo problema
 
Darko95 je napisao(la):
VoLTE mi je uvek uključen i jesam u A1, ne bih pisao da nisam.. Jedino dodatak pravi razliku, ali sam išao i kroz Mađarsku pa nije bilo problema
Kliknite za proširenje...
Pa, vidi nije ni u indiji lose za voziti. Ali mnogo manja šansa da ces nagrabusiti u Norveškoj.
Tako i ovde. Nije problem generalno. Ali je problem kome se desi. A nisu svi u fokusu skoncentrisani. Eto krenes iz Bosne bez dodatka za Hrvatsku i zaboravis telefon... Jedan običan primer gde si ti kriv. Ili uhvatiš koridorom Hrvatski telekom... A evo ja sam iskusio samo 6 dinara fantomske naplate sa iskljucenim netom u hrvatskoj. Ugasen net skroz ne samo roaming ...
A i ako se zadesis bez dodatka u zemlji koja ne spada u dodatke opet problem... A nrmaju ni ko yettel ni ko MTS zaštitu od prezaduzivanja. To je problem. Ok razumem kola imaju toliko fizičkih stvari da nekad sistem ne odraguje. Ali kod telefona je jednostavno. Potrošim toliko obustavi. Ne moras me kotrljati niz provaliju. Na mtsu i yettelu kad se zeznes ti ili oni... Kao da si u klisuru sleteo... A sa mtsom i yettelom je kao da si sleteo malo u jarak pored puta
 
Već sam pisao ranije, ali evo scenario koji se pokazao problematičan kod mene:
Službena MTS kartica se koristi za podatke, ima roaming dodatak i roaming na telefonu je uključen. Isključen je automatski prelazak na privatnu A1 karticu (Samsung je imao tu opciju, sada je ne vidim na Xiaomi). MTS listing pokazuje da je tokom mog boravka u roamingu korišćena službena MTS kartica. Ali je A1 nekako "pronašao" par sati gde sam koristio njihovu karticu i naplatio mi 100+ evra 12MB roaminga. Kod mene nije bio u pitanju VoLTE sa puno malih konekcija.
Nakon toga sam tražio da mi onemoguće roaming. A to podrazumeva da ne mogu da koristim nekoliko GB za roaming u regionu zapadnog Balkana, iako to plaćam.
Zatim, odem u Sarajevo, telefon neće uopšte da se poveže, ni automatski ni ručnim izborom mreže. Od dobrih ljudi na ovom forumu saznam da nisam prvi i da treba da probam ručno povezivanje na svaku dostupnu mrežu po bar sedam puta. Nakon par sati pokušavanja, uspešno se povežem. A da nisam imao službenu karticu, ne bih mogao da kontaktiram vlasnika apartmana, a ni da pristupim forumu da saznam rešenje. Zvanična A1 podrška mi je odgovorila nedelju dana nakon što sam se vratio u Srbiju! Naravno, kad sam izašao iz Sarajeva, izgubio sam mrežu. Pošto sam vozio, opet sam bio nedostupan. Kad smo stali na pumpi, sedam pokušaja na istu mrežu nije pomoglo i odlučio sam da ostanem nedostupan do povratka u Srbiju krajem dana.
I zato, ćao zdravo A1, krš mreža koju neću da koristim i da mi džabe daju. Samo da dočekam prvi februar...
 
cisco je napisao(la):
Već sam pisao ranije, ali evo scenario koji se pokazao problematičan kod mene:
Službena MTS kartica se koristi za podatke, ima roaming dodatak i roaming na telefonu je uključen. Isključen je automatski prelazak na privatnu A1 karticu (Samsung je imao tu opciju, sada je ne vidim na Xiaomi). MTS listing pokazuje da je tokom mog boravka u roamingu korišćena službena MTS kartica. Ali je A1 nekako "pronašao" par sati gde sam koristio njihovu karticu i naplatio mi 100+ evra 12MB roaminga. Kod mene nije bio u pitanju VoLTE sa puno malih konekcija.
Nakon toga sam tražio da mi onemoguće roaming. A to podrazumeva da ne mogu da koristim nekoliko GB za roaming u regionu zapadnog Balkana, iako to plaćam.
Zatim, odem u Sarajevo, telefon neće uopšte da se poveže, ni automatski ni ručnim izborom mreže. Od dobrih ljudi na ovom forumu saznam da nisam prvi i da treba da probam ručno povezivanje na svaku dostupnu mrežu po bar sedam puta. Nakon par sati pokušavanja, uspešno se povežem. A da nisam imao službenu karticu, ne bih mogao da kontaktiram vlasnika apartmana, a ni da pristupim forumu da saznam rešenje. Zvanična A1 podrška mi je odgovorila nedelju dana nakon što sam se vratio u Srbiju! Naravno, kad sam izašao iz Sarajeva, izgubio sam mrežu. Pošto sam vozio, opet sam bio nedostupan. Kad smo stali na pumpi, sedam pokušaja na istu mrežu nije pomoglo i odlučio sam da ostanem nedostupan do povratka u Srbiju krajem dana.
I zato, ćao zdravo A1, krš mreža koju neću da koristim i da mi džabe daju. Samo da dočekam prvi februar...
Kliknite za proširenje...
Inače ovo je do Bosne problem. Ja sam sa sve tri mreže u BiH imao problema... Ali stoji da A1 ima bezobraznu politiku za roaming. (Meni je jedino rešenje bilo kreni redom od 2G na sve mreže) pa polako do 3G/4G. Dok negde ne proradi. I zavisno od bazne stanice moram se pomeriti na drugu da bi radilo i slične fore... A na neo neo kad potrosis 10 GB za roaming one megabajte sedam dana posle obracunavaju na račun... Bukvalno ako si baba Vanga i vidis budućnost nemaš brige sa A1. Ili te boli uvo. Flegma ako nema bez nje se može...
 
Najbolji su mi ovi indijanci koji upadnu na temu a da nisu pročitali ni par strana unazad i čude se zašto je A1 loš za roaming.
A bukvalno na svakoj drugoj strani ima primera brutalne krađe od strane A1 u roamingu
 
mlax37 je napisao(la):
Najbolji su mi ovi indijanci koji upadnu na temu a da nisu pročitali ni par strana unazad i čude se zašto je A1 loš za roaming.
A bukvalno na svakoj drugoj strani ima primera brutalne krađe od strane A1 u roamingu
Kliknite za proširenje...
Kradju niko ne spori, meni nije jasno ako sam dobro razumeo ljudima je racunat protok ako je iskljucen net kako?
Sta se desava ako se ukljuci onaj najgori net 2G, to sam imao u MTSu tu opciju, u A1 na F3 nisam ni trazio, iskljucio sam u podesavanjima pod opcijom Data roaming da se nikada nezakaci isto i Volte iskljucen.
Ovde se pise da je cak i tada moguce naplatiti kako?
Znam za slucaj da se blizu granice pali roming i da je nekima dok iskljuce roming u tom kratkom periodu lepo naplate
Zena mi koristi A1 a pre toga VIP 10 godina isla 5 godina u CG nikad nije dobila uvecanje racuna za potrosnju u romingu.
 
Oswajac je napisao(la):
Kradju niko ne spori, meni nije jasno ako sam dobro razumeo ljudima je racunat protok ako je iskljucen net kako?
Sta se desava ako se ukljuci onaj najgori net 2G, to sam imao u MTSu tu opciju, u A1 na F3 nisam ni trazio, iskljucio sam u podesavanjima pod opcijom Data roaming da se nikada nezakaci isto i Volte iskljucen.
Ovde se pise da je cak i tada moguce naplatiti kako?
Znam za slucaj da se blizu granice pali roming i da je nekima dok iskljuce roming u tom kratkom periodu lepo naplate
Zena mi koristi A1 a pre toga VIP 10 godina isla 5 godina u CG nikad nije dobila uvecanje racuna za potrosnju u romingu.
Kliknite za proširenje...
To se i mi pitamo kako ( Sa Fantomskim saobracajem plus kombinacija sa nepzanjom korisnika ). I meni se nikada nije zaglavila papucica gasa na kolima ( ali se nekim desavalo na odredjenim modelima ) e tamo se utvrdi zasto a ovde je i dalje nepoznatno... To jeste problem. I dok su sitne pare nije problem. Ali kad krene naveliko da cepa jeste... Jednostavno ljudi nece da se bakcu da li ce nesto poci po zlu... Greskom tvojom operatera ili mobilnog uredjaja.
 
I tome i jeste problem što se ne zna kada, kome i kako naplate roming. Bilo je slučajeva ovde na forumu, a i privatno što znam, da se sve živo poisključuje (mob.podaci, volte, data roming) pa opet naplate. Bilo je i slučajeva da ne naplate, nema pravila. Zbog toga i jeste problem i jedino sigirno rešenje je vađenje kartice iz telefona
 
Bacili ste me na razmisljanje i to opasno jer jesam cuo za naplatu ali se ljudi zeznu ostave ukljucen net, nisam cuo da neko sve iskljucio a opet naplate
Jel postoji provera uopste kada se ide van Srbje bas zbog toga da se vidi koliki je racun i tako to?
To sa MTSom nisam niakda imao problem pa se nisam ni bavio time
 
Oswajac je napisao(la):
Bacili ste me na razmisljanje i to opasno jer jesam cuo za naplatu ali se ljudi zeznu ostave ukljucen net, nisam cuo da neko sve iskljucio a opet naplate
Jel postoji provera uopste kada se ide van Srbje bas zbog toga da se vidi koliki je racun i tako to?
To sa MTSom nisam niakda imao problem pa se nisam ni bavio time
Kliknite za proširenje...
ocigledno je mala sansa ali se desava ( i stoji mogucnost da se desi ) Na mtsu imas lepo limit stavis 500 dinara, i ako se desi neplanirano nesto ( samo ti ugase broj ). Kad Dodjes u Srbiju odes u Poslovnicu da ti aktiviraju i cao. Ali na mtsu ce se desiti samo nepaznjom korisnika ( Nije ni A1 problematican da je neupotrebljiv ) ali postoji sansa da ces nagrabusiti tvojom greskom a eto izgleda da se desava i zbog drugih gresaka ( ja sam jedino video 6 dinara ) lazne naplate.... Ali video sam... 5. neki KB u Hrvatskoj Naplaceno ( a roaming net je bio ugasen )
 
Ja sam uvek gasio mobilni net ali dobro je znati i da se moze desiti ta fantomska potrosnja
 
Opisivani su ranije primeri kako može doći do potrošnje interneta u roamingu i ako je internet isključen.

forum.benchmark.rs

Lopovi zvani MTS

iako sam godinama kod njih ovo mi se prvi put desava. godinama sam ih hvalio ali ovo je cist lopovluk. pokusacu da budem sto kraci... 27. decembra, u 7.20 ujutro sedam na avion, gasim mobilni net (iako je data roming naravano uvek ugasen), telefon u airplane mod i letim za ameriku. stizem tamo...
forum.benchmark.rs forum.benchmark.rs
 
Da li neko zna kakvi su ovo kodovi, gde se nalaze i da li čemu uopšte služe?
 

Prilozi

  • Screenshot_2024-01-18-17-06-39-474_com.google.android.apps.messaging.png
    Screenshot_2024-01-18-17-06-39-474_com.google.android.apps.messaging.png
    145.7 KB · Pregleda: 62
U vezi ovih komentara "meni se nikad nije desio problem u romingu"...nije ni meni nikad a koristio sam par godina A1 mrežu, da li to znači da se to nikad ne dešava ako nije meni? Nije ni mojoj ženi do sad...
Update u vezi potrošnje podataka u romingu i prethodnih dešavanja. Dva puta sam tražio listing od A1 sa podacima o APN-u i nisam dobio, na kraju sam pisao prigovor na račun u kojem sam tražio te podatke i opet nisam dobio traženi listing. Iskreno ja bih išao do kraja sa njima i njihovim bezobrazlukom, međutim žena neće a kako sam ja inače sve radio i vukao umesto nje, to je to.
Priča se završava, dobiće pare ali će izgubiti 4 korisnika zauvek.
 
Postoje dva problema kod njihovog roaminga. Jedan je to što se nekim ljudima pojavljuje neobjašnjiv prenos podataka. Takvih nas je malo, ali nas ima. Ali veći problem je što je kod njih "kazna" za korišćenje roaminga podataka 1000 puta veća od ekonomske cene. Oni su u plusu i sa 1din/MB, a naplaćuju 1000 puta više ako niste kupili dodatak. Zapitajte se da li je normalno da kazna za neplaćenu kartu u autobusu bude 50 hiljada dinara? Da li je normalno da kazna za neodobreni minus u banci bude 10 hiljada procenata? Da li biste prihvatili to? Većina nije svesna šta može da ih snađe ili veruje "neće meni da se desi" pa potpisuju ugovore.
Kod mene su zbog ućarenih 100 evra izgubili tri ugovora i ~ 40 evra mesečno, pa nek uživaju.
 
Dobro veče svima.

Ja sam stari, dugo neaktivini korisnik foruma.

Motiv zapisanje je slučaj koji se i meni desio.

18. novembra 2023. sam išao u BiH preko Hrvatske. a sat vremena vožnje bi bilo suludo da plaćam roming dodatak štoinače uvek činim kad putujem van. Isključio sam podatke pre izlaska iz Srbije i uključio tek ručnim biranjem na BiH mreži na GP Slavonski Brod.

Nekako se tokom vožnje inače ugašeni data saobraćaj sam upalio i skrcao 18 MB. Pošto je A1 roming van paketa i dodataka skuplji i od satelitskog interneta Thuraya ili Iridium, zaračunali su mi 18 MB i navodnih osamnaest hiljada dinara potrošnje.

Inače tokom te sporne sesije nisu mi stizale ranije poslate poruke i notifikacije od aplikacija, već su mis stigle tek naknadno kad sam se svesno i ručnim biranjem konektovao na m:tel BiH mrežu.

Prigovor sam uložio narednog radnog dana, naravno rutinski odbijen. Potom sam išao kod Efektive, učlanio se i u konsultaciji sa njima idem u postupak pred RATEL-om.

A1 je već načinio par proceduralnih grešaka jer mi nije blagovremeno odgovorio na upite. Takođe, kad sam u celu priču uključio i Ratel i stavio A1 korisničku podršku u CC, poslali su mi opširniji odgovor bukvalno tri minuta kasnije - dokaz da sa oštećenim korisnicima komuniciraju AI četbotovi i algoritmi što takođe predstavlja kršenje zakona o zaštiti potrošača (četbotovi nisu zabranjeni, ali je zabranjeno koristiti ih kao bedem između korisnika i nadležnih ljudskih resursa u kompaniji). Sad mi prete isključenjem, juče mi stigla poruka da imam rok da platim zaostala dugovanja (nesporni deo duga sam namirio na vreme pre kraja decembra), samim tim ako me isključe krše još jedan član Zakona jer ne smeju da isključe korisnika dok traje spor sve dok on plaća nesporne obaveze.

Iz Efektive sam čuo za još dva slučaja u kombinaiji A1+Hrvatska+1roming, a juče sam slučajno saznao za još jedan identičan slučaj od čoveka koji se uskoro doseljava u moju ulicu pa smo se upoznali nedavno.

Ovo je veoma ozbiljno kršenje svakog kodeksa i principa.

Mislim da bi bilo najbolje da me svi kontaktiraju i da zajedno uz pravnu pomoć udruženja Efektiva pokrenemo širu akciju jer ovo je uzelo maha.
 
Ovo je van svake pameti.
Da li se može to desiti i sa ovim Neo 24 Travel paketom koji sadrži 1GB za roming? Treba li nešto da se aktivira prije prelaska granice?
U aprilu mi ističe ugovor pa sam razmatrao taj paket ali sad ću razmisliti i povratak u Yettel nakon 4 godine A1 avanture.
 
Nidzo je napisao(la):
Ovo je van svake pameti.
Da li se može to desiti i sa ovim Neo 24 Travel paketom koji sadrži 1GB za roming? Treba li nešto da se aktivira prije prelaska granice?
U aprilu mi ističe ugovor pa sam razmatrao taj paket ali sad ću razmisliti i povratak u Yettel nakon 4 godine A1 avanture.
Kliknite za proširenje...
U principu drži se manuelnog izbora mreže. Ali za tako negde gde imas paket. Najveći problem je da u nekoj zemlji u tranzitu se ne povezes na mrezu u kojoj ne vazi taj dodatak. Ali generalno gledajući mnogo si sigurniji... Nego bez paketa
 
Ma džaba mu manuelno biranje, kad i sa isključenim mobilnim podacima skine 18MB.
A to za roamimg dodatak možda i važi. Nisam do sad čuo da iko ko je imao roaming dodatak platio fantomsku potrošnju, što ne znači da se nije desilo
 
Moj telefon nije hteo da se nakači na bilo koju BiH mrežu automatski i ja se ubih pokušavajući ručno da ga zakačim na BH Telekom ili Eronet. Na kraju probam iz očaja mtel i zakači se. Ne znam za data jer sam to tražio od A1 da isključe kad su mi naplatili fantomsku potrošnju, ali telefon sam koristio.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno