Skoro sam pisala da mi u poslovnici Vipa nisu hteli dati da procitam ugovor vezano za Neo2 postpejd. Medjutim ono sto svako moze dobiti jesu OPSTI USLOVI UGOVORA. Ono sto nas sve zanima, sadrzi se u clanu 14. Evo sta kaze taj clan:
14.1. Vip zadrzava pravo da radi zastite interesa Pretplatnika (tj. suzbijanje prevare) vrsi kontrolu potrosnje i koriscenja usluga odnosno da utvrdi dnevni, nedeljni i mesecni limit u iznosu potrosnje. Netipicni saobracaj je svaki saobracaj ciji obim premasuje utvrdjene dnevne, nedeljne ili mesecne limite potrosnje.
14.2. U slucaju netipicnog saobracaja koji odstupa od prosecne potrosnje Pretlatnika , a nakon prethnodnog obavestenja u vezi sa tim, slanjem SMS-a Pretlatniku ili putem telefona, Vip ce biti ovlascen da od Pretlplatnika zahteva obezbedjenje naplate ili ce imati pravo da momentalno ogranici svoje Usluge u cilju sprecavanja nastanka stetnih posledica, kao i zastite Pretlplatnika u skladu sa clanom 15 dole. Svrha ovih informacija je da se zastite interesi Pretplatnika (tj. suzbije prevara)
14.3. Vip ce korisniku na njegov zahtev, ukoliko postoje tehnicke mogucnosti za to, omoguciti zabranu odlaznih poziva, slanja elektronskih poruka i prenosa podataka kada mesecni troskovi korisnika u toku jednog obracunskog perioda predju iznos od 5.000 dinara.
Kao sto vidite, nisu jasno definisane, najvaznije stvari, u 14.1. i 14.2. Koliki je to limit potrosnje, kada bi Vip mogao da nas presece zbog "prekoracenja"? Kopajuci po internetu, dosla sam do OPSTI USLOVI UGOVORA iz 2011 godine u kome je clan 14 ipak jasniji, sto znaci da su ga u medjuvremenu menjali i to na nasu stetu, jer se sada ne zna limit prekoracenja, niti precizno objasnjava netipicni saobracaj. Evo kako je clan 14 glasio pre 6 godina.
14.1 Netipicni saobracaj je svaki saobracaj ciji obim znatno (vise od 3 puta) prelaze obim saobracaja svesno ostvarenog u proteklom periodu i/ili saobracqaj koji ukljucuje pozive sa prosecno jednakim trajanjem kojiu su obavljeni 5 ili vise puta u proteklih 12 sati sa istim servisnim brojem ili bilo koji drugi saobracaj ciji obim znatno premasuje dnevni, nedeljni ili mesecni obim saobracaja koji je vip utvrdio radi zastite interesa pretplatnika (tj. suzbijanja prevare)
14.2 U slucaju netipicnog saobracaja, a nakon prethodnog obavestenja u vezi sa tim, vip ce biti ovlascen da od pretplatnika zahteva obezbedjenje naplate ili da pokrene postupak momentalne privremene deaktivacije pretplatnicke sim kartice,kao i da ogranici svoje usluge u skladu sa clanom 15 dole.
Dejan Vesic
https://www.vesic.org/category/blog/svakodnevnica/
Sto se tice clana 14.3. to je bas sramota jer ako uzmemo da je minut na primer 12 dinara, pa 5000 dinara podelimo sa 12, dobija se 416 minuta, sto je 13 minuta dnevno. A gde su poruke, to je bez poruka racunanje. Dakle ocigledno nije za postpejd korisnike koji pricaju umereno, osim sto moze odgovarati starijoj populaciji.
Eto ljudi, nema nista neograniceno. (Ne)ograniceni paket je po mom misljenju najrizicniji jer ima najvise prostora za neogranicenu malverzaciju. Dakle u Neo paketu Vip ce zaradjivati na: 1. Tarifnim dodacima zbog veoma ogranicenog saobracaja 2. Neblagovremenom obavestavanju korisnika o utvrdjenom netipicnom saobracaju, pa ce razliku dobijati na kasnjenju u obavestenju (pogledajte u vezi toga prilog od cetvrte minute
https://www.youtube.com/watch?v=ur8dgA6PtVo) i 3. Internetu