AIK Banka

[optical]

Ima li neko da je skoro otvorio racun i koliko je cekao da mu ananas posalje vaucer? Shoppster odgovorio u roku od sat vreme da ce proveriti sa bankom i sutradan stigao vaucer. Iz ananasa ni nakon drugog emaila ne javljaju nista.

 

[rovello]

Pominjali smo pre neki dan, evo citata u nastavku.

Prvo da pitam nešto: ima li nekoga da nije dobio Ananasov vaučer? Ja konkretno jesam, ali neko koga znam nije, a sve je isto: otvorili smo isti dan račun (prve nedelje kad je moglo, početkom aprila, pred Uskrs), uzeli smo Shoppsterov vaučer (prijava isti dan), a i prijavili smo se za Ananasov (prijava isti dan). To je konkretno bilo u utorak i meni je odmah poslat u sredu, a tom drugom uopšte ne. Nije stigla ni nikakva druga povratna informacija, pa je možda samo slučajno preskočen taj mejl, ali čisto da pitam pre dalje akcije.

Ja i supruga smo otvorili račun i istog dana poslali mejlove za vaučere. Što se tiče Shopstera, vaučere smo dobili u roku od 24 sata. Kod Ananasa je supruzi vaučer takođe stigao u roku od 24 sata, dok meni nije stigao ni posle dva dana. Poslao sam ponovo mejl i nakon toga sam vaučer dobio u roku od 24 sata.

Na kraju je i taj koga znam pisao drugi mejl i dobio sutradan. Ne znam zašto se tebi ne javljaju ni nakon drugog mejla, ali jasno je da im poneki promakne ili šta se već dešava. Svakako, opšte pravilo je da vaučere šalju jednom dnevno, mahom za prijave od prethodnog dana, a eventualno istog ako si slao rano ujutro.

 

[optical]

Da, zato i napisah da sam poslao i drugi email i da opet nisu nista odgovorili. Ocekivao sam da ce posle drugog da posalju vaucer.

 

[nidzika]

Ima li neko da je skoro otvorio racun i koliko je cekao da mu ananas posalje vaucer? Shoppster odgovorio u roku od sat vreme da ce proveriti sa bankom i sutradan stigao vaucer. Iz ananasa ni nakon drugog emaila ne javljaju nista.

Meni su odmah sutradan poslali vaucer. Shoppster mi je, kao i tebi, odmah odgovorio da ce proveriti i sutra su mi poslali. Ananas nije nista ni odgovorio ali su mi i oni dan kasnije poslali vaucer.

 

[optical]

Citaju temu izgleda, poslali su. 🙂

 

[rovello]

Ne znam da li je ovo novost, ali evo šta su objavili na sajtu, a šalju i mejlom. Ja prvi put čujem i iskreno dosad nisam ni razmišljao o tome.

Putujete u Crnu Goru ili Sloveniju? | AikBank

Podižite evre na preko 110 bankomata Hipotekarne i Gorenjske banke bez provizije uz AikBank kartice

www.aikbank.rs

Ukratko, evri se mogu podići bez naknade na bankomatima drugih banaka u okviru AikGroup. To su Hipotekarna u CG i Gorenjska u Sloveniji.

 

[Rokitansky]

AIK mi je naplatio nekakvu naknadu, 38rsd, START račun otvoren na daljinu. SMS obaveštenja?

Upućen prigovor.

Vratio je AIK naknadu. Zvanični odgovor na prigovor još nije stigao.

 

[rovello]

Meni nije, ali tako mi i treba kad zovem telefonom digitalnu filijalu, koja je poznata po tome što kaže da će javiti epilog i posle se nikad ne javi, umesto da sam lepo odmah pisao prigovor. 🙃 No dobro, sačekaću još malo. Svakako, budući da je samo rezervacija, nije strašno. Stanje od -40,00 RSD je samo raspoloživo, dok je računovodstveno korektnih 0,00 RSD.

 

[uji]

Ni meni nisu, isto sam mislio da na lep način rešim situaciju, da ne bacam odmah drvlje i kamenje, ali izgleda da moraću. Čak sam otišao pre par sati da promenim pasoš na ličnu kartu, a u aplikaciji i dalje stoji pasoš. Taman sam eto mislio da se negde udaljim od ostalih, kad ono i kod njih je raspad, ništa bolje.

 

[rovello]

Hmmm, čudno je to što navodiš, inače su im ažuriranja dokumenata instant. Ali eto, izgleda da stvarno imaju neki bag sa pasošima koji je tebe zahvatio, a možda uključuje i zamenu...