Šta je novo?

Raiffeisen bank

okej onda je koincidencija ali opet nije u redu. Pritom zašto korisnici nisu automatski obavešteni? Ako su negde psolali ili postavili veliki changelog gde u sedmom pasusu stoji obaveštenje io nastuipu promene ovo nije po propisu. Isto kao što su onomad na mala vrata uveli 5% naknade na plaćanje kreditnom karticom (šaljući o tome obaveštenje u mailu sa naslovom "IZVOD PO TEKUĆEM RAČUNU" pa su na kraju svima kojima su to naplatili morali da vraćaju sve pare jer nisu obavestili na korisnički adekvatan način). Korisnik mora da primi kritič no obaveštenje na jasan način i ne sme da bude razvodnjeno drugim manje relevantnim ili manje kritičnim obaveštenjima, posebno što je u pitanju aplikacija za upravljanje ličnim finansijama.


Ako imam karticu a nisam je dodao onda to očigledno znači da nisam hteo da je dodam, posebno ne kao default. Nadam se da će u sledećem updateu ova promena biti ukinuta. Do tada RaiPay neću koristiti jer je NEBEZBEDNA.
 
Poslednja izmena:
Čekajte, sada su automatski sve kartice dostupne za aktivaciju (što je korektno najavljeno kada je bilo aktuelno), ali nisu automatski aktivne. To mora eksplicitno da se odradi tapom na odgovarajuće dugme. Ne znam, doduše, za biznis kartice, ali za one za fizička lica je tako. Na primer, ko ima iRačun, podrazumevano ima dve Vise. Obe su dostupne za NFC aktivaciju (što je Raiffeisenova terminologija za tokenizaciju), ali nijedna nije podrazumevano aktivna (tokenizovana). Neophodno je to ručno odraditi, a isto tako se lako svaka može deaktivirati (obrisati). Meni je tako aktivna samo Digital, dok Online nije, pa nema mesta zabuni. Ne znam šta se tačno desilo u navedenom slučaju, ali svakako se ne čini kao željeno ponašanje.
 
Vratio sam do prvog posta, ne vidim nista oko pravila. Jel zabranjeno deliti te pozivnice za otvaranje racuna?
 
Jeste. Bilo je višestrukih brisanja i opominjanja.
 
Drugar otvorio racun preko mog linka, stigla kartica i pise u aplikaciji da je aktivna, ali ne radi na bankomatu niti na POS terminalu.
Inace, na samoj kartici ne pise uopste broj kartice. Ne znam ni da li je contacless. Visa debit je u pitanju
 
Mora da je aktivira tako što će da plati na post terminalu to jest da je ubaci u post Terminal i plati račun ili sa bankomata da podigne bar 1.000 RSD

Uzred jedno pitanje za sve kolege,pošto mi treba potvrda o tekućem računu za PIO fond da bih naplatio usluge lečenja u crnoj gori.
Gde to mogu da nađem da bi im priložio kao dokaz?
 
potvrdu o otvorenom tekućem računu izdaju samo u filijali, ali brzo se dobije
 
@VICE osim aktivacije u aplikaciji, čip transakcije na pos terminalu ili podizanja gotovine, u to spada i besplatna promena pina na bankomatu, a nakon čega će se otvoriti beskontaktno plaćanje i internet kanal (neophodno za RaiPay i ApplePay ili GarminPay).
 
S obzirom na to da je napisano da ne radi ni na bankomatu, možda postoji i neki drugi problem, koji moraju iz banke da reše. Sećam se da je pisao već neko da mu kartica nikako nije radila, te da je proradila tek nakon žalbe. Naravno, ako je i tu probano samo beskontaktno, onda je definitivno rešenje u prvom ubacivanju, kako je i navedeno.

Inače, pre neki dan sam u prolazu primetio da je u Gornjem Milanovcu otvorena nova filijala, uz reklamu da svako ko u njoj otvori iRačun do kraja septembra dobija isto što i inače daju kad su promocije: 3k za otvaranje računa, kao i dodatnih 5k za prenos zarade. Nema ničega o tome na sajtu banke, ali guglanjem nalazim ovde potvrdu, u okviru PR teksta na lokalnom portalu. E, sad, pošto je u toku i akcija sa preporukama, ona je bolja. Ipak, ova ponuda sa otvaranjem uživo valja ako je nekome tako lakše ili mu onlajn otvaranje ne radi, a imali smo dosta slučajeva da nije radilo. Zanimljivo je pitanje i da li se uživo može izbeći period čekanja od šest meseci za stare klijente, budući da to na reklami nije pomenuto.
 
Aplikacija malo zabagovala 🤪
Screenshot_20260902_201211_Moja mBanka.webp
 
Kad sam aplicirao za kredit, ne moze da se nadje adresa moja, probao sam sve moguce varijante, ali ne izlazi ulica moja u padajucu listu... jel zna neko kako moze ovo da se resi?
 
Nisam dobio odgovor u filijali a ne rapravlja mi se sa botovima u centrali pa da pitam ovde za iskustva.
Imam dinarski idevizni račun od 2012e godine i do pre jedno 2 godine sve je išlo glatko. Naime kada plaćam ili vršim transakcije direktno preko neta na telefonu (Samsung A12) onda se odmah pojavi na aplikaciji ali kada se plati karticom (Dina) više ne izlazi poruka o transakciji a iznos ide samo na "Rezervisana sredstva" i to ne odmah nego ponekad dan-dva posle pa onda tu stoji danima. Te stvari mi prave problem jer držim na dinarskom računu samo neki minimum a prebacuje sa deviznog računa koliko mi tada treba. Razlog je što je moj brat već 2 puta gubio karticu pa su mi jednom neko ko je našao karticu skinuo 5000 dinara koliki je bio limit za transakciju bez PIn-a.
 
To što plaćeni iznos ide u rezervisana sredstva i tamo stoji nekoliko dana je očekivano ponašanje, jer tako plaćanje karticama i funkcioniše. Do knjiženja su sredstva samo rezervisana, a tek onda napuštaju račun, za šta su uglavnom dovoljna dva radna dana. Reiffeisenu to, doduše, jeste malo lošije rešeno, pa je u detaljima računa upadljivo računovodstveno stanje, koje uključuje rezervisana sredstva, ali je glavno ipak raspoloživo, bez tih faktički iskorišćenih sredstava, i ono se prikazuje na početnoj stranici.

Što se tiče problema, ti, dakle, prijavljuješ dva povezana: ne izlaze ti obaveštenja i ne ažurira ti se sadržaj aplikacije kako treba. Prvi je više puta pominjan na temi, ali ne postoji univerzalno rešenje. Van konteksta, mogao bi da probaš sa ažuriranjem Play usluga, koje su glavni pokretač obaveštavanja i ostalog na Androidu, i svakako valja da ti budu ažurne ako koristiš telefon na uobičajeni način. Ipak, ukoliko ti sva ostala obaveštenja stižu, ima logike da je do banke. Za drugi problem prvi put čujem. Uđeš u aplikaciju i piše ti staro stanje, kao da ništa nisi ni platio karticom? Tu se već čini da postoji neka desinhronizacija između tvoje aplikacije i bančinog servera, u šta se zapravo uklapa i nestizanje obaveštenja.

Kad se sve sabere, zašto prosto ne bi probao sa brisanjem i ponovnom instalacijom? Galaxy A12 nije toliko star uređaj, može da se ažurira na Android 12, a fabrički dolazi sa Androidom 10, dok za Moju mBanku treba minimum Android 8, tako da ne bi trebalo da je neki problem sa tim. I sâm sam ga koristio do januara i sve je radilo kako treba.
 
Hvala, znači malo toga može da se uradi? Telefon je na poslednjem ažuriranju, Android 13, OneUI 5.1, mBanka takođe. Kao što rekoh, sve je odlično radilo do pre par godina, u početku čak i na staroj Limia 640 sa Window 10. 😒
 
Aha, ti imaš A12 Nacho, čim ti je na Androidu 13. Nije onda isti model, druga je platforma/čipset, ali svakako u tvoju korist. Najpre bih rekao da bi reinstalacija rešila problem, a ostaje preporuka i da pogledaš ažuriranja Play usluga (one su kao aplikacija, mogu biti neažurne iako je sam sistem ažuran, a često ne uspevaju da se automatski ažuriraju). Reinstalacija, inače, uopšte nije komplikovana, nemoj oklevati da to uradiš. Ukoliko je povezani broj telefona u Yettelu ili nemaš mobilne podatke, moraćeš da ih pozoveš da bi ti poslali aktivacioni kod, ali brzo se javljaju (može i na besplatan broj 0800111000), pa računaj da si za nekoliko minuta gotov. U drugim mrežama radi i automatska prijava preko mobilnih podataka.
 
Operater je A1 sa malo interneta, samo osnovni (penzionerski) račun ali se kod kuće kačim preko WiFi na ruter ali se snebivam da reinstaliram sistem jer imam puno stvari koje bi trebalo bekapovati pa vraćati ali to je već drugo pitanje za drugu temu da ne gušim ovu.
 
Htedoh odmah da te pitam, da li si iz Kg-a, ali pogledah profil. U petak i danas, ne izbacuje adrese iz Kragujevca, nije samo tvoja ulica u pitanju, već ceo Kg ne povlači. Sačekaj ponedeljak, rešiće se.
Jeste, iz KG-a sam, tacno da nece nijedna adresa iz kg-a, ali npr ako izaberes naselje i ta adresa spada u neka od naselja onda moze, resice verovatno od ponedeljka
 
Nazad
Vrh Dno