Meni ističe ugovor početkom jula i planiram da završim sa MTS_om pa me zanima gde se može pročitati to o otkaznom roku. Šta biva ako ja početkom Juna podnesem zahtev za raskid ugovora (mesec dana pre isticanja istog).
Znači najaviš im raskid, čini se da može i preko mejla, a onda čekaš (najviše) pun mesec. U međuvremenu će te sigurno zvati sa nekom ponudom za zadržavanje. Ako to ne prihvatiš, a vreme prođe, gubiš signal, nakon čega im vraćaš opremu. To je klasična procedura, ali eto, zaključno sa martom su dozvoljavali i raskid na licu mesta.
Ali nisi došao sa opremom? Ta fora je svakako imala, samo da podneseš zahtev, u želji da te pozovu sa ponudom za zadržavanje. Ali ako si insistirao na instant raskidu, davali su.
Ovo kod nas u svom obliku radi A1, tj. oni imaju fore sa obračunskim periodima. Ostali su uvek fiksno gledali 30 dana i naplaćivali proporcionalno danima korišćenja.
Da li si najavio raskid mesec dana pre nego sto ti istice ugovor . Ili si kada ti je istekao ugovor tog dana se najavio pa onda jos mesec dana morao naknadno da placas taj novi mesec? Ja sam u supernovoj ali to je isto , meni istice ugovor sledece godina pa da znam kako da se pripremim .
Morao sam nakon isteka jos mesec dana, dosao sam sa opremom, nisu dali.
Au, ovo je već čudno. Možda su, doduše, u nekim poslovnicama opipavali tržište, što bi se reklo, hahah. Mogli su, nažalost, jer je svakako deo opštih uslova, mada jeste diskriminatorno ako je postojao period u kom je nekima otkazni rok bio 30 dana, a nekima 0...
Aha, u A1 je manje ekstremno. Ovaj tvoj primer više liči na servise sa pretplatom, gde se mora otkazati do nekog trenutka, ali još jača verzija, tj. sa dužim otkaznim rokom. Kod nas je, ako ništa, zakonski ograničen na 30 dana za telekomunikacione usluge, nikako ne bi smeo biti duži od toga.
Mi idemo u poslovnicu kod poznanika, koji vecinu stvari dobro zna. Da je moglo bez, odradio bi nam.
OVo sto sam opisao je relativno standard u Nemackoj, iako ima izuzetaka (za mesecne karte za prevoz se ljudi, pogotovu turisti bas zeznu pa plate bar mesec vise). Iznajmljivanje stana do 3. u mesecu ili vazi tek od sledeceg meseca otkazni rok od 3 KALENDARSKA neseca (efektivno skoro 120 dana).
Onda su verovatno stvarno testirali tržište na tvojoj poslovnici, u smislu kako će korisnici reagovati na tu situaciju ili šta već. U mojoj lokalnoj si koliko u martu mogao da raskineš na licu mesta, bez ikakvih poznanstava. A, naravno, ima i dosta iskustava sa foruma. Globalno otkazni rok forsiraju tek od aprila.
Ispratićemo. 😃
Ali to je bilo pre primene otkaznog roka, pa je i imalo smisla. Sad baš i ne bi, ispalo bi da su svi ugovori na makar 25 meseci, što ne sme biti slučaj.
Ovo mi već nije poznato. U mojoj lokalnoj poslovnici se uvek moglo prevremeno raskinuti bez nekog natezanja.
Pa na kraju je i isplativije platiti nekoliko dana penala po povlašćenoj ceni nego ceo mesec po punoj, ako ćemo realno, hahah.
Ovo bi trebalo da kod svih bude standard, da se kad god pred istek UO može najaviti raskid na dan UO, ali u praksi to nažalost nije uvek slučaj.
Sve je već napisano tim povodom, pogotovu na poslednje dve stranice, ali najkraće moguće: nažalost, imaju pravo na to, a i propisano je opštim uslovima poslovanja već duže vreme (citirani na ovoj stranici), samo su sad naprasno odlučili da to primenjuju.
Od aprila ne, moraš da najaviš mesec unapred.
Pa, ček, zašto nisi prosto prihvatio prevremeni raskid? Zar nije to rešenje za sve koji ne žele da plaćaju 25. mesec?
Zato što onda hoće da naplate troškove uvođenja za svaku pojedinačnu uslugu iz Box paketa, pa rentu za STB i razliku u ceni paketa za 23 meseca.
Ja moje nisam mogao da nateram na 3 lokacije da predju na A1, isto nakon 12+ meseci po dinar... mrzi ih!
Za sta se zaduzio, kad ima likvidnost hbt?🤦♀️
