Šta je novo?
Od:
Filteri

*Supernova - kablovski distributer

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
arandjele je napisao(la):
Trebalo bi da ako menjaš box za CAM naplate 500din uz račun.

Послато са Redmi Note 8T помоћу Тапатока
Kliknite za proširenje...

Ma ne menjam nista.
dali su mi samo 1 modul, kao jer je samo jedan tv bio u kuci, iako sam im rekao da imam 2.
Jos su i slikali, a to je vec krivicno delo neovlascenog fotografisanja. Njihov podizvodjac.
Sada mi traze 500 din za modul, iako su mi dali samo 1 od 3. Jos kazu, podneo sam zahtev za samo 1!?
Nece da daju da vidim taj zahtev, jer takvu stvar nisam potpisao
 
nemanjabgd84 je napisao(la):
Ma ne menjam nista.
dali su mi samo 1 modul, kao jer je samo jedan tv bio u kuci, iako sam im rekao da imam 2.
Jos su i slikali, a to je vec krivicno delo neovlascenog fotografisanja. Njihov podizvodjac.
Sada mi traze 500 din za modul, iako su mi dali samo 1 od 3. Jos kazu, podneo sam zahtev za samo 1!?
Nece da daju da vidim taj zahtev, jer takvu stvar nisam potpisao
Kliknite za proširenje...

Ako ti u ugovoru ili po paketu stoji da imaš pravo na tri STB-a ili tri modula ili kako već na tri uređaja, onda mora da ti daju i to ispoštuju!
Zovi, žali se!
 
U nedelju mi crk'o stb, juce prijavio mejlom, danas zamenili. Bas sam prijatno iznenađen.
I na jednom tv-u mi se danas otkljucali hbo kanali, zvao je tehnicar nekoga oko toga (novi ugovor hbo 12 meseci po dinar), kazu u toku dana ce se pojaviti i na drugom.
 
^
I kakve to veze ima sa ovom temom?

Sent from my Mi A3 using Tapatalk
 
Verovatno želi da upozna sugradjane da sada imaju izbor, naročito ko treba da produži ugovornu obavezu. I tako je u ovoj temi svaki drugi post kuknjava na Supernovu.

Poslato sa SNE-LX1 pomoću Tapatoka
 
jedan mesec ima bar coda na racunu,drugi nema :) nesto se zeznuli - mada i kada je bio bio je van funkcije
 
Ova Supernova ispade GMO kablovski provajder. :d
 
pelemasca je napisao(la):
jedan mesec ima bar coda na racunu,drugi nema :) nesto se zeznuli - mada i kada je bio bio je van funkcije
Kliknite za proširenje...
Taj QR kor je bio u funkciji.Kada skeniraš samo preusmeri na stranici za onlajn plaćanje i posle unosiš podatke sa bankovne kartice. Ja sam tako platio jedan mesec. Mnogi su taj QR kod pomešali sa IPS kodom.

Послато са SM-A515F помоћу Тапатока
 
Pola sata gledam kako da se ulogujem na sajtu Supernova da mogu da gledam TV preko kompa, ali uopšte ne vidim tu opciju. Jel može pomoć?
 
Svaka čast Supernovoj, da smo te sreće pa da SBB stigne i u opštinu Petrovac na Mlavi, da imamo izbor. Tokom jula i sada u avgustu na svakih par dana nestajao net, jednom i u periodu od 3-6 dana (zavisi ko je u kom delu), kablovska nestaje često pola dana, jednom je nije bilo 24h, od petka (14. avgust) zaključali kanale tako da imamo samo Arena Sport 1 i Nickelodeon. Zaključani dečiji kanali, filmski, sportski, ostavili osim par kanala one koji mogu da se nahvataju i preko krovne antene i ceo set lokalnih kanala. Bruka i sramota. Više ni sam ne znam koliko puta sam ih zvao...

E da, supernovina u superponudi je i to da operateri uredno prekidaju vezu.

Ko god ima izbor bežite od Supernove glavom bez obzira.
 
Poslednja izmena:
Mene danas opet zvala ona promoterka što nudi majci da obnovi ugovor. Uporna žena. Kaže nudimo vam 6 meseci po staroj ceni (2224din) i ostatak ugovora od 2 godine 2599din mesečno. Reko možete li ponoviti čini mi se da ste rekli 6 meseci po staroj ceni umesto 6 meseci po dinar? Kaže dobro ste čuli. Reko pa to je manje nego što ste ponudili prošli put (2 meseca po dinar). Kaže to su vam ponudili. Reko ja sam i prošli put rekao da me zovete ako imate bolju ponudu a vi me zovete sa lošijom, doviđenja.

Nazovem kevu i kažem šta su ponudili, ona ništa ne konta. I da nema mene obradila bi je promoterka čas posla.

Inače kad zovem call centar uvek odaberem opciju da hoću da postanem korisnik, uvek se jave u roku od 5min ,) par puta sam izabrao da želim da prijavim smetnju i nisu se javljali po pola sata.
 
Poslednja izmena:
Imam problem sa gledanjem TV preko kompjutera, koristim Chrome. Kada prebacim na pun ekran, vrlo brzo blokira ili napiše "the media playback was aborted due to a corruption problem or because the media used features your browser did not support". Nemam tih problemo kada koristim EON ili bilo šta drugo preko Chroma, da li neko ima ideju u čemu je problem?
 
Da li neko ima ideju kako pratiti tv po tvom na android boxu, da ne treba dodatma gimnastika sa mišem?

Послато са SM-N960F помоћу Тапатока
 
Opet cela Mitrovica nema net od jutros. Ovo se desava drugi put u poslednje dve nedelje.
 
DarkoPhantom je napisao(la):
Svaka čast Supernovoj, da smo te sreće pa da SBB stigne i u opštinu Petrovac na Mlavi, da imamo izbor. Tokom jula i sada u avgustu na svakih par dana nestajao net, jednom i u periodu od 3-6 dana (zavisi ko je u kom delu), kablovska nestaje često pola dana, jednom je nije bilo 24h, od petka (14. avgust) zaključali kanale tako da imamo samo Arena Sport 1 i Nickelodeon. Zaključani dečiji kanali, filmski, sportski, ostavili osim par kanala one koji mogu da se nahvataju i preko krovne antene i ceo set lokalnih kanala. Bruka i sramota. Više ni sam ne znam koliko puta sam ih zvao...

E da, supernovina u superponudi je i to da operateri uredno prekidaju vezu.

Ko god ima izbor bežite od Supernove glavom bez obzira.
Kliknite za proširenje...

Lepo bih ja njima srocio jedan email i reko posto ste bezobrazni i glumite harambase, zakljucavate kanale i net nestaje kada se vama cefne a pritom necete da se javite na telefon evo samo da vam javi da ni ja necu da vam vise placam uslugu a vi je slobodno prekinite ugovor. Pa da vidis kako bi oni tebe posle 10 min od kada procitaju email zvali da pitaju u cemu je problem. E onda bih im reko, sledeci put kada nazovem i neko se ne javi 10 min znajte a nema tog meseca para.

Ako imas izbora gledaj drugog provajdera da izaberes a ove ako mozes tuzi Ratelu i trazi da ti raskinu ugovor zbog nepostovanja istog.
 
vuky017 je napisao(la):
Da li neko ima ideju kako pratiti tv po tvom na android boxu, da ne treba dodatma gimnastika sa mišem?

Послато са SM-N960F помоћу Тапатока
Kliknite za proširenje...
Treba ti gimnastika i dalje. U zdravom telu zdrav duh [emoji481] Šalim se ali za sada je tako.

Послато са SM-A515F помоћу Тапатока
 
Araverp je napisao(la):
Imam problem sa gledanjem TV preko kompjutera, koristim Chrome. Kada prebacim na pun ekran, vrlo brzo blokira ili napiše "the media playback was aborted due to a corruption problem or because the media used features your browser did not support". Nemam tih problemo kada koristim EON ili bilo šta drugo preko Chroma, da li neko ima ideju u čemu je problem?
Kliknite za proširenje...

Uspeo sam preko Firefoxa, izgleda da sada sve lepo radi.
 
Poštovani,
Zahtev za korekciju racuna je prosleđen nadležnoj službi i obrađen.
Račun za jul je korigovan i umanjen za 62,28 RSD.
Za sva dalja pitanja Vam stojimo na raspolaganju.

Srdačan pozdrav,

tel. +381 19911
e-mail. [email protected]
Kliknite za proširenje...

Konacno su shvatili gde su pogresili i nakon 2 emaila i 1 poruke na fb su uspeli da se koriguju.
Kako to isisava energiju iz ljudi...
 
Obaveštenje za korisnike
Dragi korisnici,

Želimo da vas obavestimo da će od petka 21. avgusta od 14 časova pa do ponedeljka 24. avgusta do 11 časova biti izvođeni radovi u cilju unapređenja platforme za online plaćanje naših usluga. U tom vremenskom intervalu korisnici kablovskog operatora Kopernikus Technology neće biti u mogućnosti da plaćaju račune putem pomenute online platforme.

Hvala vam na razumevanju!

Izvor: https://mojasupernova.rs/a1239/Privatni/Podrska/Servisne-informacije/Obavestenje-za-korisnike.html
 

Prilozi

  • 20200822_223528.jpg
    20200822_223528.jpg
    1 MB · Pregleda: 203
Odavno je History u HD.

Послато са MI 9 помоћу Тапатока
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno