Šta je novo?
Od:
Filteri

Zastita potrosaca kroz zakone i praksu (FAQ u II Postu)

lexpower je napisao(la):
Zato sto, koliko se secam, uvek su mi dozvoljavali da u radnji kupim proizvod po nizoj, online ceni.
Moguce da je to onda bila samo dobra volja a ne zakonska duznost?!

Sent from my ONEPLUS A3003 using Tapatalk
Kliknite za proširenje...
Naručiš online, podigneš u radnji, onda je online cena.
 
Od mene pohvala za tržišnu inspekciju.

Pre nekoliko meseci sam u Tref sportu naručio košarkašku loptu, i jedna Moltenka je bila spuštena 11.000 dinara na 2.400. Čim mi je stigla, skapirao sam da je reč o plagijatu koji nema veze sa originalom, odmah pisao Moltenu USA radi potvrde, odatle sam upućen na domaću firmu Basket Group koja distribiuira Molten,a u kojoj su mi rekli da nisu prodali nijednu loptu Trefu i ja sve te prepiske dostavim Trefu uz zahtev da mi vrate novac. Oni se ne oglašavaju, tj. ne odgovaraju na mejlove, niti se javljaju na telefon. Utom je nastupilo vanredno stanje, pa se nisam bavio time dva meseca, ali sam, pre nekoliko dana, pisao tržišnoj inspekciji i prosledio celokupnu prepisku sa Trefom i Moltenom, odnosno domaćim distributerom. Za to vreme, Tref je i dalje prodavao sporne lopte preko internet prodavnice i oglašavao ih na Fejsbuku.

Malopre me zovu iz Trefa, izvinjavaju se, kažu da im nisu radili mejlovi, da je cela serija povučena bla bla... i da će da mi vrate pare. Tržišne inspektore nisam ni video ni čuo, sve su odradili na osnovu mog mejla, ništa dodatno im nije trebalo, niti su odugovlačili, tako da sam baš zadovoljan načinom na koji su postupali u ovom predmetu.
 
Moj ortak u trefu naleteo na par fejk nike patika tako da sa njima izgleda mora da se obrati paznja

Sent from my SM-G960F using Tapatalk
 
To su ekstremno ozbiljni prekršaji, bukvalno za zatvaranje.
 
Tako je, tu bi i Poreska uprava morala da se umeša, što sam i pomenuo u jednom od mejlova. Nemam zasad nikakvu povratnu informaciju od Tržišne, dok se Tref ponaša kao da raskidamo ugovor na daljinu, a ne da su meni i još ko zna kolikom broju ljudi prodali falsifikate.
 
Sgt. Major, pošto si, kako kažeš, slao zahtev i Trefu da ti vrati novac, otkud znaš da je Tržišna imspekcija uopšte prstom makla?
 
Tako što sam mejlove Trefu poslao još u februaru i nikada nisam primio bilo kakav odgovor, a Tržišnoj pre desetak dana, možda i manje, tako da je očigledno da su reagovali tek nakon što je inspekcija uključena.
 
Pošto živimo ovde gde stvari funkcionišu po principu mafije, ovako nešto je i “rešeno” tako kako je “rešeno” - pojeo vuk magarca.
Dakle, ovde je napravljena gomila prekršaja, a “rešenje” je imbecilno, ali ne i neočekivano za naše “distributere”.
I koliko god da je na forumu politika zabranjena, ona je nažalost ušla u najsitnije pore naših života i utiče skoro na sve, pa time što ne pričamo o njoj nećemo učiniti da nestane i da nam svima bude bolje, već suprotno, upirati prstom u svakoga ko nam život unižava.
 
Poslednja izmena:
Balzak je napisao(la):
Moj ortak u trefu naleteo na par fejk nike patika tako da sa njima izgleda mora da se obrati paznja

Sent from my SM-G960F using Tapatalk
Kliknite za proširenje...

Ja se secam da sam u Trefu kupio neke Reebok hexalite patike, ima 20ak godina, bile su tada valjda oko 170 maraka, i posle 2 meseca se djon toliko izlizao da su mi nozni palci ispali napolje :) Aj da imam 150 kg, nego 75, i reko' od tada od njih ni aspirin, izgleda da od prvog dana uvaljuju fejkove na kubike, ili je Reebok los proizvodjac, znam da od tada nosim iskljucivo Nike, i svaki model mi traje minimum 7-8 godina.
 
Nije Reebok loš proizvođač, nego se kod nas prodaje fejk i bofl roba 5. kategorije, po sistemu - kakvo tržište, takva i roba.
Čim pređeš granicu skapiraš da ovo ovde nema veze s mozgom, ali na žalost, većina nikad ni ne pogleda "preko plota", pa ne zna šta je laž, a šta istina.
 
Ne znam, mozda sam naleteo na felerican primerak, ali kod drugog dobavljaca (koji ima grcko slovo u svom imenu), sam posle toga kupio za slicne ili manje pare Nike (jedno 4-5 pari za ovih 20 godina :) ), i jednostavno ih bacim zbog smora sto nosim iste patike 6-7-8 godina, a ne zato sto su ce pocepale, raspale i slicno. Da ne pricam o tome da su kudikamo udobnije, ali ok, verovatno su vecinom drugacija iskustva, cim Tref jos uvek radi.
 
Stormbringer_bg je napisao(la):
...verovatno su vecinom drugacija iskustva, cim Tref jos uvek radi.
Kliknite za proširenje...

Tref radi što zbog intertnosti kupaca, što zbog burazersko-mafijaških odnosa.
Ovako nešto, da živimo u iole civilizovanom društvu (a ne živimo, i to je činjenica, a ne nepatriotsko pljuvanje) bi samo to društvo sankcionisalo i takav podlac bi nestao, pregazili bi ga oni drugi koji žele da rade kako treba, jer niko ne bi išao kod pametnjakovića koji misli da može da uvaljuje fejk.
 
Mnogo vise krivim intertnost kupaca (i ja sam bio takav, cim su mi se raspale patike posle 2 meseca a nisam reagovao), nego burazersku ekonomiju, jer mozes ti da budes u sprezi sa kim hoces, ako uvaljujes krs, a narod ima vise od 2 ganglije u mozgu, jednostavno ce te bojkotovati i mozes lagano katanac u bravu.
Generalno smo takav narod da moze da nam se uvaljuje sta god i kakvo god smece da iskopas sa deponije, i nikom nista.
 
Stormbringer_bg je napisao(la):
Ne znam, mozda sam naleteo na felerican primerak, ali kod drugog dobavljaca (koji ima grcko slovo u svom imenu), sam posle toga kupio za slicne ili manje pare Nike (jedno 4-5 pari za ovih 20 godina :) ), i jednostavno ih bacim zbog smora sto nosim iste patike 6-7-8 godina, a ne zato sto su ce pocepale, raspale i slicno. Da ne pricam o tome da su kudikamo udobnije, ali ok, verovatno su vecinom drugacija iskustva, cim Tref jos uvek radi.
Kliknite za proširenje...
Tref je tada bio firma nekog kriminalca kojeg su posle upucali, u to vreme nije ni bilo čudno da je 99% tržišta bilo fejk proizvidi.
 
Данас су ми кориговали рачун за струју, поводом мог захтева због квара уклопног сата у фебруару. Упорност се исплатила, хтели су прво да ме 'откаче' са неким уопштеним одговорима.

Послато са SM-N9005 помоћу Тапатока
 
zokce je napisao(la):
Данас су ми кориговали рачун за струју, поводом мог захтева због квара уклопног сата у фебруару. Упорност се исплатила, хтели су прво да ме 'откаче' са неким уопштеним одговорима.

Послато са SM-N9005 помоћу Тапатока
Kliknite za proširenje...
Moraću i ja u "rat" sa njima. 3 meseca potpuno isti račun, očigledno nisu isčitavali brojilo bar toliko dugo. Iako se grejem strujom nema šanse da sam isti trošio u februaru i maju.
 
Legle pare od Trefa, a loptu više nemaju u prodaji na sajtu, povukli su ih sve iz prometa. Nema je čak ni na stranici Trefa na Fejsbuku više, iako su je reklamirali mesecima.
 
Vratio sam je o njihovom trošku, juče su poslali kurirsku službu da preuzme. :)
 
jesu se izciganisali da preuzmu fejk loptu gde je transport verovatno bio skuplji od lopte :D

inace, ne nasedajte na te popuste od 80%. nikom od kapitalista nije u interesu da proda robu manje od onoga sto ju je platio.

na konto toga, secam se situacije od pre koju godin gde se setam knezom i razgledam. bas mi trebaju sportske patike, ali necu da dam vise od ~5000. nalecem na mislim djak ili SV u knezu i asiks spustene sa 19000 na 10000 a asiks volim vise od familije ;D

medjutim setih se da je bilo nekog varanja po svetu za crni petak gde su lazno oglasavali cene i lepili skuplje pa rekoh da proverim, jer je i ova nalepnica bila prelepljivana vise puta. zagrebem i naravno imam sta da vidim... cena ispod manja, 9250 dindzera. ni do tada se nisam zaletao na popuste, ali od tada definitivno ne verujem ni jednom. retko koja patika u nasim prodavnicama vredi vise od 10.000, ali dzaba kad ima ovaca na svakom koraku
 
Ne bi bio prvi put da sam nešto dobro kupio za sitne pare. Nike autleti u Beogradu su nekada valjali, tamo sam kupio ranac za 1000 dinara, komplet trenerku za 1000, duks za 300... I sve te stvari koristim i danas, izgledaju gotovo isto kao i prvog dana, jer je reč o originalnim proizvodima. U svakom slučaju, ako opet posumnjam da je reč o falsifikatu, kao u ovoj prilici, postupiću na identičan način, pa nek se trgovci maju sa inspekcijama i sudovima.


Cene patika proverim u stranim radnjama pre kupovine i stvarno ima sniženja. Npr. zimus sam kupio PG3 za 11.000, bile su spuštene sa 15k i nešto za Crni petak i to sniženje je bilo stvarno, jer je cena zaista bila oko 130-140 evra u svetu.
 
Poslednja izmena:
zokce je napisao(la):
Данас су ми кориговали рачун за струју, поводом мог захтева због квара уклопног сата у фебруару. Упорност се исплатила, хтели су прво да ме 'откаче' са неким уопштеним одговорима.
Kliknite za proširenje...

Jel može malo više informacija?
 
Jel zna neko sta se desava sa Ikeom? Kupio stolicu a sada mi se ne javljaju da je vratim nazad. Tolika firma a imaju samo jedan broj telefona koji, zamislite, ne radi. :)
Poslali mi samo mejl da vratim o mom trosku a na sajtu stoji da u toku od 14 dana ide o njihovom trosku. Nemam ni adresu gde da posaljem, vidim da se ljudi natezu i po mesec dana da im vrate novac. Sta da uradim u ovakvim situacijama jer izgleda da ovde mogu da posluju kako zele.
 
Ovde svi mogu da posluju kako im se hoće, zato što je zahvaljujući ovima koji vladaju, ovo postala kloaka Evrope.
 
SuperStarr je napisao(la):
Jel može malo više informacija?
Kliknite za proširenje...
Писао сам раније, у фебруару се покварио уклопни сат и задржао је мерење потрошње струје на скупљој тарифи. Било је то непосредно пре Сретења, па је потрајало 5-6 дана (пишем напамет, да не вадим евиденцију). Ја нисам био лењ и звао сам дежурне електричаре сваки дан, иако су ми говорили да 'то није квар' и да треба да зовем у радно време на тамо неки други број. Ми као корисници и потрошачи не морамо да знамо све бројеве у разним фирмама, а исто тако не можемо да одређујемо како ће која фирма да организује дежурну службу нити да учимо друге шта је њихов посао а још мање како треба да га раде. Зато сам био упоран и сваки дан сам их звао, ако ништа друго да би негде био забележен позив који може да се докаже на суду, ако до тога дође.
Кад је стигао рачун, писао сам захтев за корекцију јер је неколико дана тарифирна само скупа тарифа, и навео сам детаљно по данима. Заборавих, чим је поправљен уклопни сат, отишао сам са комшијом код управника зграде да се он обрати ЕД да нам свима коригују рачуне. Неколико дана касније управнику је стигло писмо од ЕД где наводе да чекају податке од 5-6 служби и да ће да га обавесте шта су урадили, што се никад није десило. После још неколико дана мени је стигло писмо где траже одобрење од мене за продужетак рока за одговор, јер чекају одговор од 5-6 служби. Тада смо прешли на имејл комуникацију, одобрио сам и добио писледњег дана одговор како се нису стекли услови за корекцију рачуна јер нису добили одговор од свих служби. Писао сам им да је то неприхватљив одговор и да се на томе не сме завршити.
После око месец дана сам им поново писао да ли има неких помака и добио одговор да су поново тражили да се службе изјасне. Баш сам пре неки дан намеравао да целу преписку пошаљем у Ниш, па и Министарству, па погледам рачун, он измењен и додата ставка 'ПРЕПЛАТА' за отприлике онолико колико сам и ја рачунао.
Иначе, правилник ЕПС предвиђа овакве ситуације и прописује како да се обрачуна корекција, зато сам и био упоран. Од 12 станова, ја сам једини тражио корекцију рачуна (10€, није за бацање), остали комшије ћуте, и ЕД сигурно није на великој штети, на шта они и рачунају.
Овде сам тражио мишљење, добио савет да будем упоран, захвалан сам на томе, па да се похвалим, можда још неком користи.
Нисам могао краће, ког мрзи да чита нека игнорише објаву.

Послато са SM-N9005 помоћу Тапатока
 
Poslednja izmena:
Данас, кад сам се вратио са посла, сачекало ме је препоручено писмо од ЕПС у коме се, укратко, наводи да се након провера мој приговор уважава и да су евиденције исправљене, и сходно томе и рачун. Приложен је нови рачун за април где су извршили корекцију.

Послато са SM-N9005 помоћу Тапатока
 
zokce je napisao(la):
Данас, кад сам се вратио са посла, сачекало ме је препоручено писмо од ЕПС у коме се, укратко, наводи да се након провера мој приговор уважава и да су евиденције исправљене, и сходно томе и рачун. Приложен је нови рачун за април где су извршили корекцију.

Послато са SM-N9005 помоћу Тапатока
Kliknite za proširenje...
Kako si reklamiarao, išao tamo kod njih u distribuciju ?
 
kad meni nije radio uklopni sat, prosto su mi obračunali po srednjoj tarifi, i to odmah na šalteru, trajalo 2 minuta. diskusija je trajala samo oko toga što su tražili da im prepisem brojilo da bi to popravili, a ja nisam hteo.

Sent from my MI 8 Lite using Tapatalk
 
Поднео сам писани захтев у ЕД. Бројила су електромеханичка, нема даљинског очитавања.

Послато са SM-N9005 помоћу Тапатока
 
Poslednja izmena:
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno