Šta je novo?

Windows 10 - tastatura prestane da radi

PJ

Moderator
Super Moderator
Učlanjen(a)
03.09.2000
Poruke
12,301
Poena
1,445
Windows 10, računar se malo duže od godinu dana koristi kao office mašina.
I5, mirror raid SSD.
Često mu se pristupa preko Remote Desktop ili AnyDesk.

Juče je uradjen share jednog foldera za mrežu. Ništa što ranije nije rađeno.

Danas, tastatura prestala da radi. U jednom momentu, dok tatstaura nije radila, počne da iskače veliki broj prozora Windows Explorera. I to su se otvarali iza aplikacije koja je otvorena i u fokusu na ekranu. Reset preko start tastera nije rešio problem sa tastaturom (nije bilo moguće ukucati pin za logovanje), ali caps lock je radio, jer kada sam na polju za unos šifre, prikaže ispod ako je caps uključen. Kada je računar isključen prekidačem na napajanju, opet uključen, sve radi.

Narednih nekoliko sati sam ja koristio računar, sve je radilo bez problema, da bi u jednom trenutku opet tastatura prestala da rsdi. Kada pokušam nešto da kucam, ne pojavljuju se to što pritiskam, ali na neke tastere otvori start meni.
U tom trenutku sam se povezao na udaljeni računar i na udaljenom računaru sam normalno koristio tastaturu.
Nakon reseta preko start menija, sve je radilo OK.

Da li ovaj opis problema podseća na neki poznat problem na Windows 10?
 
Lici na umiranje tastature. Probaj sa drugom.
 
Prvo smo promenili baterije, za svaki slučaj, ali remote desktop sesije su mi enigma.

Sporna tastatura radi bez problema na udaljenom računaru (u trenutku kada ne radi na spornom računaru), a kada se sa udaljenog računara povežem na sporan računar, ne mogu da kucam sa udaljene tastature.
 
I neka ideja kako ga rešiti? Čekam novi update ili...?
 
Ako ti je uključen system restore vratiš na prvi datum pre pojave problema i ako je uspelo disejbluješ update privremeno ili stalno.
Ako nije tad gledaš u istoriji šta bi moglo uzrokovati problem pa rešavaš.
 
15.10.jedan quality update i posle toga samo Defender jednom dnevno. Da li je realno da takav problem nastane zbog defender update-a?
 
Sve ukazuje da je softverski problem, ako se potvrdi da jeste softverski windows update je najčešći krivac za takve fantomske probleme. Proverite, probajte drugu tastaturu na tom računaru i dotičnu tastaturu probajte negde drugde.
Šta je sa system restore, nije uključen?
 
Ne verujem da on moze da napravi neki problem. Koju tastaturu koristis? @PJ
 
Remote control, iskakanje prozora, neće da reaguje na kucanje ili izbacuje drugo od onog što je ukucano...
Čini mi se da si zakačio virus.
 
Šta je sa system restore, nije uključen?

Nema neke koristi od restore, jer je danas računar korišćen lokalno i preko AnyDesk. Bez problema. Sve radi OK.
Ako uradim restore, ne znam da li sam rešio problem sa restore ili se rešio sam od sebe.

Ne verujem da on moze da napravi neki problem. Koju tastaturu koristis? @PJ
Neka Logitech Wireless. Ne znam model, znam da wireless nije unifying, tako da je verovatno neka baš jeftina.

Može itekako, niti je prvi niti poslednji put.
S obzirom da sam prethodnih 2 sedmice imao samo update za defender, da li je realno da on napravi neki sistemski problem? Očekivao bih da su to samo definicije za Defender.

Remote control, iskakanje prozora, neće da reaguje na kucanje ili izbacuje drugo od onog što je ukucano...
Čini mi se da si zakačio virus.
Najmanje 10 godina, verovatno i 15+ nemam nikakav antivirus na računarima. Imam utisak da je "zakačio si virus" ostalo u prošlosti. Jel imaš neku konkretnu ideju ili je to samo procena?
 
Ako tastatura normalno radi na drugom racunaru, onda je problem ili do softvera ili kao sto je kolega gore rekao za virus, iako nikad nisi imao problema sa njim.
Za defender sam rekao tako posto ja nisam nikad imao problema sa njim, a i da pravi problem tastaturi zbog toga, malo mi je nelogicno.
Jel imas mozda neki softver za tu tastaturu, pa da je vratis na fabricko?
 
@Stefan1995 šta se od software-a danas koristi za skeniranje da li postoji virus?

@poolmaker probao sam samo preko remote desktop, što je po meni bolji test za hardware, nego da sam je fizički prebacio. U momentu kada nije htela da radi lokalno, preko AnyDesk je normalno radila na udaljenom računaru.
Tastatura je Logitech, ali je drajver windows genetički. Videću da pustim update.

Problem sa testom bilo koje vrste je što ne mogu da izazovem događaj, već se pojavio 2x nasumično. Ostatak vremena radi bez problema. U međuvremenu je stigao još jedan, redovan dnevni, update za Windows Defender. Ako je bilo do njega, možda je update rešio problem.
 
Probaj bitdefender i malwarebytes.
Nadji neku drugu tastaturu i koristi je jedan dan da vidis da li imas problema sa njom.
Ma za windows defender po ceo dan stize neki update.
 
Evo koristio sam danas ceo dan i nema problema. Sa trenutnom tastaturom.

Da ne skidam nečiju tastaturu, videću da kupim novu, pa da zamenim.
 
U momentu kada nije htela da radi lokalno, preko AnyDesk je normalno radila na udaljenom računaru.
Aha, propustio sam to. Hardverski do tastature znači nije.
Onda baš tako, sačekaš i vidiš dalje šta će se dešavati, možda su ga prošle bubice. A ako se bude ponavljalo makar znaš da je softverski, bilo drajver, sam windows ili neka treća egzotika.
Ni meni ne izgleda da je virus, jer da jeste stalno bi bila onemogućena tastatura.
Na stranu to što niko danas ne pravi virus da onemogući tastaturu, tu nema $. Današnji virusi rade svoje skriveni u pozadini, ili kad obave svoje izbace poruku za žrtvu kao kod ransomwarea.
 
  • Like
Reagovanja: PJ
Najmanje 10 godina, verovatno i 15+ nemam nikakav antivirus na računarima. Imam utisak da je "zakačio si virus" ostalo u prošlosti. Jel imaš neku konkretnu ideju ili je to samo procena?
Procena? Naravno da je obična procena. Svi koji su pisali ovde dali su svoje pretpostavke, jedini koji su u položaju da znaju šta se izdešavalo su oni koji su koristili.
Prolazio sam kroz trnje sa virusima i nisam imao nikakvih problema jer pazim i koristim NOD. Samo jednom mi je računar počeo kontinuiran restart pre pojave pozdravnog ekrana samo zato što jedan od mojih ukućana nije pazio šta otvara. Ako samo ti koristiš računar možeš sam eliminisati neke od uzroka, ali ako još neko ima pristup... Treba proveriti tastaturu na drugoj mašini i drugu tastaturu na postojećoj, rad u Safe modu, On-screen keyboard. Možda drajver pravi problem nevezano za viruse, ali mene je povuklo to iskakanje prozora. Imaš Windows 10, danas omiljenu OS igračku hakera i ostalog ološa, antivirus nemaš. Evo i ja sam iščeprkao par tekstova:
https://www.techwalla.com/articles/computer-viruses-that-affect-the-keyboard
https://answers.microsoft.com/en-us...s/c6925f44-11dc-4b58-9c81-ca0b3b26d4e0?page=1
https://www.howtogeek.com/445944/what-to-do-if-your-windows-10-keyboard-or-mouse-arent-working/
Ne tvrdim da je virus uzrok tvog problema već da postoji i ta mogućnost i da je uzmeš u razmatranje.
 
Meni se jedna tastatura ponašala tako zbog kabla. Nigde spoljno gledano nije bilo oštećenja, ali posle zamene radi normlano. Možeš da probaš i da je ubodeš u drugu utičnicu.
 
@Der Schnitter računar koristi više nas, ali je prilično namenska mašina. Koristimo Pantheon za predračune, POS za izradu računa, odgovorimo na neku Viber poruku, ne stižu mailove sa nekim attachmentima, uglavnom šaljemo PDF fajlove i odgovaramo na tekstualne poruke.

Uvek je otvoreno 2 Google Spreadsheet prozora.

Od svih korisnika, jedino ja ponekad otvorim neki tab za surf i prilično sam siguran da nisam prihvatio da pokupim neki malware, jedino ako je došao bez mog znanja.

I dalje idem predpostavkom da bi bilo kakav virsu pravio neprestano problem, a ne povremeno.

@vladat1 tastatura je bežična, ali sad kada si pomenuo, imali smo nekoliko puta prošle godine problem sa USB portovima. U sekundi se odjave USB uredjaji i opet se prijave. Miš i tastatura nisu bili obuhvaćeni, pa sam problem pripisao USB razdelniku i kada sam njega zamenio sve je radilo ok. Posle toga sam imao 2-3 slučaja da se odjavi USB barkod čitač, ali i to je bilo pre više od godinu dana i prestalo je prebacivanjem u drugi port.
Ono što me odvlači od ideje da je problem USB port ili bilo šta od hardwarea jeste da u trenutku kada tastatura ne radi na lokalnom računaru, povežem se na udaljeni računar i tastatura radi bez problema.


UPDATE 10h10m.
Problem se upravo ponovio, ali ovog puta ne radi ni na remote računaru.
Otvorio sam on screen keyboard i vidim da je zaglavljen ALT key.
Pretragom online, vidim da se veliki broj ljudi žali na taj problem, od, recimo, 2017. godine, pa na ovamo, ali nisam našao rešenje.

S obzirom da je zaglavljen ALT na on screen tatstauri i kada fizički isključim tatstauru, verujem da je problem software.

Tastatura je Logitech K270 i nema drugih drajvera, osim aplikacije za flash firmware-a na receiver, ali taj flash je flešovao samo receiver za miš. Za tatstauru nije.

Dakle, nova definicija problema je
ZAGLAVLJEN ALT TASTER

Imam ova 3 restore pointa. Ovaj prvi je nastao nakon pojavljivanja problema.
 

Prilozi

  • IMG-2ce22c66a10c81b71c905169bd6f1361-V.png
    IMG-2ce22c66a10c81b71c905169bd6f1361-V.png
    21.1 KB · Pregleda: 9
Poslednja izmena:
@PJ

Uđi u Settings -> Ease of Access, Keyboard, nađi Sticky Keys i ugasi tu opciju.

1635412299151.png
 
Tastatura je Logitech K270 i nema drugih drajvera, osim aplikacije za flash firmware-a na receiver, ali taj flash je flešovao samo receiver za miš. Za tatstauru nije.

Ja imam/koristio sam Logitech K270 i imao sam takav slican problem - veliki lag kada se kuca, razni kratkotrajni prekidi u komunikaciji.
Najvise je uticao polozaj tastature ali leka nije bilo.

Vidi da receiver stavis u USB 2.0 port, pronadji odgovarajuci polozaj i promeni baterije preventivno.
 
UPDATE 10h10m.
Problem se upravo ponovio, ali ovog puta ne radi ni na remote računaru.
Otvorio sam on screen keyboard i vidim da je zaglavljen ALT key.
Pretragom online, vidim da se veliki broj ljudi žali na taj problem, od, recimo, 2017. godine, pa na ovamo, ali nisam našao rešenje.

S obzirom da je zaglavljen ALT na on screen tatstauri i kada fizički isključim tatstauru, verujem da je problem software.
Najbolje i najsigurnije je da drugu tastaturu prikačiš na taj računar i pratiš hoće li biti problema. Tako ćeš imati definitivnu potvrdu šta je.
 
Ne razumem sto ne probas drugu tastaturu na tom racunaru, pozajmi od nekog i nakon toga ces da znas u cemu je problem.
@OA5599 ozbiljan si za polozaj tastature? 😄
 
@Sass Drake bilo je isključeno, sada sam isključio i ovo za uključivanje na shortcut.

@OA5599 baterije smo odmah promenili. Probao sam različite portove.
Danas ne stižem, sutra ću da odem da kupim novu tastaturu. Najjednostavnije bi bilo ako ceo problem pravi tastatura.

Pokušao sam da uradim Uninstall ovih apdejtova defender definicija, ali uopšte ih ne vidim. Mogu da radim Uninstall samo one prve dve grupe.
 
Možda je hardware možda software. Koristi On-screen tastaturu neko vreme ili nađi drugu. Ako se problem javi sa On-screen i/ili drugom tastaturom, bežična ti je u redu.
 
Upravo je opet blokirao ALT i na on screen tastaturi.

Sad vidim da i miš ne radi dobro.
Desni klik radi na Taskbar, ali ne radi u aplikacijama. Točkić za skrol ne radi.

Levi taster negde radi, negde ne radi.

Resetovao sam računar, opet sve radi.
Večeras imam shedulovan backup svih baza, pa ću nakon toga ili sutra ujutru da uradim system restore na 23.10, jer se problem prvi put pojavio 26.10.
 
Ako ni virtuelna tastatura ne funkcioniše a i miš je počeo da blokira onda bežična tastatura nije problem i to je dobra vest. Ali to znači da je problem dosta veći i tiče se OS. 10 dana je prošlo od ažuriranja sistema i to je dosta dugo da bi to bilo problem. Takođe ne verujem da bi taj Defender uzrokovao takve smetnje. Ali nikad se ne zna. Ne koristim Windows 10 ali sam čitao da mnogi imaju problem i sa ažuriranjima. Windows Defender navodno je koristan u zadnje vreme, ja sam to davno škartirao jer nudi slabu ili nikakvu Real time zaštitu. Otkriva malware prekasno.
Ne znam koliko će koristi biti od System restore, valja razmisliti i o System Image backup-u ukoliko je malware uzrok. Za taj posao koristim Norton Ghost i NOD kao antivirus. Ima dobrih besplatnih AV i još boljih komercijalnih. Defender nije dovoljan.
 
Nazad
Vrh Dno