Šta je novo?
Od:
Filteri

Supernova (2024/2025)

Imam cesto problem sa netom, brzina je tu mozda pola od ugovorene ali neksd jedva da ucita nesto, da li su ok ovi parametri?
1000025378.jpg
 
Gledano sa RF strane, idealni su. Naravno tu sad ima i zbirni SNR koji se vidi samo na CMTS.
Druga strana je IP, a tu problem može da ima i operater i ti, da li je na svim uređajima, eth. kablovi i sl.
Preporuka - pingovati Google 100tinak puta, videti packet loss, prijaviti...
 
Big poslovnica zatrazio, poslali mail iako ne znaju sta je to i proslo...
 
Znam da je već bilo priče o ovome, ali nisam siguran šta tačno treba da radim, pa ću ovde pitati ako imate neki savet.

Kao i mnogi drugi, imam problem sa Supernova internetom. Kada radim speedtest, sve je u redu, isto i tokom običnog surfovanja – tu nemam problema. Na neke servere ne mogu da se povežem zbog zatvorenih portova, ali to rešavam VPN-om. Međutim, glavni problem je u igrama, konkretno EFT (mada i drugim). Na svakih 60 sekundi imam nenormalan lag i ping mi skoči na 200+. U konsultaciji sa nekim stručnim ljudima i AI servisima, rečeno mi je da su glavni problemi ruter (Cisco EPC3925) i jitter na međunarodnim linkovima.

Za taj jitter, preporučeno mi je da im pismeno zatražim „optimizaciju rute ili prebacivanje na stabilniji međunarodni tranzitni link“. Ne znam da li neko ima iskustva sa tim, da li žele to da urade za korisnika i da li uopšte znaju šta je to i kako se radi.

Drugi problem je ruter. Uzeo bih ASUS RT-AX86U Pro AX5700 ili neki sličan uređaj (ako imate preporuku), i tražio bih da mi njihov ruter prebace u bridge mod. Ponoviću, radi se o Cisco EPC3925 ruteru. Koliko sam razumeo, ovaj model ima tu mogućnost. Da li su oni raspoloženi za to? Ne znam da li imate iskustva. Ako je neophodna statička IP adresa, nije problem – uzeću je samo da rešim ovu muku.

Pomozite ljudi, muke su velike.
 
mudric85 je napisao(la):
Znam da je već bilo priče o ovome, ali nisam siguran šta tačno treba da radim, pa ću ovde pitati ako imate neki savet.

Kao i mnogi drugi, imam problem sa Supernova internetom. Kada radim speedtest, sve je u redu, isto i tokom običnog surfovanja – tu nemam problema. Na neke servere ne mogu da se povežem zbog zatvorenih portova, ali to rešavam VPN-om. Međutim, glavni problem je u igrama, konkretno EFT (mada i drugim). Na svakih 60 sekundi imam nenormalan lag i ping mi skoči na 200+. U konsultaciji sa nekim stručnim ljudima i AI servisima, rečeno mi je da su glavni problemi ruter (Cisco EPC3925) i jitter na međunarodnim linkovima.

Za taj jitter, preporučeno mi je da im pismeno zatražim „optimizaciju rute ili prebacivanje na stabilniji međunarodni tranzitni link“. Ne znam da li neko ima iskustva sa tim, da li žele to da urade za korisnika i da li uopšte znaju šta je to i kako se radi.

Drugi problem je ruter. Uzeo bih ASUS RT-AX86U Pro AX5700 ili neki sličan uređaj (ako imate preporuku), i tražio bih da mi njihov ruter prebace u bridge mod. Ponoviću, radi se o Cisco EPC3925 ruteru. Koliko sam razumeo, ovaj model ima tu mogućnost. Da li su oni raspoloženi za to? Ne znam da li imate iskustva. Ako je neophodna statička IP adresa, nije problem – uzeću je samo da rešim ovu muku.

Pomozite ljudi, muke su velike.
Kliknite za proširenje...
Kad zakupis staticku, na zahtev dobijas obican kablovski modem (ne gateway) i na njega mozes da povezes svoj ruter
 
Super plan 4plavi, imao sam jako loš wifi, ali su bili korektni iz Supernove i doneli su pojačivač koji je extra u mom slučaju, stalno ih kritikujem red je i da pohvalim.Starcevo Pančevo
 
mudric85 je napisao(la):
Znam da je već bilo priče o ovome, ali nisam siguran šta tačno treba da radim, pa ću ovde pitati ako imate neki savet.

Kao i mnogi drugi, imam problem sa Supernova internetom. Kada radim speedtest, sve je u redu, isto i tokom običnog surfovanja – tu nemam problema. Na neke servere ne mogu da se povežem zbog zatvorenih portova, ali to rešavam VPN-om. Međutim, glavni problem je u igrama, konkretno EFT (mada i drugim). Na svakih 60 sekundi imam nenormalan lag i ping mi skoči na 200+. U konsultaciji sa nekim stručnim ljudima i AI servisima, rečeno mi je da su glavni problemi ruter (Cisco EPC3925) i jitter na međunarodnim linkovima.

Za taj jitter, preporučeno mi je da im pismeno zatražim „optimizaciju rute ili prebacivanje na stabilniji međunarodni tranzitni link“. Ne znam da li neko ima iskustva sa tim, da li žele to da urade za korisnika i da li uopšte znaju šta je to i kako se radi.

Drugi problem je ruter. Uzeo bih ASUS RT-AX86U Pro AX5700 ili neki sličan uređaj (ako imate preporuku), i tražio bih da mi njihov ruter prebace u bridge mod. Ponoviću, radi se o Cisco EPC3925 ruteru. Koliko sam razumeo, ovaj model ima tu mogućnost. Da li su oni raspoloženi za to? Ne znam da li imate iskustva. Ako je neophodna statička IP adresa, nije problem – uzeću je samo da rešim ovu muku.

Pomozite ljudi, muke su velike.
Kliknite za proširenje...
Lepo te posavetovao AI i možda je u pravu kada kaže da imaš "jitter na međunarodnim linkovima" ali bez ulaženja u tehničke detalje to nije nešto što provajder može da ti reši na zahtev. Nije u pitanju nešto za šta mogu pojedincu da izađu u susret i samo nešto "došteluju" da ti radi bolje. AI je malo precenio šta može da se uradi po tom pitanju.

Takođe, bridge mod nije magično rešenje koje rešava probleme u radu internet veze. Po svemu sudeći, ako se ne razumeš u to kako računarske mreže i telekomunikacioni protokoli funkcionišu, najverovatnije će ti biti kontraproduktivan. Sav saobraćaj sa interneta će moći da ti ide samo na jedan računar/uređaj i nećeš biti zaštićen od malicioznog saobraćaja sa interneta - sve će direkt da dolazi do računara. OK, možeš da staviš još jedan ruter iza rutera koji je u bridge modu ali i time samo komplikuješ stvari.

Što se tiče tvog problema, sa par taktičkih poteza možeš da utvrdiš gde se krije problem:
  • Ako drugi korisnici Supernove, pogotovo iz tvoje okoline (npr. odeš kod komšije pa probaš) nemaju problem sa igrama sa kojima ti imaš problem, onda je problem lokalnog karaktera tj. negde kod tebe. Nije problem u "jitter-u na međunarodnim linkovima".
  • Ako se problem sa istim igrama manifestuje i kod drugih igrača koji su na drugim domaćim provajderima, problem može da bude do samih servera igre.
  • Ako se problem manifestuje kod svih korisnika Supernove, može biti do "jitter-a na međunarodnim linkovima".
  • U slučaju da se ispostavi da je problem lokalan tj. kod tebe, probaj da sa mreže skineš sve druge uređaje i da ostaviš samo svoj računar. Ako se problem više ne javlja, neki od isključenih uređaja ti znači generiše neki veliki saobraćaj u regularnim intervalima i ometa tvoj računar.
  • Ako se problem javlja i kada su svi ostali uređaju ugašeni, problem može biti do nekog programa ili servisa na računaru koji generiše veliki saobraćaj u regularnim intervalima i tako ometa ostali saobraćaj. Nadgledaj protok u Task Manager-u npr.
  • Ako ništa od ovoga nije slučaj, problem može biti u samom ruteru ali ne zbog toga što je "loš model" nego što je možda neispravan. Takođe može biti i do slabog signala i gubitaka paketa u lokalu. U tom slučaju prijavi problem provajderu ali budi spreman da im pokažeš uživo kako se problem manifestuje.
 
Потребан ми је савет око проблема са Суперновом.
Прикључак је код моје баке која има 94 године.
Е сад,уговор који смо имали пре 2.нешто година је у почетку био само за телевизију,зато што бака од 94 године не користи интернет.
Значи у почетку је имала пакет само за телевизију,после неких 6 месеци су позвали и рекли су да ће добити интернет уз ТВ без икакве доплате. Тако је и било до краја уговора.
Кад се уговор завршио,подигли су цену пакета,мислим да је било 1700дин само за ТВ а сад су јој подигли на 4000дин. Зато што после истека уговора више,некако не важи оно што су дали гратис него су одмах подигли цену,ТВ + Нет.
Отишли смо у пословницу,објаснили да бака од 94 године неће да плаћа толико и тражили смо да је врате на уговор где је само ТВ.
Гуска у пословници нам је рекла,и то онако полу/дрско,да то не може тако него да бака од 94 године мора лично да дође у пословницу.
Моја бака је у психичком стању перфектна,чита новине,комуникација са њом је боља него са кевом која је млађа 25 година 😀.
Али,не може да се креће даље од купатила,собе,терасе,до капије... Користи 2 штапа.

То сам све објаснио овој у пословници и рекла је да не може без ње.
Па нам је рекла да напишемо уговор код нотара и са тим у пословницу.
А код нотара такође мора да се иде,или да се плати додатно да нотар дође до ње и цена за то је од 15 до 20.000дин.

Да ли постоји неки начин да ово одрадимо некако безболније,значи ми хоћемо да останемо код супернове али да избаце нет из приче?
 
Aleksandar@1389 je napisao(la):
Потребан ми је савет око проблема са Суперновом.
Прикључак је код моје баке која има 94 године.
Е сад,уговор који смо имали пре 2.нешто година је у почетку био само за телевизију,зато што бака од 94 године не користи интернет.
Значи у почетку је имала пакет само за телевизију,после неких 6 месеци су позвали и рекли су да ће добити интернет уз ТВ без икакве доплате. Тако је и било до краја уговора.
Кад се уговор завршио,подигли су цену пакета,мислим да је било 1700дин само за ТВ а сад су јој подигли на 4000дин. Зато што после истека уговора више,некако не важи оно што су дали гратис него су одмах подигли цену,ТВ + Нет.
Отишли смо у пословницу,објаснили да бака од 94 године неће да плаћа толико и тражили смо да је врате на уговор где је само ТВ.
Гуска у пословници нам је рекла,и то онако полу/дрско,да то не може тако него да бака од 94 године мора лично да дође у пословницу.
Моја бака је у психичком стању перфектна,чита новине,комуникација са њом је боља него са кевом која је млађа 25 година 😀.
Али,не може да се креће даље од купатила,собе,терасе,до капије... Користи 2 штапа.

То сам све објаснио овој у пословници и рекла је да не може без ње.
Па нам је рекла да напишемо уговор код нотара и са тим у пословницу.
А код нотара такође мора да се иде,или да се плати додатно да нотар дође до ње и цена за то је од 15 до 20.000дин.

Да ли постоји неки начин да ово одрадимо некако безболније,значи ми хоћемо да останемо код супернове али да избаце нет из приче?
Kliknite za proširenje...
Posaljite potpisan zahtev postom u telekom
 
Prebaci uslugu na te' .
 
ONT im je krs. Ping do njega mi je skakao i na 100ms preko zicane veze!!!

Kada je prebacen u bridge mod, ping je uredno 1ms, bez ikakvih eksrurzija navise.
 
@Aleksandar@1389 idi u ponovo u poslovnicu kad ne radi ta guska i probaj ponovo kod nekog normalnog. ako baš nema niko normalan traži šefa poslovnice.
ako i on tera istu priču onda su stvarno maj...ni
 
Pisao na mail za obnovu ugovora, odgovorili su mi da je zahtev podnet nadležnoj službi i da budem dostupan na telefon za kontakt.
Kad me budu zvali videću šta mogu za popust da izmuvam.
I dalje će mi ostati superplan 2 m.
Uzeću move uređaj zbog aplikacije pa sad me zanima da li mogu da tražim kada mi nameste move, da mi vrate karticu kad aktiviram aplikaciju?
 
Imam problema sa modemom TC7210, posle 5 minuta rada skroz se izgubi konekcija, na Wi-Fi ne mogu ni da se povezem iako ga vidi u dostupnim mrezama a na LAN kablu nema pristupa internetu, sve lampice na modemu svetle kao i inace a i fiksni telefon radi, tek kad se restartuje onda opet proradi na 5-10 minuta i opet se ukoči, primetio sam i da se pregreva. Da li neko zna u cemu moze da bude problem, da li da prijavljujem smetnju?
 
Шта пише на 192.168.0.1?
 
Promeni mrezni kabal, port na modemu, adapter neki drugi. Svetli li i dalje iza na ploci zuto kad ti nestane net..?

Bolje ih odma zovi i kazi da nemas neta iako sve lampice svetle. Nemoj ista da mi detaljises, to reci serviserima kad dodju. Njima je prioritet da dodju sto pre ako nemas net. Tako da ako te smara onaj bot sa call centra samo reci

 
Poslednja izmena:
LFShadow0 je napisao(la):
Imam problema sa modemom TC7210, posle 5 minuta rada skroz se izgubi konekcija, na Wi-Fi ne mogu ni da se povezem iako ga vidi u dostupnim mrezama a na LAN kablu nema pristupa internetu, sve lampice na modemu svetle kao i inace a i fiksni telefon radi, tek kad se restartuje onda opet proradi na 5-10 minuta i opet se ukoči, primetio sam i da se pregreva. Da li neko zna u cemu moze da bude problem, da li da prijavljujem smetnju?
Kliknite za proširenje...

Ako vec nisi, probaj uspravan polozaj.
 
Kada su vam postavili Move uredjaj, jel su vam radili svi kanali kao na kartici npr ili ne? Imam Super plan 2 XL ili kako se vec zove i na Move-u su mi pola kanala isključeni. Cimam ih vec neko vreme da mi izdjednace kao na kartici i oni sad kazu da moram ja da ih aktiviram
 
Пола локалних телевизија мув уопште не види иако их има на скајмастеру а пре ажурирања све си могао да гледаш.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Vrh Dno