Šta je novo?

SBB - Generalna diskusija (nije tema o EON-u)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Zdravo, imam jedno pitanje ako mozete mi pomoc, molim vas. Imao sam pprvi ugovor 2 god sa sbb, ja sam strani drzavljanin, Srbin iz CG. nisam bio zadovoljan sbb zbog niz nekih nbtn stvari, i otisao sam mj dana 7 avg 2022 god u zemunu da raskinem ugovor . Medjutim oni su me nagovorili kao mladog majmuna da mogu imat 3 mj po 1 i nesto manje ove ostale mj nego prije. poslije 3 mj meni stiyu odjednom 3 racuna 12 000 i nesto. ja sam razg mnogo puta oni su rekli da ja nisam dolazio da moram to platiti. ja sam ih reko to tako nece moci uzeo iskluicio ruter sve kablove do dan danas mi j e stigao jos jedan racun na email. oko 15000 s nisam koristio ... ne znam kako su uspjeli da zocu druge brojeve koje nisu povezani sa mnom da me traze i ja njih nazovem. on kazr e morate platiti 35000 ovo ono i mi smo prundjeno rask ugovor sa vama i uporno me pita jel zivi neko na toj adresi.. zivim ja jos uvijek ali im nisam rekao. kaze mozemo se dogovoriti oko pplacanja .. ja kazem de je taj papir .. nisam na emai doobio ni u sanduce. kaze ako ne zelite da platite mi cemo to prosl. bla bla bla da dignu tuzbu. dal je moguce da se digne tuzba stranom drzavljaninu , berz radnog odnosa inije mi mjesto boravista tu . samo stanujem. ako neko ima isustva neki mi molim vas pomogne. Hvala puno . izvinite na rkopisu pisem jjednom rukom druga nije ok. hvala puno
 
Ако је неком корисна инфо, за прелазак из МТС-а у СББ ортак је добио 14 месеци по 1 дин. за трио пакет (може било који).
 
Ja sada uvodim SBB u novi lokal , i tražio sam im najbolju ponudu ,jer mi i drugi provajderi nude svoje pakete .
Dobio sam ponudu za trio pakete 18meseci po din na UO od 30meseci. Tu sam pristao na premium trio ( sa dva eon boca i jednim D3mini) tako da mesečno izadje taj premium 2100rsd mesečno.
Za duo pakete nudili 16meseci uz UO na 30meseci.
Ta akcija je za nove korisnike do 01.10
 
Ja sada uvodim SBB u novi lokal , i tražio sam im najbolju ponudu ,jer mi i drugi provajderi nude svoje pakete .
Dobio sam ponudu za trio pakete 18meseci po din na UO od 30meseci. Tu sam pristao na premium trio ( sa dva eon boca i jednim D3mini) tako da mesečno izadje taj premium 2100rsd mesečno.
Za duo pakete nudili 16meseci uz UO na 30meseci.
Ta akcija je za nove korisnike do 01.10
NIsam te shvatio? Dobio si dva eon boxa na jednom nalogu?
 
NIsam te shvatio? Dobio si dva eon boxa na jednom nalogu?
Ne znam da li je to nešto čudno, meni su dali dva eon box-a pri prelasku na optiku pre godinu i po jer nemaju drugi način da ti obezbede gledanje tv preko optike (ne računajući app).
 
Ne znam da li je to nešto čudno, meni su dali dva eon box-a pri prelasku na optiku pre godinu i po jer nemaju drugi način da ti obezbede gledanje tv preko optike (ne računajući app).
Mozda na optici. Na kablu do sada nisu davali dva eon box-a. Bar ja nisam cuo za to. Osim ako doplatis, onda daju dva eon box-a.
 
Dobar dan svima.
Raskinuo sam ugovor sa sbb pre 3 meseca.
Platio sve racune.
Dobio potvrdu o vraćenoj opremi. U poslovnici je radnica proverila i verbalno potvrdila da je sve od zaduzenog vraćeno.
Međutim, sada mi stiže opomena da platim 5000 rsd za conax karticu,(koju sam sigurno vratio)
Zovem sbb gde mi službenica potvrduje da smo po ugovoru smo razdužili svu opremu.
Kada sam joj rekao da mi je stigla opomena,izjavljuje da oni ipak nemaju sve informacije, tako da mora da odem u poslovnicu.
Posle par sati dobijam poruku da platim racun da ne bi napravili nove troskove i br telefona na koji mogu da se informisem.
Da li je neko imao slicnu situaciju?
 
Dobar dan svima.
Raskinuo sam ugovor sa sbb pre 3 meseca.
Platio sve racune.
Dobio potvrdu o vraćenoj opremi. U poslovnici je radnica proverila i verbalno potvrdila da je sve od zaduzenog vraćeno.
Međutim, sada mi stiže opomena da platim 5000 rsd za conax karticu,(koju sam sigurno vratio)
Zovem sbb gde mi službenica potvrduje da smo po ugovoru smo razdužili svu opremu.
Kada sam joj rekao da mi je stigla opomena,izjavljuje da oni ipak nemaju sve informacije, tako da mora da odem u poslovnicu.
Posle par sati dobijam poruku da platim racun da ne bi napravili nove troskove i br telefona na koji mogu da se informisem.
Da li je neko imao slicnu situaciju?
Napisao si da si dobio potvrdu da je sve vraceno i na toj potvrdi bi trebalo da budu zapisani svi uredjaji sa serijskim brojem. Ako tu pise da si vratio i tu karticu, sva prica se tu zavrsava, ako nije navedena, onda ne znam kako da se izvadis iz ovog problema.
 
Poslednja izmena:
Ja imam potvrdu o vracenoj oprem sa serijskim brojevima. . Ali to ocigledno nije dovoljno. Navodno su
nasli da im nisam vratio karticu i modul ali nema serijskog br na toj opomeni.
Tu karticu su mi menjali zbog kvara,tako da je verovatno tu
izbio problem u njihovom razduzivanju.
Morali su makar da me obaveste iz sbb o tom problemu.
Vec su odmah prosledili nekoj kompaniji za naplatu dugovanja.
Ocigledno cu morati da im platim da mi ne posalju ljude od serifa od Notingema.
 
Ako te nisu kontaktirali onda nije lepo sa njihove strane. Ne vidim ni tu problem ako si imao uredjaje za 3 tv ne mozes da vratis za 4, jer ti ne bi nikada ni dali za 4... Tacnije pokusaj da se setis kada si prijavio kvar i kada je izvrsena zamena i posalji im email, ako ti bezobrazno odgovore, stavi ratel i efektivu u cc.

PS Pre bih uplatio efektivi taj novac nego izvrsiteljima...
 
Zna li mozda neko koje brzine neta se nude u EON Duo paketima ali na optici? Da li su to one iste kao u zvaničnoj ponudi gde je pristup preko coax-a ili nesto više?
 
Iste su brzine: 150/15, 200/20 i 400/40 Mbps.
 
Ja sam dobio dva boxa i D3 mini na coax + 12 meseci dinar za EON full. Doduše nov ugovor na novoj adresi.
Malocas postigoh dogovor sa sbb-om. Eon premium na ugovor 30 meseci ( 18 meseci po dinar + 12 meseci puna cena) zahtevao sam dva eon box-a na sta su pristali. Iskreno nisam se nadao ali eto.
 
Naravno da ti je dao netačnu informaciju. Korisnici optičkog neta imaju duplo veći download i upload u odnosu na ekvivalentan paket u coax varijanti.
 
Opa,poceli sa pretnjama. Podneo sam zahtev za raskid zbog ukidanja kanala. Nisu nista odgovorili dok nisam poslao mail pre neki dan. Naravno odbili,kazu imaju prava jer su ubacili nove. Obratio sam se Ratelu,danas zvali bivsu suprugu( na nju se vodi ugovor) i traze joj preko 60000 sa raskid ili ce prinudna naplata. Kazu ne zanima ih sta Ratel kaze po tom pitanju.Na kraju besno spistili slusalicu kad im je ova rekla da ce se tuziti ako treba.
 
Naravno da ti je dao netačnu informaciju. Korisnici optičkog neta imaju duplo veći download i upload u odnosu na ekvivalentan paket u coax varijanti.
Eto, secam se da je bilo vise na optici u odnosu na ono sto se komuniciralo u paketima (jer su verovatno na coax po defaultu) kada sam prvi put potpisivao Ugovor. Inace, akviziter nije znao za to kada sam ga pitao, rekao je da mora dodatno da proveri :). Uglavnom, u mom slucaju za obnovu se sada nudi visi paket (EON Duo Premium) po ceni postojece pretplate prvih 15 meseci ugovora ili prelazak na paket EON Duo Full po punoj ceni .
Hvala!
 
Pa na flajerima koje "akviziteri" dele na mestima gde je dostupna optika bi trebalo da budu optički paketi a ne coax?
Zašto na sajtu nemaju navede optičke pakete to je već druga priča...
 
Opa,poceli sa pretnjama. Podneo sam zahtev za raskid zbog ukidanja kanala. Nisu nista odgovorili dok nisam poslao mail pre neki dan. Naravno odbili,kazu imaju prava jer su ubacili nove. Obratio sam se Ratelu,danas zvali bivsu suprugu( na nju se vodi ugovor) i traze joj preko 60000 sa raskid ili ce prinudna naplata. Kazu ne zanima ih sta Ratel kaze po tom pitanju.Na kraju besno spistili slusalicu kad im je ova rekla da ce se tuziti ako treba.
Obratite se Efektivi , oni bas vole takva :poop:
 
Opa,poceli sa pretnjama. Podneo sam zahtev za raskid zbog ukidanja kanala. Nisu nista odgovorili dok nisam poslao mail pre neki dan. Naravno odbili,kazu imaju prava jer su ubacili nove. Obratio sam se Ratelu,danas zvali bivsu suprugu( na nju se vodi ugovor) i traze joj preko 60000 sa raskid ili ce prinudna naplata. Kazu ne zanima ih sta Ratel kaze po tom pitanju.Na kraju besno spistili slusalicu kad im je ova rekla da ce se tuziti ako treba.
Slobodno budite vi jos vise drski i zatrazite raskid ugovora zbog izvacivanja kanala neka vam prete do mile volje. Izmirite preostala dugovanja ako imate (nastal do datuma koriscenjea), trazite papir na kome pise da ste sve izmirili i da su dugovanja 0RSD-a, vratite im svu opremu (takodje trazite potvrdu o svoj vracenoj opremi) i ne sekirajte se nista. Samo pazite da vam na kvarno ne uvale neki papir gde pise da priznajete ovaj dug od 60000 i mirni ste... Ne mogu vam nista, jer je zakon na vasoj strani. Tuziti vas nece sigurno jer su i sami svesni da ce da izgube, pogotovo sada kada su svi sudovi na vasoj strani (ne zbog vas, mene, ili nekog treceg nego zbog rata sa Telekomom ;) )
 
Pa na flajerima koje "akviziteri" dele na mestima gde je dostupna optika bi trebalo da budu optički paketi a ne coax?
Zašto na sajtu nemaju navede optičke pakete to je već druga priča...
Meni je do februara ugovorna obaveza kod mts.
U zgradi su neki uveli, ne znam tačno koliko njih. Od skoro su počeli po stanovima da uvode. Optika.
Mimoiđem se sa čovekom a i trenutno mi ništa ne znači.
Mislim da je trenutno nudio 18+12, u zavisnosti od paketa. Mrzelo ove moje da slušaju :) Ostavio ovaj flajer:
IMG_0649.jpg
 
Ovo sto si ti okacio su ponude sa sajta i ponude za Coax brzine... Optika bi morala da bude brza od ovih brzina ovde. Kakvi prevaranti majko moja
 
А тек што их је срамота да се хвале аплоуд брзинама. :D
 
Trenutno nude 6 meseci za nove duo korisnike, da li neko zna da li su voljni da daju van standardne promocije na sajtu?
U poslovnici kazu ne moze, ali mozda negde ima kontakt od agenta .
 
1695994099796.png

Јел ово ново поскупљење или цена без е-рачун попуста, е-рачун не помињу у ценовнику, па нисам успео да проверим?
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno