Šta je novo?

SBB - Generalna diskusija (nije tema o EON-u)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Slucajno sam bacio pogled na ugovor, kad tamo stoji da je UO na 30 meseci, sto svakako nije dogovoreno.
Ključni problem potrošača u Srbiji.
Neznaju obaveze koje prihvataju. Kao znaju ali nema veze, usmeno mi rečeno...nešto.
 
Potpuno se slazem sa tobom, ali verujem da dobar deo ljudi to ne radi, medju kojima sam i ja.
Realno ovo za SBB je u par redova pa i moze da se procita, ali probaj to isto da odradis recimo kad podnosis zahtev za novu platnu karticu ili tome slicno.
Mislim da bi te lincovali ljudi koji cekaju iza tebe. :)
 
Proveri i koja je cena priključne takse u ugovoru ili opštim uslovima, a koju nisi platio jer si potpisao ugovor. Teorijski, i to bi trebalo da platiš prilikom raskida ugovora.
 
Samo ako
Proveri i koja je cena priključne takse u ugovoru ili opštim uslovima, a koju nisi platio jer si potpisao ugovor. Teorijski, i to bi trebalo da platiš prilikom raskida ugovora.
Samo ako ugovor nije odradjen na daljinu i ako je proslo vise od 14 dana, onda imaju pravo da traze naplatu prikljucne takse.
 
Sta moze da se izboksuje za digitaln eon duo full. Stari sam korisnik a istekao ugovor. Nude da drugi eon box vise ne placam i 100 mbit ubrzanje konekcije. Meni ovo deluje ok ali reko da vidim da li je neko dobio nesto vise. U sustini dodatni kanali me ne interesuji, eventualno jos brzine...
 
Sta moze da se izboksuje za digitaln eon duo full. Stari sam korisnik a istekao ugovor. Nude da drugi eon box vise ne placam i 100 mbit ubrzanje konekcije. Meni ovo deluje ok ali reko da vidim da li je neko dobio nesto vise. U sustini dodatni kanali me ne interesuji, eventualno jos brzine...
6 meseci dinar kao stari korisnik. Isto dobio na dve adrese: na jednoj EON full, na drugoj EON full duo. Krenuli su od pink paketa, ali su po izrazu lica odmah shvatili i započeli smo ozbiljan razgovor. :ROFLMAO:
 
Zna li neko sta se desava sa ovim sbb internetom u Sremskoj Mitrovici?
Jednom mesecno u proseku bude prekid skoro ceo dan na nivou celog grada, tj. telenorov medjugradski link bude u prekidu.
Ovo vec nema smisla, za 10 meseci koriscenja sbb je bio daleko vise u prekidu nego telekomov adsl za 16 godina koliko sam ga koristio.
 
Zna li neko sta se desava sa ovim sbb internetom u Sremskoj Mitrovici?
Jednom mesecno u proseku bude prekid skoro ceo dan na nivou celog grada, tj. telenorov medjugradski link bude u prekidu.
Ovo vec nema smisla, za 10 meseci koriscenja sbb je bio daleko vise u prekidu nego telekomov adsl za 16 godina koliko sam ga koristio.
kod mene bas obrnito... supernova(dakle mts) na docsis-u je SVAKI DAN pucala u vecernjim satima. dok SBB-ova optika radi kao sat...
sad razumem zasto se jedni zale na MTS a drugi na SBB, cini se kao da ne pruzaju isti servis u celoj srbiji
 
Ne kazem da SBB optika radi lose - kad radi, radi savrseno, nema dropova, ping odlican (1.1.1.1 je 5ms avg). Steam zna da skida i preko 90MB/s
Ali, desi se neki prekid u najgore moguce vreme i onda ne radi satima i tako 1 dan skoro svaki mesec, nekad preskoci, a nekad bude dva puta u mesecu.
Pa me zanima u cemu je problem ovde konkretno? Jel to neko zaore njivu pa presece kablove, pijani sofer presece banderu, majstori prenose malter na zgradi preko kablova? (svi ovi slucajevi su se vec desavali sa kopernikusom u SM)

Docsis3.0 preko Kopernikusa je meni radio solidno, ali ni blizu stabilno kao adsl2.
 
Ne kazem da SBB optika radi lose - kad radi, radi savrseno, nema dropova, ping odlican (1.1.1.1 je 5ms avg). Steam zna da skida i preko 90MB/s
Ali, desi se neki prekid u najgore moguce vreme i onda ne radi satima i tako 1 dan skoro svaki mesec, nekad preskoci, a nekad bude dva puta u mesecu.
Pa me zanima u cemu je problem ovde konkretno? Jel to neko zaore njivu pa presece kablove, pijani sofer presece banderu, majstori prenose malter na zgradi preko kablova? (svi ovi slucajevi su se vec desavali sa kopernikusom u SM)

Docsis3.0 preko Kopernikusa je meni radio solidno, ali ni blizu stabilno kao adsl2.
pa to kazem ne znam za druge gradove, posto kod mene radi savrseno za razliku od super nove. to njih moras da smaras (SBB) i da pitas sta se desava.
ja mislim da oni vuku opticke kablove preko bandere, tako da neka pijandura ako srusi banderu moguce je to. i malter pleko kablova isto moze da osteti ako kabal nije namenjen za u zid.

sto se DNS-a tice, imam licni, ping je takodje ako 5ms. ping nije do DNS-a nego do samog routovanja. CG-NAT dodaje oko 3ms.
1689714838724.png
 
SBB mi je upravo ponudio da pređem na manji TV paket i da ga plaćam 100 din više 🤣 Trenutno imam D3 Televiziju (kako li se to već zove) osnovni i Plus dodatak a oni mi nude da pređem na EON Light sa Hit dodatkom. Kada sam im rekao da već imam Plus onda su ponudili da i to uključe - Hit i Plus mada ako se ne varam Plus ima sve što i Hit. Pominjali su i neke filmske kanale i naravno Pinkove ali to se ne vidi na aneksu koji sam odbio da potpišem. Jel' nekome jasno šta oni uopšte hoće osim jedino prouženja UO?
 
SBB mi je upravo ponudio da pređem na manji TV paket i da ga plaćam 100 din više 🤣 Trenutno imam D3 Televiziju (kako li se to već zove) osnovni i Plus dodatak a oni mi nude da pređem na EON Light sa Hit dodatkom. Kada sam im rekao da već imam Plus onda su ponudili da i to uključe - Hit i Plus mada ako se ne varam Plus ima sve što i Hit. Pominjali su i neke filmske kanale i naravno Pinkove ali to se ne vidi na aneksu koji sam odbio da potpišem. Jel' nekome jasno šta oni uopšte hoće osim jedino prouženja UO?
Pare.
 
Ma to nije sporno ;) Iskreno, deluje mi da su iz nekog razloga mislili da sam penzioner pa liči na klasično uvaljivanje svačega. BTW, da li je "potpisivanje" ugovora preko SMS-a uopšte legalno kod nas? Ako neko nije imao slično iskustvo, pošalju link na ugovor preko SMS-a i onda treba da odgovoriš sa DA i broj ugovora i to se kao smatra da je ugovor potpisan o_O
 
MTS je tako poslao ugovor mom ocu na mejl i rekli mu samo da tamo odgovori sa "Da, slazem se." On to nije uradio jer mu je sve to bilo jako cudno. Kad ih je opet pozvao neka za telefon mu je vikala kako su im se ponude u poslednjih nedelju dana promenile i kako to ne moze da mu ponudi opet (ne znam ni koja je ponuda bila, znam da su bili ponudili nekoliko meseci free). Zbog njenog drskog ponasanja, sav nervozan je otisao u Yettel i podneo zahtev za prenos svih brojeva koji se vode na njegovo ime. Btw on je u mts-u tj Telekomu njihov korisnik mobilne i fiksne od 2000/01. Oduvek ih je velicao, sve do pre koji dan, od tada ne moze da ih ocima smisli.

Nego otisao sam u OFF, juce je deo Nisa bio skoro ceo dan bez SBB usluga. Kod mene konretno je opet sve bilo dostupno tek malo pre 22h. Nevreme ih je bas poremetilo juce. Pohvala za njihov kol-centar i njihovu ekipu. MTS i ostali ucite se od njih.
 
Nisam to mislio. Ali obično manje pažnje posvećuju čitanju ugovora i skloniji su sugestijama dosadnih prodavaca. Verovatno to nije samo zbog godina nego što su odrasli u nekom drugom sistemu gde nije bilo toliko prevara, naročito u manjim mestima. Prodavci to znaju i imaju drugačiji pristup u tom slučaju. Znam to po mojim roditeljim kojima su razni tele šopovi, trgovački putnici i sl. uvaljivali gomilu nepotrebnih stvari.
 
Propustio sam da tako kazem par godina.
No sad mi treba zbog renoviranja nesto i naravno da je vikend. Da li SBB ako uvedu optiku, nema je trenutno, ulazi u stan samo eth kablom (ok optika do rutera ili kako vec). Hocu da napravim kutiju na ulaznim vratima gde bih "docekao" bilo kog provajdera. U njoj bi bio prostor i za ruter, a iz njega eth kablovi do svih soba. Bice 4 sprovedena svakako. Wifi dokle dobaci dobaci, ali tu je beton pa ne verujem da ce svuda biti ok. A opet imace eth do svake sobe pa moze ruter i da se seta ako mora.
Pitam se da li uopste da vodim koaksijalac, ugradjivao bi se ispod lajsni parketa. I sad, to moram sa majsotrima da vidim narednih par dana, pa moze da se desi da izbor provajdera bude zasnovan na tome, imam/nemam koaksijalac i necu nista dodatno da vucem kroz stan.
Da dopunim sad se setih toga, ako SBB kao dodatne uredjaje daje d3 mini "besplatno" onda se koristi coax, a da im placam jos dva eon boxa ipak nemam nameru.
Pa moze i neki link ako neko ima pri ruci i ako su takvo sta objavili uopste.
 
Poslednja izmena:
Pa ako već slede radovi, normalno da ćeš da sprovedeš i coax, jer ćeš verovatno da koristiš skokove između provajdera (pogodnosti za novog korisnika).
Inače, kod SBB ti sleduju 3 uređaja, u zavisnosti od paketa, npr. za eon full i premium ide jedan box i dva d3 mini/cam modul.
 
jel to EON Premium optika poskupela za cirka oko 600 dinara račun jun-maj ? ne vidim nigde obaveštenje, ništa ?!
 
Nije. Mozda je istekla promocija, ili je nesto pogresno obracunato.
 
Nije. Mozda je istekla promocija, ili je nesto pogresno obracunato.
Istekla mi je neka akcija ?! za nju naravno nisam ni znao. Zvao sam call centar i objasniše mi da mi je u junu istekla akcija za premium digital optiku..
..e sad, pre par mesec mi je istekao onaj promotivni popust, određeni broj meseci u pola cene - za to sam naravno znao da će mi isteći.. a ovo je neka skrivena glupost za koju pojma nisam imao kad su mi uvaljivali ugovor.
Kada sam tražio da mi pošalju mejlom moj ugovor, da vidim gde to piše, makar sitnim sloima, je r ne mogu da ga pronađem kući, kažu da ne šalju ugovore mejlom nego moram da odem u poslovnicu koja naravno radi od 8-16h u mom mestu, ne mogu da stignem zbog posla, a i da stignem, moram da čekam u redu.
21. vek ili kameno doba ?!
 
Istekla mi je neka akcija ?! za nju naravno nisam ni znao. Zvao sam call centar i objasniše mi da mi je u junu istekla akcija za premium digital optiku..
..e sad, pre par mesec mi je istekao onaj promotivni popust, određeni broj meseci u pola cene - za to sam naravno znao da će mi isteći.. a ovo je neka skrivena glupost za koju pojma nisam imao kad su mi uvaljivali ugovor.
Kada sam tražio da mi pošalju mejlom moj ugovor, da vidim gde to piše, makar sitnim sloima, je r ne mogu da ga pronađem kući, kažu da ne šalju ugovore mejlom nego moram da odem u poslovnicu koja naravno radi od 8-16h u mom mestu, ne mogu da stignem zbog posla, a i da stignem, moram da čekam u redu.
21. vek ili kameno doba ?!
Pardon, moja je greška za popuste ! Skinuo sam račune u PDFu za više meseci sa SBB portala i sve se lepo vidi - permutovao sam sa drugim ugovorom. Dakle sa te strane sve OK sa SBBom. Imao sam samo popust na Eon digital optiku a ne na ceo paket, i to mi je sad isteklo.

Zamerka za nemogućost dobijanja ugovora i aneksa ugovora na mejl i dalje stoji, pošto nismo u kamenom dobu i niko nema vremena da čeka u redovima. Mada, izgleda su prekopirali radno vreme od banaka u mom gradu - do 16h, a neke i do 15h, ma..cu im
 
Нешто су поранили, истиче ми уговор крајем године али су ме већ звали ради продужења.
Највећи проблем је што је у згради само СББ, па сам принуђен да пакет плаћам колико струју, инфостан и телефон заједно.
Еон фул пакет.

Нудили су неке глупости, видим као и члану горе, 100мб јачу брзину чини ми се. Свакако се чујемо опет крајем недеље.
Како да избоксујем неки попуст, помиње се горе 20%. Знам да је у теленору нека фора била да тражим да разговорам са неким људима, блефирам одлазак?
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Vrh Dno