Ponašanje moderatora

[NAS]

Hajde da pokrenemo jednu temu u kojoj bismo mogli da diskutujemo o ponašanju moderatora a da se tema odmah ne zaključa, već da možemo kao članovi foruma javno da popričamo šta je u redu a šta ne i kada ponašanje moderatora prelazi granicu pristojnog ponašanja.

Konkretno, član foruma je preterao sa postavljanjem pitanja i postova (a moderatori i drugi članovi su mu u više navrata objasnili šta i kako) i red je da mu se skrene pažnja što je moderator @momsab i uradio na kulturan način:



da bi zatim moderator @alex303 dva posta nakon toga napisao:



Meni smeta taj način komunikacije između moderatora i članova foruma. Mogao mu je moderator @alex303 dodeliti poene, mogao mu je u privatnoj poruci objasniti kako forum funkcioniše, gde greši i sl. ali ovo je krajnje neprimereno sa "bićeš kažnjen" i uzvičnicima.

 

[alex303]

Hajde da pokrenemo jednu temu u kojoj bismo mogli da diskutujemo o ponašanju moderatora a da se tema odmah ne zaključa, već da možemo kao članovi foruma javno da popričamo šta je u redu a šta ne i kada ponašanje moderatora prelazi granicu pristojnog ponašanja.

Konkretno, član foruma je preterao sa postavljanjem pitanja i postova (a moderatori i drugi članovi su mu u više navrata objasnili šta i kako) i red je da mu se skrene pažnja što je moderator @momsab i uradio na kulturan način:

Pogledajte prilog 451173

Zaboravio si da napomeneš da sam ja taj moderator koji mu je prvo sve lepo objasnio sa sve linkovima, a takođe sam mu na kulturan način skrenuo pažnju da se prekine sa kilometarskim postovima. Vidi ovaj post. Čovek ignoriše napisano i nastavlja po starom.

da bi zatim moderator @alex303 dva posta nakon toga napisao:

Pogledajte prilog 451177

Meni smeta taj način komunikacije između moderatora i članova foruma. Mogao mu je moderator @alex303 dodeliti poene, mogao mu je u privatnoj poruci objasniti kako forum funkcioniše, gde greši i sl. ali ovo je krajnje neprimereno sa "bićeš kažnjen" i uzvičnicima.

Čak i nakon ovog mog javnog i oštrog upozorenja, markoskmarger nastavlja sa svojim kolometarskim postovima i u potpunosti ignoriše moje upozorenje. Post je obrisan i korisnik je kažnjen. Evo screenshot-a obrisanog kilometarskog posta.


Ako imaš neki problem sa radom moderacije, molim te obrati se Administraciji. Hvala na razumevanju.

 

[NAS]

Obojica se slažemo da je član preterao (milion postova i milion rečenica, a sve u krug umesto da jednostavno kupi jeftin QNAP/Synology i krene u istraživanje), ali najvažnije pitanje je da li ti lično kao moderator smatraš da je tvoje ponašanje u skladu sa kulturnim ponašanjem na forumu kada se obraćaš sa "bićeš kažnjen"?

To mi je zasmetalo jer sada je taj član u pitanju (markoskmarger), sutra ću biti ja ili neko treći ko će da dobije takvu pretnju ako krši pravila foruma. Upravo zato postoje poeni a na kraju i ban.

 

[alex303]

da li ti lično kao moderator smatraš da je tvoje ponašanje u skladu sa kulturnim ponašanjem na forumu kada se obraćaš sa "bićeš kažnjen"?

Apsolutno.

Jer kao što vidiš, i nakon takvog upozorenja, čovek nastavlja po starom.

sutra ću biti ja ili neko treći ko će da dobije takvu pretnju ako krši pravila foruma. Upravo zato postoje poeni a na kraju i ban.

Rešenje je prosto. Ne kršite pravila foruma. Ako vam moderator lepo skrene pažnju, kao što sam ja to uradio u ovom postu, a vi nastavite po starom, bićete kažnjeni !!!

 

[NAS]

Hvala ti što si me obavestio da u pravilniku Benčmark foruma postoji javna pretnja članovima koji krše pravila.

Pročitao sam Pravila i uslove korišćenja (za članove) i jasno piše da članovi ne smeju da objavljuju bilo kakav sadržaj koji je preteći. Mislim da bi toga trebalo da se pridržavaju i moderatori.



Zamisli da sam moderator a ti član i da napišem "Završavamo dalju diskusiju, ako nastaviš da mi se obraćaš bićeš kažnjen!!!". Ja mislim da to nije u skladu sa kulturnim ponašanjem na forumu, ti smatraš da jeste i postovi mogu da se pišu u nedogled.

Sačekaću da se javi Administracija i razjasni.

 

[Space Beer]

To nije pretnja, to je podsećanje na pravila foruma. Npr. kad bi ti postovao offtopic, ja mogu samo da obrišem i dodelim poene. A mogu i da kažem da prestaneš sa offtopicom, da ne bi dobio poene (bio kažnjen).
S tim što kada moderator to napiše javno, i ostali članovi to vide, pa bi trebalo da se vrate na temu i pravila.

 

[nickname]

Šta je u "bićeš kažnjen!!!" preteći? Šta je dodeljivanje poena, nagrada ili kazna?

Ako si toliko senzitivan, da te ugrožavaju uzvičnici, evo ne znam.

 

[lepi kokan]

требало је да уљудно напише "бићеш награђен казненим поеном"

 

[Misko78]

Nekada modovi umeju da napišu nešto što bude malo preko neke granice uljudnog dopisivanja ali iskreno mogu da razumem moderatore sa pozicije da imaju posla sa velikim brojem bolida ovde na forumu koji truju, prave se pametni, budu maksimalno bezobrazni, prosto, izbaci čoveka iz takta. Ovde su sve diskusije moderisane, i dešava se da se ispiše gomila gluposti, mod to obriše, neko nastavi da truje, i onda recimo izgleda kada se mod ponovo javi sa "pretnjom" da je nadobudan, oštar i sl. a mi nevidimo koliko je gluposti pre tog obrisao i davao instrukcije da se diskusija smiri.
Jeste da je forum bio liberalniji pre 20 godina, ali bilo je i diskusija tada na maltene nivou tuče.

Ja za 20 godina obitavanja nisam dobio nikada nikavu pretnju, fasovao sam jednom par bodova jer sam zaboravio da sam već postavio oglas, svako pitanje oko nekih pravila ili smernica kad sam postavio putem PP sam brzo dobio adekvatan odgovor.

 

[ProMaster]

Ova tema je primer kako je i zbog čega sve otišlo u Honduras.

Bože, Bože, nakon upozorenja, obratio mu se sa "bićeš kažnjen", auu...

Čime ga je uvredio, možda rodnom odrednicom, jer je samo pretpostavio da je mužjak, a ovaj se drugačije izjašnjava?

Kakve vi probleme imate u životu...

 

[Stefan1995]

Preteci? Jaoojj..
Sve pise u pravilima foruma.
Ja sam oko 10 godina na forumu, imam nekoliko poena zbog nekih gluposti gde smo preterali sa politikom. Psovke ili nesto slicno nisam pisao, a i nisam doziveo, a video sam svasta.
Edit: svi koji se banuju sa teme ili kaznjavaju znaju da su pogresili, ali zbog ega se prave da nisu krivi i uvek su im drugi krivi i zale se i onda od celog teksta izdvoje nekoliko reci i onda su oni zrtve.

 

[DukeLander]

Sačekaću da se javi Administracija i razjasni.

Izvoli?

 

[BigBoy]

Ovaj forum je privatan a ne javno dobro i niko te ne tera da dolazis ako ti ne odgovara sadrzaj, clanovi, pravila, administratori ili nesto drugo.

Ne druzis se sa nekim ko ti ne odgovara i ne ides u njegovu kucu gde su njegova pravila koja ti ne odgovaraju.

 

[nidzakv]

Brate, to sto ja jos iz tinejdž dana nisam trajno banovan sa foruma znači da je moderacija izuzetno blaga

 

[NAS]

@DukeLander

Izvoli?

Pozdrav,

Kao što si verovatno i pročitao, radi se o pristupu moderatora prema članovima foruma gde se ne slažem da na taj način moderator treba da razgovara sa forumašima.

Takav pristup je kontraproduktivan i neprofesionalan. Postoji milion drugih reči i načina da se vodi razgovor između moderatora/administratora i forumaša a jedan od najjednostavnijih je preko privatne poruke.

Mnogi od nas krše pravila foruma (i sam sam jedan od njih i dobijao sam poene zbog toga) i upravo je i to jedan od načina da se suzbije offtopic.

Možete da uvedete žuti karton kao opomenu i crveni karton kao ban (da stoji pored avatara), možete da napišete nakon što obrišete post "član taj i taj je dobio ___ poena zbog offtopic-a" i tako će i drugi da vide (naročito noviji članovi) da za tako nešto mogu da se zarade i poeni, ali je krajnje neprikladno pretiti sa "bićeš kažnjen" ili "kažnjen si".

 

[idijanac]

Realno mogu da vam kazem.....bio sam dugo godina Moderator na Modmyi forumu....ko zna koji je to forum znace .
Ukratko ovo ste se ovde desava je smesno.....jednostavna poruka je ljudi bre, uzivajte u razmeni misljenja i uvek i obavezno slusajte sta vam moderacija i administraciju kazu.
Verujte mi, to je jedini nacin da sve ovo opstane kako treba i da svi budu zadovoljni. Kukolja u svakoj varijanti uvek ima i svakako ga treba saseci u korenu. .... tako da cenim da je zasluzeno, kakav god da je upotrebljeni recnik u pitanju, jedino je bitno da je receno direktno u glavu.

 

[racabgd]

kada ovakve stvari pocnu da mi smetaju proglasite me ludim i banujte bez objasnjenja. mi generalno imamo nacionalnu crtu da izigravamo zrtve, i onda se hranimo iz tih osecanja.

 

[DukeLander]

@DukeLander

Pozdrav,

Kao što si verovatno i pročitao, radi se o pristupu moderatora prema članovima foruma gde se ne slažem da na taj način moderator treba da razgovara sa forumašima.

Takav pristup je kontraproduktivan i neprofesionalan. Postoji milion drugih reči i načina da se vodi razgovor između moderatora/administratora i forumaša a jedan od najjednostavnijih je preko privatne poruke.

Mnogi od nas krše pravila foruma (i sam sam jedan od njih i dobijao sam poene zbog toga) i upravo je i to jedan od načina da se suzbije offtopic.

Možete da uvedete žuti karton kao opomenu i crveni karton kao ban (da stoji pored avatara), možete da napišete nakon što obrišete post "član taj i taj je dobio ___ poena zbog offtopic-a" i tako će i drugi da vide (naročito noviji članovi) da za tako nešto mogu da se zarade i poeni, ali je krajnje neprikladno pretiti sa "bićeš kažnjen" ili "kažnjen si".

Dovoljno si dugo na forumu, trebao bi znati da su sve tvoje navedene metode vec pokusane, tj vecina.
Zasto bi javno etiketirali ikog sa kartonima i objavama dodeljenih poena, kada je to privatna stvar?
Zasto bi slali PP kada ces u tom slucaju eventualno da "obuzdas" jednog clana, tj zasto bih gubio vreme na 10 PP kada je dovoljna jedna javna opomena za sve + eventualno elminises sve buduce?
Zaboravljas da je forum velik sa jako puno clanova i da je admin/mod tim volonterski - zasto bi iko gubio svoje vreme da nekom objasnjava kako se treba ponasati javno?
Ili kako je moguce da imamo hiljade clanova sa preko 20 god staza sa hiljadama poruka i ni jedan kazneni poen, cak ni opomena i najbolje od svega - nikada se ne zale na rad moderacije?
Dajte ljudi, nismo deca...

Sto je najgore, ovo je (verovao ili ne) na nasu veliku zalost jedini produktivan pristup. Svi ostali, pogotovo "lepa rec metoda" su zesce fejlovali.
Zadnji ekstrem primer ti je tema o evropskom fudbalskom - dzaba su moderatori lepo molili nemojte - dok nisu krenule javne pretnje i poplava poena, ljudi se nisu smirili.

Tako da dragi moj NAS, nije problem u moderaciji, pristupu, nastupu, profesionalizmu ili sta si vec naveo, vec u clanovima koji ne znaju za lepu rec i granice ali srecom, nema ih previse.

Ah da, najbitnije, sto je objasnjeno u Modus Operandi temi gore - Alex tj ni jedan mod (cak ni admini) ne rade nista na svoju ruku, sve se radi zajednicki.

Toliko

 

[srkiller]

Bicu krajnje direktan, i necu da se izvinjavam ikome.
Dobijao sam i poene, i gledali su mi kroz prste, tako da je vaga pravde postignuta.
Jednom sam se pozalio na PM, pa ispade okrivih pogresnog moda... a nije bio ni on kriv, niti onaj sto me banovao.
Sve ostalo su modovi bili u pravu sto su mi davali poene, preterivao sam zaista, trazio sam crvenu liniju.
Samokontrola je lek.
(u suprotnom ce ti lek dati neko drugi)

 

[uji]

Složiću se sa tim što se nekada desi da novootvorene teme volšebno nestaju u slučaju postojanja postojećih. Postoji opcija da se spoje, a ti postovi ujedno pridodaju odgovarajućoj temi. Čitajući početnu priču, kritična su bila tri uzvičnika. To se jednostavno podeblja sa tačkom i kontekst je drugačijeg narativa. Možda sam i ja mjutovao pogrešne modove, pošto mi je bilo par obrisanih postova na osnovu lične odluke i objektivno nisu išli nikom na štetu. Takođe, na primer, mogla je da se oformi nova tema „Max preko operatora (Telekom Srbija: Supernova/mts, Yettel, SBB)" sa pripadajućim obrazloženjem, a ne da se prebrišu strane iz Supernova teme sa postovima za tu problematiku.

 

[Djolekg]

Sve to stoji gore napisano.
Ali da postoji razlika u obraćanju kod postova moderatora postoji.
Pretpostavljam da je to srž teme.
Neki su i više neko korektni kad hoće da skrenu pažnju nekom članu,dok drugi su malo direktniji blago rečeno,pa može da iritira tog člana.
To ti dodje kao saobraćajac kad te zaustavi,može da bude ljubazan ili arogantan,ali ne greši u pravilu.🙂
I jedno i drugo je ispravno po zakonu/pravilima.

 

[jaksa]

Kao i mnogo puta do sada vidim da je težak rad nagradjen žalbama i pokudama. Najlakše je doći par puta dnevno na forum, razmeniti par poruka i pošalica, tu i tamo očistiti neku temu i retko banovati. Tako na primer ja radim. Moderatori i admin koji su prozvani u ovoj temi odrade ne 10x, nego 50x više posla (a to vi ne vidite jer ne vidite obrisan sadržaj) a na njima je ovaj forum.

Inače moje lično iskustvo je da ne ulazim u ovakve diskusije nego sečem/brišem bez obrazloženja. Za 20 godina (o, da) svaki put mi se je bilo kakav pristup "lepe reči" obio o glavu.
Pozdrav svima.

 

[joojant200]

Opcija je i izbegavati ucestvovati u temama koje moderise alex, barem tako ja radim.

 

[PPC]

Ja sam skoro banovan samo sa teme "smesne slike", koju sam najvise i posecivao. Skoro je i na toj temi bila rasprava oko komentarisanja pa je jedan mod rekao "naravno da je dozvoljeno, pa nismo 9GAG" a posle vidim da je u pravilima zabranjeno komentarisanje cak i uz sliku sto je recimo bilo jako dugo dozvoljeno ili izgleda ustvari tolerisano. Na kraju cela ta diskusija i svaki dalji komentar bivaju obrisani.

Sve ok, vas forum, vasa pravila. Cini mi se samo da ovde postoji odredjena diskrepancija.

Spojler

I 9GAG ima komentare

 

[DukeLander]

Ja sam skoro banovan samo sa teme "smesne slike",

Sto te je spaslo od perma bana, ali bitno je da ti se cini sta je sa administracijom...

Zanimljive slike su No. 2 problematicna tema posle oglasa.
Tema bi bila fenomenalna i idealna da imas saljivi komentar- dva i idemo dalje ali ne, imali smo (uglavnom) isti ne mali broj ljudi koji su natrpali 2-3 strane zabaviste saljive komentare i onda se tema pretvarala u "Toalet komentari", sto je blag izraz za neke komentare.
Posto ni kaznjavanja za spam/off nisu davali rezultate jer je ljudima TOLIKO bitno da komentarisu svaku sliku i pocelo je da bude blizu da gubimo clanove zbog komentarisanja, umesto kaznjavanja za off je uveden warning i ban iz teme, kao zajednicka odluka administracije.

Ali zapitas se:
IT forum i Zanimljive slike su u top 3 problematicne teme gde administracija gubi dobar deo vremena... Neverovatno

 

[polarnimeda]

Zanimljiva tema. Definitivno je bilo primera kada se u postu moderatora bespotrebno namece to da on ima moc, kako je u pravu oko necega sto i nema veze sa pravilima foruma i kako je stoga dalja diskusija nesto sto samo moze voditi kaznjavanju. Definitivno se desavao neki manji "abuse of power", ali zaista nemam vremena da motam film, kopam gde i sta, niti je smak sveta. Nije pravilo, nego je izuzetak. Posao koji ljudi rade volonterski (sto je meni na drugom mestu bilo nudjeno i sto sam u milisekundi odbio, jer je izuzetno skakljivo i psihicki naporno) bukvalno cuva svaki forum od anarhije i propadanja. A cak ni kad je neko posteno placen, ne mozes ocekivati da bude bezgresan, da se ne potrkade i neko sa malo vecim egom nego sto poziciji odgovara. Ovde je, rekao bih, barem 95% svega na sta sam nailazio na mestu, sto je sveukupno odlicno.

A u datom slucaju, ovo "bices kaznjen" ja ne bih nazivao "pretnjom", nego i dalje "upozorenjem". Pretnja je teska rec, iako se pojmovi preklapaju. Nije idealan primer toga zasto otvaranje ovakve teme, moze se reci, jeste na mestu. Treba skrenuti paznju ako negde ima nepravdi, ali ne treba biti ni preosetljiv.

 

[NAS]

Meni se najviše svideo odgovor člana @BigBoy a vidim da su ga i drugi podržali što znači da je u pravu.

Ovaj forum je privatan a ne javno dobro i niko te ne tera da dolazis ako ti ne odgovara sadrzaj, clanovi, pravila, administratori ili nesto drugo.

Ne druzis se sa nekim ko ti ne odgovara i ne ides u njegovu kucu gde su njegova pravila koja ti ne odgovaraju.

Valjda sam predugo na forumu pa sam zaboravio ili to nikada nisam ni znao ali mislio sam da je Benčmark zajednica i da je to "naše" mesto okupljanja gde svakodnevno dolazimo i jedni drugima pomažemo a ne "njihovo" mesto (vlasnika Benčmarka i uredništva) a da smo svi mi članovi zamenljivi i da je naš doprinos nebitan, da nemamo pravo na primedbe i sugestije već ako nam se bilo šta ne sviđa ne moramo da dolazimo.

 

[nickname]

Kamen bi zaplakao.

 

[DukeLander]

a da smo svi mi članovi zamenljivi i da je naš doprinos nebitan

Izvini ali kako te nije sramota da napises ovako nesto?

 

[NAS]

Izvini ali kako te nije sramota da napises ovako nesto?

Pročitaj opet šta je napisao član @BigBoy (da sam na mestu uredništva odmah bi mu obrisao poruku a upravo je to napisao, u prevodu "Nije ovo tvoj forum, ako ti se ne sviđa možeš da odj...".

Ako imate statistiku pogledaj koliko sam puta kliknuo na report dugme kako bi se određena tema prebacila u odgovarajući forum i sl. a sada za jednu reč napraviste frku kada je moderator u pitanju.

Alex je trebao da se izvini članu zbog drskog ponašanja i idemo dalje a ovde se uključilo sto članova kako bi podržalo moderaciju ko da će da dobiju bombone.

Mnogi članovi ovog foruma smatraju da se vrši nepravda od strane moderacije prema njima ali ne smeju to javno da napišu jer se boje zabrane.

Popustite malo i dajte da raspravimo i o ponašanju moderatora.