[MTS] Kontrola troskova

[MagicMaster]

"и онда сам годину дана допуњавао другима" - ovo mi nije jasno.

 

[calexx]

Па написао сам, себи сам допуњавао док нисам дошао до неке цифре која ми је деловала опасно. Онда сам престао да себи допуњујем и наставио да (са својих постпејд бројева) допуњујем поменутима који су били пажљивији и нису забрљали као ја. Тако сам радио годину дана и укапирао да ми не значи превише та акција јер сам имао толико постпејд минута да није било шансе да то потрошим ни редовно ... зато сам био непажљив а и није ми било страшно када сам остао без акције. Ако сам ја у току месеца користио своје постпејд кредите па ми је и остајало да допуњујем некоме, онда ми није битна акција. Да сам наставио, имао бих пар милиона кредита.
У међувремену сам погасио те постпејд картице или их свео на неки минимални пакет али и даље имам довољно минута у овоме што је претекло. Шта да радим кад више волим директ разговор него телефонски.

 

[alfaunits]

Bila je ovo fina akcija dok je mogla za sve da se koristi, ali posto je samo za pozive/SMS... meh

Inace - offtopic

 

[boki99]

Stvarno su ***** ovi iz mts kad ti istekne ugovor na KT oni ti samo skinu onih 50% popusta i nastave da krljaju po skupoj tarifi. Bez da te barem obaveste. Zato oprez kad se primakne kraj ugovora.

 

[alfaunits]

O, Boze, na sta se ljudi zale.... hocu podsetnik da mi je istekao ugovor - get a calendar

 

[MagicMaster]

Ma ***** .... mene hebo malopre SBB, i morao sam da teterujem sa MTSa...

Stigao mi SMS kad sam shebo 50 % saobraćaja
Stigao mi SMS kad sam shebo 80 %
Stigao mi SMS kad sam shebo 100 % i da ću da budem prebačen na manju brzinu....

 

[lojola]

Zasto neko mora da zna kad mu istice ugovor? Mogu lepo da posalju kovertu istice ugovorna obaveza, nudimo vam i dalje popust, ako hocete da raskinete ugovor morate do tad i tad to uraditi, i to je to. Naravno to po zakonu ne moraju kao sto mogu i da *****avaju sa menjanjem uslova na saktu

 

[MagicMaster]

Mnogo ste se vi razmazili, brate, da vam kažem ....

Ako ti treba povlastica/fon/popust, ti ćeš da se interesuješ, i bićeš u toku ...

Ako ti ne treba, plaćaj redovnu cenu, lepo tebi, njima još lepše...

Em ti daju popust, ili fon, još oni tebe treba da jure ...

 

[alfaunits]

Lojala, to radi Kakanor kad ti nudi nista za produzetak. MTS svima nudi isto, pa nek se interesuju.

 

[boki99]

Slazem se da ne treba oni da rce za tvoj problem ali ako vec isrice ugovor na KT zasto ne vrate na pripejd nego ga samo polovicno preusmere kako njima odgovara.

 

[calexx]

Зашто да врате ако нећеш? Откуд они знају да ти не планираш да ти остане КТ из било ког разлога? Шта са онима који су узели нову картицу и одмах КТ? Шта њима да врате? Мислим, овде сви знају када ће да им буде три месеца пре краја уговора па траже нову акцију, тај ко узима акције због бенефита унапред планира крај претплате и тражи најбоље акције.

 

[boki99]

Vidim da si advokat MTS pa da ti odgovorim. Otkud oni znaju da ja hoću KT uopšte? Ja sam potpisao ugovor na godinu dana i tačka. Posle godinu dana nije definisano šta se dešava. Baš zbog toga što oni ne znaju šta ja hoću trebali bi da me pitaju da li hoću da produžim ugovor ili da otkažem uslugu. Nigde ne piše da hoću i dalje uslugu uopšte i koju. To je odgovor i na tvoja pitanja. To što ovde (valjda misliš na forum) "svi znaju" ne mora da znači da moja baba zna.
Više bi bilo fer da se me isključili nego što su me stavili na najskuplju tarifu a da me o tome ne obaveste barem SMS-om.
Ne možeš bilo koji ugovor produžavati po izmenjenim uslovima a da suprotna strana ne da svoj pristanak.

 

[ducka]

@boki99 rekao bih da nisi u pravu što se tiče "ugovora na godinu dana". Ti si potpisao ugovor za postpaid, pretplatnički, koji možeš da teraš u nedogled. Godinu dana je rok za koji si potpisao anex o korišćenju nekih beneficija, u tvom slučaju 50% off.
Godinu dana si se obavezao da ne možeš da raskineš ugovor, a to ne povlači automatski raskid nakon isteka godinu dana.

Ograđujem se od gore navedenog pošto lično nisam potpisnik ugovora/aneksa sa Mts-om, ali saml preslikavam iskustva sa Telenora.

 

[alfaunits]

Vidim da si advokat MTS pa da ti odgovorim. Otkud oni znaju da ja hoću KT uopšte?

Razmisli koliko njih ce ih pokopati pismima i pretnjama da svima vrate na prepaid?

Ja sam potpisao ugovor na godinu dana i tačka.

Daj da vidimo tacno gde to pise? Da si potpisao ugovor na godinu dana za KT?
Potpisao si ugovor za POPUST na godinu dana, nigde nisi potpisao ugovor za KT tarifu na godinu dana - nigde nisi trazio, niti stoji da te posle tih godina dana na KT, vrate na prepaid.
A iskreno u velikoj si manjini, ako mislis da treba da te vrate na prepaid a ne da ostane tarifa bez ugovorne obaveze. Sta je tu sporno, kad SVI operateri to rade, a mislim da cak i to stoji u ugovoru explicitno (iako ne mora)?

Posle godinu dana nije definisano šta se dešava.

Kad nije definisano sta se desava, nastavlja se ugovor na neodredjeno vreme, ako drugaije nije trazeno.

Više bi bilo fer da se me isključili nego što su me stavili na najskuplju tarifu a da me o tome ne obaveste barem SMS-om.
Ne možeš bilo koji ugovor produžavati po izmenjenim uslovima a da suprotna strana ne da svoj pristanak.

Ajde procitaj prvo ugovore koje si potpisao... prvo si potpisao ugovor za telefonski broj, na neodredjeno vreme (ovo moras prvo potpisati pre ugovora za popust). U ugovoru za popust si samo potpisao godinu dana popusta, ne i sta posle. U ugovoru za broj si potpisao da je na neodredjeno vreme, i da jedna od strana mora traziti raskid.

E sad, meni nije jasno sta mislis pod "najskuplja" tarifa? Nisu te valjda prebacili na MegaNet? TO u stvari nije moguce, posto si na KT - da predjes na bilo sta osim na prepaid ili drugi KT profil, morao bi da menjas SIM karticu, sto nisi pomenuo.
Znaci, oni su te samo ostavili na isti KT profil, ali bez popusta?
Pa ***...

P.S. Imas pravo da se zalis za PRVI racun sa punim iznosom, jer postoji sistemska greska za KT profil. Zadnji mesec im ne obracunava popust, IAKO TREBA. Ali za OVAJ mesec ti to nece uvaziti.

 

[boki99]

Alfa napisao si recenicu koja mi je upravo najveci argument: "Kad nije definisano sta se desava nastavlja se ugovor na neodredjeno vreme,ako drugacije nije trazeno"

Upravo tako.
Ali problem je sto nije nastavljen ugovor nego je ukinut popust iako je ugovorom definisan. Da su imali dobru nameru mogli su da nastave ugovor kako je i bilo odnosno upravo tako kako si napisao.

 

[MagicMaster]

Au, ebote .... strašno ... da li ti uopšte praviš razliku izmedju ugovora, anexa ugovora i ugovorne obaveze?

Lepo ti je alfa rekao.

PRVO si potpisao ugovor na neodredjeno vreme (ovo znači prevedeno na prost jezik: Imaš KT xyz sve DOK NE ODEŠ DA RASKINEŠ)

DRUGO si potpisao ANEX ugovora, i napravio sebi UGOVORNU OBAVEZU! Ovo prevedeno na prost jezik znači: Imaš ISTI TAJ PAKET sa popustom, ili si uzeo telefon, 12 ili 24 meseca NE MOŽEŠ DA RASKINEŠ DOK NE OTPLATIŠ OBAVEZU.

kad ti je to isteklo, više NE VAŽI ANEX, to je ovo drugo, znaš, ali VAŽI UGOVOR, to je ono prvo, znači, paket, puna cena, DOK NE ODEŠ da raskineš ili potpišeš NOVI ANEX i UGOVORNU OBAVEZU.

Prestanak ANEKSA ne znači i PRESTANAK UGOVORA.

Ako to ne umeš i ne možeš da shvatiš, nije postpaid za tebe.....

Otkud oni znaju da ja hoću KT uopšte?

Znaju, jer si potpisao ugovor... Ako ti ne znaš šta si potpisao, onda tvoja greška ...

 

[boki99]

.

Znaju, jer si potpisao ugovor... Ako ti ne znaš šta si potpisao, onda tvoja greška ...

Naterao si me da pronadjem UGOVOR o korišćenju usluga MOBILNE TELEFONIJE SRBIJE u kome piše pod članom 2. sledeće:

Odabrani paket usluga- KONTROLA TROŠKOVA POPUST NA PRETPLATU 50%

SAMO U SLUČAJU PROMENE TARIFNOG PROFILA NA NEKI DRUGI POSTPAID TARIFNI PROFIL, A U PERIODU IZ ČLANA 6 UGOVORA (24 MESECA) ZAKLJUČUJE SE ANEX OVOG UGOVORA, DOK SE U SLUČAJU PROMENE TARIFNOG PROFILA NA NEKI DRUGI POSTPAID PROFIL PO ISTEKU UGOVORA ZAKLJUČUJE NOVI UGOVOR.

Da rezimiram, Anex ugovora nisam potpisivao i ne znam odakle ti uopšte ideja da sam to radio kada to uopšte nisam pominjao. Ako si ti tako nešto radio ne znači da se to odnosi na svakog korisnika. Onda dolazimo na tvoju poslednju rečenicu : Ako ti ne znaš šta si potpisao, onda tvoja greška ...

Takodje bih te zamolio da razgovor vodimo bez vredjanja i komentara au ****te dali ti uopšte i tako to.... na taj se nivo neću više spuštati.

Znači postoji samo ovaj ugovor nikakvi anexi. S tim što se u članu 5. pominje ukoliko ne otkažeš važenje ugovora da se on produžava na neodređeno vreme.
Nigde ne piše da se prekida i popust sa važenjem potpisanog.

Neću se više upuštati u raspravu jer je ovo stvar za advokate isuviše sam potrošio dragocenog vremena.

 

[MagicMaster]

Hoćeš da kažeš da si odmah uzeo KT sa popustom, nisi pre toga imao KT ?

Da li si menjao profil / paket u trajanju obaveze, pa si velikim slovima ono napisao?

Nigde ne piše da se prekida i popust sa važenjem potpisanog.

a ovo? A U PERIODU IZ ČLANA 6 UGOVORA (24 MESECA)

S tim što se u članu 5. pominje ukoliko ne otkažeš važenje ugovora da se on produžava na neodređeno vreme.

A šta je onda ovo ? Šta se žališ onda? Tako je kako si potpisao. Obaveza istekla, vratili punu cenu na neodredjeno vreme.

Sledeći korak je tvoj, da li ćeš opet popust, (i anex) ili raskid.

 

[calexx]

Није битно, ја сам узео КТ са 50% на дотадашњи обичан припејд али не мислим да је у реду да га по истеку свега овога врате у претходно стање пошто сам потписао уговор ... можда ћу после сам да променим тарифу. Не мислим ни да би требало да се настави акција јер лепо пише:

Izaberite jedan od Bel, Mix i Mix Net postpaid tarifnih profila, tarifu mt:s Kontrole troškova ili Mega Net tarifu i ostvarićete popust od 50% na mesečnu pretplatu za izabrani profil i to tokom svih 12 ili 24 meseca ugovorne obaveze.

Ако сам потписао нешто овако, знам да попуст траје толико.

Пошто сам изгледа ја адвокат, могу и даље да пишем овде.

 

[alfaunits]

Naterao si me da pronadjem UGOVOR o korišćenju usluga MOBILNE TELEFONIJE SRBIJE u kome piše pod članom 2. sledeće:

Odabrani paket usluga- KONTROLA TROŠKOVA POPUST NA PRETPLATU 50%

Nista sem toga nemas? Ne lici ovo na normalne MTS ugovore uopste.

Znači postoji samo ovaj ugovor nikakvi anexi. S tim što se u članu 5. pominje ukoliko ne otkažeš važenje ugovora da se on produžava na neodređeno vreme.
Nigde ne piše da se prekida i popust sa važenjem potpisanog.

Ali pise da popust traje 24 meseca, zar ne? Trajanje ugovora je 24 meseca, ugovor je za popust, zar ne?


Sad mi je jasno u stvari... za prepaid ne potpisujes nikakav ugovor. Odmah si uzeo KT, znaci samo ovo potpisujes... redak slucaj u nasim vodama
Mogu da shvatim zasto mislis da treba kao sto si rekao... ali ***, ne ide to tako. Da ide tako, mnogo njih bi se zalilo.

 

[xSeptimus]

Opsti uslovi vaze za sve.

 

[owim]

Ako recimo danas (kraj sept.) zaključim KT ugovor u Emmi-u da li za sept. dobijam KT kredit i bonus ili se, kao i ranije, dodeljuje samo prvog u mesecu? Ranije je postojalo fantomsko plaćanje pretplate za prvi mesec u kojem se nije dobijao kredit, ali jesu nekad postojale niže cene unutar MTS mreže, jeftiniji pozivi i slično (stari KT), tako da su time pravdali pretplatu za prvi mesec. Kako je sada?

Još nešto, pošto uzimam 50% popusta, da li to počinje sada od septembarskog računa (mislim da da, jer sam novi korisnik), ili oktobarskog? Hvala od ex KT korisnika.

 

[alfaunits]

Od kad sam uzimao KT, placao se odmah pun racun (ili sa popustom, ako je takav ugovor, bitno nije srazmenran racun broju dana preostalih u mesecu) za taj mesec u kome je poceo KT, dobijao se pun kredit, bonus i MB. Zadnji KT iz dec. prosle.

Popust je isto odmah pocinjao za novog korisnika (dec/13).

 

[calexx]

Ја се само надам да ће мт:с ускоро да повећа месечну пријатељску допуну па да наставим са КТ2000 када истекне овај уговор, иначе ће од сада да ради само КТ1000. Мада више немају неки телефон па да буде још боље.

Нисам нашао неки начин да сачувам кило пара па сам ових дана слао поруке на 1003 јер је сигурно боље да иду тамо него да ми пропадну. Послећу све што ми је на основном кредиту преко 2к а ако се ни октобра ништа не оправи, послаћу на тај број све што претекне, биће за око 30 порука.

 

[m4rk0]

Na nekoj od ovih 40 i kusur strana sam video da je neko vec postavio ovo pitanje al sad ne mogu da pronadjem: Da li moze nekako "drugacije" da se iskoristi bonus kredit ? Kad kazem "drugacije" mislim da na pr sms dopunom iskoristim ovaj bonus i prebacim ga na neki drugi telefon i onda sa tog telefona ponovo da vratim na moj tako da bi umesto bonus kredita taj iznos postao klasican (ili dopunjen) kredit ?

edit: telefon na koji bih "prebacio" iznos sa bonusa je sa pripejd mts karticom.

 

[ironmanbg]

Brkas pojmove, bonus kredit je samo za pozive i sms u MTS mrezi, kazu da moze da se "iskoristi" kada se potrose svi MB, pa se navodno sa njega naplacuju novi, nikad nisam bio u situaciji da proverim.

Ako mislis na osnovni tj mesecni kredit, verovatno moze, ali ni to nikad nisam radio, iskljucivo dopunjujem pripaid karticu, jer sa KT se nikad ne zna...

Sad sam razumeo poruku koja je potpuno Sci-fi i naravno da nije moguce, moguce je ovo stio sam gore napisao.

 

[m4rk0]

A u kom delu postupka ce se javiti problem ? Da li odmah u trenutku kada pokusam bonus kredit da "prebacim" na drugi broj uslugom sms dopuna ?

 

[ironmanbg]

Ne može bonus kredit da se prebacuje, ako imas 0 dinara osnovnog kredita i 1000 bonusa, reci ce da nemas dovoljno kredita.

 

[m4rk0]

Hvala.

 

[uncle_eddie]

Edit: pogrešna tema