Šta je novo?
Od:
Filteri

[MTS] BOX paketi

okram007 je napisao(la):
Nema čovek pametnijeg posla, nego da svaki mesec pomno prati mts/supernova račune i pise prigovore...Em svaki mesec moraš da ideš u poslovnicu, čekaš ogromne redove i pises prigovore, jer telefonom ne mozes da ih dobijes. Ja ovo nikada nisam doživeo, jbmu me za moje pare. Proći će još 9 meseci i onda ćao. Stižu uskoro Arene na Sbb Eon, i Sport klub na Yettel, neće Mts/Supernova da me vidi. Imao sam tako mobilni u mts-u, pa neke blokade neta, naravno sve se plaća...Preneo lepo broj u Yettel i uživam sa 50% popusta, em sve uvek tačno, em kada zovnem korisnički ne čekam ni 5 minuta, em digitalni servisi i nema nikakvih *******cija. Po mom mišljenju, tako posluje normalna kompanija. Isto iskustvo sa Eon van mreže. Ubedljivo najbolja platforma i android risiver.
Kliknite za proširenje...
Ne morate da idete nigde niti da zovete, na mojmts imate tamo gde su računi prigovor, pa odaberete na šta se odnosi, i odgovore uvek u roku od par dana.

Inače sve me ovo užasno podseća na situaciju kada sam uveo optiku sa Iris pre 3.5 godine, tada sam pisao 4 prigovora, sva 4 uvažena, i posle su se unormalili, ali u početku su probali svakog meseca neku random stavku da dodaju, napr. mađarske kanale, koji meni ne znače ništa... zadruga paket... (zadnje što bih gledao).
 
a vi sto ste trazili da se pridrzavaju potpisanog ugovora i posle januara i sto su vam pozitivno na to odgovorili i sto nakon toga ovde pisete kako birate 2,3 koliko god od ova novonastala 4 tv paketa, filmski, doku, deciji, zabavni ili kako vec ... zasto pristajete na to biranje?
umesto da im kazete da kad ste potpisali ugovor imali ste sve te kanale u paketu i nema sta sada da se biraju i da gubite ijednu od tih grupa kanala, nego da vam omoguce sve te kanale kako je i bilo kad ste potpisali.
imate li neki razlog sto i na to ne prigovorite kao sto to radite na povecanu cenu?
 
Drugari, ističe mi ugovor 12.04.2025.
Ne moram ništa činiti do tad? Ako dobijem dobru ponudu od konkurencije posle isteka UO tražim IDP i to je to?
 
Tako je. Medjutim, cim zatrazis IDP, zvace te neko iz ekipe za zadrzavanje korisnika i najverovatnije ponuditi 50% na celu UO.

Svakako ne moras da cekas istek da bi zatrazio ponudu drugog operatera. Dobro je znati unapred sta mozes da ocekujes, tako da cim te pozovu iz MTS nakon trazenog IDP (najverovatnije dan kasnije), znaces sta ti vise odgovara.
 
Zdravo svima, u mts-u mi ugovor za mobilni istice u maju, a net i televizija u sbb-u u aprilu, zna li neko da li je moguce da uzmem box4 u aprilu uz 50% popusta? Da li uopste daju 50% na box za nove korisnike?
 
boban01 je napisao(la):
Njihovo je da.probaju da kraduckaju a nase da pazimo. Ne mora se bacati vreme na poslovnice i cc. Dovoljno poslati mail prigovor na racun iz udobne fotelje i sve reseno.
Kliknite za proširenje...
Njihovo je da ti obezbede komunikacionu uslugu koju im plaćaš i da probaju da pruže kvalitet usluge kojom bi ti bio zadovoljan. Ništa više, ništa manje.
 
vuk21 je napisao(la):
Zdravo svima, u mts-u mi ugovor za mobilni istice u maju, a net i televizija u sbb-u u aprilu, zna li neko da li je moguce da uzmem box4 u aprilu uz 50% popusta? Da li uopste daju 50% na box za nove korisnike?
Kliknite za proširenje...
Ako im naglasis prelazak sa SBB, mozda dobijes i bolju ponudu. Prelaskom iz SBB u MTS i obrnuto se dobijaju bolje ponude nego inace. Ne znam koja je trenutna ponuda u tom slucaju.
 
vuk21 je napisao(la):
Zdravo svima, u mts-u mi ugovor za mobilni istice u maju, a net i televizija u sbb-u u aprilu, zna li neko da li je moguce da uzmem box4 u aprilu uz 50% popusta? Da li uopste daju 50% na box za nove korisnike?
Kliknite za proširenje...
16 meseci po ceni postpejda ide za Box 4, za Box 3 16 meseci po dinar ako je optika u pitanju
 
vuk21 je napisao(la):
Zdravo svima, u mts-u mi ugovor za mobilni istice u maju, a net i televizija u sbb-u u aprilu, zna li neko da li je moguce da uzmem box4 u aprilu uz 50% popusta? Da li uopste daju 50% na box za nove korisnike?
Kliknite za proširenje...
Ako nisi uzimao kod njih uređaj mislim da ne bi trebalo da bude nikakvih problema da Box 4 uzmeš u aprilu i to po akcijskoj ceni tako da ti od tada krene novi ugovor na 24 meseca pri čemu ti guraj da te vode kao novog korisnika pošto prenosiš odnosno bolje reći ne obnavljaš već prvi put zaključuješ nekoliko usluga kod njih. Ako budu uporni da te vode kao starog korisnika jer si korisnik mobilne telefonije - a ne bi trebalo ali nikad se ne zna na koga ćeš naleteti onda je najbolje takve u startu otkačiti i to ne samo zbog toga što ne nude povoljnosti.
 
nikornla je napisao(la):
Tako je. Medjutim, cim zatrazis IDP, zvace te neko iz ekipe za zadrzavanje korisnika i najverovatnije ponuditi 50% na celu UO.

Svakako ne moras da cekas istek da bi zatrazio ponudu drugog operatera. Dobro je znati unapred sta mozes da ocekujes, tako da cim te pozovu iz MTS nakon trazenog IDP (najverovatnije dan kasnije), znaces sta ti vise odgovara.
Kliknite za proširenje...
Hvala.
Na vezi sam sa Yettel-om. Nude 50% za ceo period ugovora. Jedino me muči njihov CGNAT zbog 2 nas-a ali videćemo još.
 
vuk21 je napisao(la):
A ako nije optika? I da li sbb ima promocije za ostanak kod njih? Hvala svima.
Kliknite za proširenje...
Ima promociju kad predas zahtev za raskid ugovora.
Na salteru odmah ponude 6 meseci po dinar. Ako to ne prihvatis, sutra te pozovu i ponude 9, a uz malo cenjkanja i mozda ako se uzme premium, a mozda moze i za manje pakete, mozes da dobijes i 12 meseci po dinar.
 
Čak ni to ne rade - meni su pre četiri godine ponudili telefonom kao starom korisniku čitavih tri meseca po dinar (MTS je tada na prvu nudio 12 meseci po dinar) a na šalteru, kada sam pitao šta treba da se uradi i vrati prilikom raskida ugovora zaposlenu nije interesovalo ni zašto hoću da raskinem ugovor, ni da proba da me ubedi - ništa. Doduše to je probala druga zaposlena posle par dana kada sam doneo opremu ali tada me već ni 24 meseci po dinar ne bi nateralo da se predomislim jer mi u životu nije baš sve ni do para iako volim kao i svi da prođem jeftinije ako može.
Sa izrazitim zadovoljstvom sam tada otišao od njih, kao što ću i od ovih ako se budu ciganisali...
 
Rade. Lično iskustvo od pre okvirno dve nedelje, bukvalno redosled desavanja kao u mom prošlom postu.

Naravno, ne isključujem da mozda neko u poslovnici nista ne ponudi, a da mozda cak niko ne pozove nakon zahteva za raskid, ali eto moje iskustvo je bilo pozitivno i verujem da veliku većinu ipak pozovu.

Sto se tice ponuda preko telefona, to je glupo i komentarisati koliko je jadno.
 
Manda94 je napisao(la):
16 meseci po ceni postpejda ide za Box 4, za Box 3 16 meseci po dinar ako je optika u pitanju
Kliknite za proširenje...
@vuk21
Onda ti se ne isplati da uzimaš box4 jer ne dobijaš nikakav popust za postpejd. Bolje ti je da uzmeš box3 po ovim uslovima (16x1din), a postpejd kad istekne podneseš zahtev za prenos u A1 pa te zovu i nude 50%. Čak i da ta akcija ne bude tada, sigurno će bar neki popust biti. Ovako ne dobijaš nikakav popust za pripejd
 
boban01 je napisao(la):
Njihovo je da.probaju da kraduckaju a nase da pazimo. Ne mora se bacati vreme na poslovnice i cc. Dovoljno poslati mail prigovor na racun iz udobne fotelje i sve reseno.
Kliknite za proširenje...
pa zapravo prve reakcije su uvek bile, nema problema kolege su deaktivirale, platicete do danasnjeg dana.... sto nije bas idealno, dobijes uslugu koju nisi tražio i platis za jedno mesec ili više... e sad ko ima vremena može da traži i korekciju za taj period... ali da je lako isterati na cisto nije...
 
Evo moje iskustvo od pre par dana za Box 4 Beli...

Zvao na broj koji sam dobio u poruci za produžetak ugovora i ponudili mi 6 meseci 50%. Kažem Yettel nudi 24x50% podnesite zahtev za IDP, kažu zvaće me neko uskoro.
Zvali i ponudili 18x50% i kažu to je maksimum maksimuma, kažem podnesite zahtev za IDP, kažu mora u poslovnici, ja kažem ajde proverite mislim da ne mora, ona proveri i podnese zahtev.
Nakon 3 dana zovu opet i ponude 24x50%.
Stigao ugovor na mejl, sve završeno preko telefona.
Na dan aktivacije ugovora morao sam da zovem na 064733 (na ovaj broj se javljaju za par minuta) da uključe HBO+, Apollon, Gledaj unazad, i da isključe Net Boost. U istom trošku sam podneo zahtev za zamenu rutera koji podrzava WiFi6.
Sad čekam da me kontaktiraju ti monteri u vezi rutera.
Ono što je frustrirajuće je što je razlika 6 i 24 meseca skoro 600e i zašto se to ne nudi svima već svaki put moraš da ucenjuješ i cenkaš se...
 
mlax37 je napisao(la):
@vuk21
Onda ti se ne isplati da uzimaš box4 jer ne dobijaš nikakav popust za postpejd. Bolje ti je da uzmeš box3 po ovim uslovima (16x1din), a postpejd kad istekne podneseš zahtev za prenos u A1 pa te zovu i nude 50%. Čak i da ta akcija ne bude tada, sigurno će bar neki popust biti. Ovako ne dobijaš nikakav popust za pripejd
Kliknite za proširenje...
Kod mene nema mogucnosti za optiku pa ne vaze ove promocije. Ako ima neki agent sbb-a, bio bih zahvalan da mi se javi.
 
vuk21 je napisao(la):
Kod mene nema mogucnosti za optiku pa ne vaze ove promocije. Ako ima neki agent sbb-a, bio bih zahvalan da mi se javi.
Kliknite za proširenje...
Nisam siguran da ne važi ako prelaziš sa sbb-a, pitaj. Mada glupo da ideš na vdsl ako imaš mogućnost za kablovski sbb.
Svakako ovo što sam ti rekao za mobilni važi nezavisno od svega
 
stefanf je napisao(la):
Evo moje iskustvo od pre par dana za Box 4 Beli...

Zvao na broj koji sam dobio u poruci za produžetak ugovora i ponudili mi 6 meseci 50%. Kažem Yettel nudi 24x50% podnesite zahtev za IDP, kažu zvaće me neko uskoro.
Zvali i ponudili 18x50% i kažu to je maksimum maksimuma, kažem podnesite zahtev za IDP, kažu mora u poslovnici, ja kažem ajde proverite mislim da ne mora, ona proveri i podnese zahtev.
Nakon 3 dana zovu opet i ponude 24x50%.
Stigao ugovor na mejl, sve završeno preko telefona.
Na dan aktivacije ugovora morao sam da zovem na 064733 (na ovaj broj se javljaju za par minuta) da uključe HBO+, Apollon, Gledaj unazad, i da isključe Net Boost. U istom trošku sam podneo zahtev za zamenu rutera koji podrzava WiFi6.
Sad čekam da me kontaktiraju ti monteri u vezi rutera.
Ono što je frustrirajuće je što je razlika 6 i 24 meseca skoro 600e i zašto se to ne nudi svima već svaki put moraš da ucenjuješ i cenkaš se...
Kliknite za proširenje...
Koje wifi6 rutere nude?
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno