Dobijaju feedback ali ono što ljudi često koriste kao pogrešnu informaciju jeste da se problem zamrzavanja svima dešava koristeći neke mizerne brojeve ljudi za koje znaju da imaju isti problem (recimo ljudi na forumu koji pišu o tome) i onda na osnovu te brojke (koja je statistička greška) očekuju zamenu telefona, a da niko i nije uradio reinstalaciju sistema i shvatio da problem tada više ne postoji.
Apple priznaje svoje probleme, ja mogu da navedem barem 15ak programa zamene zbog problema u procesu proizvodnje. Nekada za to treba vremena naravno, nekada to urade nakon pritiska javnosti, ali problem zamrzavanja kamere definitivno nije masovan da bi se tretirao tako.
iStyle Service, Apple Autorizovani Servis