Exe Net - iskustva

dirtyprogg

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
24.01.2021
Poruke
6
Poena
3
U ugovoru koji sam ja potpisao sa exe netom je pisalo da se ugovor zakljucuje na period od 24 meseci. Ukoliko ne podnesem pisani zahtev za raskid ugovora minimum 30 pre isteka istog, smatra se da se vaznost ugovora produzava za jos 24 meseci. Tek nakon isteka ugovorne obaveze za druge dve godine (odnosno ukupno 4 godine od momenta potpisivanja) se smatra da ugovor i dalje vazi ali na neodredjeno vreme (korisnik moze u tom slucaju raskinuti ugovor bez penala). Da li je ovo bilo u skladu sa zakonom ili ne nisam siguran, nije me ni zanimalo. Ja sam za taj period koriscenja bio veoma zadovoljan.
Od kako ih je kupila supernova krenuli su i problemi, ne sa samim internetom, vec sa racunima, koje uredno platim, sistem (iz samo njima poznatih razloga) moju uplatu ne prepozna i evo vec treceg meseca imam neko dugovanje za jedan mesec. Poslao sam im izvod tekuceg racuna, promet po partiji istog, obavio 10-ak dopisivanja putem mejla, zvao dva puta korisnicku podrsku, supruga je isla licno u poslovnicu - ista prica - vidimo vasu uplatu, bice proknjizeno. A par dana nakon prepiske/poziva dobijem poziv korisnicke sluzbe koja me uredno obavesti da nisam platio racun, upozori na sankcije za neplacanje, ponudi mi neku uslugu "ukljucenje na rec" (u prevodu - platicu racun majke mi) i naravno ponudi mi potpisivanje novog ugovora ali sa supernovom, po nesto vecoj ceni uz slabiju brzinu (down isti, upload 3-4 puta slabiji).
Placanja ka svim dobavljacima - pruzaocima roba i usluga, uvek vrsim putem ebanking ili mbanking opcije, uz tekuci racun i poziv na broj odobrenja koji je naveden na fakturi/racunu. I nikada nisam imao problem, do sada.
 

vialle

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
20.01.2010
Poruke
302
Poena
18
Jel zna neko da li Exe Net android aplikacija radi na Sbb mreži i na koliko telefona može da se instalira?
Imam Smart Trio 1 paket.
 

vialle

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
20.01.2010
Poruke
302
Poena
18
Ako je instaliram na jednom telefonu pa onda poželim da je instaliran na drugom telefonu, da li treba ponovo da ih kontaktiram za username i pass ili to ostaje isto, samo moram da se izlogujem sa prvog telefona i se istim parametrima se logujem na drugi telefon?
 
Poslednja izmena:

Mr_Cojko

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
31.10.2014
Poruke
1,145
Poena
38
User name i password ostaju isti, izloguješ se sa prethodnog uređaja, pa se uloguješ u novi. I tako svaki put.
 

nikolan99

Flash Drive
Učlanjen(a)
16.03.2018
Poruke
37
Poena
6
Mogli bi da porade na stabilnosti aplikacije za TV jer kad se pusti nesto ispočetka izbacuje 200 puta..
 

omtw

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
02.02.2014
Poruke
2,415
Poena
63
Meni od danas aplikacija više i ne radi. Kad probam da uđem dobijem poruku sledeće sadržine "budite sigurni da ste konektovani na mrežu". U podešavanju aplikacije stoji da mi je pretplata za istu istekla juče. Nekad sam sa Eve netom ovakve situacije rešavao u roku od odma'. Sad ne znam ni kome da se obratim a nemam ni volju. Screenshot_20210411_193450_com.exe.exe.webtv.jpg
 

Mr_Cojko

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
31.10.2014
Poruke
1,145
Poena
38
Malo sam se dopisivao sa Supernovinim korisničkim centrom u vezi natovanja IP adresa, ponudili su mi kao benefit fiksnu IP adresu uz obnovu ugovora na 24 meseci. A Move usluga + tri naloga za mobilni za korisnike Exe mreže naplaćuje se 299 dinara mesečno.
 

MilanKragujevic

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
25.02.2012
Poruke
1,115
Poena
48
@Mr_Cojko samo vidi to da imaš napismeno pre potpisivanja ugovora, da ti ne bi posle naplaćivali taj benefit svaki mesec 😂 Dešavalo se, zato kažem.
 

Mr_Cojko

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
31.10.2014
Poruke
1,145
Poena
38
Moja Supernova se pripaja Telekomu Srbija i danom pripajanja prestaje da postoji.

 

Joki123

Flash Drive
Učlanjen(a)
16.04.2021
Poruke
18
Poena
3
16 juna mi istice ugovor sa exe-netom. Prelazim na mts optiku. Da li trebam da najavim pre da necu da obnavljam ugovor i da li ima otkazni rok tj da li cu morati da platim do 16 jula?
 

dzonihsv

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
18.11.2007
Poruke
4,791
Poena
63
Ako ti je prvi ugovor sa Exe-om, oni imaju onu buđavu klauzulu da sami produžuju ugovornu obavezu na još 2 godine ako se ne najaviš mesec dana unapred. Tako da, baci pogled na ugovor i najavi se.
 

Joki123

Flash Drive
Učlanjen(a)
16.04.2021
Poruke
18
Poena
3
Prvi mi je ugovor, a ne mogu da nadjem ugovor, ko zna gde sam ga zaturio
 

Nikola PM

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
29.05.2020
Poruke
6
Poena
3
Ako ti je prvi ugovor sa Exe-om, oni imaju onu buđavu klauzulu da sami produžuju ugovornu obavezu na još 2 godine ako se ne najaviš mesec dana unapred. Tako da, baci pogled na ugovor i najavi se.
Nemaju više tu opciju, ukinuta je, bio sam juče do exe-neta, i rekli su mi da, su ukinili automatsko produženje ugovora
 

dzonihsv

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
18.11.2007
Poruke
4,791
Poena
63
Verovatno jer su deo mts-a sada i ne pitaju se više ni za šta. Hvala svakako na info-u.
 

MilanKragujevic

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
25.02.2012
Poruke
1,115
Poena
48

Mr_Cojko

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
31.10.2014
Poruke
1,145
Poena
38
Kod nas izbačeni kanali na pozicijama 193. HD Nasa TV i 208. HD Fuel TV.
Verovatno greškom, izbačen je i kanal Pink Fashion na poziciji 518.
 

calaja

3.5" Floppy
Učlanjen(a)
22.04.2019
Poruke
3
Poena
1
Velika steta za izbacene kanale.....ja bih izbacio sa liste jos 150 kanala.
 

Oswajac

Flash Drive
Učlanjen(a)
16.03.2009
Poruke
72
Poena
6
Od silnih kanala pokojnog Exe neta za sada Supernove gledaju se Cinestarovi(filmove koje nisu skoro davali), Foxovi, SCFI, AXN, AXN Spin, Superstar kada ubodem neki film koji mi se svidja i to je to. Ostalo moz da se brise cak je i sadrzaj porno kanala los :)
Ako neko ima problem sa automatskim uredjenjenm kanala(pomesa kanale, kod mene je porno kanale stavljao izmedju HD kanala , razdvoji Cinestar kanale i Foxove takodje) da zna da treba da izabere zemlju Nemacku prilikom pretrazivanja i uredice se kanali.
 

Oswajac

Flash Drive
Učlanjen(a)
16.03.2009
Poruke
72
Poena
6
Sta sada znaci Box paket? Koristim Box 3 vec godinama na jednoj lokaciji, na drugoj uzeo EXE tj sda Supernovu sta ce sada meni da znaci ako mi ponude sledece godine BOX ? BOX je vezan za fiksni telefon a meni ne treba fiksni na adresi gde zivim, supriga ga odjavila jos pre 15 godina. Ovaj BOX 2 ima mobilni net + satelit, meni to ne treba
 
Vrh Dno