Jeste sa Iherba je naručeno. Vidim da ovde ima dosta upućenih oko ove tematike pa se ponadah da me neko uputi gde bi paket mogao završiti ( i dalje se nadam da nije "nestao u akciji"
)
Pisao sam i Iherbu i DHL-u , ali dobijam odgovore tipa još nije istekao vremenski okvir za isporuku ( Iherb ) ili da je DHL samo isporučilac do granice pa posle predaju našoj Pošti i da se obratim njima .
Vrtim brojeve i pišem mailove carinarnicama u BG , Novom Sadu , Pošti u BG , Novom Sadu i mom mestu ali svi traže broj pošiljke da bi je mogli locirati ( što meni nije normalno , valjda mogu videti imali paketa na naznačenu adresu primaoca i bez tog broja ).
Ima li neko ideju šta bi mogao oš da uradim ?
Evo odgovora od DHL-a , carine BG i Iherba.
=====================================
Poštovani ,
Ovim putem bih želela da Vas obavestim da je predmetna pošiljka transportovana preko DHL-a do ulaska u Srbiju.
Nakon toga, ista je prebačena na Poštu Srbije.
Shodno tome, predlog je da kontaktirate Glavnu poštu u Beograd i da preko njih pokušate da dobijete informaciju o statusu pošiljke.
Za sva dodatna pitanja i asistencije stojim Vam na raspolaganju.
Srdačan pozdrav i prijatan dan!
Nevena Radivojević
Telesales & Sales Support Specialist
DHL International Beograd d.o.o.
Bulevar Milutina Milankovića 9đ (GTC Fortyone)
11070 Novi Beograd
Srbija
===========================================
Dear ,
Thanks for choosing iHerb for your natural product needs.
Our sincere apologies for any inconvenience due to lengthy delivery service.
Our records indicate that your order has already left our warehouse. However, at this time we are unable to determine the exact location of the package as the order was shipped via GlobalMail, which does not provide detailed tracking information.
Generally, GlobalMail takes 12 weeks to deliver in your country, Russia using Global Mail Post-DHL. Since the package was shipped on 07/08/2017 08:14:48 AM, please allow more time for your package to be delivered as it is still within the estimated delivery time frame.
You can track with DHL at the following link to know when the package arrives in your country. However, DHL will hand the package over to your customs for clearance, and then it is given to your local post for the delivery to you. The tracking number is GM275322484015003743.
https://webtrack.dhlglobalmail.com/?id=32441&trackingnumber=GM275322484015003743
If you have any other questions, feel free to contact us again via live chat or e-mail. We'll be glad to assist you.
Melanie Morato
iHerb Customer Service
22780 Harley Knox Blvd, Perris, CA 92570 USA
=====================================================
Poštovani,
Za izlistavanje statusa pošiljke potreban je broj koji se sastoji iz dve slovne oznake ,devet brojeva i dve slovne oznake na kraju,primer ( CW 123456789 SI ). Ukoliko imate taj broj pošiljke ili kada ga pribavite,status pošiljke možete dobiti od poštanskog operatora na broj telefona 011-364-30-57 odelenje paketi za fizička lica i potrage ili 011-36-43-116 pismonosno i EMS odeljenje ili izlistati status pošiljke na sajtu „TRACKANDTRADE.PTT.RS“ „KORISNI ALATI PRAĆENJE STATUSA POŠILJKE“.
Ukoliko nemate takav broj pošiljke pokusajte kod CI DHL.
Srdačan pozdrav,
CI Pošta Beograd
======================================================
:wall::wall::wall::wall::wall:
:mad